Хорошее, годное отделение с толковыми, доброжелательными сотрудниками.
Отдельной строкой большое спасибо прекрасной Зинаиде из премиума, помогающей сориентироваться в хитросплетениях финансового рынка, и госпоже с рецепции, которая работает в отделении уже лет десять, знает клиентов в лицо и по именам, и всегда в хорошем настроении - и для всех у неё доброе слово 😎
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Павловская
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Самое плохое отделение Росбанка.
Работают неквалифицированные и безграмотные сотрудники отделения.
Систематически предоставляют недостоверную информацию клиентам.
Банкоматы на работают по несколько дней.
Для внесения денежных средств на карточку клиента направляют в другие банки ( Альфа-Банк и Райффайзенбанк) или предлагают внести денежные средства через кассу отделения за дополнительную плату. В другие отделения банка не предлагают обратиться за помощью.
Систематически возникают проблемы только в этом отделении банка.
Необходимо произвести замену персонала.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergei Tsakunov
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Отличное отделение банка. Профессиональный персонал, подходят у делу неформально. Видно, что заботятся и о делах отделения и о клиентах. Посоветуют и подскажут хорошие решения. Расположение центральное, но с парковками очень плохо, поэтому или пешком или на метро.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Могилевский
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Маленькое отделение, но уютно и быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Свиридова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Не советую Юридическим лицам открывать счёт в этом банке.... некоторое время назад работать с ним было удобно+ отличный персонал.
Сейчас же... тихий ужас, персонал видимо сократили, оставшиеся не успевают помогать всем с решением текущих вопросов, ощущение, что всем наплевать на клиентов.. тем кто работает с ВЭД, лучше не открывать валютные счета в этом банке, иначе и деньги на дойдут и возвращать придётся долго, муторно , перечислять гамму чувств нет смысла, если коротко, то по моему мнению это банк ориентирован не на клиентов.
إظهار رد العمل التجاري
дарья казакова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Выражаю благодарность сотруднице отделения Поповой Наталье за клиентоориентированность, быструю помощь в сложной ситуации, доброжелательность! Спасибо!
Рекомендую это отделение!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Панфилов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Очень отзывчивые сотрудники. Помогу и подскажут, добросовестно ответят на вопросы.
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 31 ، 2022
Отделение в самом центре города, с отзывчивыми и профессиональными сотрудниками. Оформлял здесь карту, всё прошло быстро и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Савенков
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Банк отвратительный !!! Никому не советую !
Все держится на персонале, который действительно хочет помочь разобраться во всех тонкостях работы самого тупого банка и такого же тупого приложения. Если вы переносите ипотеку в другой банк , они вполне могут забыть отправить ваши документы вовремя и по итогу никто кроме вас не вспомнит про это за три месяца, что даются на переход. Вы думаете, что все уже давно передано , а они забыли, а потом и потеряли папку с документами. При том что Ипотека в этом горе банке одна из самых дорогих. Вам впаяют штраф за просрочку подачи документов между банками. И никто за это не ответит. На письмо претензию отвечают отпиской типа: «мы разберёмся , извините и бла бла бла» да ещё и хамят в главном офисе в Москве сити.
Самый убогий банк! Надеюсь их ликвидируют.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ва
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Все нормально. Близко к метро, удобная доступность.
إظهار رد العمل التجاري
Rahmat
مستوى 30 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Оцениваю сам банк и их услуги в целом. Часто не работает приложение! Это происходит так часто, что приходиться нервничать и переводить зарплату (как только она поступила) в карту других банков. При получении кредита, зарплатному клиенту одобрили в два раза меньше сумму чем сторонние банки. Сотрудники на компетентны! Из-за них зарплатная карта не работала и пришлось ездить в отделение (которых так мало по Москве ) ещё раз. Не советую.
إظهار رد العمل التجاري
Вит Щ.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
К сожалению, у Росбанка мало филиалов. Приветливый, но порой недостаточно компетентный персонал. В целом приятное впечатление
إظهار رد العمل التجاري
Кир 777
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Все отлично , в основном ходят местные бабушки , банк специализируется на вкладах
إظهار رد العمل التجاري
480940 Лапин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Хорошее отделение, сотрудники быстрые и вежливые
2
إظهار رد العمل التجاري
Olga Aver.
مستوى 29 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Всё быстро, чётко, мне очень понравилось. Чисто, аккуратно. Спасибо
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5511
مستوى 11 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Медленно, хотел быстро заехать по вопросу и поехать домой до час пика, но посадили и сказали мол жди, уехал домой до час-пика, ага, как ленивцы из зверополиса работают, негодование переросло в такое дикое отвращение, что не описать, этот банк не советую никому, это отделение тоже, лучше бы не был здесь, столько времени тратить, чтобы просидеть здесь, чтобы операторы трындели с дедами, а не обслуживали молодых и перспективных
Татьяна Труцук
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Всегда подскажут-расскажут-объяснят. Ждёшь по мере наличия народа
إظهار رد العمل التجاري
Петр Бекетов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Оче нь хорошее обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
омельченко а.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2020
Отли чное отделение и вежливые сотрудники.
Особо хотелось бы отметить главного персонального менеджера Татьяну Ковалеву,бысто и профессионально помогает в решении всех вопросов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин П.
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Об служивание не совсем понятное, автокредит не знали как полностью погасить, но в итоге смогли помочь. На этом и спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Alex Zas
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Профессиональный персонал! Оперативно реш ил все вопросы
إظهار رد العمل التجاري
ОРИЕНТ КВС
مستوى 12 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Класс!
Девченки Умнички! Молодцы!
Они весь банк тянут!
1
إظهار رد العمل التجاري
icedtea icedtea
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2019
Отличное отделение, прекрасный руководитель отделения, всегда поможет решить практически все вопросы. Уважительно относятся к клиентам.
4
1
natalia vasilieva
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2019
Мой любимый банк! Вежливые сотрудники, все четко, быстро. Молодцы!
3
1
Илья Смутин
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Оперативно, приятный сервис
2
إظهار رد العمل التجاري
Лучия
مستوى 11 خبير محلي
يناير 12 ، 2020
отличная команда в этом подразделении. искренние сотрудники, которые ценят своих клиентов.
3
1
Андрей Бармин
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2020
Удобно и нормальный курс валюты!
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 11 ، 2020
Нормальный банк.
Хорошее расположение офиса
2
إظهار رد العمل التجاري
Анюта ))))))
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 26 ، 2019
Хорошее отделение. Очередей нет. Грамотные специалисты.
5
1
Нина Леонтьева
مستوى 12 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Отделение у метро, удобно.
2
Николай Тимохин
مستوى 11 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Хорошее место
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Герасимовский
مستوى 13 خبير محلي
يناير 25 ، 2018
Стандартное обслуживание. Во всяком случае, на дурацкие вопросы отвечали без сарказма.