Resurs-Svyaz

4.0

142 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Денис Долгих

مستوى 3 خبير محلي

Всё супер компания работает оперативно, в выходные работает одна ремонтная дежурная бригада из за этого не всегда могут приехать на выходных иммменно к вам так как заявки обрабатываются в порядке очереди. Вы же не работаете в свой выходной?😅

Рыж

مستوى 4 خبير محلي

Хороший провайдер! Поддержка круглосуточная, можно обратиться в любой момент. Нюансы устраняют оперативно. Сотрудники компетентные. Зато можно всегда по проблемам найти помощь, в отличие от компаний, куда не дозвонится. Услуг не навязывают! Это прямо огромный плюс!

Ангелина Лутова

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительная работа службы поддержки , вечно проблема в оборудование , приобрели тариф 200 мб/с а при проверке даже 100 не получали. И еще примерно с пол 5 ночи отключили интернет , до тех поддержки не дозвониться , то сброс то по 30 минут слушаю музыку

виктор головин

مستوى 7 خبير محلي

01.10. 2024 года , пропал интернет. Дозвониться до компании не смог, соответственно и подать заявку на устранение неполадки. Считаю работу данного провайдера неудовлетворительной!

Доктор Сергей Семёнович

مستوى 8 خبير محلي

Если у Вас есть несколько часов свободного времени, то рекомендую потратить его на попытки дозвониться по любому телефону этой конторы. Очень увлекает)

Кристина

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительный сервис оказания услуг, на заявку об отсутствии интернета отреагировали только через сутки, по телефону техническая поддержка врала, что аварийная бригада приезжала на место аварии общего масштаба в день подачи заявки, но они не уложились в свои рабочие часы, поэтому оставили всех своих пользователей в этом районе без интернета и просто уехали, на следующий день обещали выехать в 9:00, приехали в 13:50, а в 15:10 уехали, не решив проблему с доступом к интернету. По телефону отвечают, что имеют право до 3 суток решать технические проблемы, а пользователи все это время должны сидеть без интернета, при условии, что большинство людей сейчас работает дистанционно, поэтому не рекомендую пользоваться услугами этого провайдера, которому абсолютно безразличны проблемы его пользователей. Знаю на собственном примере, что другие провайдеры реагируют оперативно и решают проблему по выезду на заявку, а не оставляют все как есть из-за окончания рабочего времени в 17:00, для этого и предназначена аварийная бригада.

Роман Х.

مستوى 4 خبير محلي

Пользуюсь услугами с 2012 ,единственная в тот момент компания которая занималась покрытием частного сектора,бывают сбои,все решают очень быстро,в техподдержку всегда можно дозвониться,зарекомендовали себя как надёжная и стабильная,компания

Андрей К.

مستوى 8 خبير محلي

Нет возможности дозвониться до техслужбы. На всей улице нет интернета.

Дмитрий М.

مستوى 4 خبير محلي

Хороший стабильный интернет. Все устраивает.

Иван

مستوى 2 خبير محلي

Раньше был отличный провайдер, а сейчас что-то случилось, сигнал слабый, периодически пропадает.и это при том, что аппаратуру я не менял. Буду уходить. Жаль, с нулевых годов на нем был, но всё когда-то кончаетя.

Donbass Tierrikonov

مستوى 4 خبير محلي

Уже 9 лет пользуюсь услугами этого провайдера, все хорошо, интернет работает стабильно. 5 звёзд!!!

Яна Прокофьева

مستوى 7 خبير محلي

Года три назад был отличный провайдер а сейчас просто ничто. Подключила инет за 20 дней три раза что то случалось и была вынуждена сидеть без него.. Ну а в этот раз полный финиш уже с вечера пятницы пропал инет и в итоге оказалось что ждать надо до понедельника раньше никак... К черту такой интернет который так подводит честное слово...

Нелли Константинова

مستوى 2 خبير محلي

Постоянное отключение, в тех поддержке толком ничего не знают. Должна выехать бригада-такой ответ! Бригада работает строго с 8 до 17 час. В остальное время ждем-с. Просто сиди и жди у моря погоды.... Вот почти сутки нет интернета, в техподдержке - дежурная фраза - должна выехать бригада. И всё ! Однозначно переходим на другого провайдера.

Anton Gagarin

مستوى 6 خبير محلي

сотрудничаю с 04.02.2009 бывают периоды, когда тех.поломка была 2 раза за месяц, потом полгода стабильно всё работает. За последние 2 года был один случай, когда интернета не было весь день, в основном, перезагрузка оборудование на час или меньше. тариф подорожал, но всё еще находится в приемлемой зоне на фоне некоторых конкурентов. Я бы не стал писать гадости сразу, как что-то случилось, нужно же комплексно оценивать работу компании.

М.М.

مستوى 5 خبير محلي

Лучший интернет, пользуюсь с 2015 года. Никогда не было проблем, а если и были, то незначительные и их быстро решали. Спасибо всем сотрудникам за оперативность! ЛУЧШИЕ!

Данил

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительно…. Перестал работать интернет, в техподдержку не дозвониться потому что просто не отвечают на звонок, как получить какую либо информацию не понятно.

Владислав Н.

مستوى 4 خبير محلي

очень часто попадает интернет или в играх очень высокий пинг если выбирать то не ресурс связь точно попробуйте лучше что-то другое

Тимур Х.

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно пользоваться интернетом, уже третью неделю интервальные перебои, сессии постоянно повисают во время работы. Сколько можно-то уже? Звонить даже не пытаюсь, ибо наверняка все линии будут заблокированы от якобы спама, хотя люди звонят с целью узнать, когда эта вакханалия закончится?! P.S. Так было не всегда, по крайней мере у меня, как я уже сказал, это длится уже три недели.

Цыпа шикандос

مستوى 8 خبير محلي

Нормальный провайдер. Удобно, что есть возможность подключить отсрочку, если не успел оплатить вовремя. Если был отключен, после оплаты подключают сразу, в течение минуты. Проблемы с оборудованием бывают, но сразу устраняются.Последнее время стало реже. Но в два месяца раз бывает, что пропадает на час-два. Если вы не работаете в интернете, то не критично, если именно работаете, то имейте это ввиду. Дозваниваюсь обычно без проблем. как правило они уже в курсе и работают. Потом обязательно перезванивают, сообщают, что устранили. Чтобы не было интернета сутки или несколько дней, такого не было точно! Я живу в Орле и пользуюсь с 2018 года по совету подруги, которая с 2007 пользуется и ни куда переходить не собирается, а я за это время трех сменила. Очень удивлена предыдущими отзывами с оценкой 1. Кстати странно, что все они написаны 7-9 декабря 2020 года. Я в это время тоже пользовалась и никаких суточных пропаданий не заметила!

денис Байдавлетов

مستوى 3 خبير محلي

Пропал интернет пытаюсь дозвониться весь вечер бесполезно трубку ни кто не поднимает

юлия абрикосова

مستوى 3 خبير محلي

Качество обслуживания клиентов низкое. Сидят бабки предпенсионные, работать не хотят совсем

Дмитрий Куприн

مستوى 3 خبير محلي

Тех поддержка не отвечает совсем, хотя написано круглосуточно!

Ольга Васильева

مستوى 19 خبير محلي

Полное отсутствие качества, много лет используем потому что других нет на адресе, техобслуживание не компетентное!!!! Никита Мельников хам, грубит и ни чего не знает

Андрей Сенин

مستوى 11 خبير محلي

Если и не лучший интернет провайдер нашего города (не со всеми имел дело) то как минимум один из лучших провайдеров.

Лосева Евгения

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительна дочка это компании жираф телеграф недели не проходит чтобы у них не было аварии

Денис Гуренко

مستوى 14 خبير محلي

Когдато и у меня был ресурс связь... Сейчас очень дорого... Пакетные предложения от иных провайдеров выгоднее

Ирина М

مستوى 4 خبير محلي

Мне нравится этот провайдер. Уже много лет с ним. Перебои иногда случаются, но они есть у всех. Возникающие проблемы решаются оперативно. Менять провайдера не планирую)

Евгения М.

مستوى 3 خبير محلي

Из плюсов цена 312 руб.. можно перенести оплату на 5 дней. Но один минус перекрывает всё. Это вечные поломки... вот я работаю удалённо. И два раза в месяц у них что-то ломается, а то и чаще. Устраняют в течении дня... но это очень частые поломки.

Герасимов А.

مستوى 4 خبير محلي

Раньше был отличный провайдер, пользовался им с момента его появления, но последнее время просто отвратительно, вечно ломается оборудование и интернета нет по 2 дня. Отключился .

Юрий Остапенко

مستوى 5 خبير محلي

Подключился в 2009 году.Были пропадания,но в основном связанные с погодными условиями-грозы.Всё устранялось быстро.Меня всё устраивает, претензий нет, обслуживание вежливое.

Орловчанин

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное отношение к клиентам!!! Никому не советую эту организацию - если только врагу!!! Постоянные поломки,ужасный сервис!!! Ремонтная бригада может ехать неделю - хотите сидеть неделю без интернета - выбирайте Ресурс-связь!!!

Алексей К.

مستوى 9 خبير محلي

Ничего плохого не скажу, на звонки отвечают, интернет работает, что ещё нужно)

Инкогнито 7608

مستوى 4 خبير محلي

Отличный провайдер

Роман И.

مستوى 15 خبير محلي

Отличный провайдер. Ни разу не пожалел, что выбрал. И как пользователь и в рабочих связях - всё хорошо.

Дмитрий

مستوى 11 خبير محلي

Нормальный провайдер, читал отзывы ниже когда подключался.Катастрофических отключений, про которые пишут ниже нет. Могу утверждать что больше чем на 15-20 минут интернет не отключался, вероятно для проведения каких-то работ.

somerset moem

مستوى 5 خبير محلي

Довольна этим провайдером. На любую проблему быстрый положительный ответ.

CC XX

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительный провайдер. Нет интернета несколько дней? Да легко. На звонки никто не отвечает, но если вдруг по счастливой случайности вам удастся дозвониться с 30й попытки, скажут, что ведутся технические работы и неизвестно, когда именно проблема будет устранена. А такие сбои у них постоянно

0льга Грачева

مستوى 2 خبير محلي

Хороший провайдер.Все устраивает подключилась в 2009 г.

Иван Иванов

مستوى 2 خبير محلي

Качество, скорость, быстрота устранения повреждений, одним словом надёжно.

Сергей Васильев

مستوى 17 خبير محلي

Хрень полная,впечатление что на дворе начало 2000-х,сайт вообще не о чем,поменять тариф,должен ехать к ним писать заявление,работают до 17-ти,т.е. отпрашивайся с работы и т.д.,пользуюсь,ибо другого в доме нет,как появится другой провайдер,соскочу сразу !

Алексей Игнатов

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное отношение к клиентам. Обрывы связи до суток. В техническую поддержку и по десяти их других телефонов дозвониться невозможно. Исправлять ситуацию они никак не хотят

Дмитрий Афонин

مستوى 6 خبير محلي

За месяц 6 раз по пол дня... телефон молчит.... досвидания Ресурс) 3 дня подряд с 9 утра отключение..... благо выручает резервный канал .. удаленка....

Алексей М.

مستوى 9 خبير محلي

Тихо обслуживание вежливое ,быстрое -без суеты

павел о.

مستوى 3 خبير محلي

Надёжный интернет-провайдер

Dm. G.

مستوى 8 خبير محلي

Пользуюсь услугами, менять провайдера не собираюсь

Татьяна К.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный провайдер!!!! Никому не советую. Дозвониться не возможно, пропал интернет 8 дек трубки не берут, за что только платим!!!!

Daria A.

مستوى 9 خبير محلي

Подняли цену и даже не оповестили, скорость интернета на много стало хуже! Ищем нового провайдера!

Вячеслав С.

مستوى 2 خبير محلي

Всем привет! Являюсь клиентом с 03.11.2010 по сей день! Не знаю кто пишет эти отзывы, может конкуренты, а может и реальные клиенты. Вот мое мнение: 1-За весь период может и были какие то сбои, но я их не помню 2-Если проводятся какие то работы то, в короткие сроки, сопровождая уведомлениями (это бывает оооочень редко) 3-В личном кабинете всё по делу, всё прозрачно и ничего лишнего (как в калькуляторе) Может кому пригодится - есть отсрочка платежа. В отличие от Ростелекома этот провайдер не поднимает стоимость абонентской платы без ведома клиента. Если не ошибаюсь Ростелекому достаточно опубликовать новые цены на сайте и всё клиент якобы проинформирован. Решать вам, но я менять провайдера не собираюсь! Желаю удачно выбрать провайдера!

Авигдор Моцебеккер

مستوى 14 خبير محلي

Самый надежный провайдер в городе!!! Пользуюсь его услугами с 2012 года, ни одного сбоя!!!

Inacio

مستوى 10 خبير محلي

Отличная компания, удобная оплата, приемлемая цена. Я уже с ними с 2010 и не собираюсь менять. Всем советую.

Resurs-Svyaz

71 مراجعة