Мне очень понравился магазин и ассортимент в нем, хорошие акции. И хочу выразить благодарность замечательным продавцам Яне и Юле, очень вежливые и отзывчивые консультанты, помогли в выборе красивого парфюма, за что им огромное спасибо. Однозначно буду приходить за покупками в магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Balaev
مستوى 14 خبير محلي
مارس 13
Добрый день!,сегодня ,а именно произошла ситуация в магазине ,хотела вернуть товар как то сразу не посмотрела отзывы о нем и цена дороже чем где либо ,я поняла ,что отдать нельзя так сказали если вернёте то и деньги не получите ,а более корректней нельзя объяснять это покупателю,что за хамавитое отношение к людям старшего продавца,позор вашей сити Рив Гош,хотя я являюсь постоянным покупателем (продаёте подделку ещё и за такую цену),пусть ваш персонал с людьми научиться разговаривать ещё раз не советую не кому ходить в вашу сеть.Магазин грязный,сотрудники все не простиранные стоят,консультации ноль.
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
сегодня вечером заходила в рив гош, столкнулась с очень неприятной ситуацией. Попросила консультанта посмотреть какие либо тонеры для своего лица, озвучила ей тип своей кожи, а так же, предпочтения. Вместе подобрали уходовое средство, остановились на выборе тонера от Clarins. Так как на полке стояли одни тесторы, консультанту пришлось доставать продукт из отдельного ящика. Только придя домой, я увидела, что мне положили не тот товар. вместо тонера в котором я так нуждалась, мне положили мицелярную воду. Безусловно, я была очень расстроена, хочется отметить, что и цена у продукта была не маленькой. Несмотря на то, что консультанты вежливыи очень милы, а выбор в магазине представлен большой, такая ситуация меня безумно разочаровала(((. Возможно ли хотя бы обменять продукт?
إظهار رد العمل التجاري
Валентина лактионова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Магазин с хорошим ассортиментом, консультанты разбираются в товарах, могут посоветовать со знанием дела. Проходят различные акции. Советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лия сон
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
18.04.24 Зашла в магазин Рив гош, очень хотелось ознакомиться с новинками нишевой парфюмерии Орто паризи, на что охраник прям прилип, не отводя своего пристального взгляда, наблюдал ,за движениями рук,что бы видимо ничего не украла, вы где таких находите? Ну прям отбивает желание , парфюм для того и представлен, что бы его тестить, для начала.Увидела, что на ветрине представлена не вся коллекция , задала вопрос консультанту та ,что стояла рядом,работая с другим покупателем, сначало полный игнор, я переспросила, она передала эстафету другому консультанту та, что ходила следом за другими покупателями, ответ убил нас тут всего двое , девочки вы пришли работать! Вы , что не знаете о товаре ,что продаете Мегамар интересовал , почему спросила был или нет, много товара припрятано с полок, например Афганец.
Мегамар тоже? Спрятали или его и не было?Критерии отбора персонала?
Вот есть там конечно хорошие девочки профессионалы своего дела , но не вчерашняя смена , ушла не довольная я , вот так вы и теряете своего покупателя.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Заместитель директора Юлия, такая прекрасная девушка, выражаю благодарность за помощь, помогла полностью обновить косметику🥰
إظهار رد العمل التجاري
Москалева Надежда
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Офигенный отдел , наконец то открылся в Кемерово, скидки приятно удивляют на парфюмерию, а вот тональный за 5тр ну это врятли по карману, ценник средний, когда скидки норм, в целом приятный отдел, персонал, ассортимент не на столько широкий, как например в других городах
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина С.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
зашла выбрать подходящий карандаш для губ. за мной сразу начали наблюдать недовольные сотрудники, чем вызвали дискомфорт, а через несколько минут подошел охранник и сказал, что если я пришла сюда накраситься, я пришла не по адресу. желание что-то покупать отпало
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Таня Кашина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Могазин хороший все норм большой у вас минус это ваши охранники прям ужас
Так смотрит аж покупать не хочется после этого
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
В ассортименте всё и на любой вкус!качество продукта меня устраивает!сначала меня возмутила цена на "гели для душа" с восточными запахами,но когда попробовала-поняла,что они этого стоят!!!кожа долго пахнет приятно,нежная и бархатистая!спасибо))желаю дальнейшего процветания!🌺🌺🌺
إظهار رد العمل التجاري
Николай Шммдт
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Выбор стал реально скудный. Хотя в отличии от Летуаль остались 3-5 брэндов, которыми я пользуюсь. Знания консультантов стали никакие( ...
إظهار رد العمل التجاري
КрисТина
مستوى 23 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Очень миниатюрный рив гош, соответсвенно и ассортимента мало. Но что-то новенькое в Кемерово..
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Yupree No
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Помогли подобрать тушь и очень милые консультантши