Проживал в гостинице в период с 26.04 по 02.05.2024 года. Документы оформили быстро. В процессе оформления прдошел хозяин, имя Тимур, и на мою посьбу по возможности расселить в наиболее тихом месте для отдыха сделал мне скидку и вместо забронированного номера стандарт, заселил меня в полулюкс, за сто ему огромное спасибо!!! Прошивал на первом этаже, рядом с небольшим внутренним парком, где можно постдеть, подышать свежим воздухом, плпить чай, кофе. В номере вся техника работает, кровать и матрас новые, очень удобно спать. Уборка ежедневная. Завтрак, включенный в стоимость проживания соотвтствует стоимости, арзможно даже превосходит стоимость. На выбор каша ( каждый день разная), колбасы, сыр, яичница, сладости, творог, сиетана, мясо и тд. Гододным не уйдешь точно. Один раз немного опоздал и незватило яичницы. Оьратился к официанту и без вопросов, с улыбкой чернз пять минут принес блюдо! Одним словом я хоть и привередливый, но очень понравилось! Озрана работает на уровне, после 22:00 запоещено находится посторонним, делается обход и в случае наоушения тишины принимаются меры. Очень достойно и уважительно по отношению к гостям! Спасибо! Оьдельная благодарность Тимуру!
1
Ахмад Махмудов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Отличная гостиница, цена соответствует качеству, чисто и приятно, я данной гостинице останавливаюсь с 2003 года, рекомендую всем
Бека
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
уютно очень удобная локация. цены очень хорошие. единственный минус это старые кондиционеры они работают нормально но очень сильно шумят. в стандартных и полу люкс комнатах. за люкс не могу нечего сказать так как не был
Ренат Кимбаев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Чисто, персонал готов всегда помочь. Стоит помнить что каждая страна имеет свои традиции. Если не пытаться искать недостатки, то вполне хорошее место.
Инкогнито 8335
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
Персонал не грамотный они совсем, когда позвонишь другой разговор а когда приедешь у них совсем другой не говорят все сразу когда позвонишь
1
Анастасия Умярова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
К сожалению, отзыв будет неутешительный, тк в отеле было жить крайне некомфортно.
Вводные: я прожила в отеле месяц, пока не нашла квартиру для съема. Поэтому смогла оценить все аспекты проживания в этом месте.
Сервис нулевой, видно, что с сотрудниками не проводится никакая работа по обучению тому, как общаться с клиентами.
Вас будут просить оплатить номер три раза в день, даже если вы сказали, что оплатите вечером, вас будут спрашивать повторно каждый раз, когда вы будете проходить мимо ресепшена; вас будут первым делать спрашивать это еще раз, когда вы позвоните заказать чай. Причем даже не в вежливой форме, а с интонацией, будто вы злостный неплательщик.
Три недели я оплачивала вовремя, потом заболела и пару пару дней не выходила из номера, мне звонили много раз с вопросом и требованием оплатить, даже будили этими звонками. При том, что я несколько раз озвучивала, что планирую длительное проживание в течение месяца и предыдущие три недели в срок или даже заранее оплачивала. Здесь в других отзывах тоже отмечается этот момент, жаль, что руководство так и не изменило ничего в своей политике.
Если вы повесили табличку не беспокоить и просто отсыпаетесь в оплаченном номере, казалось бы, что может пойти не так. Сначала вам будут тарабарить в дверь, да так сильно, что вы проснетесь. А потом просто войдут в номер без разрешения, хотя вы в нем спите, аргументировав это «инвентаризацией». А если человек в этот момент был бы голым, после такого хамского поведения даже не чувствуешь себя в безопасности в своем же номере.
Стены просто картонные, вас спокойно могут разбудить в 6 утра в субботу, когда вы будете отсыпаться, тк шумоизоляции нет никакой. А ваши соседи заселяются и в 6 утра и в 2 ночи. Спасают только беруши
В номере нет чайника, поэтому чтобы сделать чай, вам нужно будет звонить на ресепшен и просить сотрудника принести вам чай. Но на этом все не заканчивается, примерно через полчаса после заказа чая, когда его так и не будет, вам придется позвонить заново, вас с увдивлением спросят «как? Вам не принесли чай? Сейчас решим» и после этого еще минут через 20-30 вы наконец-то сможете попить. Даже доставка из ресторана в другом конце города приезжала ко мне быстрее, чем просто приносили чай.
Завтрак не меняется каждый день, выбрать не из чего, потому что он совершенно невкусный.
Таким образом, крайне разочарована в отеле, уровне сервиса (его нет от слова совсем). Поэтому рекомендую подумать несколько раз, чем выбирать именно этот отель.
Плюсы тоже стоит отметить, чтобы отзыв был объективным:
Клининг ежедневный, правда некачественный, но хоть кажлый день.
Единственное, хочется сказать спасибо менеджеру отеля, который дважды оперативно помог решить возникгие вопросы.
На этом плюсы заканчиваются.
4
1
Владимир Строев
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Снаружи здание отеля даже и на отель не похоже. Но внутри все неплохо: чистота, большие номера, качественное белье и полотенца. Во дворе - огромный сад с высокими деревьями. Завтрак - вполне сытный.
До аэропорта минут 15 на авто.
Итог: отель идеален для командировки, на 3-4 ночи.
3
1
Alisher
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Номера соответствуют цене и ожиданиям,пыльно ,но убираются. Завтрак ... ну нормально. Локация хорошая. Если собственники читают отзывы,то призываю объяснить своим сотрудникам на рецепшн отказаться от 100 % предоплаты номеров при въезде. Вы же не ночлежка,вы, судя по вывеске, хотите называться Hotel Rohat. Нафига мучать гостей,особенно иностранцев,своим требованием оплатить на месте причём сразу?? У вас гости сбегают-значит это ваша проблема. Набрали же охранников,пусть и отслеживают и отвечают. Ходят как шерифы,даже флаг Узбекистана на рубашках, как шеврон) Короче говоря,человек выезжает на 3-4 дня,гафига с него ночью требовать оплатить номер за сутки??? Вы же сами отталкиваете гостей. Успехов вам,в вашем нелёгком труде.
6
1
Фаррух Бабаев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Достойный вариант при своих расценках. Чистые номера, хороший завтрак, персонал вежлив. Удобное местоположение, близко к ключевым местам. Спальный район, ночью спится спокойно. Их услугами пользуюсь давно, пока что марку не потеряли.
5
Элтинч Ниязов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Хоршый отель, завтрак очень хорошый но ночью в моём номере было очень холодно.
Михаил С.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Неплохая гостиница , немного странные интерьеры , но комнаты просторные , есть даже ванная , не только душ .
Местоположение гостиницы внутри района с маленькими домиками
2
1
Дмитрий Батурин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Советую. Цены низкие, обслуживание на уровне! Завтрак приличный. Номера за свою стоимость тоже хорошие.
1
Ravshan Sharipov
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Расположена отличное, персонал на среднем и чуть ниже уровне. Для любителей черного чая с утра лучше брать с собой, так как вторую неделю здесь экономят на нем. На кухне вечная ругань кто то кого ругает или так в грубой форме учит, все кто сидят все это слушая пережевывают вместе завтраком. В остальном не считая этих мелких не приятностей в целом все нормально.
4
2
Abdurakhmon Sultanov
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Локация отличное
Номера плохие подлежать ремонту
Дилмурад Ташпулатов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Чистые просторные номера, на завтрак есть Шведский стол. Атмосфера хорошая. Дружный и приятный персонал.
3
1
Рашид Бурнашев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Не берите номера на 4 этаже. В остальном проблем нет. Обслуживание, завтраки на высшем уровне. Расположение гостинице для меня очень удобное
2
1
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Гостиница три звёзды. Так и есть, расположение - не сразу нашли в переулке, на завтрак не попал поэтому ничего не скажу. Номер небольшой чистый.
2
1
Рауф .
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Гостиница просто удобно и комфортно да и сервис супер !
1
1
Алексей ДИСК+МУЗЫКА
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Отличная гостиница! Останавливаемся тут часто с семьей. В очень удобной районе, персонал вежливый и приятный!
6
1
Чингиз Буранов
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Все отлично, бюджетно, хороший сервис, есть нюансы но совсем не значительные! В целом удачное расположение, все необходимое в шаговой доступности! Рекомендую!!!
7
1
Илёсбек Хурбоев
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Удобное расположение. Чистота на среднем уровне, в некоторых номерах чувствуется запах в санузле. Постельные принадлежности на хорошем уровне. Завтрак отличный. Персоналу (рецепшн и администратор) нужно провести обучение вежливому обслуживанию клиентов и принципу "Клиент всегда прав!"
7
1
Асилбек Қодиров
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Бюджетная гостиница. 23$ за один человек с завтраком.
Paul Gear
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Хорошее место - недалеко от центра, приветливый персонал, недорогое жилье. Есть завтраки, но пока не пробовал. WiFi вполне достаточный - 20-30мбит. Один минус - душновато в номере
6
Иван Иванов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Чистота ниже среднего, персонал не очень приветлив или мне встретились именно такие не знаю. Единственный плюсь я думаю цена
1
Stewolf
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Хороший отель, тихий, с завтраками! Скидку хорошую могут сделать, правда немного инет слабоват..кому надо - селитесь в гл. Корпусе! Внутренний дворик прикольный, зелень, кипарисы!
5
1
Бахром Мирзаев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Обещали завтрак подать с собой, так как мы выселялись до завтрака, но персонал проспал. Хотя мы несколько раз предупредили. Короче безответственность на высшем уровне (((
2
2
Павлик
مستوى 13 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Для трёх звёзд очень даже не плохо. Номера лучше брать во дворе. Там тихо и спокойно! В следующий раз обязательно там остановлюсь!
6
SHAVKAT N.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Часто останавливаюсь там. Тихое уютное место. Нравится чистота и аккуратность. Завтрак шведский стол, выбор большой. Особенно нравятся номера во дворике.
Было бы хорошо если бы в коридорах основного корпуса постелили дорожки а то слышно как человек ходит по коридору. И заменили в некоторых номерах мини раковины.
4
Anvar
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Стандартный двухместный номер с душем/туалетом. В номере шкаф, сейф, телевизор маленький холодильник. В цокольном помещении столовая/кафе. В номере чуствуется шум от канализации(в трубах шумит). Расположение отличное, просреди квартала с частными домами, рядом Мирободский рынок. Также рядом продуктовый магазин и куча кафешек. Метро в 15 мин. Сотрудники вежливые.
Гостиница хороша тем что, в номере всегда чисто. Принадлежности чистые. Вежливый персонал и хорошо знают свою работу. Вкусный завтрак.
Есть один но, это то что, надо поменять матрасы и кровати. Эти вещи отработали свои деньги.
6
J O
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Приемлемая гостиница если на одну ночь.
Bayramali Ro'ziboyev
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Rohat hotel really, when I heard it first time, I thought it would be bad and uncomfortable. But I mistaked. This hotel is very good, especially administrators. Thank you all everyone
1
1
Павел Сергеевич
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Чисто и уютно, затраки хорошие. Один минус - плохая шумоизоляция.
3
1
ирина назарова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Уютно и комфортно, близко базар и супермаркет
дилфуза васиева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Номера чистые. Завтраки очень вкусные
3
Александр Ч
مستوى 12 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Чисто, персонал приятный утром завтрак на территории отеля красиво.
4
Nasim Murodov
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Отлично мне нравилось
Амангелды Алланиязов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Замечательно если сумма 200 тысяч было бы за сутки вообще шикарно было бы
3
1
Жамшид Ражабов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Классно
dilshod esonov
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
It is good for tourists who want to save your money while they are visiting Tashkent. Service is not perfect.
1
Incognito 9267
مستوى 15 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Location is great
Affordable
Breakfast sucks
Facilities are old.
Previously this place was called Hotel Ravshan
санжар холтаев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3
Супер
Бобир Элмуродов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Очень дорого номера не стоить этих денег
2
Ali Muhammad
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Суперская гостиница, уютно и очень комфортно, советую всем. Приемлемые цены и так далее. На 10 баллов.
7
Антонио Барос
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2019
Всё чисто, аккуратно, завтраки хорошие. Мы жили там в семейном номере, вчетвером. Ребёнок захотел покушать вечером, нужен был нож, но нам не дали))), сказали что в номере нельзя кушать особенно с ребёнком,
потому что мы можем всё в номере загрязнит или заляпать......))) хотя там есть стол , стулья?!?!? Да я ещё видел что у них есть и уборшицы и горничная, вообщем не понял я персонал......
4
Евгений Коломейчук
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Отлично за свои деньги
2
مراجعة مجهولة
يناير 10 ، 2020
Проживал в двухместном номере данного отеля во время командировки. Номер не очень большой, но вполне комфортный. Завтрак представляет из себя "шведский стол" с большим количеством блюд и сладостей.
Для себя отметил, что довольно жарковато в номере из-за отопления (начало декабря) при погоде за окном +8-10 градусов и всё-таки тонкие стены. Сколько стоил не знаю, но вроде цены демократичные
5
Максим Фомин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
В номерах жара, чистота и комфорт оставляет желать лучшего.
2
Nasirjon
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
У меня кондиционер плохо работает, остальные вроде нормально.