Рольф Алтуфьево
1731 مراجعة
نوفمبر 28 ، 2022
Просто, на мой взгляд, лучший салон из всех Рольфов. Люблю его и обслуживаюсь только в нем. Уже одно то, что на втором этаже чаем и кофе угощает одна и та же девушка уже далеко не первый год, говорит об их подходе к персоналу. Молодцы - так держать!
1
فبراير 10 ، 2022
Покупали автомобиль с пробегом. Все по машине рассказали сразу. Быстро оформили. Приятное общение и хорошие менеджеры. Особенно Фадеев Александр. Очень рекомендую данный салон. Все супер!!!
1
أكتوبر 21 ، 2021
Всё хорошо. Вежливый, предупредительный, отзывчивый персонал и ресепшн и девочки на оформлении и принимающие мастера. Да и само место с положительной энергетикой-приятно даже ожидать на диване и даже просто ходить. Ещё раз спасибо персоналу.
1
1
مارس 30 ، 2023
Процесс абсолютно не организован. На ресепшен направляют не корректно, клиент сам разбирается в процедурах и порядках организации клиентского обслуживания. На ресепшн девушки не понимают куда именгт нужно напоавить клиента. При обращении по направлению от страховой оформляют как за наличный расчет. Менеджера не дождёшься.
Не понравилось.
3
يناير 8 ، 2022
Брали авто с пробегом. Отличный салон, прекрасные сотрудники. Отношение к покупателям замечательное. Отдельное спасибо Денису Ксенофонтову за подробное описание к автомобилям, и Ирине за оперативную подготовку всех документов!
2
1
أغسطس 23 ، 2024
Афигенный мастер кузовного ремонта, разжевал всё, чётко быстро, профи, спасибо
مايو 10 ، 2022
Преобретал в этом салоне Мицубиси Паджеро 4 2007 г. в, машина была в отличном состоянии, офлрмляли в кредит, по времени канечно очень долго почти 6 часов, а в остальном все отлично, ребята молодцы, стараются! Отдельное спасибо менеджеру Варсегову Павлу и сотруднице Виктории за помощь в оформлении кредита, все объяснили, показали, рассказали!
1
يناير 9
Рольф ты Лучший 👍💪
أغسطس 21 ، 2022
Очень прекрасное место, особенно после Рольф Химки. Быстрые приемщики, вежливые девушки на оформлении документов, подсказали как все сделать, чтобы страховая правильно рассмотрела заявление. Все согласовали быстро и сделали качественно. Рекомендую!
1
مارس 8 ، 2024
Отличные ребята там работают, один позитив по обществознанию
مايو 5 ، 2023
Отличный автосалон. Покупал уже 4й авто здесь. всё честно, быстро и очень приятно. Ребята молодцы, отдельное большое спасибо менеджеру Евгению.
3
فبراير 16 ، 2022
Для меня безумно далеко. Но езжу. Потому что очень хочется получить пятое бесплатное ТО)) так что для тех, кто не очень далеко - идеальное место. Обслуживание быстрое, качественное, можно выбрать удобное для себя время. Персонал неизменно вежливый. Работу делают быстро и чётко. Спасибо за мою машинку.
1
سبتمبر 6 ، 2022
Покупала автомобиль в этом салоне семь лет назад, проходила плановое ТО, сдавала автомобиль в ремонт по КАСКО. Только наилучшие воспоминания о работе персонала и обслуживанию автомобиля. Быстро, качественно и эффективно. КЛАСС, так держать.
1
يونيو 17 ، 2021
Долго искали машину для мамы. И наконец-то наши муки закончились благодаря центру Рольф в Алтуфьево. Отдельное спасибо менеджеру Александру Лебедеву за его оперативную и качественную работу. Клиентоориентированный салон и сервис на высшем уровне. По страховым продуктам предоставили отличное предложение за это большое спасибо Наталье Боковой. Если вы ищите качественный сервис и обслуживание высокого качества, вам сюда. И чуть не забыла фотография с бантиком на машине в подарок, пустяк, но очень приятно)
2
4
نوفمبر 17 ، 2023
Невозможно долгое обслуживание. Это беда всех рольфов….. чтобы сдать машину на то или забрать ее приготовьтесь провести не менее часа -полутора в салоне.
1
أبريل 13 ، 2022
Не верьте купленным отзывам. Правда такова. Цены на ТО завышены, вы легко сможете найти дилеров с ценами дешевле. Поехали туда только потому, что там машина и покупалась. В итоге после ТО на лобовом стекле появилась глубокая царапина длиной 10 см. Она ровная, сколов нигде рядом нет. Она могла появится только искусственно, должен был кто-то помочь ей появится...Видео посмотреть не дают, что делали с машиной. В итоге имеем машину с огромной царапиной на лобовом, РОЛЬФ официально слился, написав, что по камерам посмотрели, чтов се хорошо, но записи с видиокамер НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ. А почему не предоставляют? Может тогда и запчасти новые никто не ставил? Обходите стороной данный салон и сервис если не хотите получить за Ваши деньги проблемы.
10
أبريل 18 ، 2023
Уютный автосалон. Вежливый внимательный персонал. Проводил кузовной ремонт по каске. Все ок.
يوليو 30 ، 2023
Отличное обслуживание. Все очень понравилось. Нас обслуживал Бойков Егор. Отличный менеджер, во всем помогал и консультировал. Огромное ему спасибо!
1
2
يناير 17
Хорошее обслуживание
1
مايو 7 ، 2023
Преобрели автомобиль в данном автосалоне, остались очень довольны, как договорились с менеджером так все и прошло, мы приехали под закрытие но нас дожлались .
3
4
أكتوبر 19 ، 2021
Хочу выразить огромную благодарность Артему Немировскому, за высокий профессионализм, отдела продаж новых автомобилей “Jeep”. Детально объяснил все особенности автомобиля. В следующий раз когда соберусь брать ещё один автомобиль, буду обращаться только к Артёму. Очень внимательное отношение у клиентом. Визитом в данный автосалон остался очень доволен.
2
1
أكتوبر 19 ، 2021
Хочу выразить благодарность Рольф Альуфьего , в особенности Токареву Ивану, за его профессинализм, за уменее хорошо общаться с клиентами, отзывчивость, с таким сотрудникам очень приятно общаться, качество обслуживания отличное, по больше таких сотрудников как Иван!
3
1
سبتمبر 29 ، 2021
Сегодня приобрели автомобиль! Огромное спасибо сотрудникам салона за профессионализм! Страховой специалист Надежда Куликова, менеджер Иван и Алексей Хрущев! Алексей просто пушка! Подарил цветы в конце сделки, старался максимально сэкономить наше время так как были с ребёнком) ребёнка развлекали все, пока ждали выдачу)) все очень доброжелательные и вежливые! Спасибо огромное Рольф и сотрудникам!
4
مايو 24 ، 2020
Заменила кнопку багажника по гарантии. Все отлично! Сервис как всегда прекрасный. Все быстро, организованно. В салоне все комфортно, никаких очередей. Если честно, побаивалась ехать в период пандемии, но все меры безопасности соблюдены. Сотрудники и посетители в масках, дистанция соблюдается. Мне попался мастер консультант Сафонов Александр, к которому очень хотелось бы вернуться на плановое ТО. Очень вежливый, ответственный сотрудник. Все проблемы решил просто молниеносно (предупреждали, что работы предстоит не меньше чем на 3 с половиной часа), через полтора часа я забрала машину, при этом чистую и снаружи и внутри:)) Спасибо Рольф:)
5
2
فبراير 23 ، 2023
Рекомендую! Рольф работает на славу. Тут не страшно купить авто с пробегом. Цена автомобилей что на сайте, что при тестдрайве одинакова, без обмана. Скидки, подарки и пр. Никаких навязанных программ.
أبريل 24 ، 2024
Замечательный салон, персонал просто очень хороший
ديسمبر 17 ، 2021
Автосалон превзошёл все наши ожидания, приехали за авто с Ростова-на-Дону поскольку никто не смог конкурировать по соотношению цены и требумому пакету опций, ну и конечно же как и для любой девушки важен цвет. Все звезды сошлись именно здесь!!! При том что Рольф предложил и без того самую привлекательную цену ,еще в подарок получили комплект шипованной резины, сигнализацию с автозапуском, и пр... Все соответствовало предварительной договорённости, без навязывание допов. Отдельное спасибо нашему менеджеру Борису Никитину, за профессиональную и отлаженную работу, видно, что человек нацелен на результат и всячески содействовал в разрешении возникающих сложностей . Спасибо!!!
2
1
سبتمبر 18 ، 2021
Вчера купили из автосалона Рольф Алтуфьево машину HYUNDAI SONATA. В выборе комплектации, консультации и оформлении документов нам помог Лебедев Александр. Хочется поблагодарить Александра за профессионализм и знания своей профессии. Он был со мной на связи всегда, оформил все очень быстро, помог улучшить комплектацию по моим требованиям. Я остался доволен покупкой, персонала автосалона, своего менеджера Александра и обслуживания. Рекомендую данный салон всем. Обращайтесь к Александру за помощь, он хороший специалист!
3
مارس 21 ، 2024
Дорого, но сервис хороший. В целом если у Вас голова на месте, то лишнего Вам не впарят.
مارس 18 ، 2023
Сегодня 18 марта в 18-00 позвонил в рольф Алтуфьево по поводу преобретения авто с пробегом. Девушка узнала цель моего звонка и соединила меня видимо с менеджерами отдела продаж. Никто не поднял трубку после длительного ожидания и конечно же никто мне не перезвонил. Видимо у салона все хорошо и им наплевать на клиентов.
3
1
مارس 30 ، 2022
Добрый день. Хотел посоветовать всем Вам автосалон Рольф Алтуфьево 31к1. После покупки авто в салоне были кое какие технические вопросы. Связался с менеджерами и буквально за два три дня мы все уладили. Хотя вопросы были спорные. И мои косяки были и со стороны автосалона. Но большое им спасибо все решили на 5ть баллов. Менеджеров при покупке я уже отмечал. Теперь хочу отметить кто решал мои вопросы.. Марданов Эльфир Гызыев Руслан да и весь коллектив салона. Спасибо им большое
4
1
ديسمبر 28 ، 2024
Отличный сервис
فبراير 25 ، 2023
Мой небольшой опыт, по замене стекла на автомобиле, показал высокий уровень организации по записи авто, приемке, все было организовано как я просил по времени, и забрал машину вовремя.
1
يونيو 2 ، 2023
Понравилось что решили быстро мой запрос по архивным документам! Молодцы! Особое спасибо девушке на ресепшн! Имя правда не запомнил 😏
1
1
أبريل 17 ، 2024
Всё нравиться. Особенно как обслуживает николай Матвеев.
3
مارس 5 ، 2024
Чинил несколько раз кузовню у них, делают качественно и быстро.
1
مارس 29 ، 2023
Мне нравится отношение к клиентам, забрать битую машину чтобы она стояла на сервисе пока идут детали - завтра приезжайте, детали шли неделю, их не волновало что машина место занимает. ;)
Все оперативно, чётко, в общем 5 из 5ти.
مارس 8 ، 2022
Отличный салон. Положительные эмоции. Все чётко, быстро и по делу. Машину покупала по трейд ин. Предложили хорошую цену. Отдельное спасибо Илье Кучко- менеджеру по продажам.
1
فبراير 13 ، 2022
Хочется выразить огромную благодарность этому автосалону, а особенно Доброхотовой Алёне, очень вежливая и внимательная девушка прекрасно понимает желания клиента, мы планировали покупку автомобиля ближе к лету, но приехав в Рольф Алтуфьево мы ушли с покупкой авто)) благодаря Алёне она подобрала для нас подходящий вариант, в общем автосалон отличается от других тем что когда мы вошли туда мы почувствовали приятную атмосферу сотрудники внимательные покупатели уходят все довольные поэтому всем советую Рольф Алтуфьево.
مارس 16 ، 2023
Пример работы этого псевдо автосалона, купили ларгус у собственника 2013 года с вмятинами за 600 через 3 дня выставили за 755 , не сделав Ни-че-го, так с вмятинами и продаётся, очень ленивые и жадные, никому не советую туда идти
2
1
يوليو 30 ، 2023
Уже более 12 лет пользуюсь услугами Рольф-Алтуфьево. Очень довольна. Доверяю на все 100%.
1
أبريل 22 ، 2023
Прохожу там ТО персонал отзывчивый и внимательный. Цены на расходники и работы по Москве примерно одинаковые с другими дилерами.
أغسطس 15 ، 2022
В 2018 году купила автомобиль в этом салоне, очень довольна.
ТО прохожу тоже только здесь, так как обслуживающий персонал на высшем уровне, всегда приветливы и терпеливы.
1
يونيو 1 ، 2021
Друг брал новый солярис. В целом автосалон неплохой, менеджеры адекватные и с нормальным отношением. Но само собой есть и минусы: машина в нужной ему комплектации (1.6 автомат и что-то там ещё, уже не помню) стоила 1 250 000 рублей по состоянию на апрель 2021г. Так как он сдавал свой старенький Лачетти в трейд-ин (оценили в 135к) и брал автокредит, то автосалон сделал нереальную скидку на авто (теперь он стал стоить 800 000 рублей). Очень неплохо, тем более за минусом его Лачетти получилось, что цена Соляриса вышла в 665 000 рублей, неплохая скидка. А теперь самое интересное, в чем же все таки подвох, а дело в следующем они накрутили доп услуги на сумму 360 000 рублей (автострахование, аварийный комиссар и тд) и все это прописано в договоре так, что если ты откажешься от этих услуг, то будешь обязан вернуть им скидку сделаную автосалоном на автомобиль. Вот и вся история, делайте выводы и просчитывайте варианты, удачи
12
4
أغسطس 20 ، 2023
Хороший салон. Достался хороший специалист. (Павел) .Огромное спасибо ему за его работу.
يناير 17 ، 2024
Хороший центр! Вежливые сотрудники , рекомендую !!!!
2
3
مارس 15 ، 2022
Недавно приобретали автомобиль в Рольф Алтуфьево. С мужем долго спорили какую модель приобрести. Наш спор решил опытный специалист Александр Полищук. Огромное ему спасибо! Отлично помог и решил наши споры! Наша семья благодарит такого отзывчивого специалиста!
1
نوفمبر 2 ، 2023
Сложно сказать... не тот сейчас РОЛЬФ. Я ТАМ Обслуживаюсь с 2007 г. Купил 5 машин. Был ВИП клиентом. Сейчас стараюсь меньше заезжать ...
1
مايو 25 ، 2023
Вежливый отзывчивый персонал, качественный ремонт, оригинальные запчасти.
1
يناير 31 ، 2024
То колеса при смены резины плохо прикрутят То фару при окраске бампера вырвут. Глаз да глаз. Стараюсь обращаться только по страховке.
3