РЕСО-Мед
الاتجاهات
Pyatnitskoye Shosse
290 m
Ангелов переулок
166 m
38 مراجعات
سبتمبر 19 ، 2023
Хорошее место со знающиим своё дело персоналом. Девушка грамотно выполнила всё, что я попросил. Отношение отзывчивое и приятное. Да, возможна небольшая очередь (тем более в выходной день), но так без этого никуда. Отделение маленькое и избавляет от поездки в другие районы города. Рекомендую!
أبريل 5 ، 2023
30.03.23 обратилась в это отделение. Сотрудник Акимова Анастасия Анатольевна была крайне «дружелюбна» и «клиентоориентирована». Начну с того, что как только я пришла, сотрудница отсутствовала на рабочем месте и никакой информации о техническом перерыве не было и указано, я позвонила по указанному номеру - телефон звенел внутри в кабинете, это было видно через стекло. Спустя некоторое время Анастасия пришла и открыла ставни кабинета. Надменно сообщила, что для переоформления полиса нужен оригинал свидетельства о рождении ребенка, спустя час - я пришла снова с оригиналом документа. В этот момент был другой клиент - я стояла ждала у стола, сотрудница сообщила - что будет минимум полчаса занята, и сказала, чтобы я вышла. Якобы я стою слишком близко, не соблюдаю дистанцию, и еще могу увидеть конфиденциальную информацию. Почти вытолкнула меня и закрыла ставни. Я осталась ждать - через 5 минут, сотрудница соизволила заняться моим вопросом. Я сказала, что напишу жалобу на такое хамство и обслуживание, после чего, сотрудница, стала меня винить в том, что если точка закроется, то только благодаря мне, и моему хамскому отношения к ней. И что люди, которые часто пользуются услугами в этом офисе - будут страдать благодаря мне, потому что точку закроют. Обслуживание на «высоком» уровне, и добавить нечего.
3
2
ديسمبر 7 ، 2023
Я такую наглую сотрудницу встречаю впервые. Куда смотрит руководство если отзывы говорят сами за себя! Пришли переоформить полис, сотрудница говорила по телефону и попросила подождать, думаю ну ладно мало ли по работе, спустя 10 минут ожидания понимаю, что она говорит далеко не о работе, а по своим личным делам, обсуждая кого-то. Я подошла спросила долго ли нам еще ждать так как я еще была с маленьким ребенком, на что мне с кислой миной извините, но вежливости она не заслуживает) ответила «ждите еще 15 минут». Естественно я не стала ждать пока она наболтаться и ушла.
1