Персонал ужасный, клиентоориентированность на нуле, занимаются своими делами, вечно в телефонах, что не спроси, вечно какое то привязное отношение. Делают все нехотя!
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Б.
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 14
Хороший банк и девушки там - красотки, как на подбор! Хорошее обслуживание и лучшие проценты по кредитам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марго Васильева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21
Классный банкомат стоит , делаю размен в нем. Как раз и на бровки забегаю в студию Ногти.
إظهار رد العمل التجاري
Микаил Джалалов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Специалисты Данного отделения Росбанка , все профессионалы , работают на все 100% , в банке всегда чисто , уютно . Сотрудники очень вежливые , приветливые .
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Полякова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6
Не советую брать кредит. Оформляют через телефон. Не могут оформить нормально. Тянут, чтоб повысилась процентная ставка. Друзьям и знакомым не рекомендую , от слова совсем.
2
إظهار رد العمل التجاري
gentleman-lion
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Банк для Нас-Народный!!! Лояльный подход, гибкая система работы персонвла на Высшем уровне, видна Выправка Управляющего и есть соответствующая команда (Выбор директора филиала), минимум очередей и заморочек, все продукты банка Ясны и Прозрачны!!! Я, доволен!!! Спасибо!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ш.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Прекрасное обслуживание,вежливый персонал.При возникающих вопросах дают понятные разъяснения. Обслуживание быстрое и качественное.Сотрудники доступные в общении.Я довольна!
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман М.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Персонал приветливый и его много. Условия по продуктам правда не самые выгодные на рынке. Некоторые пишут что возникают проблемы при снятии больших сумм денег. Есть круглосуточный банкомат на улице.
В результате взаимодействия с данным банком в течение нескольких месяцев мое мнение сменилось на резко негативное. Кроме проблем со снятием наличных есть неочевидные комиссии, с которыми в других банках не сталкивался. Говоря простым языком, клиентов они обдирают! Поддержка слабая. Долго не отвечают, потом подключается робот, потом от одного оператора передают другому как эстафету. Вашу проблему не решают. И как итог заключают, что все поборы начислены правильно.
Держитесь подальше от этого места.
2
إظهار رد العمل التجاري
Inessa Karapyzova
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Чистенько, уютненько, очередей больших нет, время ожидания небольшое. Вежливый персонал, подскажут, объяснят. Конечно для зарплатных клиентов можно бы и сделать чуть ниже процент по кредитам .
3
إظهار رد العمل التجاري
Снюсич Снюсовой
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Банк непорядочный, с 2008 г.данные клиента через такую же непорядрчную контору бизнес разведку опубликованы, хотя долг выплачен. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!!!!! Банк не дорожит клиентами и не хранит персональную информацию. Очень непорядочно!!!! Не рекомендую
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Панарина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Отвратительно! Банк очень огорчил! Оформила кредитную карту Росбанка, по определенным причинам не воспользовалась,даже не активировала карту!!!Персонал не предупредил что за выпуск карты снимут 1800руб,узнала об этом через месяц после звонка оператора о долге!!! В конечном итоге пришлось платить 1800 руб еще и штраф за просрочку 86,30 руб.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Прасолов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Очень приветливые и заботливые менеджеры, которые не считаясь с собственным временем, доведут оформление до конца. Убедился в этом на собственном примере.Зашёл в отделение банка для проведения рефинансирования потребительского кредита за 1,5 часа до окончания рабочего дня.В связи с возникающими периодически техническими сбоями, оформление затянулось до 20.30. Это при том, что отделение должно работать до 19.00. Финансовый менеджер Анастасия Воротынцева, как могла всячески подбадривала меня во время затянувшейся операции, Тщательно проверяя при этом все документы.. Руководству стоит ценить и поощрять таких сотрудников
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Андреева
مستوى 13 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Офис банка маленький, но уютный. Клиенты в очередь не стоят. Не успев войти, специалисты будьто тебя и ждали, сразу приглашают к обслуживанию. Внимательны, участливы и вежливы. Минус одна звезда за медлительнось операций. А, в моем случае, это технические сбои. Возможно, это от специалистов не зависит, персонал внимателен, но моё время мне дорого.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр П.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14
Ужасно долго обслуживали
Инкогнито 6599
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12
Хорошие обслуживани!!!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Хороший банк, хочу отметить отличную работу менеджера Украинцевой Елены,всегда разъяснит и поможет
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Разгоняев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Отличное обслуживание и хорошие кредитные продукты.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Васильевич
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Вежливый персонал знающий свою работу низкая процентная ставка по автокредитованию по сравнению с другими банками
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Курбатов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Если оформить визит через интернет, то все хорошо и быстро. Иначе придется подождать. Кредит без страховки взять практически не возможно.
4
إظهار رد العمل التجاري
andrei-lizutkin
مستوى 12 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Банк как👍 банк, хорошо работают, ⚡ быстро
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия И.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Мне очень нравится банк. Всегда вежливое обслуживание,приветливый персонал. Выдали ипотеку под хорошую процентную ставку.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Аржанников
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Приятно зайти. Чисто. Уютно. Комфортно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Артур Маилян
مستوى 12 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Хороший банк, сотрудники отзывчивые и адекватные, условия сотрудничества адекватные.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Булавченко
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Не очень рад от посещения этого банка. Очень долгое обслуживание.
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Ужасное обращение с клиентами, не слышат что от них хотят, ушла ПОЛУИНФАРКТНОМ состоянии, справку о досрочном погашении кредита от них не добилась, хотя все оплачено ещё месяц назад, за каждым словом надо приезжать из другого города, везти родителей, не рекомендую данный банк и данное отделение
4
1
إظهار رد العمل التجاري
259350 бод
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Отличный банк уважения директору
1
1
إظهار رد العمل التجاري
www.bagira777@yandex.ru
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Хороший банк, рекомендую обращаться, ничего лишнего, все разжуют и в рот положат. Неоднократно была клиентом этого банка, все отлично, быстро, без проблем. Любую консультацию и подсказку можно получить по тел-ну у сотрудников.
3
4
Тарик Билир
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Оставил заявление иду в другом отделении спрашиваю что я написал они меня говорит что нет в системе не советую
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Qoomen
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Большая комиссия - при переводе в другой банк, учитывая сегодняшние ритмы это грабеж!
2
إظهار رد العمل التجاري
Косманев Денис
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2019
Хуже обслуживания я не встречала!!!! Так получилось, что пришлось выбрать этот банк партнером для оплаты коедита, емли честно милион раз пожалела!!!! На прием к специалисту попала с 4 захода!!!! Это уму не постяжимо!!!! Консультации никакие!!!! Товарищи если есть возможность избегайте сотрудничество с этим банком !!!!
5
5
Andrey
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2020
Ожидание бич банков, сколько раз тут не был всегда приходилось ждать минимум полчаса, если только вам не банкомат нужен, тогда можно и за 5 минут управиться.
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Ужасный банк, после погашения кредита названивают предлагают карты.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Цыганков
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Очень маленькое отделение, и постоянно много народу
2
إظهار رد العمل التجاري
Толяныч77
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Вежливый персонал.доброжелателбное отнощение и хорощие процентв.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Паныч
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2018
Посетили данный банк, обслуживание отвратительное. Работают 4 специалиста, каждый клиент находиться более 1,5 часов у специалиста, а это я думаю говорит о некомпетентности персонала. Толком никто не может подсказать именно к какому специалисту нам надо. Управляющий банка, обратите на это внимание, а то за громкой рекламой стоят огромные очереди клиентов и не компетентный персонал!
5
4
Сергей Березовский
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2019
Хороший банк, отличное обслуживание, достаточно квалифицированный персонал...
3
4
kot kot
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Обычный банк. Хромает кол центр.
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман Сидоренко
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17 ، 2021
Оператору не дозвонишся,слушал музыку 15 минут,психанул,сбросил.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2020
Хлухие сотрудники не слышат что им говорят считают что если они работают в банке то они умнее клиентов а теперь из-за такой крашеной куреце у меня не приятность