Room Broom
786 مراجعات
يناير 18
В нашем районе совсем не осталось кафе. А это спасение для посиделок с детьми. Отдельная детская комната это здорово, и взрослые отдыхают и дети заняты своим делом. Можно просто посидеть, пообщаться. Цены весьма приемлимые. Единственное, в последнее время обслуживание немного хромает. Подскажите юному персоналу элементарные азы)
Обновляю отзыв спустя 3 года. С обсуждением по прежнему беда. Официанты не подходят к столам, чтобы убрать посуду или поинтересоваться не требуется ли что-то заказать. И это при пустом зале.
ОБЪЯСНИТЕ ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ ПРАВИЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ
1
يناير 20
В целом очень даже неплохо. Раньше пользовалась только доставкой, кухня нам нравится. Вчера были с семьёй, из удобств, чистый с/у, игровая, чисто, по звонку забронировали столик о времени и засервировали его. Из недочётов, очень долгое обслуживание, ну это ладно, ну почему, например, напитки не принести сразу? В целом довольны, спасибо, поидем ещё.
1
نوفمبر 4 ، 2024
Решили здесь отметить детский день рождения, так как полгода назад нам все очень понравилось. Кухня как обычно хорошо, здесь вопросов нет. Но обслуживание - это просто кошмар!!! Официанты как будто вообще впервые попали а кафе: не подходят к банкетному столу, не дозваться поменять тарелки, записывают заказ и приносят не полный, при этом спорят что эти позиции заказаны не были, часть грязной посуды соберет- часть оставит и разворачивается уходить... Не предоставили даже тарелку для торта, пришлось из дома свою брать! И резать торт самой тоже, так как девочка не могла понять как разрезать обычный маленький круглый тортик!!! При этом пока я не попросила блюдца и ложки под торт - их тоже не случилось. Такого «сервиса» я давно не встречала. Больше сюда ни ногой.
1
سبتمبر 21 ، 2024
Очень хорошее кафе, везде чисто и очень вкусная еда , хороший сервис, особую благодарность хочу выразить Лизе, Жене и Вике, доброжелательные, общительные, понимающие, отзывчивые сотрудники
1
فبراير 21
Отличное качество приготовления всех блюд из ассортимента. Быстрая доставка. Уютное кафе. Наличие "детской" зоны. Приемлемый уровень цен. Приятные скидки на некоторые позиции меню.
1
يناير 23
Отличное кафе,были всей семьёй! Не мало важно что есть детское меню,не большое но каждый найдёт для себя свое. Пельмешки со сметаной ТОП,наггетсы огонь! Все пришлось по вкусу и душе,в ожидании заказа дети могут побегать в детской или поиграть в морской бой,крестики нолики!) Вернёмся ещё!!!
1
يناير 13
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом обслуживания в вашем заведении, особенно благодаря работе официанток Елизаветы, Ирины и Виктории. Каждая из них проявила высокий уровень профессионализма и дружелюбия.
Елизавета была очень внимательной и быстро реагировала на все наши запросы, создавая атмосферу уюта и комфорта. Виктория поразила нас своими знаниями меню и рекомендациями, которые сделали наш выбор блюда просто идеальным. Ирина добавила нотку веселья в вечер, с ее искренней улыбкой и позитивным настроем, что сделало наш визит еще более приятным.
Благодаря этим замечательным официанткам наш вечер прошел на высшем уровне. Они создали незабываемую атмосферу, и мы обязательно вернемся снова!
يناير 23
Довольно часто ходим в это место,все очень вкусно! Обстановка классная.,внимательные официанты! Салат с баклажанами огонь просто,оближешь не только пвльчики,но и тарелку!) Рум Брум вы лучшие!😍🫶🏻
1
أغسطس 2 ، 2024
Разбавлю положительные отзывы и внесу немного горчинки! Для меня и моей семьи удобное расположение кофе и нравиться что есть игровая за что огромный плюс. Но!!! К сожалению испортилась кухня. Ощущение что ролы делают из вторсырья. После последних трёх посещений, пью таблетки так как болит ужасно живот. Стараюсь заказывать только выпечку, но все равно болезненно. Возможно плохо моют свои кострюльки и ножи, незнаю. Стаканы плохо помыты это точно. Но и еще один минус, у нас на ул.Вокзальная 59 в, очень плохо с официантами. Прихожу с детьми в основном днем, когда нет никого или два три столика загрузка. И ни тебе тарелок, ни столовых приборов. Все приходиться ходить на стойку просить. Через раз уберут грязную посуду, я понимаю они не опытные так как всегда меняются и работают детки студенты. Думаю за неделю можно обучится данному ремеслу при такой то загрузке кофе. Самое главное хочется пожелать что бы отнеслись серьезнее к кухне!!!
4
مارس 5
Крутое заведение, очень нравится как выглядит, еда вкусная и есть крутое место для детей, отпраздновать день рождения можно как взрослого человека так и маленького ребенка) персонал вроде как нормальный)
أكتوبر 9 ، 2024
Были у вас с детками. Все очень понравилось. Девочки очень вежливые, приезжали пол года назад все было не плохо,но и не хорошо. Сейчас могу сказать,что мы вернёмся к вам ещё, жаль что нет детского меню. Во всём остальном ребят, видно что вы стараетесь. Очень любим ваше заведение
فبراير 27
Отличное кафе. Начинали отсюда свое путешествие на Байкал. Заехали перекусить перед вылетом в Домодедово. Очень вкусная пицца. Наелись от души, что даже, когда в самолете подавали ужин, были еще не голодны))) Спасибо Вам огромное и удачи в бизнесе.
1
أكتوبر 14 ، 2024
Вчера посетили данное заведение. Название поменялось, но меню прежнее, заметила только несколько новых позиций в меню. Интерьер, рекламка на столе тоже «оранжевый экспресс»
Очень грязный диванчик у окна нам достался, было довольно брезгливо сидеть!
Официанты подходили к нам 3 раза после заказа, чтобы уточнить что именно мы заказали. (С первого раза видимо было сложно правильно записать)
Чайник чая заявленный на 600мл явно меньше, тк за день до этого брали тоже чай такого объема в другом заведении и он был значительно больше!
Еда так себе, картошка фри зеленно-черная. Пицца не вкусная (и сомневаюсь в свежести курицы). Роллы- ну пойдет.
أكتوبر 10 ، 2024
Еда давно испортилась. Раньше никаких проблем не было. Сейчас мало того, что цены подняли, так сервис упал как-будто уже всему персоналу наплевать. Заказываем еду часто и каждый раз когда решаюсь добавить соус в заказ - его не привозят🤷♀️ в чем сложность перепроверить заказ? Ни один соус не довезли. Заказывала как-то хруст.цип.с овощами в итоге получила пол тарелки жира, овощи со вкусом плесени и за что 410₽
Так давно в тарелке большая часть жира, тоже касается тепаньяки рис и пасты.. раньше заказывали только тут, теперь только в крайних случаях.
1
فبراير 14
Не знаю откуда восторженные отзывы, но это место абсолютно непригодно для детей. Единственный плюс - детская комната.
Сервис на нуле, еду есть невозможно. Блюда холодные, что-то пересолено, что-то один перец. Детские макароны принесли через 10 минут после заказа, холодные и слипшиеся. Соус отвратильный. Даже взрослые не смогли это есть. Что уж говорить про детей.
По итогу, чек на 5 тыс, почти все кроме ролов вернули обратно. Девушка официант на запрос книги жалоб так и ее и не принесла. Администратор со слов официантки работает только до 18:00 и рабочий день у нее закончился. На вопрос с кем поговорить о данной ситуации, ответа я так и не получила.
نوفمبر 5 ، 2024
Очень понравилось кафе, коротали там время до самолёта, от аэропорта 5 минут на такси. Все очень вкусно, уютно и, на удивление, приятные цены
1
ديسمبر 27 ، 2024
Очень испортилось кафе. После того как стало room broom. Кафе внутри стало обшарпаное, попытались сделать детскую комнату отреставрировать, но ничего не поменяли( диванчики все в пятнах и затертые( работают в кафе дети лет 16 максимум. С многочисленными заказами не справляются, цены держат на высоком уровне, которому не соответствуют( к сожалению того кафе что было раньше уже нет. Работайте над сервисом.
1
1
يوليو 31 ، 2024
Что касается заведения то на твердую 4-ку. Не нравится мне подвальное помещение. Душновато. При этом чисто и достаточно свободно. Зимой хорошо. Летом - не очень. Что касается меню, приложения и доставки то тут 5 однозначно. Рекмендую пицу 5 сыров и мясную. И маленикий но приятным момент - система бонусных балов, которые можно потратить на следующий заказ. Цены весьма разумны.
يونيو 9 ، 2024
Всегда вкусная и горячая пицца!Вкусный картофель фри. Заказываем периодически уже давно) Доставка оперативная, курьеры всегда вежливые! Меню разнообразное-и детям и взрослым всегда можно заказать что-то вкусненькое) Оранжевый Экспресс не раз выручал,когда нет времени на готовку, в праздничные дни или "когда гости на пороге")
1
أبريل 20 ، 2024
Очень вкусно! Быстрая подача! Стильный интерьер.
Из минусов: практически всегда полная посадка - для заведения конечно хорошо, а вот если захочешь зайти перекусить а сесть некуда. Хозяину пора подумать о расширении как меню так и пространства
Раньше в меню готовили рыбу на углях - было любимым блюдом у меня и многих моих знакомых, но его почему то из меню убрали
1
يناير 12
Супер, место. Для того чтобы отметить др то что надо,
Плюсы:удобное местоположение еда вкусная , за детскую комнату отдельный плюс
Минусы:их НЕТ
1
سبتمبر 9 ، 2024
Всем как всегда вкусно и очень быстрая доставка🫶Много новинок и приемлемые цены. Есть детская комната для детей. Отмечали здесь др и выпускной в детском саду
أغسطس 17 ، 2024
Сегодня с семьей приезжали покушать. Еда очень вкусная. Сегодняшние официанты Владислав и Артем отлично работали, забирали посуду, приносили все быстро, все аккуратно, задавали, правда, очень хорошие вопросы. Вообщем, все отлично. Придем еще.
1
يناير 20
Отмечали юбилей мамы, кухня супер! Обслуживание среднее, девченки не успевали вдвоем, был бы отдельный бармен было бы все супер! А так, смелая пятерка!
يناير 3
Отличное место. Дети лечились в комнате для развлечения. Родители спокойно посидели покушали пообщались. Рекомендую всем. Пять из пяти
مارس 25 ، 2024
Хорошая кухня, вкусные блюда, место уютное. Цена очень приятная - солянка + курица с овощами + апельсиновый сок ~750₽. Места достаточно, громкость музыки в самый раз.
Для детей есть игровая зона. Персонал заботливый. От Домодедово Аэро минут 10-15 пешком
1
فبراير 25 ، 2024
Однозначно рекомендую. Неоднократно ходили с детьми. Детям есть чем заняться в игровой. Обслуживание оперативное, всегда чисто, в т.ч. в санузлах, кухня вкусная. Как вариант отметить детский др просто отлично. Можно с собой принести торт, и свой алкоголь с приемлемым пробковым сбором.
1
يناير 21
Как поменяли название, так стало вообще ужасно
Стало дороже, меню стало меньше, готовить стали совершенно не вкусно.. Обслуживание на нуле..
Садишься, стол грязный.. Вытираешь.. Тарелки сами убираем.. Иначе они так и будут стоять вечно..
Если раньше кафе было битком, народа тьма, то сейчас все столы пустые..
Вообщем потеряли всех клиентов.. Всеми способами...
أكتوبر 17 ، 2024
Красиво, и удобно
Есть угол для детей где они могут поиграть
И готовят быстро и вкусно персонал тоже на уровне
أبريل 28 ، 2024
Часто пользуемся доставкой-всё свежее, вкусное. А самое главное очень быстро-минут 15! За это отдельный респект. В самом кафе тоже отлично-для деток есть бассейн с шариками/лазилки. Цена-качество устраивают!
سبتمبر 28 ، 2024
Прошу обратить внимание на на КЛИЕНТОВ !!!
Не довольные официанты тем что большой стол разделили на 4 счета , Напитки в место обьема 0.5 приносили в бокалах 0.33 но считают как 0.5( посуды нет ) просьба руководству обратить внимание на нехватку посуды .
В 21:00 объявили что больше 5 человек это банкет и показали на часы в 22:00 разойтись !!!!😂 всем остальным до 23:00 . Вот так мы пришли посидеть с ДЕТЬМИ и покушать …
2
مايو 20 ، 2024
Всем привет. Это место рекламировало себя доставкой, мы часто в аэропорт заказываем еду. Недавно решил посетить это место и познакомиться с ним поближе. Днём довольно тоскливо и не достаточно светло у стойки. Нормальный персонал, обслуживающий, а вот кухня немного долгая. Да, да, возможно много заказов, но я полтора часа ждал на месте 3 пиццы. По наполнению не плохие, тесто и начинка на высоте. Суши там посредственные. Как человека семейного, порадовала детская комната со своим телевизором, минилаберинтом и бассейном с шариками, достаточно существенный детский набор. Можно спокойно посидеть пока детвора развлекается.
أغسطس 4 ، 2024
Были проездом, по рекомендации пришли в это семейное кафе. Чисто, приемлемые цены, обслужили достаточно быстро. Хорошо бы ассортимент зелёного чая увеличить. Рекомендую.
1
يناير 6
Хоршее заведение.
Иногда заходим.
Ребёнку всегда есть чем себя занятьв детской комнате, а нам посидеть, отдохнуть и вкусно покушать
1
سبتمبر 3 ، 2024
Здесь все очень вкусно. Чисто! Прекрасное обслуживание. Иногда заказываем еду домой, что тоже очень нравится.
Спасибо за приятный отдых в кафе.
أكتوبر 20 ، 2024
заведение понравилось, всё вкусно, чисто
персонал хороший, но нам на компанию из 5 человек дали всего одну вилку и нож
أكتوبر 9 ، 2024
Хорошее приятное заведение, вежливый и добрый персонал, антураж поездов очень уместен, вкупе с хорошими блюдами, 5/5
سبتمبر 28 ، 2024
Просто ужас ! Ребят что случилось с заведением? Три раза пришел за месяц и третий раз просто не кто не убирает посоду общение хамское за три часа не разу не подошли забрать посоду ! Сначала положили меню на грязный стол и пошли убирать соседний стол ! Когда что либо просишь официанта горят сейчас уточнят и больше не приходят !
1
أكتوبر 24 ، 2024
Понравились что есть окна, игровая. Но помещение маленькое. Атмосфера приятна, еда была раньше вкуснее. Сейчас, роллы уже не те.
يناير 22 ، 2024
Все вкусно и уютно. Ассортимент небольшой, но есть из чего выбрать чтобы наесться- суши, роллы, пицца, вок, бургеры, десерты, смузи, пиво, сидр, супы, салаты, закуски...приятная атмосфера, хорошая музыка, есть игровая комната для детей
3
يناير 19
Даже не знаю.. Смешанные чувства. Отмечали день рождения ребёнка, обслуживание хорошее, еда на 4, игровая закрыта была, из-за этого дети чужие носились по залу, у меня голова к концу вечера уже раскалывалась от крика.
مايو 21 ، 2024
Вполне приличное заведение, довольно быстро и неплохо готовят, есть где детям поиграть, персонал вежливый - заезжали перекусить после перелёта, понравилось
1
يناير 28 ، 2024
Игровая комната для детей всегда в чистом состоянии. Огромное спасибо! Такое редко встретишь даже в крупных сетевых заведениях Москвы.
Очень сбалансированное меню, приятно находится у вас. Молодцы!
1
سبتمبر 16 ، 2024
Очень быстрая доставка, вкусно и недорогие цены. Есть накопительная бонусная программа
يناير 9 ، 2024
Пока что всë всегда вкусно и быстро, аккуратно и без ошибок. Некоторые блюда дороговаты, на мой взгляд. Хотелось, чтобы чаще акции были, скидки какие-нибудь, промокоды и тогда, уверен - будет выгоднее и приятнее покупателям, и выгоднее, и прибыльнее Оранжевому Экспрессу).
أغسطس 23 ، 2024
Как и всегда, всё на высоте! Качество продуктов и приготовления - выше всяких похвал! Привезли даже раньше времени. Спасибо и дальнейшего Вам процветания!
1
أكتوبر 6 ، 2024
Место не удивило, персонал не знает меню, в напитке (мохито) был найден комар, извинений не было, его не поменяли, так и оставили, добавили просто воду и принесли тот же, том ям был не вкусный
3
يوليو 19 ، 2024
До сегодняшнего дня мы всей семьёй являлись посетителями Оранжевого экспресса. Чека меньше 3000 не оставили ни разу, часто больше. Сегодня я впервые столкнулась с хамством и некорректным поведением официантов.
Заходя в кафе в 11 утра, заказала латте и сырники. Оказалось, что сломана кофемашина. Тогда я попросила чай с молоком. Официант даже он подумал уточнить какой именно чай. А затем принес чайник чая, расплескав кипяток мне на стол. Вытереть не подумал, не извинился, я вытерла салфетками сама. Молоко к чаю не подал. Затем принес сырники и удалился. Мне пришлось напомнить про молоко ещё раз. Официант принес большой стакан молока. А чашечка, поданная к чаю, крошечная. Конечно , если я буду наливать из большого стакана в малую чашечку, все разольётся. Я попросила перелить в молочник. Мне ответили, что молочников нет. Тогда я попросила перелить чай в кружку побольше и сразу с молоком. На что мне ответили, что чай с молоком мы не делаем. Тогда я попросила администратора подойти - администратор спряталась (хотя суетилась при мне за барной стойкой) и не подошла. К чаю я не прикоснулась, съела всухомятку (!!) сырники и ушла. Официанты стояли втроём за барной стойкой и ухмылялись.
Я позвонила на горячую линию, оставила обращение. Девушка на линии обещала разобраться, но увы...тишина.
Раньше это было самое любимое кафе с отличным меню, поварами, официантами и прекрасным обслуживанием.
Вы теряете клиентов, господа.
3
2
يوليو 2 ، 2024
Мне очень понравилось. Разнообразное меню. Лично мы заказывали пиццу, хотя к ней равнодушна, но у них очень понравилось, я с удовольствием полакомилась, сет из роллов, тоже очень вкусный, не поскупились на соевый соус, имбирь и васаби. Напитки это отдельная песня. Вообщем советую 👍
نوفمبر 28 ، 2024
Не вкусно, цены средние. Удон с говядиной на троечку, роллы огромные безвкусные и с кучей майонеза. Чизкейк только что достало из морозилки, а Нормальный только чай. Не рекомендую