Rosbank

تقييم 4.2
232 تقييمات
قيِّم هذا المكان

101 مراجعة

مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Не отделение банка а сплошной негатив , проблемы не решают а только накидывают , да и вообще банк негативный , уверен это ни только моё мнение так как общался с людьми которые думают также !
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Офис банка в центре города, просторный , большой. Администратор сразу направила к специалисту, которая выслушав мои пожелания, выбрала необходимый мне банковский продукт. Обслуживание профессиональное, внимательное. Спасибо.
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Офис просторный, большой. Но на этом плюсы заканчиваются. Обслуживание клиентов - на нуле. Пришел вложить в банк деньги, хотел открыть вклад. Народу - никого. Сказал, что хочу открыть вклад, Подошла девушка, сказала, чтобы я посидел и подождал ее на диване и ушла. Через 20 минут ожидания я не выдержал и спросил, когда меня примут. Ответ от сотрудницы - ожидайте. Сотрудники офиса в Курске - вообще не заинтересованы в своей работе и притоку финансов. Руководству банка стоит обратить внимание на менеджеров в этом филиале, раз они не могут организовать эффективную работу. Крайне не рекомендую офис в Курске.
3
مستوى 22 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Обычный не особо примечательный банк. Условия средие и не сильно отличаются от конкурентов. Расположившись на центральной улице города Курска скорее всего хотел попасть на глаза гражданам, чем создать для них комфортные условия для обслуживания. Для обычных клиентов парковки не существует. Для тех кто штраф за стоянку на тротуаре считает копейками скоро станет тоже неудобным после приобретения эвакуаторов и началом работы платных стоянок. Просто подъехать без проблем запарковаться и зайти в банк невозможно.
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Спасибо большое за внимательное отношение к нуждам клиентов!Сотрудник Юлия предложила все варианты кредитования лично для меня. Я осталась довольна обслуживанием.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Со многими банками пришлось сотрудничать! И этот банк был с интересными предложениями и продуктами! НО видимо не все справляются с трудностями. Росбанк не стал исключением. Более года не могу закрыть счёт. То обратитесь в отделение- заполняю форму, говорят через месяц закроют, результат - никакого! Обращаюсь в чат-какие то нелепицы оператор пишет! Отвратительно! На горячей Линии ни чем помочь не могут-« А что вы от нас хотите?!» А зачем вы тогда эта Линия существуете…..короче дай бог никогда не попасть в такую ситуацию, что бы нужно было туда обратится!!!!!
4
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Банком довольна. За три дня смогла получить кредит. Менеджер приятная девушка, позвонила сразу как одобрили. Процент устроил.
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Отвратительное место ,никогда в жизни больше не приду в этот банк ,обещали одно в итоге получилось что деньги 3 года были на процентах ,процентов поверх не увидела так ещё и сняли за обслуживание , Если надумали что-то инвестировать и вообще иметь дела с этим банком ,не советую !!!бегите При мне мужчина не мог забрать свои деньги хотя писал заявление и ждал ещё неделю свои же деньги
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Не поняла работу этого банка. Кредит погасила ещё в 2017 году, прошло 5 лет и начали приходить смс о задолженности, какая-то необеспеченная ссуда. Это что такое??? Не звонят, не пишут, только смс, что у меня снимают 100 рублей за что-то. На горячей линии тоже вразумительного ответа не получила. Списание видят, а за что не видят. Это как понимать?
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Приятное впечатление от каждого посещения отделения на Ленина 94, в Курске. Атмосфера приятная, сотрудники приветливые, внимательные, профессиональные. Решают вопросы быстро и грамотно
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Являюсь клиентом Банка давно. Обслуживание на высоте, решили мой вопрос быстро. Сотрудник Ольга профессионально , грамотно проконсультировать по моему вопросу. Атмосфера в офисе приятная, очередей нет.
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Прошу вас выразить благодарность коллективу филиала в городе Курске, за грамотное и культурное обслуживание клиентов. Очень приятно работать с персоналом, которые в любое время приходят на помощь. Спасибо, что ещё существуют такие банки.
2
4
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Всегда готовы помочь, индивидуальный подход в обслуживании. Приятная атмосфера, приветливые, внимательные сотрудники, профессионалы.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Обслуживанием доволен, в отделении приятная атмосфера, очереди нет, так как есть администратор зала, навигирует клиентов к менеджерам, помогает решить вопросы дистанционно, тем самым экономит время клиентов. Сотрудники профессиональные, грамотные.
2
2
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Очень приятное обслуживание, компетентные сотрудники, идущие на контакт. Удобное расположение.
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Хорошее обслуживание.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Благодарю Росбанк за профессиональных сотрудников. В наше время это большая редкость. Решили мой вопрос по карте быстро и качественно. Если вы выбираете для себя банк-Вам в РОСБАНК.
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Являюсь клиентом Банка, обслуживание всегда на высоте.Особенная благодарность сотруднику Пронькиной Марине. Решила мой вопрос быстро, грамотно, профессионально.
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Обслуживанием сотрудниками отделения в г.Курске довольна. Особенно хочу отметить работу Мурыгиной Ольги, за её индивидуальный подход, грамотность, профессионализм в решении моих вопросов.
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Благодарю сотрудника Росбанка с г. Курск Ольгу за её профессионализм. Обслуживаюсь у неё несколько лет, всегда внимательная, приветливая, всегда на связи.Рекомендую
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Обслуживают в Росбанке в отделении в Курске давно. Всегда приятно встречают, очередей нет, сразу обращаюсь к своему менеджеру.Главное решают вопросы быстро, профессионально.
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Прекрасный банк, всегда исполняющий свои обязательства перед клиентом. В Курском отделении банка отзывчивый персонал, который всегда поможет решить проблемы клиента в обслуживании. Спасибо вам, девчата, за работу!
1
1
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Мне не понравилось отношение персонала: безграмотное, предвзятое, черствое, безразличное к нуждам клиентов, которых, как мне показалось, просто отпугивают, должны, на мой взгляд, всячески увеличивать, количество клиентов.
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Быстро и без проблем - такие впечатления остались от этого банка , пришел оформить кредит , по условиям и обслуживанию мне все подходит, очень быстрый прием и оформление документов, однозначно доволен
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Являюсь клиентом банка. Приятная новость -появился администратор зала, приятная внимательная девушка. Она навигирует клиентов в отделении, помогает с мобильным присованием, предоставляет первичную консультацию. Значительно экономит время.Остальные сотрудники тоже профессиональы своего дела.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Отличный, отзывчивый персонал. Быстро решили проблему.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Офис в центре города, большой, просторный, очередей нет. Сотрудники решили вопрос быстро, предложения интересные, ставки по вкладам, сберегательны счетам выгодные. Рекомендую.
1
مستوى 16 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Неудобное расположение, отсутствие парковки, крайне не удобный график работы. Короче всё для людей.
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Быстро,понятно,прозрачно, выгодно, компетентно:а что еще нужно клиентну. Рекомендую.
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Кредитуюсь в банке не один год. Лучший обслуживающий персонал. Внимательный,терпеливый на вопросы. Очень давольна этим банком
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2022
Огромная благодарность сотрудникам и руководителю Курского отделения Росбанка за профессионализм, а также внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Являюсь клиентом банка, приятное обслуживание, быстрое решение вопросов, грамотный персоонал, все очень понравилось.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Хороший банк. Все вопросы решили быстро. Сотрудники грамотные, профессиональные, на все вопросы дали исчерпывающие ответы. Рекомендую.
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Хорошие, квалифицированные сотрудники. Уже не первый год обслуживаюсь в этом банке, устраивают все условия, сотрудники всегда готовы помочь👍
1
1
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Самый вежливый персонал. Брал кредит доволен без скрытых комиссий оплата по удалёнке . Всех с наступающими весеннем праздниками!!! ( минус нет парковки) Ожиданий в банке нет.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Спасибо сотруднику Мурыгиной Ольге решила мой вопрос быстро, профессионально, грамотно.
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Прекрасный офис в центре города, внимательные грамотные специалисты, рекомендую росбанк
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Ужасный банк с некомпетентными сотрудниками ! Не могут решить вопрос, по поводу того , почему в приложении не отображается кредитный счёт, из за этого невозможно своевременно оплатить кредит , через кассу отказываются принимать платёж, отвечают , что этот вопрос может решить только Москва. Подсовывают документы на подпись не предоставляя копий этих документов. Советую не связываться с этим банком !
2
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Не первый год обслуживаюсь в банке. Все менеджеры очень приятные люди. Всегда помогут решить вопрос. Очередей нет. Не верю негативным отзывам. Как всегда кто-то встал не с той ноги.
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2020
Приобрел у банка нежилое помещение вторым покупателем. В последствии сделка оказалась с изъяном. Позже сделка признана незаконной. В итоге банк четыре года не возвращает внесенные в кассу денежные средства. Второй год идут судебные разбирательства, ПАО "РОСБАНК" под разными предлогами уклоняется от возврата покупателям денежные средства в порядке двойной реституции. Не ожидал такого от позиционирующего себя, серьезной кредитной организации такого подхода к справедливому урегулировании спора. Видимо банку все равно на репутационные потери. Интересно, руководство СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ в курсе, что творится в российском подразделении?
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Являюсь клиентом Росбанка, обслуживание профессиональное, грамотное,вопросы решаются сотрудниками быстро.
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Хороший банк, много лет являюсь клиентом. Сотрудники банка всегда помогут и подскажут
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Мне все понравилось:расположение,интерьер,а главное-вежливость и качество обслуживания.Спасибо!
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Пришло исполнительное производство,сняли ФССП в этот же день,но банк снял арест спустя 4 дня и то через день опять был арест,но ФССП арест не накладывал и есть документ,в итоге есть арест деньги сняты.Идём в суд! Дозвониться так и не получилось в течении суток,мобильное приложение не доступно и оповещения не приходили! Ужасный банк!!! Жаль что связалась!!!
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Благодаря, компетентным сотрудникам, в лице Юрия Александровича, Банк ещё имеет место быть с такими процентными ставками и доп. услугами.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Удобное местоположение, отзывчивый персонал, быстрое обслуживание.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Спасибо сотрудникам Росбанка. С готовностью ответили на мои вопросы, помогли быстро оформить карту и показали как работает приложение.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Очень понравился офис, внимательные сотрудники, с готовностью ответили на мои вопросы, помогли и показали как работает приложение.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Хороший банк, является преемником Русфинансбанка. Были несколько раз. Менеджер Мария отличный специалист, объяснила все от начала до закрытия договора.
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Всегда считала лучшим Банком, но посмотрела рекламу где три "барана" И "овца"....... туда не ногой. Спасибо посмотрев рекламу
2
1