Покупал крышку и сидушку для унитаза Roca. К самому изделию претензий нет, реально брендовый товар по вменяемой цене. Снял звезду за приколы салона, откуда забирал сей девайс. Есть расписание работы магазина, собственно на которое я ориентировался. Приехал в рабочее время, магазин закрыт. Никаких объявлений, т.е. вообще никакой информации. Стал звонить по телефону - ноль реакции, никто трубку не берет. Написал в Ватсапп - тишина. Уехал. На следующий день пишут в ватсаппе "а у нас был короткий день" (26.12.24). Вот как-то так.... Если бы я жил на соседней улице, то как бы и ладно, но когда пилишь по пробкам с другого конца города, то выглядит это не очень.
1
ga_semenova@mail.ru
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Быстро подобрали комплектующие для моей ванны, отличные цены (в сравнении с Леруа Мерлен). Магазин многобрендовый, многое есть в наличии и можно посмотреть и пощупать. Склад недалеко, но я туда за своим заказом пока не доехала, на днях дополню отзыв.
Наталья Кулагина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Добрый день! В салоне на м Академическая приобретала сантехнику в ванную комнату и туалет, мебель для ванной и аксессуары. Безумно благодарна консультанту Дарье за помощь в выборе, консультацию и клиентоориентированное, доброжелательное, профессиональное общение. Безумно довольна выбором, который предложила Дарья, качеством организацией процесса доставки, все вовремя, в срок. Благодарч Дарье очень хорошие впечатления о Вашем салоне и желание обращаться вновь и рекомендовать Вас знакомым.
Юлия Малянова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Хороший магазин, вежливый и внимательный менеджер. Все рассказала, показала.
Можно посмотреть сливы у унитазов, очень удобно перед выбором модели.
В итоге купили ванну, унитаз у них.
إظهار رد العمل التجاري
Варвара
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Отличный салон, большой ассортимент!
Купила здесь унитаз, менеджер помогла с выбором, подробно все рассказала и показала!
1
إظهار رد العمل التجاري
Всеволод Воронин
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Что сказать - хороший магазин с отличными консультантами! Нашел что искал, причкм что искал - я сам только приблизительно понимал (не знал модель сантехники, к которой были нужны комплектующие). Выручили и огромное спасибо! Всем улачи!
Ti
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Начну сразу с результата: "2 часа потраченного времени на дорогу и стойкое ощущение, что меня обманули"
28.11 нашёл на их сайте товар "Continental Ванна чугунная 170х70, без п/ск покрытия" по цене 30133. Мол, акция на неё, черная пятница с 16.11 по 30.11. До этого стоила 40 177. Хорошее предложение по цене, думаю никто в 22ом году обманывать на черную пятницу не будет, репутация ведь дороже.
Сам виноват, что предварительно не позвонил. Приехал в назначенное место 29.11.
Не знаю какое отношение имеет\имел этот магазин к бренду сантехники Roca, по факту это мультибрендовый магазин в подвальном помещении с вывеской из начала нулевых "АУТЛЕТ САНТЕХНИКИ".
Спустился по лестнице, встретила девушка, вежливо спросила, что меня интересует. Я сказал, что у вас сейчас хорошее предложение, хочу приобрести его, ещё выбрал унитаз и чашу для инсталяции.
Нашли с консультантом нужную ванную, цена 40+ на ценнике. Говорю, что она же по акции....черная пятница...все дела. "Сейчас проверю в компьютере", ответили мне.
В итоге рассказали, красивую историю о том, что именно по этой цене ванных больше нет, так как это из старого завоза, есть только без скидки. Цены ещё не обновились на сайте, подождите, извините. При этом на сайте указано, что товара в наличии "много".
Злой; развернулся; ушёл из салона; про унитазы забыл, так как не хочу иметь дело с этими ребятами.
Решил пойти дальше и оставил заявку на сайте. Оформил заказ. Мне перезвонили, рассказали похожую байку, что продать могут только по новой цене.
На этом история не заканчивается) Пришёл домой чтобы оставить отзыв, захожу на их сайт. Ииииииии...как будто выиграл автомобиль в телепередаче.
На сайте теперь новая цена: "Старая- 59789₽, Скидка -25%, Выгода 14948₽, Новая - 44842₽".
Вот такой он - маркетинг по-русски в чёрную пятницу. Точнее в "черный вторник"....
Приложил два скриншота с сайте с разницей в 87 минут.
6
1
наталья наталья
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Какой-то странный магазин в подвале с громким названием Аутлет сантехники. Хотела купить смеситель. Абсолютно незаинтересованный продавец, которой некогда поменять цены на витринах при полном отсутствии покупателей. Выбор небольшой, цены неактульны. По факту дороже процентов на 20. При этом товара нет в наличии, нужно заказывать и ждать несколько дней.
3
Иван Иванов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Пришел, проконсультироваться по товару, предварительно остановился на 2-х моделях debba и Gap, прошу проконсультировать оба на витрине, консультант отвечает - ну debba нет в наличии, по нему я консультировать не буду, а у второго самая обычная чаша, и больше ничего не знает, не по арматуре, ни по системе слива, ни по материалу, а мне купить надо, короче она просто положила на меня, я спрашиваю вы представитель компании Рока? Она говорит мы продавцы, хотя сантехника только Рока, отношение, ты типа че пришел, мешаешь мне пасьянс раскладывать. Вышел злой оттуда, она видимо себя считает королевой над унитазами. Через дорогу по стечению обстоятельств, увидел сантехнику другого бренда, там все рассказали, и хоть и дороже, но бренд более крутой, купил там
2
4
Васили Калин
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Распродажа старой коллекции и Обновление новое,цены суперски👏👏👏
1
Kok
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Место, где можно получить исчерпывающую консультацию по чугунным импортным ваннам, качественной сантехнике и некитайским (хотя, можно и по китайским) смесителям и др. оборудованию. Вменяемые цены.
Анна Трифонова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Хороший салон, есть скидки, приятная дама-консультант
Неплохой выбор сантехники, конкурентные цены, грамотный продавец
Дмитрий А.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Приехал, работает женщина в возрасте , ничего толком не понимает, помочь не смогла((( ну почему в магазине не работают мужчины-специалисты???? Только зря потерял полдня(((
3
Irina L.
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Отличный по наполненности магазин. Всё понятно. Сантехника без китайского г... Менеджеры понимают о чем говорят, а не"возьмите это... этот хороший". Всё понятно, доходчиво объясняют и видно, что понимают о чём говорят, что редкость.
3
Михаил Л.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Квалифицированные сотрудники. Помогли все выбрать и укомплектовать заказ. Видно что люди ценят и уважают своих клиентов.
إظهار رد العمل التجاري
ВЛАДИМИР ЦЕЛУЙКО
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Отличный выбор европейской сантехники.
إظهار رد العمل التجاري
Вера
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5
На телефонные звонки никто не отвечает.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Заказывал ножки для поддона.
Предполагал что получать буду именно здесь. Но склад находится дальше по Кржижановского. Ближе к Севастополькому.
Заказ везли на эту точку долго, но зато нашел именно те ножки, которые нужно.
В других местах найти не мог.
1
2
Светлана Андрияхина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Приветливый персонал, всё рассказали и показали. Склад сантехники находится в пяти минутах от магазина, это удобно.
3
Арменак
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Всю сантехнику покупал здесь, подробно консультируют, есть вся документация от завода-производителя. Заезжать лучше с новочеремушкинской ул. Рекомендую
4
Андрей
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Хороший магазин, хотя с улицы не скажешь. Очень приятный продавец
Сергей Ч.
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Большой выбор, скорее всего тут будем закупать большую часть сантехники.
1
Лилия
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Молодцы девочки
ильдар ахметшин
مستوى 27 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Нет запчастей ..нет покладок
.нет расходников.....а людям нужны мелкие штучки и прокладки
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Александрович
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Купил ванную(выставочный образец) очень выгодно, за одно инсталяцию и унитаз подвесной. Спасибо.
3
Владислав
مستوى 24 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Небольшой магазин с хорошими консультантами!
1
Любовь Харитонова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Отличный салон, продают оригинал!
друг
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Отличный менеджер!
🙂
игорь кандальцев
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Туалет топлвый
Илья Кукушкин
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2020
Отличный салон, грамотный и отзывчивый персонал
1
Veronica Belya
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
средние цены,чисто,светло
3
Ирина Кот
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Хороший магазин рядом с домом.
6
Александр Вяткин
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Хорошие цены!!!!
Абдулвафо Жамолов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
очень дорогой
1
1
Dasha
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2020
Отличный шоурум и классные менеджеры)
1
Марк Марсин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2020
купил черный унитаз по скидке за 10к, теперь выссматриваю черную душевую кабину, жду скидок