Давно так душевно не отмечала свой день рождения. Ресторан прям порадовал. Интерьер бесподобен,живые цветы везде. Радует глаза. Все очень чисто. Нас обслуживал Роман. Я давно не встречала такого ненавязчивого обслуживания и в тоже время он всегда был рядом. Все рассказывал, советовал. Прислушивался к нашим просьбам. И самое главное работал с душой. Еда вкусная. Все блюда понравились. Салат с авокадо и креветками хорош особенно. Салат с лососем и киноа вкусный. На горячее брали гребешки ,вкусняха. Немного подкачал тунец ,он был соленый, надеюсь повар исправит этот недостаток. Советую данный ресторан и хочу туда вернуться. Действуют скидки на день рождения 15 процентов и выносят тортик!очень приятно. По средам скидки женским компаниям.
إظهار رد العمل التجاري
Артём Алиев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Был в Пепеле уже несколько раз.
Есть за что похвалить:
1) Самое главное для меня - атмосфера. Тот кто занимался интерьером - гений. Очень красиво, приятно, лампово и спокойно.
2) Интересное меню. Много разных позиций, какие то хорошие, какие-то просто норм. Но даже если что-то не понравилось, всегда сразу же переделают и учтут замечания.
3) Система самовывоза классная со скидкой в 20%
4) На день рождения поздравляют с тортиком)
5) Делают мясо на углях, а не электрогриле.
P.S. Хачапурик пушка)
Меняю отзыв спустя почти год.
Теперь самовывоз нельзя оформить по телефону. Приложение глючит и вылетает, на сайте не считается скидка. Предложили прийти оформить заказ лично... Так ведь там ждать нужно будет 30-40 минут, а так пришел забрал и ушел. Что мешает оформить заказ через оператора? Ну либо тогда нужно наладить работу приложения или сайта...
Закрывал глаза на какие-то промахи, так как оперативно решали проблему. Например - блюда бывают безвкусные(как будто без специй вообще), котлета в бургере пережаренная, хотя обычно и по меню она должна быть медиум... Когда даю обратную связь - говорят спасибо исправим, но не исправляют) В целом все ещё лучший ресторан в моем районе, надеюсь будут работать над ошибками.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28
У ресторана много плюсов: отличная детская комната с аниматором, интерьер довольно уютный и красивый, вкусная еда. Но омрачило настроение то, что я бронировала определенный стол на определенное время, но когда пришла отметить день рождения, оказалось, что стол занят. Администратор даже не принесла извинения, а просто сказала: «ну, сейчас только этот стол свободен». Для чего тогда существует служба бронирования столов, непонятно. Понравилась официантка Анна, старалась изо всех сил. Хотелось бы, чтобы и администраторы также ответственно относились к своим обязанностям.