Продал здесь свой автомобиль Skoda Octavia 2021 г. в. Вел сделку менеджер Груздев Иван. Ему от меня отдельная благодарность за спокойствие и профессионализм.
Плюсы: чистый ухоженный автосалон, доброжелательное отношение, обжитой район (в случае ожидания можно погулять, что я и сделал😎) все предварительные договоренности были соблюдены, не было виляний, хитростей и прочих «любимых» нами уловок к которым, к сожалению, частенько прибегают даже крупные дилеры (отзыв о таком случае можете посмотреть у меня в профиле).
Из минусов могу выделить лишь немного затянувшийся процесс, но дело серьезное и там много согласований, поэтому это скорее придирка.
Резюме: мне очень понравился данный центр и если я буду продавать следующий автомобиль, то вполне могу рассмотреть вариант с продажей его в Рольфе. И еще… если вам нужна крутая обслуженная Октавия в идеальном состоянии, вы можете купить ее здесь😎 (фото прилагаются). Буду рад, если отзыв оказался для вас полезным. Всем ровных дорог и хорошего настроения!
PS: если кому-то будет полезно, то на входе есть бесплатные пауэрбанки для мобильника.
إظهار رد العمل التجاري
Tatyana L.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Недавно с сыном посетили автосалон. Нас интересовали условия кредитования для приобретения автомобиля. На все наши вопросы ответила сотрудник отдела кредитования Юлия Осипова, а также подробно рассказала нам о всех вариантах кредитования и о страховых продуктах. Очень приятно было общаться с Юлией и хочется отметить ее высокий профессиональный уровень и умение заинтересовать клиента выгодными предложениями. В целом впечатление от автосалона и его сотрудников сложилось хорошее. Желаем всем продуктивной работы!
إظهار رد العمل التجاري
максим семин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9
Летом сдавал машину мамы в данный салон, общался с менеджером Редькиным Сергеем. сначала по цене не договорились, потом Сергей предложил карту лояльности данного салона на 50 т.р., чтобы по окончанию зимы я приехал и сделал детейлинг на свою машину. Договорились, сдал машину, получил деньги и карту и уехал.
Зима заканчивается, решил позвонить записаться на детейлинг, в ходе телефонного разговора менеджер Анастасия сообщила мне, что детейлинг по данной карте лояльности не делают, он вообще не возможен по ней.
Я все объяснил менеджеру Анастасии, она обещала передать информацию руководителю отдела продаж, чтобы со мной связались. Первый раз это было 31 марта, 2 апреля я сообщил, что мне никто так и не набрал, она сообщила, продублирует данную информацию, сегодня 9 апреля, мне так и не позвонили.
1. Отвратительное отношение к клиентам, за 10 дней можно уделить минуту своего драгоценного времени.
2. Менеджер Сергей знал, что по данной карте лояльности не предоставляется детейлинг, навешал мне лапши на уши и сделка в итоге состоялась.