Пришла по записи, меня отказались принимать. Показала смс от салона со временем и датой, мастер (к сожалению, не уточнила её имя) сказала: у меня никакой записи нет, уходите и приходите через два часа. Когда я сказала, что это ненормально и спокойно попросила книгу жалоб, она начала отвечать неприятно в стиле "вам что, пирожок за жалобу дадут" и "звоните тому, кто вас записал". Позвонила администратору, администратор сама связалась с мастером, решила проблему и попросила её меня принять во время окрашивания другого клиента (у меня услуга была пятиминутная, подравнять концы). Мастер сказала: ожидайте. И при этом продолжала в неприятном тоне комментировать мои действия. Мне совершенно расхотелось, чтобы этот человек оказывал мне услугу - потому что все, что она делала, было по-хамски. Я прихожу в салон не за тем, чтобы меня сначала пытались выгнать, а потом высказывали свое возмущение моим же поведением. Администратор после этой ситуации сделала лучшее, что было в её силах - предложила мне услугу бесплатно с другим мастером в другой день. За это спасибо, но вечер испорчен и время потеряно.

إظهار رد العمل التجاري

Анна С.

مستوى 3 خبير محلي

Очень хороший качественный салон, с прекрасными мастерами. Особо хочу выделить мастера Анну по волосам, за высокую работу, единственный мастер,кто сумел покрасить меня в те оттенки, о которых я очень давно мечтала😀👌хожу только в этот салон! Очень рекомендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Милюкова

مستوى 4 خبير محلي

Записалась на окрашивание бровей и ресниц краской по телефону, спросила о цене придя на окрашивание меня усадили в парикмахерское кресло с короткой спинкой, попросили закинуть голову назад что то подложили под шею, короче огонь, шея вся затекла ну да ладно бы это только, намешивая краску меня мастер ставит перед фактом что она добавила туда хну, мол она так красит, на выходе с меня попросили в 1,5 раза больше денег так как мастер сказала администратору что было окрашивание хной, а не краской и еще добавила коррекцию выдернув без моего спроса пару бровей, хотя я предупреждала что мне коррекция не нужна, ресницы вообще не прокрасила, корни все светлые, брови в целом норм, но отдала я за это что то в районе 1500, а записывалась на окрашивание краской без коррекции за 800. Больше точно не пойду, терпеть не могу когда так разводят.

إظهار رد العمل التجاري

Ritelli on Mebelnaya

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

41 مراجعة