ОСАГО — это обязательное страхование автогражданской ответственности за причинение вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц при эксплуатации автомобиля.
2058 ₽
КАСКО
КАСКО – это защита от таких рисков, как угон, хищение, повреждение вашего автомобиля. При этом в рамках программы страхования будут также включены риски повреждения автомобиля на стоянке, отскочившим предметом, наездом на препятствия, противоправные
التأمين:عقارات, مركبات النقل البري, ائتمان, رحلات, الصحة, النقل المائي, النقل الجوي, الحيوانات, الأملاك, الحوادث, ضد الأمراض, المخاطر المالية, المسؤولية, الحياة, القروض العقارية
خدمات التأمين:بوليصة التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, تأمين طوعي لمسؤولية الطرف الثالث, تأمين صحي إجباري, تأمين ضد الحوادث, تأمين شامل على السيارة بخلاف المسؤولية, البطاقة الخضراء, تأمين صحي طوعي
Для понимания, у меня случилось два страховых события в разные периоды. Страховка автомобильная -КАСКО.
1. Организация приема Клиентов в Екатеринбурге на ул. Хохрякова, сервис внимания в обслуживании, достаточность предъявляемых требований для пояснения страхового события показал высокий уровень компетенций и эффективности управленческого персонала по выстраваемой системе обслуживания. Очень тактичный персонал от принимающего на ресепшн специалиста, менеджера рассмотрения, до ее коллег которые делают оценку состояния транспортного средства показывает премиальный уровень клиентского внимания. Система уведомлений по прохождению трека рассмотрения обращения и достаточно оперативное рассмотрение заявления с подтверждением согласия на последующие сервисные работы и выбор той самой аккредитованной сервисной компании показывает высокий статус организации процесса по замкнутому циклу до закрытия клиентской позиции. Пока вселяет оптимизм и удовольствие от взаимоотношений и подтверждения правильности выбора этой страховой компании из числа конкурентных альтернатив. Теперь только жду чтобы на финальной стадии закрытия кейса, всё соответствовало первичным впечатлениям. Надеюсь эти опции не найдут отражения в себестоимости тарифа страхования на последующие периоды.
2. извиняюсь, контакт центр сработал с задержкой, точнее я 3 дня не мог дозвонится, автоответчик работал, оператор ответить не мог. Хотел уточнить режим работы и с какими документами ехать на первичный прием. Поехал наугад и дальше смотреть п.1.
Желаю Компании дальнейших успехов во взаимовыгодном сотрудничестве между Страхователем и Страховщиком на принципах: Выйграть-Выйграть.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Буторов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26
Это худшая страховая компания с которой я когда то сталкивался. Клиентского сервиса не то что бы ноль его просто минус 10. У меня страховой случай по каско, на ремонт поставили к своему партнеру, и вот спустя 4 месяца машина не готова, сервис не отвечает от слова совсем, что бы что то узнать надо ехать в сервис и спрашивать и это в 21 веке)))) Менеджер страховой компании отзванивается по заявке составленной через оператора разговаривает грубо, ситуацию не решает в итоге вопрос висит дальше без решения и неопределенными сроками.Ужас. Просил контакты топ менеджмента ни кто не дает. Не рекомендую данную компанию ни кому.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Федотов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15
Максимально проигранное место. Никакой предварительной записи, талоны по факту нужно брать на месте, но не факт что даже в порядке этой очереди вы и будете подходить к столу специалиста. Сами они только разводят руками - как программа выдала, так пригласили. Сколько своего времени тут оставите - не понятно.
Больше сюда ни ногой.