Restart
العنوان
جهات الاتصال
+7 (910) 976-55-33
عرض الهاتف
ساعات العمل
مفتوح حتى 8:00 م
الاتجاهات
Torgoviy Lane
253 m
أماكن مشابهة قريبة
367 مراجعات
ديسمبر 31 ، 2024
Отличный магазин цифровой техники, приобрели сыну планшет. Грамотная консультация, вежливый персонал, однозначно рекомендую данный магазин.Александру спасибо за информацию от модели.
2
ديسمبر 13 ، 2024
Александр очень компетентный специалист, благодарна ему за помощь. Быстро все рассказал и показал.
Уже не первый раз пользуюсь их сервисом.
Все всегда на в ысоте, телефона служат долго.
Если вы хотите обновить телефон, но новый вам не по карману, то это точно ваш вариант.
Большой выбор и ассортимент.
2
مارس 9
Не советую данный магазин никому, особенно общение с сотрудником Ильёй.
1. На Авито был выложено два телефона, если кратко, в характеристиках указано, что аккумулятор на 100 (у обоих, по итогу у одного 86%, а второго телефона вообще не было в магазине). Спросили у продавца, где можно посмотреть, нам указали адрес магазина, через 5 минут мы были уже там, а телефон оказывается на складе и увидеть его мы не можем.
2. Мы решили заказать телефон, которого всё-таки не было в магазине, оставили предоплату 5000₽. Дата получения была назначена на 06.03.2025 «около обеда». В эту дату я связалась с магазином, мне сообщили, что не могут сказать, в какое время можно подъехать, и обещали перезвонить. Звонка не поступило совсем. Сложив все обстоятельства, решили отказаться от телефона, потому что доверия уже на тот момент к магазину было мало и возникло много сомнений, что вообще телефон привезут, и это будет именно тот телефон, о котором мы говорили с продавцом.
3. 07.03.2025 приехав в магазин в 10:25 (магазин работает с 10:00) сотрудника не обнаружила, никаких пояснений, почему магазин закрыт и работает ли он вообще не было. В 10:40 сотрудник Илья пришел, услышав о решении о возврате предоплаты стал негативить, грубить и оскорблять, нецензурно выражаться в мой адрес и сообщил, что « вы нищеброды и свои сра*ые 5000 вы не получите». При мне позвонил, как понимаю, руководителю задал вопрос «есть ли какие-то лазейки не возвращать деньги, я не хочу это делать».
Итог: спустя 20 минут ожидания сотрудника, 25 минут разговора с ним и его руководителем, кое-как удалось договориться, чтобы мы получили свои деньги обратно. На следующий день 08.03.2025 только после нашего напоминания деньги были перечислены на счет.
Весь диалог есть на видео, жаль, что тут нельзя прикрепить хотя бы часть, чтобы люди понимали, как может обернуться для них обращение в этот «магазин».
Не исключаю, что на мой отзыв представители магазина попытаются язвительно ответить, но на месте Рестарта вместо агрессии, я бы начала контролировать общение сотрудников магазина с покупателями, а также советую изучить законодательство РФ.
3