RESO-GARANTIA
51 مراجعة
سبتمبر 10 ، 2024
Люди работают достаточно профессионально. По выплатам,- тут как кому повезёт. А вот с парковкой..... На улице Советов перед офисом место конечно найти можно, но Вы рискуете, потому как попадаете в зону действия знака «Остановка запрещена» И в дополнение: горький опыт показал, не давайте сразу реквизиты банковской карты. Так как это действие и есть Ваше согласие на денежную выплату. Не важно, что сумма не согласована, денег выплатят столько, сколько посчитают по своим каталогам. У меня эта цифра оказалась в два раза ниже необходимой. Удачи всем
يوليو 18 ، 2024
Уже второй раз обращаюсь к сотруднику компании для продления КАСКО, а именно к Тамаре Владимировне Чиняевой. Всегда получаю исчерпывающую информацию по страхованию авто. Цена вполне устраивает. А ей выражаю искреннюю признательность.
1
يونيو 16 ، 2024
Все быстро,удобно. Четко и по делу. Один минус,не всегда возможно запарковаться рядом. А к работе этого отделения,вопросов нет. Всё быстро и правильно.
2
مايو 27 ، 2024
Пришло время продлить полис осаго, приехал в офис Советов,55, подал документы, девушка Виолета посмотрела и заявила , что мне не обходимо приехать на ТС для осмотра, на мой ? зачем сообщила, что так надо, ближайшее время для осмотра через 3 недели, то есть мне ездить без полиса 3 недели. Зачем мне тогда этот полис осаго, если сама Рессо сказала ездий без полиса.
نوفمبر 8 ، 2024
Выплаты страховой нищие, что за оценка такая. Обращение такое себе, раза два звонили просили приехать и отксерокопировать документы.
سبتمبر 14 ، 2024
Все вежливо, доходчиво. Оценщик нормальный, не обидел. Всё по факту
أكتوبر 31 ، 2024
Самый не удачный страхователь. Расторгли договор, уже прошел месяц денег до сих пор нет.
1
مايو 22 ، 2023
Все очень удобно, быстро, вежливый внимательный персонал (обращались по ОСАГО), подьезд не очень удобный (расположение на Советов, ниже стадиона, движение одностороннее).
أغسطس 28 ، 2023
Очень понравилось обслуживание. Очень доброжелательные сотрудники, достаточно быстро всё сделали. Огромное спасибо за такую работу!
أكتوبر 4 ، 2022
Муж имеет 21 год стаж вождения до этих случаев не было ДТП,а тут чёрная полоса 2 ДТП за месяц не по его вине! Итог , что первое дтп ресо посчитала в размере 16т. р при том, что не один мастер за работу не берётся меньше чем ща 20т.р, , а второе дтп жёсткое ему въехали в зад ,около месяца ждали выплату и по итогу 100т.р , мастера только за покраску озвучивает 90т.р это без запчастей при том что замена большинство запчастей( богажника , бампера, фары , крыла и т.д) ..Кто там сидит такой умный и всё это высчитывает , пусть за эти деньги попробует мне отремонтировать! Мы во первых ждали выплату более 16 дней , муж остался без работы т.к ни куда с такой машиной не берут, а теперь ещё и надо искать деньги, что б отремонтировать!Сейчас будем искать независимых и стараться подать в суд!Что б им так платили и оплачивали , как они насчитывают !!! Бегите люди , как страховать так цены завышаем и быстро оформляем, как выплатить так ждёшь около месяца и получаешь копейки с которыми не знаешь что сделать, при том что машина не копеечная , шок от выплат!
9
3
يوليو 22 ، 2024
Отличная страховая компания, грамотные специалисты-!!!
مايو 2 ، 2024
Пришлось обращаться в отдел по выплате , как пострадавший в дтп. Посчитали правильно . Выплатили быстро
1
يونيو 21 ، 2022
Были сегодня: наша машина попала в ДТП, осаго виновника оформлено здесь, у нас полиса нет. Ожидали плохой прием - начитавшись отзывов. Записались заранее, но приехали раньше, ехали из Кабардинки с расчетом на пробки. Нас приняли раньше обозначенного времени без проблем, очень корректно и деликатно отнеслись.
Девочки приветливые, автоэксперт очень востребован, лишней минуты нет, всё чётко и по делу. Бегает без конца туда-сюда, оформляет, фотографирует повреждения, печатает на компьютере со скоростью молнии.
Пока не знаю, что начислят на ремонт, потом дополню отзыв. Но пока впечатления самые наилучшие.
В офисе комфортно, прохладно в жару, есть прекрасный туалет и свежая питьевая вода.
2
ديسمبر 24 ، 2021
Работой сотрудников отдела по урегулированию страховых случаев доволен. Девчонки свою работу выполняют достойно! Был страховой случай по ДТП. Пришёл в офис, все бумаги оформили в день приёма сработали чётко! Одно только немного возмутило работа дефиктовщика!!! Отдефектовол, так себе, лижбы-лижбы... Остался не доволен. Предложили написать заявление на дополнительную дефектовку на СТО. На СТО проводил дефектовку Сергей, работник компании. Он добросовестно относится к своим обязанастям (советую его) первый, к сожалению не знаю его имени, даже дверь на автомобиле не открывал. Хотя удар был в середину автомобиля и было замято две двери, стойка и заднее крыло. Так, поверхностно осмотрел и всё (не советую) И выплатили достаточно быстро и сумма впринцпе устроила. Пишут, что не дозвониться, потому что они действительно заняты! При мне сотрудница минут около 10 разговаривала по телефону с клиентом, отвечая, объясняя на тупые вопросы! Лучше самим приехать и подать бумаги. Очереди практически нет. Один, два человека. Работают сотрудники оперативно, если не отвлекают их тел.звонками... Одним словом умнички! Успехов вам в вашей работе!
3
يوليو 9 ، 2022
Чтобы продлить страховку, необходимо записаться на осмотр, лично приехав в офис, по телефону не записывают (один офис на весь город, где проводят осмотр), и ещё запись через месяц!!!! Т.е. страховка закончилась, месяц машина стоит. Бред! При этом деньги дерут не маленькие, каждые полгода страховка дорожает.
Девушки в офисе и на телефоне- сплошные хамки. Работают, как хотят: очередь из клиентов, а у них одна из 5 только работает, остальные, каждый своим делом занят, кто по телефону разговаривает, кто чаи гоняет.....по телефону лучше не звонить-"облают".
8
2
مايو 18 ، 2022
Доброго времени суток . начнем с офиса . из всех только мужчина бегает весь в мыли . не присядет не на минуту . с право Елена телефон с уха так и не сняла сколько я там находился а это больше 2 часов с подругой о фигне всякой разговаривает слева еще как то иногда принимает клиентов . а дальняя слева с их кухни не вылезает кофе пьет наверное кофеманка вообще атас . далее на моем авто краска трех слойная - ободрано порог . крыло . бампер насчитали 12 тысяч интересно кто за такую сумму мне это сделает 1 маленькая баночка около 10 тысяч их надо 3 . еще шпаклевка . наждачка 5 видов а главное еще работа кто же за 12 тысяч мне это отремонтирует я сам много лет занимался рихтовкой . покраской авто я бы за такую сумму даже в краску не вложился не то что еще и работу выполнить . в доме 6 машин теперь буду другую компанию искать это охриневшая компания мне не подходит . ДИРЕКТОР решил нарубить бабла на неприятностях народа . так я всей его семье желаю что бы они и он просто здохли а так же кто принимает указы на такие выплаты желаю потратить эти на ворованные у людей деньги на гробы в вашей семье -- ЖДИТЕ ПОДАРКИ ПРИЙДУТ СКОРО не кто без подарка не останется - ДА БУДЕТ ТАК
5
5
أغسطس 18 ، 2023
Позвонила, записалась.Приехала на час раньше и без проблем приняли и сразу всё помогли заполнить и подать заявление.Сотрудники вежливые.
أبريل 26 ، 2022
Это просто ужасная компания я был потерпевшей стороной в ДТП мне назначили выплату за ремонт и покраску крыла заднего и покраску бампера 12000 руб!!! Где я могу отремонтировать за эти деньги на автомобиль??? Также При всём при этом с суммой выплаты Я был не согласен но через две недели мне пришла эта сумма на карту никто моё несогласие даже не рассматривал! !!
Я буду подавать в суд на данную компанию и судиться до последнего! ! !
8
نوفمبر 29 ، 2022
Вежливые сотрудники. Ждать практически не пришлось. Есть где машин9у оставить. Документы для решения вопроса оформили быстро. Сам вопрос пока не решён. Ждём до четверга.
أغسطس 18 ، 2022
! Во -первых, очень маленькая сумма выплаты после дтп, во вторых , эксперт, который оценивал скрытые повреждения не все записал и приходится вкладывать теперь свои деньги в ремонт . Обращаться в суд -сильно долго , нет времени ждать , хотя стоило бы ! Не Дай Бог ещё раз с ними связаться !
2
أغسطس 14 ، 2023
выплаты по дтп мизерные. ничего не объясняют. отказались получать, так без согласия перечислили.
будем через суд выбивать
أغسطس 31 ، 2023
Все очень быстро спасибо сотрудникам за оперативность
سبتمبر 30 ، 2022
Для чего назначается время? Приехали в назначенное время, все те кто были до нас и после нас, вышли раньше, мы как потерпевшего сидели и ждали в течении нескольких часов. Что за компания, не понятно.
1
فبراير 19 ، 2023
Я сотрудник этой компании. Для меня она супер. Большим плюсом для офиса является то, что на обратной стороне дороги парковка разрешена
3
مايو 6 ، 2022
Владею машиной с 2018года,до 2022 было два дтп,и то машину притерли на стоянке,выплачивали сразу!Тут в 2022 году въехали в меня,непонравилась им моя машина,выплату рассматривают,а времени прошло 17дней!персонал хороший,но сбшник Конченный от слова совсем
ديسمبر 21 ، 2022
Обслуживание такое как будто попал на прием в администрацию президента! Хамское отношение к посетителям, заниженные расчеты выплат по страховым случаям
4
يونيو 8 ، 2022
Отвратительно. Приехал продлить полис ОСАГО , сказали ждать месяц для осмотра. Цена выросла в два раза , объяснить причину так и не смогли, мол "нуу всё подорожало и страховка тоже". Не рекомендую.
2
ديسمبر 24 ، 2023
Лучшая в городе страховая компания, по моему мнению
فبراير 1 ، 2023
Доброе утро Всем, позвонил к ним в офис и после общения с менеджером, нет желания ехать к ним грубые и нечего не знают.
2
مايو 28 ، 2022
Попала в офис по неприятной ситуации,была виновником мелкого дтп.Очереди в отдел возмещения ущерба не было,все быстро зарегистрировали.Доброжелательные сотрудники.
يناير 16 ، 2024
Вежливые, приятные сотрудники
ديسمبر 15 ، 2021
Режим работы отвратительный, каждый работает как хочет. Записываешься на время, приезжаешь и ждёшь. Попали в ДТП сумму выплатили маленькую, только на молдинг и хватило. Выплаты долго начисляют
3
فبراير 10 ، 2024
Отличное место , сервис 👍
يوليو 15 ، 2022
Чиняева Тамара лучший специалист советую всем добрая выслушает поможет
1
أكتوبر 22 ، 2021
В 16.30 сотрудница заявила, что рабочий день закончен, причем довольно грубо. Очень неоднозначные впечатления от помещения офиса, хотя страхуюсь в компании уже несколько лет.
2
أكتوبر 14 ، 2023
Плохие выплаты по страховкам
ديسمبر 6 ، 2021
Попал в дтп. Здесь решил все проблемы. Денег на ремонт хватило. Персонал очень внимательный. Оценка реальная.
1
2
أغسطس 23 ، 2023
Отвратительная страховая компания.
أكتوبر 20 ، 2022
Время по записи, так что быстро. Осмотр квалифицированный.
1
يوليو 15 ، 2022
Компания, очень плохая сотрудники не знают толком ничего скидывают друг на друга
1
أغسطس 27 ، 2021
Простояла возле двери и в итоге ушла, впервые сталкиваюсь со страховой которая так наплевательски относится к своим клиентам
4
يناير 28 ، 2022
Непонятный график работы организации. Мы работаем, но не принимаем клиентов. Не рекомендую.
2
يناير 15 ، 2022
Замечательный персонал, работают быстро
1
يناير 8 ، 2023
Дорого и не компетентно
1
يونيو 7 ، 2022
Быстро решили вопрос, без проволочек
فبراير 1 ، 2022
Лутьшая страховая компания пользуюсь около 7лет...
1
أكتوبر 2 ، 2021
Странная контора. Тут написано что по субботам открыты. Приехал, дверь на клюшке и никакой информации о времени работы.
5
سبتمبر 17 ، 2021
Та же страховка, по сравнению с ВТБ страхование в 3 раза дешевле
4
أبريل 15 ، 2022
Сотрудники уходят домой за час до закрытия
يناير 20 ، 2022
Быстро решили мой вопрос