Подключил это приложение от клиента РосДомофона оператора ООО "КСТ", и был удивлен. Функционала такого простого и нужного нет, отправляешь заявки на них никто не реагирует, допустим отключаешь функцию Железный домофон, висит статус будет отключён, проходит несколько часов и заявка просто слетает. В чем трудность добавить для абонента информацию, почему заявка была отменена какой её дальнейший статус? Поддержки для пользователя - нет, от РосДомофона по работе самого приложения. Доступен только звонок в тех поддержку оператора.
Архив видео сутки с рассинхронном видео и звука в несколько минут.
Нет никакой информации о состоянии лицевого счёта абонента. Ты просто должен сидеть и ждать пока тебе выставят счёт. Хотя у оператора при доставляющих услуги домофонии есть отдельный лицевой счёт абонента, в чём проблема и его синхронизировать с приложением, непонятно... Как говорят разработчики на всех вебинарах, их цель не комфорт абонентов а сбор средств за услуги домофонии. Если вы подбираете оператора умной домофонии то поищите ещё, есть более интересные варианты. Тут же вам продают raspberry в коробочке, называют его RDA и накидывают кривого софта под этикеткой крутого умного домофона.
Нет там ничего умного. да банального даже домофон не русифицированный, на информационном табло так и вижу РУССКИЕ слова open, say, error. Но правда говорилка на русском вшита.
И да, тут многие пишут отзыв, как на компанию которая предоставляет услуги домофонии, ребята они продают только железо и ПО, обслуживает вас уже совсем другая компания которая является их клиентом.
Илья Цитович
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Сильная техподдержка. Не было такого, чтобы не решили вопрос под клиента. С любым оборудованием бывают проблемы, но то, что ТП не бросает в трудную минуту - дорогого стоит. Менеджеры тоже радуют - владеют матчастью, что удивительно - обычно все нацеливаются на продажу.
1
Алина Ананьева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Омерзительно. В доме висит объявление, что он подключен к системе умный дом, сканирйуте куар код, оставляйте заявку и будет вам счастье. Заявка висит уже 2 года🤣 чата тех поддержки нет, обращения по этому вопросу оставить можно наверно только в вк, но не верю, что ответят. Приложение вообще из себя ничего не представляет.