Не могу долгое время решить проблему с горячим водоснабжением. Из горячего крана идёт очень часто чуть тёплая вода. Многократно подавала заявки в управляющую компанию Ресурс. Писала письмо на руководителя Ресурса. Писала жалобу в жилищную инспекцию. Комиссия была,на момент проверки горячая вода была по нормативу. Мне отписались что на данный момент горячее водоснабжение восстановлено. Всё вернулось на круги своя,как было,так и есть. Уже 3 месяца не могу ничего решить. Управляющая компания не только не выполняет заявки,но и даже не записывает их. Я плачу за горячую воду,а пользуюсь холодной. И это продолжается периодически на протяжении более 2 лет.
5
1
Вика Воронцова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Обратилась в компанию «Ресурс» по телефону, объяснила ситуацию, и мне прислали специалиста. Мастер прочистил трубы в ванной, и теперь стиральная машина отлично сливает воду.
2
Вера Гайнуллина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
В управляющую компанию недавно обратилась для ремонта протечки сантехнического оборудования в жилом доме. Мастер по заявке пришел в тот же день.Обнаружил причину ,что то там заменил,теперь полный порядок.Хорошая работа.Спасибо.
2
Евгений
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Хорошая управляющая компания, нареканий по качеству услуг не возникает. Вовремя устраняются все проблемы дома.
3
Надежда Шакирова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Я очень довольна качеством услуг ЖКХ. Благодаря их усилиям, дом стал намного чище, а передача показаний счетчиков стала простой и удобной процедурой.
1
3
Ирина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Месяц сидим без электричества, не работают розетки, оказывается соседи перебили нам провода. Электрик из этой УК не смог даже найти причину. Нёс какую то чушь, ещё и денег просил. А он и не хотел, или не разбирается в этом. Когда другие нашли в чем причина, теперь этих неродивых электриков из УК не дождаться, они даже на вызов не приезжают. Руководство этой УК не может найти управу на своих сотрудников или не хочет. Неоднократно писали жалобу, а от УК нет ни какого ответа.
4
1
Power Screen
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Отличная управляющая компания, спасибо за своевременную уборку снега, всегда идут на встречу нашим пожеланиям
1
2
Олеся Вавилова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
С тех пор, как наш дом начала обслуживать эта компания, проблемы стали моментально исчезать. Двор чистый.
1
3
lybitta
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Вполне устраивает качество обслуживания данной управляющей компании, находимся под их управлением около года. Для меня важно чтобы было чисто, тепло и хорошо в целом! с данной задачей УК справляется. Проблемы, конечно, тоже есть, но не большие, наверно, как и у всех) До этого был опыт взаимодействия с другими управляющими , где абсолютно ничего не добиться, в том числе и обратной связи, а тут пока что все нормально!
3
6
Яна Голубева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Всем домом решили перейти к этой управляющей компании. Отлично работают, реагируют быстро на проблемы.
2
Евгения
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
За год работы с Управляющей компанией ООО "Ресурс" очень радует, что в подъездах и во дворе всегда чисто, никак в предыдущей УК. Компания постоянно развивается и привносит что-то новое для удобства жителей. Хотелось бы выразить отдельное спасибо бухгалтеру Ольге Валерьевне, очень грамотный специалист, всегда помогает с расчетами и документами.
3
6
Юлия Потёмкина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Для опломбировки счётчиков пришлось потратить 2 месяца. Написала заявление в УК, оставила телефон. Так никто и не перезвонил. Позвонила повторно сама. Мастер пришел, но акт на руки не дал, сославшись на неполную информацию. Сказал через неделю придти за ним на Конева 26. Пришла, но моего акта там не оказалось. Сотрудники пояснили, что его (акт) оказывается надо было заказывать. Мастер об этом не предупреждал!.В итоге от работников я получила только никем не заверенную копию. Понятно, что существует документооборот, но хотелось бы получать от сотрудников не противоречащую другим информацию. Ведь для каждоо похода в УК надо отпрашиваться с работы.
7
3
Елена Ковалева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Хочу отметить прежде всего высокое качество сервиса. Минусов не было выявлено. Советую.
1
1
Alina B.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Ужасная управляющая, как позвонишь, ожидание минут по 15 , да и ещё на месте никого нет, на вопрос интересующий нет ответа.
5
1
Кирилл Сергеев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
Компания работает недавно, но гораздо лучше , чем предыдущие типа ВОУК Жэк вологдастрой, которые за много лет ничего толком не сделали и не собирались делать. за год ресурс поменял отмостку вокруг всего дома, сделал ямочный ремонт асфальта, поменял освещение уличное на диодное , хотя дом всего 1000м2. С дворником , конечно, проблемы, бывают иногда, но зимой приезжает техника и дочищает за ленивым дворником.
3
11
мы
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Стояли трубы 65 лет, проржавели насквозь. Три года мы добивались их замены (обещанного три года ждут). Дождались..... Пришли два мастера заменили центральную часть трубы, вырвали ручку у двери, разбили крышку унитаза, штукатурка после их работ до сих пор сыплется. Главный инженер обещал, что сделают все аккуратно, чисто и красиво. Какие мы наивные!
Все было как всегда...
9
5
Александр Котов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Хорошая управляющая компания, очень быстро отреагировали на обращение. Исправили в течении 2х часов. Не смотря на выходной день.
4
4
Алексей Серов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2020
Типичная управляющая компания, обещают, но ничего не делают. Обратной связи нет , дежурная фраза - мы вам перезвоним . Еще ни разу не перезванивали. Звонишь сам и такое впечатление , что про нашу заявку слышат впервые. Наиболее распространенные отговорки - 1 много заявок. 2 мало людей. 3 заявка на согласовании у главного инженера.
18
3
Вебер
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
На письменные обращения от собственников не реагируют никак! Даже если несколько писем в день отправлять по электр. почте. Задача у УК одна - получать деньги, хотя некоторые услуги не оказывают ВООБЩЕ!
22
5
Юлия К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Второй год ресурс управляет нашим домом, пока никаких нареканий нет!
3
3
Natali
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2020
Ресурс это очень хорошая управляющая компания потому что в ней всегда всё исправно любая работа делается быстро и оперативно никогда нет задержек
5
19
Егор
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
не отвечает коза
1
наталья
مستوى 9 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Не связывайтесь с данной компанией, мы ждали аварийную бригаду сантехников больше двух часов
10
3
Вячеслав
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Не устраивает скорость выполнения задач.
2
1
vera marina
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2020
Очень долго выполняются заявки жителей. Дорогой тариф на содержание жилья. Дом новый и не требует столько вложений.
12
3
Умка
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Наихудшая наверное УК в Вологде!
1
1
vsemvsego
مستوى 12 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Кто нудит на Ресурс, тот не сталкивался с ук "вологодская" и т.д., или забыл как это. "Ресурс"-это лучшая УК города Во!
5
16
Татьяна Г.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
все ок, нравится
1
6
Алена Лис
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 21 ، 2021
Ужасный ужас с ужаснейшим качеством и знаниями работающих.
15
3
Тореодора
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2019
Отвратительная УК. Толку нет. С какой проблемой не обратись, все какие то отговорки и пустые обещания. Ничего настроить не могут.