Обратилась в данную организацию для ремонта телевизора, сдали ТВ 15.09.21г, сделали через 10 дней, хотя обещали в течение 2-3х дней. Вернули телевизор с дефектами. По гарантии забирать отказались самостоятельно, по итогу ТВ отвезла им сама... С этого момента нас начали кормить завтраками... То техники много, некогда им всем, то мастер на больничном, то на выходном, потом резко все ушли на больничные, все работают на удаленке и никто ничего не ремонтируют, по итогу приходилось постоянно звонить им, а ещё и ездить на другой конец города. По итогу ТВ нам вернули только 23.11.21г. Нервы они нам потрепали знатно... Данную фирму НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Mатвеева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Не понравилось.
Телевизор сони 55'.
12 мая договорились что мастер приедет и посмотрит проблему не работы телевизора. Договорились что подъедут к 6 вечера, ни кто не приехал, не позвонили. Уже. Не ждали, думали утром найдем других, в 22:00 звонят и говорят что подъехали.соноасились принять. Забрали телевизор в ремонт, сказали проведут диагностику в течении 15 дней, потому что заказов много, позвонят и скажут причину, сколько по времени и стоимости. Позвонили, объяснили, назначили срок ремонта. Срок истек, ни кто не позвонил даже, опомнились сами спустя 10 дней после срока, позвонили сами выяснили какой статус ремонта, назначили новый срок, и опять, срок истек ни кто не соизволил позвонить и предупредить что не пришли детали, ремонт затягивается, назначили новый срок, и в третий раз история повторяется. Вчера 23.06 привезли телевизор наконец-то! в ужасном грязном состоянии, жирный, пришлось сперва помыть, чтобы проверить испорчен ли экран. Рамка телевизора обшарпана, но не удивительно, в одного носить телевизор 55' это очень не удобно и несподручно. Претензии предъявлять не стала, не хочу.
Столько вокруг мошенников, я после всех этих затягиваний, переживала что вообще телевизор не увижу. Ведь не трудно набрать и сказать, что не успели и почему. Молодым людям рекомендую: когда в квартиру приезжаете за техникой, будьте опрятными, дабы оставлять о себе хорошее мнение и впечатление.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ч
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2021
Обращались для замены стекла и аккумулятора на айфон 7. Ребята доброжелательные, все посмотрели, объяснили. Оперативно были проведены работы. Самое главное ни каких дополнительных услуг. Все чётко и по стоимости приемлемо. Очень понравилось.