RESO-Garantia

4.4

318 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Мария Фролова

مستوى 2 خبير محلي

Хочу поблагодарить Лушину Елену Алексеевну за помощь в оформлении ОСАГО дистанционно. Предложила очень выгодные условия. В личном кабинете получалось одно ОСАГО дороже! Елена предложила Осаго и дополнительно расширение к Осаго от бесполисников+аварийные комиссары и эвакуатор в случае ДТП, получилось не намного дороже,зато очень много плюсов. Спасибо большое, все бы так объясняли как, зачем и для чего нужны дополнительные виды страхования! Рекомендую данную страховую компанию и этого специалиста.

إظهار رد العمل التجاري

Макс Комментов

مستوى 16 خبير محلي

Компания наиужаснейшая. Оценили окрашивание бампера переднего, капота, замена крепления бампера,замена петель капота, замена фары, замена и покраска левого крыла в 21 000. И Это в 2024 то году ! Я насчитал только работы более чем на 70000 а запчасти в среднем на 55000 . Авто - 2006 г. Приехал в сервис и мне сходу сказали, что бампер стоит покрасить 20000 ..... Не советую покупать страховой полис. Будете делать авто за свой счет, либо подавать в суд. Положительные отзывы скорее всего накрученные , в 2 гис уже больше негативных и реалистичных .Но даже там на 3.3 балла не тянет. Стабильный кол! Как в школе - плохой, значит кол!

إظهار رد العمل التجاري

Paul

مستوى 5 خبير محلي

Центральное отделение, квалифицированный персонал. Но терминал на оплату только в этом офисе, на весь город только один. В чем проблема установить терминалы для оплаты во всех отделениях?

#pobedabaikal

مستوى 4 خبير محلي

Уже много лет пользуемся услугами по страхованию в РЕСО. Огромное спасибо за работу выражаю Меркулову Ярославу! Оперативность, знание своего дела на высоте! Всегда быстро, четко, и всегда напомнит об окончании страховки. Грамотные консультации по страхованию. Большое спасибо вам!

Надежда В.

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день. Мой отзыв буде отрицательным. РЕСО-Гарантия гарантирована не выплатит вам всю сумму с первого раза. Подал жалобу время рассмотрения 15 дней, посмотрим. P/S Выплаченных денег не хватит даже на покраску не говоря уже о покупке новых деталей. Так себе страховая.

إظهار رد العمل التجاري

Знаток

مستوى 6 خبير محلي

Ужасная компания. Неделю не возможно дозвонится до выплатного. Просто не берут трубку!!!!!!! Что там за работники!!!!! Доя чего дают номер телефона, узнавать насчёт начисления!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Л.

مستوى 4 خبير محلي

Благодарю Меркулова Ярослава Андреевича, за качественное, надёжное и быстрое страхование, понятное консультирование. Индивидуальный, внимательный, многолетний подход по адресу: г. Иркутск, ул. Грязнова,4.

إظهار رد العمل التجاري

Sonia

مستوى 9 خبير محلي

Приятное общение со специалистами так же порадовали цены на страхования. Оформление полюса в течении 10-15 минут.

Виктор Л.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность РЕССО гарантия в лице его сотрудника Меркулова Ярослава Андреевича за качественную, добросовестно работу. Уже не первый год страху свою машину, оформление всех документов быстрое и оперативное!!!

149489 Черкашина Татьяна

مستوى 2 خبير محلي

Отличная работа Елены ,внимательный,корректный и ответственный сотрудник

إظهار رد العمل التجاري

Сульженко Ксения

مستوى 6 خبير محلي

Мне как новичку автовладельцу, было сложно вписаться в страховой полис ОСАГО. То сумму загадают просто космос, то стаж нулевой-отказ. В Рессо, обратилась и цена прекрасная и условия, обслуживание на высшем уровне, персонал всегда вежливый и приветливый.Особая благодарность агенту Ярославу, спасибо! 😊

Кирилл

مستوى 3 خبير محلي

Много лет (15) страховал в этой компании и машину по ОСАГО и приобретал другие виды страховок. И компанией был доволен, но наступил страховой случай по ОСАГО. И получил 1/3 от суммы на которую можно восстановить автомобиль. Претензии как и многолетнее "сотрудничество" компании безразличны. Понимаю, что в других компаниях не лучшее но рессо-гарантию буду впредь обходить стороной, чего и всем советую. Гарантировать она может только наплевательское отношение к своим клиентам. Рессо гарантия можете не утруждать себя ответом мнения своего я не поменяю. Писать вам не буду, но может хоть кто-то откажется от сотрудничества с вашей компанией.

Олег Х

مستوى 6 خبير محلي

Работает с 9ч, пришел к 9 нет на месте сотрудника. Жду уже 15 минут, его нет, никто не знает, будет или нет.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила кошкарёва (Ленская)

مستوى 8 خبير محلي

В РЕСО застраховалась впервые и наступил страховой случай. Получила удовлетворение от сотрудничества, хотя вначале настороженно относилась из-за отрицательных отзывов здесь. Спасибо сотрудникам за работу, ответы на телефонные звонки, дополнительное обследование, сумма вполне достаточна для возмещения ущерба. Благополучия вам и адекватных клиентов, уважаемые сотрудники организации!

إظهار رد العمل التجاري

PHOTOGRAPHER VITALY IRKUTSK.

مستوى 14 خبير محلي

Страховая компания РЕСО-Гарантия моя любимая компания! Мне очень помогает во всем разобраться страховой менеджер Лариса Яковлевна. Она с первых минут обращения всегда на связи. Во всём поможет и подскажет, быстро рассчитает стоимость страховки и мат.выплаты. Страховая компания честная. Лариса Яковлевна лучший менеджер в этой компании!

Lora Markova

مستوى 5 خبير محلي

Быстро и приветливо предоставили услугу. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Ф.К

مستوى 3 خبير محلي

Всё отлично! Очень быстро всё сделали.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Удовенко

مستوى 9 خبير محلي

Уже лет 20 пользуюсь услугами РЕСО. Есть только слова благодарности сотрудникам. Все вопросы решаются оперативно и в срок. Менять не собираюсь...

إظهار رد العمل التجاري

Александр Турчанинов

مستوى 3 خبير محلي

Попал в ДТП , страховая рессо-гарантия , задний бампер и дверь багажника под замену, покраска , работа , оценка страховой 40700 руб , хотите бегать по судам , вам в рессо !!! ПР 14501819

إظهار رد العمل التجاري

Илона Лазар

مستوى 8 خبير محلي

Не советую приобретать в "Ресо-гарантия" страховой полис "Антиклещ". Он не включает в себя перечень необходимых обследований при наступлении страхового случая . На каждое дополнительное необходимое действие иркутские клиники требуют гарантийное письмо, даже на осмотр врача инфекциониста. Непродуманный и недоделанный перечень услуг, включенных в этот полис. При возникновении проблемы все равно придется платить, в т.ч. за анализы и лекарства. Для получения гарантийных писем (общение по телефону) необходимо длительное время общаться по телефону с сотрудниками страховой компании, которые вежливы, доброжелательны, но результат общения минимальный.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Б.

مستوى 2 خبير محلي

Не первый год страхуюсь, все в порядке! Проблем не было)

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Владимирович

مستوى 6 خبير محلي

Не знаю почему....но пользуюсь услугами только данной компании..... Может быть дорого......, Но вопросы решаются (не дай Бог) быстро. (был один раз дт..) Если не прав-буду рад если подскажите другую компанию...

Александр Алекс

مستوى 6 خبير محلي

сотрудники с Грязнова 4 нарушают КоАП РФ Статья 15.34.1. Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования. Сотрудники с ул. Розы - Люксембург 176 работают на много професионалнее и качественее настоящие профессионалы.

إظهار رد العمل التجاري

Климовская Наталья

مستوى 9 خبير محلي

Сидит в офисе 4 сотрудника , клиентов нет , работать не хотят , не могут ответить на вопросы по страховке , грубят

إظهار رد العمل التجاري

Александра В.

مستوى 3 خبير محلي

Делала сегодня полис ОСАГО на Грязнова 4 , сотрудник Меркулов Ярослав , сказал мне сумму 4496 , я заплатила , сказал , что полис от клеща в подарок , а на самом деле оказалось , что осаго стоит 3396 , клещ 500 , который он получается навязал . Будьте бдительнее с этим сотрудником . А я видимо пойду клещей в лес собирать

إظهار رد العمل التجاري

Evgeniy

مستوى 2 خبير محلي

больше не буду у них страховаться. много лет страховал все свои машины. решил купить старый грузовик для реставрации, отказывают в страховке.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Целиков

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня был в офисе на Грязнова 4. Я остался очень доволен работой. Индивидуально подошли к моей проблеме и помогли разобраться. Дело в том ,что в другой страховой компании где из года в год страховался человек. Неправильно была указана дата рождения. Огромное спасибо агенту Елене Лушиной. Она взялась за это дело и разобралась во всем. Я сам страхуюсь ежегодно у этой страховой. И и другим теперь буду советовать. Ещё раз спасибо и успехов в работе!

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Екимов

مستوى 2 خبير محلي

Всё сделали быстро и недорого. Заранее позвонили и на помнили.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна М.

مستوى 3 خبير محلي

ГОВОРЯТ ОФОРМЛЯЙТЕ ОСАГО через личный кабинет - уже несколько дней оформляю - тех. ошибка ...объект не найдет... и тому подобное, приехала в офис на Грязнова, 4 , - говорят - оформить не может ошибка с вами какая-то...у меня большой стаж безаварийной езды, видимо из-за того что коэф. по проживанию - не город, а район , полис дешевле...что не выгодный клиент? но и расходов я вам мне принесла) просто возьмите деньги и застрахуйте... а их агенты говорят + ДОП ОСАГО -и все норм. застрахуем. Хотела там застраховать - так как есть хорошие отзывы по выплатам - считали и выплачивали честно и это +.

Frend. G

مستوى 7 خبير محلي

Нормальная страховая компания.Особую благодарность хочется выразить сотрудникам на ул.Грязнова,4. Лушиной Елене и Меркулову Ярославу.Страхуюсь в этой компании уже 11 лет, все сотрудники вежливые, очень качественно и быстро выполняют свою работу.Честно говоря у них не лёгкий труд, психологически напряженная работа с потоком клиентов.Так держать!!!

Егор М.

مستوى 3 خبير محلي

Попал в дтп, виновник оказался застрахован в этой страховой. Позвонил, записался, все вроде бы нормально, приезжаю на оценку, оценили, записали ремонт и покраска заднего правого крыло, заднего бампера. Сказали ожидайте звонка. Через пару дней поступает звонок, озвучивают сумму в 14 тысяч рублей, 14 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ. Был занят, через некоторое время перезвониваю, трубку никто не берет, гуглю время обеда, обед через пару часов, звоню ещё раз, опять никто не берет, через 10 минут ещё раз, берет трубу женщина, рассказываю ей всю ситуацию, что у меня только покраска выйдет больше 15 тысяч, на что она мне ответила, сервис поменяйте.

إظهار رد العمل التجاري

ya.darua09

مستوى 13 خبير محلي

Оформляю здесь ОСАГО уже 6 лет. Иногда агенты не знают всей информации по страховкам. При смене места жительства с городской на сельскую "навязали" доп. страховку (на случай, если при аварии у виновного нет ОСАГО). На второй год такого дополнительного страхования наступил такой случай. Оказалось, что обещанный эвакуатор не приезжает, ремонт только в их сервисе, деньгами не дают. А так работой компании довольна.

Алина Т

مستوى 4 خبير محلي

Позвонила проконсультироваться по поводу уже оформленного полиса,что-то невнятное в трубку сказали и бросили трубку. Что же будет,если наступит страховой случай. Ужас. Никогда не буду страховать у вас больше

إظهار رد العمل التجاري

shegolew-e

مستوى 9 خبير محلي

Самая отстойная компания по страховке грузят сумму по полной оформляют на другую машину если неточности в документах по страховке тяжело догнать деньги Лучше там не страхуйтесь

إظهار رد العمل التجاري

Александра Мурашова

مستوى 18 خبير محلي

Сама ужасная страховая, два года страховались здесь, пока не попали в ситуацию. Сейчас обращаемся в суд, так как у машины снесена вся правая сторона, мы пострадавшая сторона, а выплата просто копейки! Осмотр и оценка была просто смех! Якобы "эксперт" в упор не видел повреждения, приходилось ругаться и тыкать носом в повреждения, обращение хамское просто, что в поведении, что в разговоре!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Афанасьевна

مستوى 2 خبير محلي

Страхуюсь в Ресо 5 лет, ничего плохого сказать не могу.Хорошая страховая компания.Было ДТП выплатили быстро без проблем.Отдельно хочу поблагодарить Елену Алексеевну Лушину на Грязнова,4.Очень компетентная, всё объясняет,быстро и качественно оформляет полис.Никаких нареканий.Страховая на высшем уровне,по сравнению с другими(есть с чем сравнить).

إظهار رد العمل التجاري

Мария Орлова

مستوى 9 خبير محلي

Являюсь клиентом много лет,пока устраивает.

Алексей Поляков

مستوى 11 خبير محلي

Норм компания, две машины страховал у них и сейчас поеду третью страховать, были выплаты в мою сторону все быстро за 1 день. Размеры выплаты вполне устраивали, рейтинг компании тоже норм, рекомендую...

إظهار رد العمل التجاري

Иван Крещик

مستوى 17 خبير محلي

Сама страховая нормальная. Приветливы, быстро, вроде платят. Не нравится парковка, будний день нереально найти место (

Игорь Широков

مستوى 10 خبير محلي

Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Время ожидания чуть затянуто, менеджер который должен работать с людьми не должен выполнять другую, возможно чужую работу! Разберитесь! Парковки в принципе нет! Расположение плохое.

Роман Лапкин

مستوى 2 خبير محلي

Ныне мне отказали в страховке автомобиля, потому что у меня иркутске сельская прописка, хотя у меня рейтинг водителя очень высокий. То есть у меня оплата дешевле, чем город. Нарушены мои права, подталкивают на штрафы ГИБДД и тогдалее. Теперь сомнение в этой страховой компании. Либо зажрались , а скорей стали махинаторами. Разочарован и всем рекомендую задуматься.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Козулева

مستوى 8 خبير محلي

Пользуюсь услугами этой страховой компании 8 лет, все устраивает, года 3 назад была небольшая авария, въехали в задний бампер, деньги выплатили быстро, без проволочек.

Вербена А.

مستوى 3 خبير محلي

Звонил на Грязнова 4 с вопросом о базовом тарифе ОСАГО, сказал марку и год авто, на что сказали что для всех клиентов тариф разный, приезжайте, по телефону не скажем ничего! Это как вообще? Надо на меня посмотреть? На кошелёк? На что? Разводня какая то, не нормальное отношение к клиентам. Естественно туда ни ногой, пусть даже там дешевле всех будет страховка! Возможно компания страдает от таких горе-сотрудников, которые не могут даже идущего к ним клиента обслужить. А полностью отвращают от себя и компании.

Пользователь А.

مستوى 4 خبير محلي

Очень быстрое оформление страховки

Сергей Серебренников

مستوى 9 خبير محلي

Хорошая страховая компания, мне лично понравилось. Перед тем как как страховой полис закончится за 5 дней позвонили предупредили, приехал заняло у меня 5 минут купил и уехал

Поташ

مستوى 15 خبير محلي

Всё, всегда чётко. Молодцы.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Стручкова

مستوى 5 خبير محلي

Столкнулись с потопом квартиры, обратились в компанию. По телефону озвучили необходимый пакет документов, на месте потребовали ещё дополнительные, когда пришли в следующий раз понадобились ещё новые документы, но благо я взяла уже все что было. Делаю вывод, что это такой подход в компании, выжать с вас все соки, в надежде на то, что вам надоест туда ходить и вы забьете. Потребовали даже копию свидетельства на квартиру предыдущего собственника и договор купли-продажи(хотя квартира в моей собственности 20 лет)такие документы имеют право требовать только при переходе права собственности на квартиру! Благо они у меня сохранились. В итоге документы приняли, обещали произвести выплату в течение недели, вот ждём до сих пор. Я в шоке от работы данной компании!!! Видимо все положительные отзывы о данной компании написаны сотрудниками и из родственниками!

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 3 خبير محلي

Операторы горячей линии не владеют информацией своё фирмы

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Мартын

مستوى 10 خبير محلي

Менеджер Ярослав быстро всё подготовил. Я просто отправил фото и приехал забрал полис

إظهار رد العمل التجاري

михаил иванов

مستوى 8 خبير محلي

Приятный и внимательный персонал, третий год там оформляю страховку!

RESO-Garantia

127 مراجعات