Это самый лучший РЕСО-мед, а Тамара Иванова в принципе поражает своим профессионализмом и глубиной вовлечённости в проблемы клиентов, демонстрируя предельное погружение в бесконечное пространство обязательного медицинского страхования.
2
1
Алёна Шумская
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Согласно с последним отзывом,ХАМСТВО просто в чистом виде от сотрудников в преклонном возрасте. Отправьте Антошкину Любовь на пенсию, ей явно нужно отдыхать дома в одиночестве, а не работать с людьми. Очень жаль, покупала здесь страховку на здоровье ребенка в 2023 году, все было ок. Больше конечно не приду и другим не советую. Даже приходя с улыбкой и вежливо обращаясь, Вы получите нахальное отношение. Из за уважения к возрасту не стала вступать в перепалку, хотя поводов было достаточно.
1
Данко В.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27
Вопрос решился оперативно. Хорошая команда представителей страховой службы, приятное общение.
Екатерина Дмитриевна
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Не знаю кто там сегодня работал, но НАЧАЛЬСТВО, прошу!!! Обратите внимание
Такого хамского отношения я еще не встречала нигде и никогда
Хабалки одним словом
Помочь как то с вопросом, нет! Видимо для них лучше сместить свой гнев на людей, меньше клиентов – меньше работы
Впечатление такое, что впервые захотелось оставить негативный отзыв!
А, ну и разговоры с мужем при клиенте видимо нормально и первоочередно
3
1
Галина Г
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20
Очень маленький офис. Но что меня поразило, что нет туалета. Это в наше то время!!!! Спросила почему, ответили что у них большая проходимость. И туалет только для сотрудников. Это конечно очень странно. Если такая компания на рынке давно работает давно, как мне сказали, почему такие офисы.
2
Александр Владимирович
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Работают достаточно оперативно. Оформлял страховой полис дочери, сделали всё достаточно быстро.
Елена Селезнева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28
Оформляли полис ОМС. Всё отлично.
Инкогнито 9065
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
прошу обратить внимание на сотрудника Светлана Вячеславовна. не представилась, не уточнила мое имя и обращалась на «ты».
Пришла с запросом на страховку, сделала ошибку в документе и решила что можно не перепечатывать документ(аргументировала это тем, что для архива их и так сойдет)
я сама работала в страховой компании и знаю, что есть регламент как общаться с клиентами и документы обязательно нужно перепечатывать, если допущена ошибка.
Бестактность и неуважение к клиентам просто поражает. Клиентоориентированность низкая.
1
1
Евгений К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Ну такое. Снилс - простейшая вещь, которая давно во всех базах - нужен оригинал!
2
Сергей Полозов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Полис получил, все четко!🤩 Осталось его опробировать
1
Митя Медцовский
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Отличные компетентные сотрудники.
Норайр
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Антошкина Любовь Сергеевна -лучшая, всегда внимательна, здоровья таким людям!
Уже больше 7 лет оформляюсь у нее , и езжу с другого конца города только из-за нее. Написал отзыв, потом что отрицательные отзывы про эту замечательную женщину это бред и клевета. При ее возрасте , она очень внимательна и обслуживает лучше чем молодые в других отделениях…
2
2
Анастасия Луговская
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Антошкина Любовь Сергеевна-умирающий лебедь, если сказать мягко. Это просто ужас. Задавала дурацкие вопросы, теряла документы на столе, когда я говорила уточнение по поводу адреса-поднимала надменно руку вверх, типа рот закрой, потом сама же переспрашивала то, что я хотела уточнить, причём несколько раз. В заполнении документов не компетентна, бурчит сидит, заполняя элементарные поля путается. Надменность через край, а компетентности ноль. На компьютере печатает одной рукой, ища каждую буквы. Руководству стоило бы тщательнее подбирать сотрудников, ну или хотя бы научить десятипальцевому методу набора текста, сидеть лишние полчаса ну так себе, знаете. Это Антошкиной, судя по всему спешить некуда, а у других есть дела. Ещё и жалуется коллеге, как она устала оформлять ОМС. Сорри, дамочка. Ты в страховой работаешь. Не хочешь работать с людьми-не работай.
3
1
Олег
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Оперативно выполнена работа
IRINA KHODAKOVA
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Была 10.07. Полис так и не оформили - бабушка-сотрудник была бестакта и бесполезна. Очень странный подбор кадров.
1
1
Svetlana Tyagunova
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Осталась не довольна , так как есть там одна сотрудница очень сильно преклонного возраста , которая совершенно не компетентная ! ( не буду указывать её ФИО, она там такая возрастная -единственная ).Пришлось , к сожалению , пожаловаться на неё. ,
3
1
Наталья Дробжева
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Переоформляли омс, быстро, вежливо! Советую
Татьяна Сухорукова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
От биржи направили по направлению,Светлана не профессионал своего дела,не поздоровалась во первых,во вторых не посмотрела паспорт может я не та,пофигу ей.В третьих стала хамить,что в следующий раз ничего подписывать не будет.Звезда не на своём месте.Начальство приглядитесь.
2
Тамила Дадашова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Люди не вкурсе, что нужно обновлять данные нового паспорта в реестр, естественно, они и не умеют это делать. Там всего две женщины сидели, одна пожилая, и она же совсем некомпетентна в вопросе.
3
1
Надежда Олеговна
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Почти без очереди, быстро оформили страховку, полис. Всё нормально. Только не сразу нашла дверь входную. На втором этаже по лестнице.
1
Ира Малинкина
مستوى 13 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
На сайте одна информация, а по факту требуют ещё какие-то дополнительные документы для оформления полиса. Пытались развести ещё на дополнительные услуги страхования
1
1
Светлана Шелгунова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Удобный график, работает даже в выходные дни
Валерий Санжаревский
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Отличное обслуживание, компетентные сотрудники
1
Юлия Копейкина
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Делала полис себе и детям. Осталась довольна. Быстро, грамотно. Спасибо
1
1
Сема Надточиев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Быстро, четко, понятно. Восстанавливал полис
Andrew Woland
مستوى 11 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
Много лет приобретаю страховые полисы Ресо. В конкретном отделении сотрудники работают просто редкостные хамы! Уже с порога ты им как будто что-то должен. Просто отвратительно общаются. Надменно. После такого хочется сменить страховую компанию. Делайте выводы.
4
2
Юрий Соловьёв
مستوى 15 خبير محلي
مارس 30 ، 2021
Хотел здесь оформить полис ОМС,так сказали, что они делают только ДМС. Однако, через некоторое время друг сказал, что ему сделали ОМС без проблем. Странно, однако...
2
1
Максим Е.
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Быстро четко, все объяснили, сделали. Рекомендую
1
Illyes иштван
مستوى 25 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Удобно,быстро,приятные сотрудники
1
1
светлана плотникова
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Здорово. Большое спасибо Дмитрию.
1
1
evsil
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2021
Ужасное хамство. Лучше выбрать другой офис. Головному офису стоит обратить внимание на сотрудников. Лучше их заменить
6
1
БГ
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Дмитрий отличный сотрудник! Спасибо ему большое!
2
1
Алексей Антипов
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Отличная страховая компания.
Тимур Абабакирович
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Все добрые люди работают
2
1
A.N.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Прекрасная компания,предоставление услуг на высшем уровне
1
1
Сергей Черкассов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Все супер , вопрос решён
3
Даниил Х
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
Обслужили быстро и хорошо, нет никаких проблем. Работники в масках и перчатках
2
1
Елена А.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Работают не профессионально!😡😡😡
3
2
Julia Will
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2019
Хорошая страховая, офис работает уже большое количество времени. Минус что оформляется все очень долго