Пытался заказать запасную часть для стиральной машины. Выслал 21.11.2020г наименование ЗЧ с её корпуса FLCR6300501F. Ответили 23.11.2020г, что не в курсе что это такое. Я удивился и пояснил, на что 24.11.2020г ответили, таким образом запчасти не подбирают, а подбирают по "партномеру". Не стал уговаривать работать. Заказал 23.11.2020г по этому же номеру в Москве, в Москве срочно не нашли, предложили аналог из Питера, оформили за день и доставка 2 дня, завтра жду. Поэтому мы Челябинск, и даже не Екатеринбург... :)
В Москве за такое общение с клиентом, сотрудник был бы на следующий день заменён на этом участке работы с клиентами, а для Челябинска пойдёт... :(