Rich Family
580 مراجعات
يناير 8
Люблю этот магазин, ходим уже много лет. Большой ассортимент продукции, более чем адекватный уровень цен. За подарками детям всегда туда. Но и для себя купили хорошие велосипеды. Рекомендую.
أكتوبر 11 ، 2024
Отличный магазин. Продавцы и кассиры приветливые всегда помогут и подскажут. Оформляли доставку детской кроватки и электронной качели в день покупки, кроватку и качель доставили Яндекс доставкой в целостности. Все детали на месте, кроватка и качель целая. Спасибо
3
يوليو 11 ، 2024
Очень люблю этот магазин!!! За огромный выбор, за логическое расположение товаров, за профессиональный персонал. За наличие интернет магазина и за возможность, сделать заказ через сайт. А потом приехать и спокойно все забрать.
Отдельная благодарность за одежду и обувь для взрослых и достаточно демократичные цены.
3
فبراير 15
Всё хорошо вежливый персонал но цены на хорошие бмх больше чем на маркетплэйсах К тому же маленький выбор тех же бмх. Так товары хорошие есле брак можно вернуть по гарантии
نوفمبر 5 ، 2024
Отличный магазин! Большой выбор товаров, цены ниже конкурентов, приветливый персонал.
3
أبريل 21 ، 2024
19.04 решил приехал в ваш магазин и приобрести ребенку прогулочную коляску.Временем особо не располагал поэтому попросил в подборе продавца,девушка с разу предложила Vulpes за 4990 рублей, рассказала про нее столько положительного что поверил на слово и приобрел ее.По приезду домой сразу решили ее собрать и проверить на улице и тут началось самое интересное
1. Коляска низкая что приходиться подгибаться чтоб ее вести, достаточно 10 минут и ваши мышцы забиты
2.При положении сидя ребенок скатывается вниз до лежачего состояния
3.Ручка расположена очень близко , что при движении ноги запинаются об стояночный тормоз
4.При подъеме на бордюр тяжело поднять
5.Качество пластика ужасный
При этом плюсов в этой коляске мы не нашли , после чего было принято решение вернуть обратно в магазин и приобрести другую.
По прибытию в магазин в отдел по возвратам и жалобам была даже очередь и у всех проблемы с качеством товаром , на мою просьбу вернуть деньги мне ответили отказом .Вышел мастер-фломастер и заявил что колеса катаные и возврата не будет , хотя меня несколько раз убеждали взять с витрины всю стертую -затертую .Решили писать претензию по товару,в ней надо было только указать ФИО дату покупки , ни комментарии что произошло , почему я ее хочу вернуть этого нет и сказали писать на обратной стороне ( которого даже не сделали копию , ЭТО НАВЕРНОЕ ТАК ДЛЯ СЕБЯ , ЧТОБ НЕ ЗАБЫТЬ !)
За 10 минут что я там находил принесли 4 возврата и по всех выходил тот самый мастер фломастер и заявлял что это не гарантийный случай! ребята где вы таких экспертов берете ?Но по моему решению заявили что аж в Новосибирск потребуется отвозить, хорошо что дорогу оплачивать мне не придется)). В результате расписался в претензии после чего сделали копию и обнаруживаю что после моей подписи менеджер по возвратам решила дописать что имеются следы эксплуатации , давали руководителя и та заявляет что такой у них принцип работы после поставленной подписи дописывать все что они захотят , да еще и гарантийный чек мой выбросили в мусорку , т.к там при покупке я должен был ознакомиться с гарантийной политикой и расписаться, что претензии не имею.Ребята за 8 лет сотрудничества с вами было не ожиданно такого поворота событий, Шел с хорошим настроение обменять коляску и приобрести старшему сыну велосипед , ну чтож теперь будем ждать решения ваших ЭКСПЕРТОВ с Новосибирска и бодаться дальше !
Ребята научитель немного слушать своих клиентов, а не искать 1000 причин чтобы их послать. С каждым годом уровень все хуже и хуже ( плинтус уже близко).
Составьте нормальную человеческую претензию , где можно все подробно описать и заказать , а не та что у вас с датой покупки и подписи.
Как бы я хотел чтобы ваш собственник провел бы на данной коляске тест-драйв....
И конечно ребята все вашему персоналу кол!!!!!!
Не забудьте передать записи разговоров в Новосибирск, т.к в Омске я так понимаю руководство веса никакого не имеет
3
سبتمبر 2 ، 2023
Магазин понравился. Большой ассортимент, довольно удобные стеллажи и что немаловажно, широкие проходы между ними. Цены адекватные. Чисто, нет посторонних запахов. В торговом зале много продавцов-консультантов. Понадобилась помощь одного из них и не пришлось долго искать.
1
ديسمبر 30 ، 2023
Хороший магазин, большой выбор игрушек , одежды и товаров для малышей. В данном магазине вы найдете товары на любой вкус и кошелек . если вас появятся какие-либо вопросы, вам помогут продавцы консультанты, которые работают в выставочном зале.
1
1
ديسمبر 22 ، 2024
Наш любимый магазин🩷 качественные вещи и игрушки по очень приятным ценам!
أكتوبر 27 ، 2023
Большой выбор игрушек и всего прочего, есть вещи и обувь для деток, коляски, кроватки,велосипеды, палатки и много ещё интересного, часто бывают с детками там, можно найти для детей всё что хочется.
مارس 9 ، 2024
Хороший магазин, большой выбор, цены приемлемые на любой вкус и кошелёк 👛, снизу продуктовый хороший выбор что-то по выгодной цене, что-то по завышенной из 10 баллов.
سبتمبر 12 ، 2023
Замечательный магазин, большой ассортимент детской одежды всех возрастов. Никогда не уходим без покупок, цены и акции радуют. Качество вещей хорошее. Все удобно, чисто, мне очень нравится.
3
أكتوبر 23 ، 2024
Для детей тут наверное рай😂 Я купила машинку на пульте управления для племянника, сегодня вручила, он в восторге))
1
أكتوبر 21 ، 2024
Хороший выбор, продавцы консультанты помогут вам сориентироваться в ассортименте и с выбором, если потребуется
3
مارس 17 ، 2024
Долго мне советовали этот магазин, в итоге приехали с ребёнком. С порога в нос бьёт резкий запах дешёвого пластика. Продавцы заняты какими-то своими делами, двух девушек перебила в момент их оживлённой беседы о своих делах, спросила, где можно найти обувь. Не проводили, не показали, "отправили" куда-то рукой махнули и всё. Сервис – ноль! Ассортимент товаров, впрочем, оставляет желать лучшего. Сперва кажется, что он огромный и разнообразный, но по факту при деталтном изучении становится понятно, что 95% – китайские дешёвые полуработающие игрушки, отсюда и характерный запах. Купили большую пожарную машину (батареек не было), привезли домой – а она не сигналит! Из 10 разных звуков – ни одного звука сирены! Зато какие-то ужасные мелодии, хрипы, скрежеты... вторая звезда только за то, что оперативно вернули деньги на карту за это ерунду. Так бы была одна звезда.
مايو 28 ، 2024
Очень нравится магазин можно выбрать на любого ребёнка, море игрушек на любой возраст, рекомендую именно этот рич, посторный и комфортный
يونيو 13 ، 2024
Хороший магазин, большой выбор, отзывчивый персонал, цены приемлемые, в центре города, большая стоянка.
3
نوفمبر 12 ، 2024
Хороший магазин, выбор большой и цены адекватные.
1
نوفمبر 18 ، 2023
18.11.23г купила пластилин 9255 6 цветов с формочками в красочной большой коробки, ребенок так был рад. В итоге оказалось, что в коробке нет пластилина, а только формочки. Я позвонила в магазин, мне пояснили, что на кассе я должна была проверить товар и у меня есть 2 недели чтобы его вернуть. Это мне нужно за 250км от Омска ехать за этим товаром, чтобы его вернуть. Почему на кассе сразу не обьясняют и я не видела там ни где стола для проверки игрушек и сколько покупаю там проблем не было. Почему товар не надлежащего качества находится на прилавке в магазине. И почему товар выставляют не проверив его. Как обьяснили мне по телефону в этом магазине, товар не проверятся. И как это все понимать....
3
1
فبراير 16 ، 2023
Очень хороший магазин, в основном игрушки и настольные игры покупаю именно тут. Консультанты вежливы и всегда готовы помочь, особенно отдел спорта, парни помогли подобрать велосипед себе и мужу. Большое спасибо!
3
أبريل 29 ، 2023
Заехал посмотреть что за магазин детских товаров есть всё . Огромный выбор велосипедов , запасных частей и аксесуаров к ним , опытные консультанты помогут не только с выбором , а ещё подберут модель если нужной модели нет на складе . Так что масса очень хороших впечатлений , рекомендую всем 👍👍👍👍👍👍😍
3
سبتمبر 4 ، 2023
Очень многое здесь купили для детей: коньки, велосипеды, санки, разные игрушки, ёлку.
Есть отдел с одеждой и канцелярией.
Хороший выбор.
3
نوفمبر 21 ، 2023
Ну очень иногда там можно найти что то приличное. И почему то больше в мужском отделе. Ещё посуда иногда, но, чаще там чашки - кружки по одной. И сложно подобрать что то для комплекта. Вообщем, не очень люблю этот магазин , но иногда захожу.
فبراير 24
Бываем здесь практически с открытием магазина - ни разу без покупок не уходили. Дети всегда оставались довольными. Спасибо. Рекомендую.
يوليو 27 ، 2024
Можно выбрать наряд ребёнку на праздник по адыкватной цене. Много платъев. Но школьной формы выбор не большой.
3
أكتوبر 18 ، 2024
Очень хороший магазин, низкие цены на игрушки и одежду. Когда приходили делать возврат по браку быстро вернули деньги.
2
يناير 3 ، 2023
На мой взгляд, самый большой выбор игрушек и товаров для детей в Омске, цены ниже, чем в остальных магазинах, периодически скидки. Персонал всегда в торговом зале, помогает с выбором и местонахождением нужного товара. Очереди бывают редко, так как работает не одна касса. Но бонусной программы никакой не предусмотрено.
3
يونيو 19 ، 2023
Хороший ассортимент , различный ценовой диапазон товаров. Наличие можно посмотреть на сайте. Большая , удобная парковка. Был опыт возврата товаров , все прошло гладко.
3
1
يونيو 13 ، 2023
Отличный магазин! Всегда большой выбор одежды на любой возраст и конечно же игрушки, велосипеды. Грамотные продавцы.часто посещаем этот магазин всей семьей
3
مايو 13 ، 2024
Продали кривое колесо на велосипед в упаковке13. 05.24. В велосипедном отделе продавцы ни чего не знают, возвратить товар нет возможности, упаковка вскрывалась до меня, не раз, не обратил внимания при покупке, дома обнаружил
1
1
نوفمبر 6 ، 2023
Пожалуй лучший магазин детских товаров, есть всё начиная от горшка, заканчивая всеми видами одежды. И цены всегда приятные.
نوفمبر 16 ، 2023
Хороший магазин. Большой выбор,адекватные цены. Всегда бываем в этом магазине. Одежда и и грушки. Так ещё и на взрослых сделали отдел 👍
3
يونيو 16 ، 2022
Хороший ассортимент, более адекватные цены нежели в других магазинах детских товаров. С ценниками всё отлично, всегда на месте и всегда актуально.
Единственное порой с верхних полок не очень удобно доставать игрушки( а порой и невозможно ). Но звезду снимать не буду за это, это скорее замечание для администрации.
4
ديسمبر 13 ، 2023
Огромный выбор товаров для детей. Всегда находим то, что ищем. Цены на любой кошелек. Нормальное обслуживание.
3
يونيو 10 ، 2023
Выбор в магазине действительно большой, цены адекватные. Но в который раз сталкиваемся, что вроде бы закрытая упаковка, со скотчем, но нехватает деталей. первый раз столкнулись с набором в ванную. Теперь купили ребенку машинку на день рожденье, а с обратной стороны не хватает крышки для батареек и ручежка вкл. Я могу все понять, что ломают, воруют. Но почему мне тогда нужно вскрывать с виду закрытые упаковки и проверять чтобы товар был надлежащего качества?
4
أبريل 5
Убрали коляски для детей, нет столика, чтоб одеть ребёнка ( так как магазин большой, и обычно ходим долго, поэтому с ребёнка приходится снимать верхнюю одежду)
سبتمبر 29 ، 2023
Отличный детский гипермаркет! Хороший ассортимент и приемлемые цены. Моя "палочка-выручалочка"))
1
نوفمبر 15 ، 2023
В этом магазине можно легко найти все что нужно для детей. Множество игрушек и других товаров. Подарки покупаем только тут!
3
مايو 1 ، 2023
Магазин очень неплохой, хотелось бы больше точности при расстановке ассортимента, находится на мой личный взгляд не совсем логичным образом по магазину. Очень небольшой ассортимент для новорождённого, выбор и цветовая гамма скучная.
يونيو 27 ، 2023
Большой выбор, доступные цены. Причем не только игрушки и детская одежда в ассортименте, а ещё куча всяких детских полезностей и не только.
3
أكتوبر 11 ، 2023
Отличный магазин. Очень любим бывать всей семьëй.Очень много товара просто выбор огромнийший.
نوفمبر 9 ، 2022
Всегда хожу в этот магазин, мне он очень нравиться, но случилась не очень хорошая ситуация. Купила костюм ребёнку и немного ошиблась с размером, когда пришла менять мне сказали, что не работает программа. Я немного погуляла в ожидании чуда, но оно не случилось. Ещё раз подошла попросила решить как то этот вопрос т. К я приехала из деревни, живу там, и у меня нет возможности каждый день ездить к ним в магазин. На что персонал отнеслись очень безразлично, пожали плечами и пошли заниматься своими делами. Очень жаль, что происходят такие ситуации!!! Желание пропадает ходить в такой магазин, где на нас наплевать.
4
مايو 22 ، 2024
Хороший бюджетный магазин, отличное соотношение цена/качество!
3
يناير 26 ، 2024
Большой магазин! И игрушек большой выбор! Цены приемлимые. Нам понравилрсь покупать ватрушку, нам ее надули
يناير 7
Большой выбор
Выгодные цены
1
مايو 23 ، 2024
замечательный магазин для всей семьи. огромный выбор товаров
يونيو 7 ، 2023
Самые дешевый магазин детских игрушек в городе, ценник обычно ниже процентов на 30 чем в детском, дружном мире, вайлдберриз или озоне при чем на один и тот же товары.
3
أبريل 16 ، 2021
Наш любимый детский магазин! Ассортимент - супер, можно найти всё, что нужно. Вещи и обувь по приятным ценам, огромное количество разнообразных игрушек на любой вкус и кошелёк, товары для спорта, книги (их, правда, не много), колыбели и кроватки, детский транспорт, коляски!
Есть всё и на любой возраст. Нет только детского питания.
Одеваться, обуваться и за подарками - мы только сюда!
3
فبراير 8 ، 2023
Магазин всегда радует ассортиментом детских товаров,а также спортивных товаров для взрослых и детей. Скидки и акции есть всегда.
3
نوفمبر 20 ، 2021
Мой любимый магазин! Как не зайдешь,всегда глаза разбегаются 😁 Ассортимент огромен, игрушки различных производителей,не надо говорить,что здесь один Китай. Вещи и обувь также есть и китайские и Россия. В общем на любой кошелек как говорится. Очень удобно,что сейчас у вас есть интернет магазин.Можно посмотреть в каком магазине есть интересующий товар. Являюсь вашим постоянным покупателем вот уже 7 лет.
3