Добрый вечер! Сегодня сходила к врачу, вышла после приёма и позвонила для согласования анализов, в итоге услышала в ответ на повышенных тонах и в грубейшей форме ответы на мои элементарные вопросы, в итоге гарантийное письмо, которое требует клиника не выслали, сказали, что анализы без согласования, а почему тогда клинике письмо необходимо,не я же это придумала, есть правила и будьте добры их согласовывать между собой, почему пациент должен нервничать и звонить по сто раз!!! Так же анализ на холестерин развёрнутый не согласован, почему?? Если у меня повышен он, врачу надо посмотреть в развёрнутом виде, это что, какой то анализ дорогостоящий??? (((((
1
Виталий ---
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Ужасное болото с обитателями в отделе урегулирования страховых случаев! Отдельно Екатерина хамоватая и неуравновешенная особа, всем на вас наплевать, но вам говорят что Вы должны делать как нужно страховщикам, оценка занижена.лучше не попадать в эту организацию!
1
Вера
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Компетентный и терпеливый работник. Мне понравилась отзывчивость и желание достичь цели. Было всё не просто, но результат достигнут. С другими компаниями не получилось.
Спасибо Виктории Леонидовна, спасибо РЕСО- гарантия