RESO-GARANTIA

تقييم 4.1
201 تقييم
قيِّم هذا المكان

74 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Отличная страховая компания! Компетентные и граммотные сотрудники, всегда придут на помощь. Рассматривают твоё обращение максимально быстро. Хороший офис, удобное месторасположение. Рекомендую к сотрудничеству!!!
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Большие молодцы, очень приятный персонал, всё быстро и удобно 👍
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Очень быстро обслужили, все доступно объяснили и сделали без лишних вопросов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Недоплачивают. Тянут время, объясняя тем, что у них прием документов по предварительной записи, из-за чего приходится тратить свое личное время и посещать офис приходится дополнительно. А имена и фамилии людей, оставивших положительные отзывы, по удивительнму совпадению совпадают с именами и фамилиями сотрудников организации. Народ при обращении внимательнее изучайте документы, в частности соглашение о страховой выплате, подписывая которое вы осложните ситуацию себе и облегчите СК
2
1
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Быстро и качественно внесли необходимые изменения в полис ОСАГО. Без очередей и лишних вопросов. Очень культурно.
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Нужен был полис КАСКО и ОСАГО, все вопросы были решены по телефону, менеджер Инна подготовила все документы к назначенному мной времени. Удобно, быстро. Инне большое спасибо.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Обратился туда после того как попал в аварию не по своей вине, отпросился с работы и приехал на оценку ущерба, и тут началось... Мало того что парковка была вся занята и еле нашёл где можно припарковаться, мне сообщили что в ближайшую неделю они заняты и нужно было звонить и записываться за неделю вперёд, хотя я искал телефон в интернете но так и не нашёл, ладно записался отпросился ещё раз и приехал оказалось что и по записи некому мною заняться, потерял ещё пол дня хотя говорили что больше 2 часов не займёт, оценка ущерба это тот ещё квест 3 раза пришлось приезжать и каждый раз пытались подсунуть на подпись бумагу с оценкой ущерба гораздо меньшей чем сумма ущерба и в конце концов мне посчитали стоимость работ по ценам наверное 20 летней давности причём их выплат не хватило не на что не рекомендую эту страховую если попадете в беду адекватных выплат вы не получите а тех денег что они выплачивают не хватит даже на покупку запчастей, зато когда оформляешь полис ОСАГО они обдирают тебя как липку...
4
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Моя машина попала в дтппо вине другого водителя,страховая компания РЕСО-ГАРАНТИЯ быстро провела экспертизу,оценила ущерб,выплаты пришли втотже день
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Произошёл несчастный случай, мне на стоянке въехали в бампер и разбили стоп-сигнал, приехал аварийный комиссар, и так как страховка была у двух учасников составили европротокол. Мне сказали, что нужно обращаться в свою страховую компанию Рессо. Я позвонил и мне назначили день и время(примерно через 2 дня), чему я был приятно удивлён, раньше это занимало недели. Прибыв в назначенное время, менеджер заполнил документы, и через 15 минут уже провели осмотр, в этот же день согласовали сумму выплаты, которая меня устроила и на следующий день она уже была у меня на карте!!!!! Большое спасибо, честно порадовали!!!!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Очень хорошее и качественное обслуживание. После подачи заявки на возврат страховки деньги пришли на счёт в течении 3 часов. Менеджер Маргарита, большое спасибо!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Качественное обслуживание , вежливый персонал, быстрое рассмотрение страхового случая,
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Попал недавно в ДТП не по своей вине. На следующий день позвонил в офис компании "РЕСО" на Ломакина 1 "А", мне назначили удобное для меня время посещения в этот же день. Приехал в назначенный час и был рад наличию стоянки для клиентов компании. В офисе меня ждали идеальный порядок и уютный клиентский зал. Встретил меня вежливый сотрудник, который внимательно выслушал мое объяснение, а так же грамотно проконсультировал меня по многим интересующим меня вопросам. Через несколько минут меня отправили на осмотр транспортного средства на стоянке. По возвращении весь необходимый пакет документов уже ожидал меня для ознакомления и подписи. Хочу поблагодарить высококвалифицированных, ответственных и доброжелательных сотрудников компании за оказанную мне помощь!
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Отзывчивый и вежливый персонал, все быстро и качественно
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
По телефону оформил зеленую карту, приехал заплатил деньги и забрал в назначеное время.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Пришлось обратиться в данную организацию за выплатой страховки после ДТП. Приняли раньше положенного времени,всё очень быстро оформили,разъяснили порядок выплаты. Спасибо большое! Главное записаться заранее по телефону и приехать в назначенный день и время🙂
3
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Оформили быстро, а вот ждать пришлось долго, да и выплата копейки, при том что в меня въехал олень, а машина с салона.
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Все объяснили , помогли в кродчайшие сроки , рекомендую
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Ни кому не советую страховатся в этой компании....попала в дтп не по своей вине...выплотили что даже на покраску денег не хватает не говоря уже о замене фар....Не советую страховатся...полнейший ОБМАН.....
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Пришлось немного погулять, пока менеджер связался с Москвой и дождался "отжатия". Но у нас трудный случай. Нигде не могли застраховать машину, только здесь. Но пришлось пойти на доп.страхавание имущества.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Пользуюсь услугами компании по Каско и Осаго уже более 4х лет. За все время не возникло ни одного вопроса к качеству и условиям. Было несколько обращений по ремонту автомобиля, все обращения закрыты в полном объеме, за исключением одного случая по моей вине - на трассе от прилетевшего кирпича повредил бампер, ДПС не вызвал и как следствие компенсация 15 тыс в соответствии с договором, остальное оплатил сам. В таких случае рекомендую не игнорировать вызов сотрудников ДПС для фиксации повреждений если сумма ущерба выше зафиксированной в договоре компенсации без предоставления документов от ГИБДД, поскольку это требует договор. Очень доволен работой страхового менеджера Гюлар Садыгзаде. Консультирует и помогает перенаправить запрос на соответствующих сотрудников даже после окончания сопровождения по заключению договора. Минусов - не выявил Плюсы - удобное мобильное приложение и своевременное напоминание об окончании срока страхования, плюс оперативность в подготовке документов.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Записался по телефону, приехали и без проволочек были приняты и обслужены по полной программе. Приветливые, вежливые люди, знают своё дело. Эксперт приехал быстро, всё осмотрел вьедливо, подробно. А через неделю, полторы у жены звякнул телефон. Мы очень довольны этой СК, я уже свою бэби там застраховал,только ждал день, пока система сработает. (Но это уже на Гремяченской..)
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Мы остались недовольны этой страховой, потому что так и не компенсировали услуги за лечение ребёнка, заболевшего на море. Раза 3 или 4 сюда приезжали со всеми имевшимися документами, но решить в итоге так ничего не смогли! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТУ СТАХОВУЮ! Поищите лучше других.
4
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Отличная СК, выплачивают согласно выявленным поврежднниям, сотрудники высшей категории, отдельное спасибо отделу убытков в лице Дениса Васильевича!!!!
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Не рекомендую данную страховую компанию! В случае ДТП получите копейки, которых на ремонт точно не хватит, занижают стоимость ремонта, автомобиль осматривают бегло! Страховать свой автомобиль в данной компании не имеет никакого смысла. Своё авто там страховать больше не буду.
5
1
مستوى 23 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Очередь постоянно, но продвигается быстро, обслуживание на уровне. Специалисты своего дела, предложат несколько вариантов урегулирования споров. Авоэксперту Юре отдельный респект.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Застраховал новый автомобиль. Попал в дтп , обратился за выплатой. Подсунули бумаги,заявление и соглашение их образца , которые как говорят юристы подписывать нельзя ни в коем случае.Заявление утс совсем забыли подготовить.Все это делают с очень милым лицом и вопросом « Вы что нам не доверяете?» Хотели выплатить копейки. На мою просьбу восстановить авто на официальной станции прислали ответ ,что у них договора со станциями сто нет. Подаю документы в суд. Всем совет прежде чем идёте туда за урегулированием убытков обратитесь к юристу.
4
2
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Вежливые работники. Приезжали вернуть ОСАГО и Каско в связи с продажей авто. Оформили все очень быстро без лишней волокиты. Деньги вернулись через день.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Быстро, качественно, спасибо.
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18
Оценка ущерба ровно половина суммы от той которая требуется для восстановления автомобиля
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
27.10 2022 принесла документы после дтп ,страховая виновника аварии ,все сдала машину осмотрели не дали не акт расчета не каких документов сказали ждать 20 дней ,пришла 10.11 выплата ниже низшего ,под замену весь левый борт авто .
4
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Персонал вежливый. Спасибо за внимание. Всё объяснили и рассказали, показали образцы документов для оформления страхового случая по полису ОСАГО. СПАСИБО.
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Абсолютно никаких плюсов в данной организации нет, даже дозвониться невозможно.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
отлично работает весь персонал,оперативно решает все проблемы мне нравится бывать у них
2
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Очень плохие выплаты по ОСАГО подсовывают документы на подпись на ремон автомобиля точно не хватит.
1
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Приехал оформить ДТП,назначено на 10 было,документы сдал,пока осмотр,пока заключение сделали,к 12:30 только освободился. Но в целом все отлично. И страховые деньги через 4 дня пришли на карту.
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3
Не советую
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Отдел по регулированию убытков на 5+. Оценка 3 за отдел по работе с юр. лицами. Сидят на 3 этаже и не хрена не хотят делать, даже не могут проверить правильность заполнения заявления
3
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Отличное обслуживание клиентов. Чётко, быстро, уважительно. Спасибо!!!
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Пришёл по записи на оформление ДТП, ждать особо не пришлось , оформили довольно-таки быстро .
3
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
По стилю работы второе место после паспортного стола, людей записывают на одно и то же время, был записан на 10.30 очередь дошла только к часу, работать никто не хочет, принимают всего две девушки. Если есть возможность обратиться в другую страховую, обратитесь. Только не в эту. Хорошего сказать про ресо ничего не могу, плюсов нет никаких. Когда спросил почему так записываете и почему такая очередь. Сказали так всегда, бывает и хуже. Ну тоесть стойте молча не возмущайтесь.
4
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Попал в аварию мне разбили машину, страховая компания выплатила копейки, пришлось до выстанавливать за свой счёт, в этих отмороженных лицах правды не найти. Больше с этой компанией дело иметь не хочу👎
5
1
مستوى 27 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Все хорошо, дважды обращался за возмещением, все оформили без вопросов, машину восстановили, сервис выбирал сам. Ждать правда в офисе приходится час, полтора это из недостатков.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Отвратительная контора. Насчитали за покраску 1 элемента (бампера) -6200. Предложил им самим покрасить или найти где за такую сумму смогут покрасить. Здравого ответа не получил. Больше страховать машину в данной "организации" точно не буду.
6
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Оценили машину быстро, помогли с оформлением документов, деньги после оценки пришли на следующий день.
3
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Приезжали по страховому случаю,по отзывам думал будет хуже,но как всегда,сколько человек,столько мнений.Было назначено на 10.00,подьехали раньше,подошли к менеджеру,приняли без вопросов,осмотр и оценка заняли чуть больше часа,деньги на счет пришли через три рабочих дня.
4
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Просто отвратительно . Работает один менеджер , и то с неохотой . Бюрократия и кумовство . Если ты по знакомству пришел то тебе не навяжут страховку жизни. А если на общих праваах то навяжут эту услугу, а если не хочешь платить доп за страховку жизни по ОСАГО , то пиши заявление и в течении 30 дней рассмотрят. То есть ходи без ОСАГо 30 дней!
4
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Все четко, позвонили, записались, приехали, приняли нас по времени, обслужили, обьявили сумму страховки, через 5 дней перечисления, сервис 5+
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Очень вежливые сотрудники, быстрое оформление. Все понравилось. Рекомендую
3
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Много лет пользуюсь услугами компании всем доволен
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Не советую не кому , работать не хотят и на звонки не отвечают потраченное время в пустую
3
1