РЕСО-Мед
51 مراجعة
يونيو 29 ، 2023
Сотрудница за самым первым столом от входа справа, была с очень недовольным видом, чем удивила, ведь в сфере услуг и приема граждан, в Москве, сейчас обычно все сотрудники вежливые и доброжелательные. Как будто в Советский Союз или 90-е откатило. На стене висит грамота этой сотрудницы, возможно стоит вернуться к моделям поведения за которые эту грамоту выдавали.
4
ديسمبر 28 ، 2022
Отзыв по переоформлению полиса ОМС первично два года подряд переформленте проходило по ближайшему отделению,Вилиса Лациса,все было хорошо.
Вчера обратилась в это же отделение.замечу НИ ОДНОГО СЕЛОВЕКА..
Мне сказали ,что я должна обращаться на В.Красносельскую.
Приехала ,Толпа больше 120 человек,беременные,с маленькими детьми с колясками.
Одна лавка на 4 человека.
Сколько часов ждать.
Господа,страховщики это полное безобразие в отношении мигрантов .Раз вы всех как скот согнали .
А работает на вас ,кто ?????
Здесь нет генералов,нет депутатов
ВСЯ РАБОЧАЯ БРАТИЯ.
ПРОШУ РЕШИТЬ ВОПРОС ПОЛОЖИТЕЛЬНО
4
1
مايو 9 ، 2023
Все четко, без очереди, без лишних бумажных вопросов - пришли, предоставили необходимые документы, получили все и ушли. Спасибо! Время работы очень удобное, кстати
1
سبتمبر 26 ، 2022
Самые неприятные воспоминания о переоформлениии полиса на ул.Островитянинова г. Москва. Переоформление осуществлялось по причине обанкротившейся страховой компании (не помню даже какой). Мне,как обывателю,совсем неинтересно в какой компании оформляется медицинская страховка, это страховая компания заинтересована в каждом отдельном клиенте, но в компании Ресо-мед, у них все с противоложностью наоборот.Очереди с перекличками на целый рабочий день, если повезет. В коллцентре кроме как безразличия и хамовитости ничего не услышал, причем от девушки, которая представилась начальником отдела по работе с клиентами ( в точном наименовании могу ошибаться, т.к события происходили в 2021 году). К вечеру получил полис на бумажном носителе. Пришел через пару месяцев оформить на пластик, но обьясили что то, что я так и не понял в чем причина отказа и посоветовали еще прийти через пару месяцев. В результате до настоящего времени пользуюсь неудобным бумажным и ищу подходящую страховую компанию для переоформления. Я бы не вспомнил все эти неприятные события, если бы не прислали мне смс-уведомление для прохождения осмотра из Ресо- мед, хотя если подумать какое дело этой компании до прохождения мною осмотра в поликлиннике. Ответ на поверхности- только деньги и ничего личного...
1
مايو 17 ، 2022
5 звёзд, потому что нет 10! Замечательное обслуживание, компетентные и весёлые сотрудники! Всё оформили быстро, ответили на все вопросы. Всё просто супер! Немаловажный фактор - режим работы и шаговая доступность от метро! Вы лучшие!!!
4
1
نوفمبر 21 ، 2022
19.11.2022 Обратилась в офис Ресо мед по адресу Головинское ш д. 4. Меня не приняли сказав что клиентская база не работает,хотя специалист в это время обслуживала клиента. Когда я спросила можно подождать? Специально с Речного приехала мне в ответ было сказано у Вас на Смольной офис есть, что вы все сюда приезжаете. В итоге услугу не оказали ещё и нахамили видимо специалист уже домой торопилась хотя время ещё было.Очень неприятно! До этого была в офисе на Дыбенко специалист просто отличный !
1
أغسطس 21 ، 2022
От посещения только позитивные эмоции! Несмотря на некоторые технические сложности, сотрудница Воронина Т.А. быстро приняла документы и всё оформила. Радует, когда специалист не только умеет быстро найти выход из трудной ситуации, но и относится к этому с юмором. Так держать!
1
أغسطس 24 ، 2022
Были в данной организации , все быстро , четко , приятно было находиться , спасибо большое за помощь в оформлении полисов омс Татьяне Александровне !!!
2
1
فبراير 4 ، 2022
Прекрасная работа сотрудников - всё быстро, вежливо и аккуратно, с вниманием к посетителям, на все вопросы даются внятные и подробные ответы. Отделение удобно расположено, его легко найти.
2
أكتوبر 17 ، 2023
Результат медицинской компании, это не очередь, офис и прочее, а ее работа в интересах клиента, здесь мы имеем тупую пересылку вашего обращения и полное отсутствие защиты ваших прав и нежелание делать больше ничего, зачем вы нужны? Написать письмо в электронную приемную может любой, при чуть конкретном вопросе по делу, уходят от ответа, ресо- нет!
أكتوبر 23 ، 2022
Пришел переделать полис на Москву, сидел парень, вежливо поинтересовался что меня интересует, я подал документы, он очень быстро внёс мои данные, и буквально через пять минут я уже шел по своим делам! Вот это оперативность, прям огромная благодарность. Вот так надо работать.🔥
4
1
أكتوبر 28 ، 2022
Оформляла полис ОМС на детей, но в филиале на Автозаводской. Очереди не было, обслужили быстро, ответили на все дополнительные вопросы. Можно оформить КАСКО, ОСАГО и ДМС по программам со скидками.
ديسمبر 2 ، 2021
Офис расположен удобно. От метро найти быстро. Подсказали где оставить авто. Очередей нет, позвонила, договорилась на конкретное время, сразу приняли. Сотрудники приятные, выслушали суть проблемы и подсказали решение. Оказывается тут можно не только ОМС сделать, но и ОСАГО и другие виды
1
فبراير 16 ، 2023
Очень хороший офис. Быстро и без проблем переоформили полис. Все объяснили и рассказали. Осталась довольна
يوليو 5 ، 2022
Прекрасное обслуживание. Прекрасная женщина Сабина. Обслужила быстро и качественно. Спасибо большое. Всем рекомендую!
4
مارس 27 ، 2022
Очень приятное общение с представителем этой организации с Ирина Эргле.
Очень быстро оформил ОМС.
Огромное спасибо за её отношение к своей работе.Всем советую это отделение.
Тем более без выходных работает.Желаю удачи и крепкого здоровья.👍👍👍👍👍
3
أغسطس 21 ، 2022
Все отлично, менеджер Татьяна очень компетентный человека, все быстро оформила, ответила на все вопросы. Рекомендую.
يناير 31 ، 2022
Работают по воскресеньям. Достаточно удобно
. На машине парковки нет . А так метро рядом транспорт тоже. В нутри место маловато,а так уютненько.
3
أبريل 28 ، 2023
Обслуживание быстрое, персонал внимательный, очень всё хорошо!
يناير 10 ، 2022
Молча обслужили , хоть и с не очень довольным лицом и большой минус , надо ждать на морозе свою очередь , а когда заходишь , то не смотрят на тебя и не предложат присесть , как будто ты не человек ,а они короли жизни , но все равно спасибо ,что сделали то ,что тебе нужно , в общем главное результат , не зря человек мёрз ))
أكتوبر 28 ، 2022
На самом деле все не так плохо.. Но минус две звезды за ваших операторов которые с первой секунды с тобой разговаривают тоном прокурора, ну и хамят в итоге. Звонить прям страшно
1
1
فبراير 3 ، 2022
Мне понравилась данная организация, сделали оперативно ОМС, работали в праздничные дни,что очень удобно. Благодарю
2
ديسمبر 5 ، 2021
Очень хорошее и приятное общение с представителем этой организации с Воротной Т.
Очень быстро оформила ОМС.
Всё пояснила . Быстро и оперативно.
Огромное ей спасибо за ее отношение к своей работе.
Побольше бы таких сотрудников.
Всем советую это отделение.
Осталась очень довольна .
Удачи и здоровья .
4
يوليو 28 ، 2023
Очень хорошо. Очень вежливый персонал
أغسطس 29 ، 2022
Понравилась работа отделения. Очереди не было, приняла очень любезная девушка (к сожалению, имя не уточнили), быстро все оформили.
1
أكتوبر 21 ، 2023
Зажравший ничего нехочит делать.молодцы все таки на красноцелской
ديسمبر 1 ، 2022
Мне наверно повезло. Зашёл, посетителей нет. Сразу приняли, оформили, разъяснили.
Вежливый персонал.
أغسطس 24 ، 2022
Отличное обслуживание! Очень чистый офис и нет очередей, Воронина - прелесть)
1
أكتوبر 31 ، 2022
На ул.братиславска просто супер вежливость учтивость.Я просто доволен
فبراير 15 ، 2024
Не делают ОМС для гражданам СНГ
فبراير 10 ، 2022
Моментально приняли и всё сделали. Время работы удобное, не надо отпрашиваться с работы, удобное помещение, в офисе 3 сотрудника. Всё для людей, в отличие от других страховых, где то закрыто в рабочие часы, то компьютер накроется и его чинят две недели.
2
يونيو 12 ، 2022
Сделали полис ОМС Московский для прикрепления к поликлинике быстро и чётко. Спасибо
2
ديسمبر 28 ، 2022
Очередь более ста человек на Красносельской, что бы сменить полис нужно простоять целый день.
فبراير 8 ، 2022
Хороший отзывчивый персонал обо всём раскажет и помогает 👍🏻👍🏻👍🏻
2
أكتوبر 25 ، 2022
Оформлял ОМС полис ,всё чётко и быстро!
1
ديسمبر 1 ، 2022
Не грамотные специалисты! Интерес к клиенту 0
مايو 8 ، 2022
Сотрудник хороший и быстро получила спасибо!
3
يوليو 16 ، 2022
5+5.и огромное спасибо Ирине за ее работу
ديسمبر 3 ، 2021
Решили вопрос за 5 минут ) спасибо ) слаженная работа )
2
مايو 13 ، 2022
Очень понравилось отношение сотрудников!
2
يوليو 29 ، 2021
Нету очереди и быстро посмотрели что с моим ОМС и объяснили причину проблемы.
1
ديسمبر 12 ، 2021
Спасибо компанию за что то удобства выходные дни работает
1
نوفمبر 27 ، 2022
Хорошее обслуживание
ديسمبر 20 ، 2022
Не принимает
نوفمبر 10 ، 2021
Ни каких очередей, всё быстро сделали.
1
أغسطس 30 ، 2022
Отличная страховая компания
يونيو 2 ، 2021
Без очередей, всё быстро слелали))
1
ديسمبر 2 ، 2022
Отлично
ديسمبر 21 ، 2021
Вежливые сотрудники
3
فبراير 18 ، 2022
Супер магазин