RESO-Garantia
39 مراجعات
يناير 23
Обращаюсь в эту компанию на протяжении многих лет, вся семья страхуется только здесь. Сотрудники всегда вежливы, стараются решить любой вопрос быстро и качественно. Честные и прозрачные расчёты и цены, однозначно рекомендую.
1
1
أبريل 1
Хотелось бы выразить огромную благодарность специалисту Владимиру. Всё рассказал, объяснил, пояснил, ответил на возникшие вопросы. Стрессоустойчивость, вежливость это его конек! Спасибо!
А вот оценщик совершенно не понравился… В момент осмотра сложилось впечатление, что я не пострадавшая, а виновница …😑 Ужас! Вот действительно, ужас. После общения с данным человеком, мало того, что настроение на ноль. Так ещё и желание больше никогда не заходить в эти двери и забыть эту страховую… Смените оценщика!
أبريل 18
Иногда приходится обращаться в страховую компанию за возмещением ущерба. Не самые приятные моменты, когда тебе повредили автомобиль или случились проблемы со здоровьем. Но сотрудники этого офиса всегда помогут, объяснят, поддержат морально, что бывает очень важно, ведь мы к ним обращаеися не в самых приятных случаях. Удобный офис, прием по записи, что экономит время. Рекомендую, если попадете в сложную ситуацию
1
أبريل 1
Отличные ребята по убыткам страховой Ольга и Владимир. Их выдержке может позавидовать любой человек. Я подавал, как представитель организации, 16 грузовых авто на убытки по КАСКО. Всегда актуальный и своевременный ответ. Желаю огромного терпения и сил.
1
يناير 24
Дважды обращалась по страховым случаям. Все на высшем уровне, максимально оперативно. Сотрудникам требую хороших премий и отпусков!! Большое спасибо за работу))
1
يناير 25
Приехала подать документы при наступлении страхового случая. Заранее позвонила записаться - приняли вовремя 👍
У нас было ДТП с участием иностранного гражданина, специалист страховой Владимир всё подробно объяснил и рассказал что делать дальше. Без воды, всё четко, по делу. Обращением я осталась полностью довольна.
1
1
فبراير 11
Квалифицированные специалисты, очень давно с Ресо-Гарантия, страхуюсь по КАСКО . Все компенсируют , вежливое обслуживание .
1
يناير 24
Проблема с парковкой. Сотрудники вежливые, отзывчивые. Все обьяснили и быстро сделали.
1
يناير 27
Отличные грамотные специалисты. Приём в назначении время без задержек. Всё доступно объяснили
1
يناير 23
Сотрудники вежливые и приветливые. Отвечают на все вопросы. Оформление документов происходит быстро.
1
يناير 26
Быстро оформили страховой случай. Помогли разобраться со всеми документами. Вежливые сотрудники.
يناير 24
Отношение человеческое. Люди адекватные. Предложили разные пути развития сложившейся ситуации. Спасибо.
1
1
فبراير 12
доброжелательный менеджер Владимир, все сделал быстро и грамотно.
1
فبراير 2
Отличные сотрудники, грамотные, все сделали на отлично!
مارس 26
Хороший офис, приятные сотрудники, решают вопросы оперативно :)
1
يناير 26
Посещали офис ,получили консультацию по дтп.Все отлично !!!
يناير 28
Обслуживание на высшем уровне! Всегда обслуживаюсь в этой компании.
1
1
يناير 24
Всё отлично.
Вежливый отзывчивый персонал.
1
فبراير 2
Осталась довольна предоставленным спектром услуг!Спасибо!
مايو 7
Заносчивое отношение к клиентам. Явно выраженное желание уйти от возмещения ущерба в полном размере.
ديسمبر 22 ، 2024
Клиентоориентированно. Благодарю. Рекомендую.
1
فبراير 11
Всё супер, помогли и всё объяснили
سبتمبر 20 ، 2022
Пользуюсь услугами много лет,хорошая компания ,замечательные сотрудники, отдельно хочется сказать о Татьяне Крюковой : вежливая,грамотная,пунктуальная---Рекомендую к ней обращаться по всем вопросам !!!
1
2
ديسمبر 21 ، 2023
Сделали всё по уму,рассчитали сумму хорошо,на запчасти и на ремонт не в гаражах,а даже в хорошем сервисе хватит. Спасибо.
2
أكتوبر 13 ، 2024
Вежливые и компетентные сотрудники.Всегда на связи.
سبتمبر 30 ، 2022
30.09.22г. 12-20, специалиста который должен принимать сообщение о ДТП след простыл.
Да и могли бы предупредить когда звонил за ранее что сообщение можно отправить на почту организации.
Правильно, нет бумаг нет работы.
Чувствует что надо гнать в шею таких работников.
1
1
أكتوبر 29 ، 2023
Быстро оформили страховой случай, выплата на следующий день после подписания соглашения!
1
1
فبراير 14
Все хорошо
1
يوليو 6 ، 2024
Быстрое решение вопроса, внимательны персонал, отсутствие очереди.
أبريل 8 ، 2021
Выплата по дтп в 2-3 раза ниже реальной стоимости работ и деталей. По стоимости ремонта представитель в офисе сказал расчёт по средне рыночной цене. По стоимости деталей (замена молдинга и хром деталей) сказали ищите на разборках машина не новая. Вот только найти конкретную машину на разборке в орле это редкость. Хромированные накладки почти невозможно. Из другого города с доставкой выйдет дорого и рискованно (может не соответствовать качество). Даже если сэкономить на деталях и купить с разборки на оставшиеся пять тысяч никто мне не сделает покраску и вытягивание даже в гараже. Хотя машина до аварии не была крашена в гараже соотвественно краситься должна качественно. Представитель ссылается на методику расчета РСА. Но я уже сталкивался с расчетом в другой компании и там не считали ремонт по стоимости в гараже и запчастям с барахолки.
3
1
يوليو 21 ، 2020
Отвратительная организация .
Решения головного офиса часто отличаются от решений филиала...
По каско одобрили ремонт. Сначала учли все повреждения (сами),+ это все было подкреплено справкой из ГИБДД.
Когда узнали что на следующий год перехожу на другую страховую (включили дурака).Исчезли сразу одобренные позиции, оставили только повреждение стекла.
Через год мне позвонила менеджер из Московского офиса и спросила когда приеду на ремонт.
На мой вопрос какой ремонт, вы же все остальные позиции убрали.
Она ответила что они все одобренные, а решение не включать их в ремонт "ИНИЦИАТИВА ОРЛОВСКОГО филиала "...
Итог ремонт за свой счет .так как ездить нужно было, а разбираться годами с этой страховой не хотелось .
3
1
أبريل 20 ، 2023
Страховые выплаты по ОСАГО просто смешные, не рекомендую данную организацию
4
أغسطس 11 ، 2021
Хорошая компания. Пользуюсь её услугами давно. Нареканий не было.
1
يوليو 29 ، 2021
Оформлял тут выплату по страховому случаю. Быстро и без проблем.
1
2
مايو 11 ، 2021
Оформление ДТП очень быстро, но с парковкой беда.
1
1
فبراير 18 ، 2021
Быстрое оформление ОСАГО
1
أكتوبر 2 ، 2019
Страховые выплаты в три раза ниже реальной стоимости ремонта.
4
يناير 10 ، 2020
оказанными услугами остался доволен
1
يناير 24 ، 2020
Пока справляется.
1