Rinova
83 مراجعات
ديسمبر 31 ، 2024
Ринова находится в шаговой доступности для меня. Здесь не так дорого. Девочки, при приёмке вещей объяснят, что представляет каждое загрязнение. Обслуживание происходит быстро. Есть система скидок. Если кому-то удобно добираться до "Риновы", то рекомендую данную химчистку.
سبتمبر 24 ، 2024
Просто отвратительное отношение! Сдала вещи с курьерской доставкой, один курьер (милейший мужчина), забрал, все хорошо, другой позвонил, сказал, что доставлять не будет до двери, так как не знает где парковаться, так две недели мне звонили и не доставляли (а я не в селе где-то живу, а на Ткачей). В итоге сказали приехать самой, раз курьер ко мне ехать НЕ ХОЧЕТ, и, что мне возместят стоимость доставки. По итогу я приехала, мне сказали, что я говорю ерунду и никто ничего возмещать мне никто не будет, цитирую ‘ну и что, что мы обещали, не из своего же кармана будем платить, глупости не говорите, оплачивайте полную стоимость’, при этом женщина на меня ОРАЛА при других клиентах. И кроме абсолютной неклиентоориентированности, прикладываю фото, в каком виде мне отдали мой каркасный топ (и фото, какой он был, когда я его сдавала). На мой вопрос, почему он смят в пакете, мне ответили ‘Почему-то так сложили, но вы можете в понедельник приехать забрать, мы его отпарим, а если не хотите специально ехать, и у вас есть отпариватель дома, ну просто отпарьте сами’. Сказать, что настроение от посещения этого ‘заведения’ было испорчено - ничего не сказать.
فبراير 15
Отличная химчистка. Вежливые и грамотные сотрудники. Качество услуги на высоком уровне. Сдавал шапку норковую, ни где не брали. Здесь взяли и почистили на отлично.
نوفمبر 12 ، 2024
Лучшая химчистка.
Ни кто не брался за мой пуховик, так как на бирке написаны все запреты, в том числе химчистка.
Они единственные кто взяли его (естественно без гарантии), но почистили его идеально. Теперь всю одежду буду доверять только им
1
فبراير 1 ، 2024
Дно пробито…
Сдал брюки, носил 2 раза после покупки, за обедом капнул супом, сдал в химчистку.
Результат восхитителен см фото: у новых брюк, стоимостью 50 тыс рублей прожгли завязку.
Написал им, ответ шикарен, лучшая клиентоориентированность, когда клиента с наличием претензии сразу же переходит в правовую плоскость. Конечно, они прожглись супом или на заднем сиденье машины🤦🏻♂️
Цель понятная, кому захочется сидеть печатать претензию, везти ее, вручать, получить непонятный ответ, делать экспертизу, идти в суд, потом бегать с исполнительным листом.
Желаю руководителю химчистки, чтобы также к его машине у дилера относились.
4
يونيو 8 ، 2024
Очень хорошая химчистка! Ни разу не подвели, ни с качеством, ни со сроками!Сдаю почти каждую неделю, есть также прачечная, очень удобно. Всем рекомендую!!!
2
سبتمبر 24 ، 2024
Классная химчистка, уже больше десяти лет вожу сюда вещи . Всегда быстро все делают .
فبراير 23
Не плохо, удивляет что скидочные карту надо постоянно показывать, как химчистка все хорошо, все что сдавал туда все было четко сделано.
فبراير 3
Отличная химчистка, всё быстро и качественно по доступным ценам👍
ديسمبر 6 ، 2023
Ужаснейшая химчистка. Врагу не пожелаешь сдать туда вещи!!! Не раз сдавала шубку в химчистку, всегда всё было идеально. Да меня всегда предупреждали о возможных последствиях, т.к. вещь из комбинированных материалов. В этот раз меня тоже предупредили… Сдала без задней мысли,что получу сожженную химическими средствами вещь. Вещь сдавалась в идеальном состоянии, без потертостей, дыр или каких либо ещё повреждений! Если вы хотите выкинуть свою вещь, сдайте её в химчистку Ринова и заплатите деньги которые вам не вернут.
P.S. На спине большая вставка из той же ткани, но о чудо она целая!!! Т.к. первым под раздачу химии попал воротник и вставки на карманах, и дальше у «специалиста» хватило ума не лить эту химию на вставку на спине.
2
2
يناير 17
Хорошая химчистка , есть где припарковаться)) Приятный персонал.
فبراير 28 ، 2024
Не первый раз пользуюсь услугами данной химчистки. Всегда всё максимально хорошо. В крайний раз сдавала пуховик, который 3 года не стирался, так вот сейчас он идеальный. Кроме того, даже подшили замок, который немного был порван. В общем, отличное место для чистки вашей одежды.
أبريل 27 ، 2024
Пользуюсь примерно 18 лет. Чистят хорошо. Если могут быть проблемы, заранее предупреждают. Если заведомо вещь не почистить, не берут. Деньги зря не берут. В Айсберге приходилось по три раза перечищать, здесь с первого раза вещь чистая.
1
مايو 25 ، 2023
Отличная химчистка, качество выше похвал, персонал вежливый и квалифицированный, обслуживание быстрое и на высоком уровне, профессиональные мастера, благодарность мастеру Сергею
2
أبريل 21 ، 2024
Спасибо большое, спасли мою футболку!!! В другой химчистке даже отказались её принимать. Сделали все сразу, быстро и качественно.
2
يناير 15 ، 2023
Превосходно, в Новый Год так получилось что испачкал брюки от очень дорогого итальянского костюма, очень переживал, застирал как мог с хозяйственным мылом холодной водой (вообще на брюках была лаба со значком не стирать, но характер загрязнения требовал немедленной нейтрализации агрессивной среды загрязнения). В общем пятна не отстирались и были видны, привез 3-го числа в Ринову, 9-го по моему забрал, брюки как новые (даже лучше потому что пока костюм ехал из Италии он помялся, а тут все было идеально отлажено) ещё раз спасибо, особенно специалисту по имени Наталья. С Новым Годом!!!
نوفمبر 16 ، 2024
Некоторые приемщицы мягко говоря не отличаются клиентоориентированностью.
أبريل 10 ، 2023
Воля случая забросила нас в ЕКБ, и срочно нужно было почистить рубашки и костюм, для дальнейшего пути, был удивлен обзвонив с десяток химчисток тем что сам срочное с доплатой это 3-4 дня, хотя у нас (так сказать в деревне в КРД) срочно это за день.
Но попал сюда, девушка согласилась взять заказ, и даже с учетом выходного сделать его и отдать на следующий день, и даже не взяла ни каких доплат.
Так что спасибо вам огромное вы молодцы, и точно рекомендую ;)
1
فبراير 24 ، 2024
Очень хорошая химчистка. Делают качественно и могут то, что не могут другие химчистки! Отлично работают
1
يناير 25 ، 2024
Не дорого, отзывчивый персонал, хорошее качество услуг и не самое маловажное нет трудностей с парковкой
سبتمبر 30 ، 2024
Цена-качество. Близость к дому меня устраивает.
أغسطس 26 ، 2024
Хорошая компания. Пользуюсь услугами постоянно. Всё хорошо, негативных эмоций не вызывает.
2
يناير 3 ، 2024
Мне нравится. Приветливые админы, единственное, это первый вдох когда заходишь. Сплошная химия. В остальном чистят отлично
2
أغسطس 22 ، 2023
Пятна на вещах часто полностью не убирают. Один раз сдавал чехлы от подушек, по итогу не посмотрел при выдаче, дома оказалось что вообще ничего не делали с ними(надо было убрать следы от варенья). Пришлось возвращаться обратно для переделывания.
1
مايو 8 ، 2022
Как химчистка одежды - отлично.
Но поделюсь своим опытом чистки обуви.
Отдала 3 пары, 2 из которых очень дорогая обувь. (Зимние ботинки, лоферы и сандали).
Сразу оплатила, указала нюансы, сказали,что очистят без проблем (обувь замшевая, без особых сильных загрязнений).
Так получилось, что забирал супруг и естественно он не вникал в чистку обуви и просто забрал.
Когда я увидела обувь, чуть не разревелась, мало того, что она не стала чище, дак она стала грязнее и сандалии испорчены. Пятнышки не убрали, ворс испортили, на сандалях огромная чёрная полоса на бежевой замше).
Ботинки и лоферы понесу чистить в другое место, сандалии на помойку, увы
1
1
يناير 27
Ценник высоковат некоторые приемщицы просто хамки
أكتوبر 24 ، 2021
Отличное много профильное предприятие по обслуживанию населения. Основная деятельность химическая стирка. Стоит отметить удобное месторасположение, свое собственное здание, внимательный персонал и современное импортной оборудование.
3
سبتمبر 20 ، 2022
Отвратительная химчистка! Костюм спортивный Ральф Лоурен просто белую часть на свитшоте отдали серую, воротник как был в тоналке, так и остался, костюм был новый, надевала пару раз, уж лучше бы сама дома постирала 😭
Футболку этого же бренда белую просто освежить отдала, в итоге серого цвета и в темных катышках!
Ни извинений, только накричали, вещи эти общей стоимостью 40000₽ оказались, просто после их химчистки можно выбросить!
5
1
مارس 19 ، 2023
Ребёнок запачкал новую куртку сырным соусом, думала не получится отчистить. Прочитала отзывы обо всех химчистсках города и остановилась на этой, и правда спасибо отчистили, пятен нет!
مارس 23 ، 2022
Пользовалась услугами данной химчистки много раз. Пиджаки, рубашки мужа, еще какая то нижняя одежда была очищена на отлично! Без повреждений и невыведенных пятен. И доверяя им полностью, принесла им свой пуховик moncler за 150k. Дак вот 50% фурнитуры (заклепки) были испорчены! И соответственно вид пуховика тоже!Видимо, они их не заклеили при химчистке. Конечно, я к ним с дорогой верхней одеждой больше не приду! При получении одежды, на мои возмущения, они просто пожали плечами…
4
يونيو 18 ، 2024
Какие классные мастера!лучшие в Екатеринбурге!
1
فبراير 17 ، 2022
Пока лучшая химчистка города👍
Быстро - иногда пару дней всего.
Качественно.
Ни каких пробоем с пуговицами.
Один раз не записали при приёмке один мой пиджак, так нашли его за 5 минут уже почищенным в ожидании опознания))
Приемщицы тоже очень компетентные, приятные, отзывчивые.
Даже на охране мужчина готов всё объяснить и помочь.
5 звёзд заслуженно
1
مايو 9 ، 2023
Ужасно, сдавала обувь и платье. Обувь самостоятельно дома лучше бы очистила, бархатное платье просто испортили, обидно! Негативный опыт, теперь будет страшно сдавать что-либо в химчистку.
1
1
أكتوبر 23 ، 2022
Вот уже 20 лет сдаём вещи ТОЛЬКО в эту химчистку и НИ РАЗУ НЕ ПОДВЕЛИ. Даже с очень сложными проблемами справлялись.
И приемщицы всё те же на протяжении многих лет . Это ведь несомненно говорит, что здесь здоровая , так сказать, рабочая обстановка) и коллектив.
أكتوبر 24 ، 2023
Обратилась с жирным пятном на плаще, за 5мин убрали. Никого следа не осталось. Быстрая работа. Рекомендую от души.
2
يونيو 29 ، 2024
Делают свою работу качественно, если не уверены, то не берутся.
1
ديسمبر 19 ، 2023
Доставка, аккуратно все упаковали, одежду почистили хорошо, ничего не испортили.
ديسمبر 21 ، 2022
Отдавал пуховик на химчистку, были пятна от силиконовой смазки, полученные от прикосновения об резинки дверей автомобиля, справились за 5 дней, пятна ушли, пуховик остался как новый. Лейбл в пластике испортился, как будто ножом изрезали. Наверное технология такая!
1
ديسمبر 3 ، 2021
Сдавала в химчистку замшевые кроссовки. Снаружи все идеально.
Но, подошва как была вся в камнях так и осталась.
Представитель компании ответил, что чистка подошвы НЕ входит в стоимость химчистки!
При сдаче обуви об этом не предупредили.
Было предложено привезти самой обратно для повторной очистки.
На вопрос в тех поддержку по электронной почте входит ли чистка подошвы по внутреннему регламенту в стоимость хим чистки и если нет, то какая у этой услуги отдельная стоимость ответа не получила.
Над сервисом нужно работать.
3
نوفمبر 17 ، 2023
Персонал очень квалифицированный.
Не взяли хорошую дублёнку, признались что бесполезно.
Уважуха :)
فبراير 22 ، 2024
Удалили пятно от машинного масла на новом пуховике! Технологу респект!
1
نوفمبر 19 ، 2023
Отличная химчистка. Сапа стирать, не возил никуда. Супер!
يوليو 1 ، 2022
Регулярно пользуюсь услугами этой химчистки. Очень довольна. Чистят отлично, очень приятные девушки на приёмке.
1
فبراير 11
Все хорошо!
نوفمبر 14 ، 2022
Отличная химчистка, по крайней мере с нашей стороны нареканий не было. Пользуемся много лет
يوليو 13 ، 2021
Чистила здесь куртку из очень нежной замши с напылением. В других химчистках не взялись, но посоветовали именно эту. И правда, куртка, как новая. Единственный минус - задержали заказ, тк кто-то там у них прогулял. Но к моему отпуску успели все сделать, и я улетела в обновлённой куртке
2
يناير 2
Juda zor
1
سبتمبر 24 ، 2023
Хорошего залы, персонал вежливый
يناير 8 ، 2022
Лучшая химчистка нашего города. Грамотная консультации персонала, на месте решается вопрос о возможности выведения пятна. Пользуюсь услугами более 10 лет-ни разу не испортили вещь
مارس 19 ، 2023
Отличное качество работы.жаль неудобно ездить из другого конца города