Самое ужасное обращение с покупателем было 08.07, имя фармацевта не увидела. Она долго искала нужные лекарства и дополнительные средства, но итогу предложила самые дорогие товары, лекарства в наличии не оказалось, о чем мне сообщили в самом конце. Фармацевт копошился больше 5 минут, ища самые обычные вещи по типу хлорика. Когда я попросила заменить товары на более дешёвые и поискать аналог нужного лекарства, мне фармацевт прокричала «ИДИТЕ В ДРУГУЮ АПТЕКУ» несколько раз и сгребла все товары обратно под кассу, будто скинула как мусор.
Проработайте нервную систему. Я понимаю, что проходимость высокая, но советую обратиться к специалисту или начать пить пустырник.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Сегодня пришлось зайти в эту аптеку, в отпуске началась ангина и мой семейный врач из СПб сказала купить антибиотик. Зашла в эту аптеку и фармацевт крайне грубо отказала при этом нахамив. Вместе со своей коллегой набросились на меня.
Есть правила,что необходим рецепт, можно было в спокойной форме это донести до покупателя, а не накидываться с упреками, ругательствами и издевками надо мной.
1
إظهار رد العمل التجاري
alexey mayorov
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Стандартная Ригла с московским ассортиментом и заказом по интернету. Продавцы доброжелательны.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5586
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Ужасный продавец , абсолютно не умеет общаться с людьми. Куда смотрит руководство - непонятно
إظهار رد العمل التجاري
Макс Потапов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Хорошая аптека, ассортимент очень порадовал, смог найти даже то, что в Калининграде не в каждой аптеке есть. Касса всего одна, но очереди не было. Женщина за кассой вежливая, помогла без проблем.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Не понравилось обслуживание! После загара начался зуд кожи, фармацевт предложила фенистил за почти 800 руб., я спросила про более дешевые аналоги, коих в принципе множество, на что мне ответили что им незачем иметь несколько препаратов с одним и тем же действующим веществом, ведь есть фенистил. Фармацевт отправила нас за более дешевыми аналогами в социальную аптеку! Стесняюсь спросить, ваша аптека для богатых? Пожелала бы меньше пафоса!
1
إظهار رد العمل التجاري
Tatyana C.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Продавец ужасный!Были пару раз,обходим стороной эту аптеку.
Добавлю отзыв по просьбе представителя аптеки. 1.Пришлось выпрашивать дешевый аналог вместо предложенного дорогого лекарста,что вызвало недовольство и весьма недоброе лицо у продавца.
2.заказывала дорогой крем онлайн, пришла получать, спросила о чеке, мне рявкнули, что никакого вам века, вы не у нас покупали, всё онлайн, там и чек. Вежливости не учат. персонал, можно было нормально сказать. При выдаче персонал скандалил между собой, пытались друг-друга учить.
У меня всё.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Lana C.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Ригла моя любимая сеть аптек, в том числе из-за качественного доброжелательного обслуживания. Тоесть, заходя в другом городе в эту сеть ожидаешь того же уровня! Но увы, в Зеленоградске что-то пошло не так)) В первый раз мы зашли в пустую аптеку и я сразу спросила у продавца есть ли нужный мне товар, так та вместо того чтобы ответить на мой вопрос судорожно начала кому-то набирать и что-то выяснять по поводу каких-то своих дел. Уважаемая мадам, если у вас перед носом стоит покупатель вы должны бросить свои дела и заняться им! Это элементарная этика. Просто шок!!! Ну ок, подумала я, наверное действительно что-то очень важное, раз прям так)). Спустили на тормозах, осадок остался.
Сегодня заходим в эту аптеку ещё раз, спрашиваем лекарство, там уже стоит другой продавец-дама в возрасте и в грубой форме фыркая начинает нехотя что-то советовать, мы уточняем симптомы, чтобы та могла нам определится с выбором, она начинает беситься ещё больше.... на мой дополнительный вопрос она меня чуть не убила взглядом))). И тут я поняла, что это уже не случайность, а тенденция этой аптеки. Видимо, тут заправляет всем управляющая, которая ненавидит людей и подбирает персонал себе под стать)))
Залезла на отзывы и поняла, что не ошибаюсь!
Уважаемая сеть Ригла! Обратите внимание на это заведение вашей сети! Такие управляющие бросают тень на ваши аптеки, и я уже 100 раз подумаю нужен ли мне этот негатив от незнакомых женщин, когда я пришла к ним за помощью! Будьте добры, исправьте ситуацию!!!
Естественно, больше сюда ни ногой! Аптек в городе хватает.
6
2
Анастасия Палкина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
грубый сотрудник
إظهار رد العمل التجاري
Vi
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Можно найти практически все.
إظهار رد العمل التجاري
paul hick
مستوى 14 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Аптека хорошая ...есть все
إظهار رد العمل التجاري
Николай Лямкин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Аптека удобно расположена в центре города и рядом с авто и ж.д. вокзалами. Продовольтвенный и вещевой рынок, торговые центры и это всё в одном месте
2
2
إظهار رد العمل التجاري
АK
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Ограниченный ассортимент
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 28 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Выбор неплохой, но цены высокие
إظهار رد العمل التجاري
Э. Огарев
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Ригла - хороший бренд. Нормальные цены и никогда не стесняются спрашивать, списать ли вам баллы спасибо вместо оплаты за лекарства. Хорошая сеть. Молодцы.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Kondratevaaliii
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Фармацевт очень вежливая девушка
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Леся Титова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Очень дружелюбный фармацевты. Всегда помогут и подскажут.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дамир Патеев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 27 ، 2019
Ригла в принципе и в Москве поражает меня своими ценами, но ладно цены, зайдя в магазин, спросив Пантенол, бабуля на кассе сразу же начала пиарить(жестко впаривать) молочко или бальзам(не помню) для кожи, которую производит компания Ригла!(он у нее уже заготовлен в правой руке, как у фокусника в шляпе). Заметьте есть пантенол медицинский, а есть пантенол который в соствае молочка и тд, он продается даже в крупных супермаркетах! я ей говорю нам не нужен этот бальзам, вы же с него проценты получаете, и она сразу же дает самый дорогой пантенол(пройдя метров 200 мы купили пантенол в два раза дешевле), вообщем тихий ужас! 26 июля 2019 года
5
Виктория Н.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Отвратительная аптека! Хамский персонал! Просто фу, женщина нагрубила! Крайне не советую заходить в эту аптеку и рекомендуем обратить внимание на качество обслуживания посетителей управляющим!!!!! Такие люди просто не должны работать с людьми
5
любовь горошко
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Дорогая аптека.
إظهار رد العمل التجاري
Tatyana C.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5 ، 2020
Ужасные продавцы! Заходили несколько раз. Постоянно нервные и грубые продавцы,к тому же предлагают дорогой товар,когда спрашиваешь дешевый аналог брызжут ненавистью. Больше не заходим.Не рекомендую!
5
1
Александра
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Хорошая аптека.
1
إظهار رد العمل التجاري
Орёл Крутой
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2020
Нормальная аптека с хорошими ценами. Но все же советую следить за спросом посетителей.
4
светлана антонова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2019
Чисто, красиво, можно купить любые подарки, отдохнуть и перекусить.Супер!
2
2
Владимир Торгашов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Аптека годная. Цены не выше средних.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Опытный фармацевт, хотя и жёстко, но правильно действовала в нашей ситуации. Благодарна ей за помощь.
3
3
Яна
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Хорошая аптека, большой выбор
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Петрович.
مستوى 30 خبير محلي
مايو 14 ، 2020
Отличная аптека, вежливый персонал.
20
Игорь Мавров
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Есть всё, но дорого
4
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 5 ، 2021
Списывают бонусы спасибо!!! Всё есть, но йода нет:)