RosAl
80 مراجعات
مارس 29
Являюсь постоянником данного магазина , классный магаз !
Приятный персонал , всегда вежливые и давно всех знаю
Так ради угара почитал что пишут тут про девчонок …
В основном один высер от мужиков , ну *** ребята будьте добрее !
Девки молодцы , работают очень давно
Не занимайтесь *** мужики , и будьте добрее
Несколько раз сам лично замечал как мужики на девчонок орут , а потом как понимаю тут строчат что они хамки )
1
ديسمبر 15 ، 2024
Отвратительное обслуживание, хамский персонал. Могут спокойно закрыть перед носом дверь на ключ т.к. "Им полы нужно помыть" ! Ценники - это отдельная история . На одной кассе товары пробиваются со скидкой, на другой - нет. "Что то комп тормозит, а пройдите на ту кассу", но что там тебе ценник в потолок бахнет никто не предупредит. Продавец Татьяна может стоять и расставлять витрину забив на клиента( Ну ему же надо, подождет значит). На любые замечания управляющая Анастасия вас пошлет в путешествие на три буквы. Руководству плевать на все это ( Жаль они не понимают, что из за такого отношения теряют деньги!)
2
1
أكتوبر 13 ، 2024
Каждый божий раз на кассе пробивается максимальная цена или какая-то еще, но никак не та, что на ценнике со скидкой, с ценами бардак полный. Я все время требую пробить по ценнику, что в принципе выполняется (разницу выдают налом).
Но сегодня не выдержал (надоело тратить время на разборки с ценами) и задал вопрос управляющей (молодая невысокая темненькая девушка), доколе этот непорядок будет продолжаться, и реакция меня просто убила. Пошло открытое хамство на повышенных тонах с переходом на "ты", и предложение не приходить в магазин больше, если не нравится. Давно такой гнильцы не встречал, не прикрытое наплевательское отношение к покупателям, окружающим и своей работе.
В конце концов управляющая заявила что вообще увольняется и ей плевать на эту работу и на ценники. Закончилось все тем что мне пообещали больше не обслуживать меня, то есть я ещё и виноват остался))) это просто цирк!
При всем при этом в магазине работает 3 или 4 сотрудника и все это слушают.
Уважаемое руководство сети, такая вакханалия с ценами и такие люди на местах очень серьезно снижают репутацию и желание приходить за покупками, обратите пожалуйста внимание.
1
1
يناير 31
Оформил интернет заказ N18130/01/13034, пришло письмо, что заказ "готов к выдаче". Приезжаю: ой база не работает, одной из позиций заказа нет ни на полке, ни на складе. Другая есть. Подозреваю первой позиции изначально не было, а заказ пометили готовым, чтобы я хоть что-то купил. Ну и нахрена я потратил время на поездку в этот чудо магазин?
مارس 25
Сам магазин неплохой 👍. Но не работает приложение, продавцы о нём вообще не знают((. 🤷 Скидочной виртуальной карты 💳 тоже нет!!⛔ ((.
يوليو 22 ، 2024
Магазин сам по себе не плохой, но продавцы… это просто что-то с чем-то. Советую владельцам обратить внимание на то, кого они принимают на работу.
После встречи с хамоватой особой не очень хочется возвращаться в ваш магазин
3
1
نوفمبر 13 ، 2024
Уже который раз магазин закрыт ,свет горит ,закрыта дверь и никого не видно ,стою ночью жду уже 15 минут
ديسمبر 17 ، 2024
Отвратительный магазин.
Отвратительное обслуживание, хамский персонал.
Антисанитария, разбитые ступени на входе.
Ценники на одной кассе пробиваются со скидкой, на другой - нет.
Руководству плевать на все это, отравительное отношение к покупателям.
Отвратительное место, не рекомендую .
1
سبتمبر 19 ، 2024
Нет бейджика у работника, не представилась , когда я попросил узнать ее имя, так как отказалась пробивать товар, отказываются нести жалобную книгу, сотрудники хамят посетителем ,
2
2
نوفمبر 3 ، 2023
Накололи со скидкой,цена одна пробивают другую,надо вовремя уточнять ценник, иначе скажут что это какие то ночные цены или утренние,никогда нет денег в кассе,любят карточки,персонал с пивных ларьков, наверное кто приходит к ним остаграммиться тех и нанимают , вместе когда стоят с хонуриками не понятно кто из них кто,хорошо что есть жилетка от магазина)
6
4
ديسمبر 11 ، 2023
Заведующая магазином Анастасия отказалась продавать товар и сказала что её продавцы слишком заняты . Отправительное отношение к покупателям , клиентоориетированность на нуле. Крайне не рекомендую . Для тех кто хочет испортить себе настроение вместо хорошего вечера с пивом велком
1
يناير 17 ، 2023
Отвратительный магазин. Заведующая Елена - самодур, занимается самоуправством, выдумывает несуществующие законы, хамит и угрожает покупателям. Мне отказали в обслуживании, ссылаясь на несуществующий технический перерыв(который естественно не указан на двери, там только время работы без перерыва), угрожала, что она вызовет службу безопасности и меня «вышвырнут» оттуда, выгоняла из магазина, блокировала мои передвижения по магазину. Суть конфликта была в том, что я для личных нужд сфоткала некоторые бутылки, она подошла ко мне со спины и начала высказывать претензии. Говорит, что нельзя фотографировать. Я сказала, что любой потребитель имеет права это делать и закон на моей стороне, она сказала, что у них свои законы. Поясню: я не имею никаких рабочих отношений с данным магазином, я не сотрудник алкогольного магазина-конкурента, я пришла в качестве покупателя, о чем я пояснила Елене на ее претензию «задолбали, ходят тут и фоткают». Я вообще не должна отчитываться ни перед одним вашим сотрудником, и не должна сообщать о целях т намерениях фотографий и имею на это полное право. Я сообщила Елене о своих намерениях написать жалобу, она сказала: жалуйтесь, куда хотите. Вот, жалуюсь. Прошу администрацию сети разобраться в данной ситуации!
8
1
أبريل 17 ، 2024
Магазин хороший, особенно если вечером или ночью приспичило продолжение, но ценник загибают двойной (это я считаю слишком много)
2
يوليو 23 ، 2024
Перестал быть 24 часа. По утрам постоянно стало закрыто, сигарет, воды перед работой не купить, а было удобно.
أغسطس 14 ، 2022
Интересный магазин и сеть...
Они работает, в частности, как бар. Поэтому, особо стаждующие могут отоварится круглосуточно, почти по магазинным ценам.
Очень выручает людей работающих на заводах и фабриках сутки, или 12 часов.
3
أكتوبر 2 ، 2023
Вежливые и приветливые продавцы. Знают ассортимент и расположение, что эконимит наше время
1
ديسمبر 17 ، 2024
Злые недовольные продавцы с кривой миной
1
1
يناير 11 ، 2023
Персонал очень вежливые! Обслуживают очень хорошо! Продукты свежие, я очень часто делаю покупки так как рядом дома у меня магазин РосАл:))
1
ديسمبر 31 ، 2023
Сеть алкомаркетов из 90-х.
Постоянно пахнет алкоголем из разбитых бутылок.Персонал так же на троечку!Контингет покупателей на два с минусом!
3
سبتمبر 27 ، 2022
Пришли купить несколько позиций вина и виски на день Рождения.
Продавец - убогий неприятного подпитого вида дядька в возрасте начал мешать нам выбирая вино, передразнивая то что мы держали в руках, типа о какое дорогое смотрите и предлагать дешевое шампанское питерское ночь. Мы вежливо отказались от его помощи и стояли читали отзывы на имеющиеся вина на разных винных сайтах, в итоге он на нас наорал, чтобы мы ничего не снимали и убрали телефоны и шли отсюда. Раз не хотим покупать его вонючюю питерскую ночь. Еще и дибилками назвали. Просьба заменить этого убогого консультанта.
Пошли в итоге в другой росал и там спокойно купили хороших напитков на 15к.
ديسمبر 28 ، 2023
Вечер я там был очень хороший красивое место все рекомендую 🤗🤗🤗
1
1
يونيو 16 ، 2022
Хороший магазин. Всегда чисто, приветливые, грамотные, русские продавцы - консультанты. Особенно взрослый мужчина по имени Аоександр - не плохой сомелье)
نوفمبر 5 ، 2024
Ночная смена 5 балов.
سبتمبر 17 ، 2022
Только что меня несправедливо обвинили в порче упаковки чипсов. На предложение посмотреть камеры мужчина-сотрудник магазина ответил - "Да не буду я ничего смотреть", и принялись всем коллективом меня оскорблять. Цитирую: "Вашей жене повезло", "настоящий мужчина" и всё в таком роде. Прошу руководство данной сети магазинов разобраться в ситуации и принести мне извинения.
1
أغسطس 17 ، 2021
Размер норм, ассортимент, всегда чисто и прилично. Мне нравится, единственное там продавцы меняются часто. Какие-то хорошие, какие-то...
А так отличное место
أكتوبر 31 ، 2023
Вежливое, внимательное обслуживание, скромные цены
يونيو 24 ، 2022
Забыли молоко, хлеб, вкусняшки, ничего страшного, этот магазин возле дома обязательно вам выручит😉
Самое главное преимущество работает 24/7
مارس 1 ، 2023
Когда в 22 закончил алкоголь, то это место спасает! Только они о убивают бутылки и отдают их вам, ну типа бара. Будьте внимательны!
مايو 9 ، 2022
Хороший выбор алкоголя, но скидок не очень много. Ничего плохого сказать не могу. Рекомендовано к помещению, если любите иногда прибухнуть)
يوليو 17 ، 2022
Очень удобно. Алкоголь в любое время суток. Прекрасный сомелье. Если теряетесь в выборе, он обязательно посоветует, и, что важно, не ошибётся!
ديسمبر 12 ، 2023
Удивили. Продают алкоголь после 23:00 но в открытом виде- типа бар))) мощные ребята)))
يناير 2 ، 2024
Работают 24 часа . Большой ассортимент!
أكتوبر 7 ، 2021
Такой же прекрасный магазин вернее алко-бара что и на улице уточкина, очень всё понравилось главное цены приятные и общение всегда есть.
فبراير 24 ، 2024
Каталог не обновляется. Приехал специально в этот магазин опираясь на наличие на сайте, по факту не было.
أبريل 28 ، 2022
Очень приятный персонал! Помогут профессионально выбрать качественное вино)
مايو 9 ، 2020
Бываю здесь время от времени. Гасчет аина - как повезет, но честно, не очень. Шампанское бывает хорошее, пиво европейских марок по отличной цене - это есть. Но я пиво, в отличие от вина, пью нечастно, так что я в росале редкий гость
يوليو 20 ، 2023
Классный магазин бар! Рекомендую!
سبتمبر 26 ، 2021
Лучший персонал, быстрое обслуживание, большой ассортимент, а бар, который работает до 02:00 согреет после трудного рабочего дня.
1
أكتوبر 7 ، 2023
Спасибо Татьяне. Грамотная женщина.
1
يونيو 26 ، 2024
Хороший магазин.
سبتمبر 12 ، 2021
Все есть. Персонал приветливый, магазин чистый. Ночью работает бар, напитки открывают
يونيو 6 ، 2020
Молодцы! Держат хороший ассортимент, постоянно на многие товары спец цены, что очень выгодно! Есть сорта пива, которые нигде больше не продают) всегда доброжелательный персонал!
سبتمبر 4 ، 2022
Увы грязно и не пускают с рюкзаком, заставляя его снять, аргументируя тем, что что-то можно разбить
2
سبتمبر 2 ، 2020
Хорошо когда есть, плохо когда нет. Лично я коллекционирую хороший алкоголь. Приятно когда открываешь бар а там стоит хорошая бутылочка коньечка или водочки,виски ну и так далее.
1
فبراير 23 ، 2023
Персонал нормальный, алкоголь беда.
ديسمبر 10 ، 2022
Что-то не понимаю, раньше алкоголь продавали и ночью, сейчас не всегда и не во всех росалах, странно
يونيو 24 ، 2022
Когда-то дёшево, когда-то нет. Но местечко чёткое.
أغسطس 15 ، 2021
Очень хороший магазин с большим ассортиментом и скидками
يناير 18 ، 2022
Данный магазин мне не понравился. Прошу заменить, хотел купить воду. Не говорю про всю сеть.
1
سبتمبر 30 ، 2021
Хороший магазин. Прекрасный, вежливый персонал.
2