Купила полис на поездку за 45 тыс, сразу уточнив, возможно поездка будет отменена. После покупки основного полиса, нужно было докупить еще гражданскую ответственность на 5 тыс. Менеджер по продажам заверила, что вопросов с возвратом не будет. Когда стало ясно, что поездка переносится, Приехала в главный офис, написала заявление на возврат на два полиса. На 5 тыс вернули, на 45 рассматривают. Странная ситуация. Прошу разобраться с данным вопросом и ускорить возврат.
1
2
Хилбовой Антон
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Очень понравилось страхование от вашей компании!! Мы с семьёй не ожидали,что такого уровня специалисты работаю в Росгосстрах! Нас сегодня позвали 2 замечательных специалиста и убедили нас,что страхование жизни и жилья является неотъемлемой частью нашей жизни.. за что мы им очень благодарны! При заключении договоров на всех членов нашей семьи Валентина Матвеевна Чеснокова (сотрудник компании) проявила себя,как грамотный,эрудированный,опытный и очень приятный человек! Спасибо огромное Росгосстрах за такое проявление внимания! Будем советовать друзьям!!
4
Александр Меерович
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 2
Все по честному- что оплатил, то и имеешь
1
Роман Решетов
مستوى 22 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Отличные сотрудники, помогли с оформлением страховки на мотоцикл, в других компаниях был полный отказ без объяснения причин! Буду теперь делать только у них!!!
1
1
Олег Косарев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Сделали быстро страховку, благодарю вас. Без всяких вопросов и распросов. Понравилось.
1
1
Ангелина
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Компания мошенников. Мульти каско за 90000 рублей это выкинутые деньги в мусорку. Так как эта страховка ничего не покрывает. Никто ничего не знает....
1
1
Лукин Борис
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Страхую свой автомобиль! Всё прекрасно работает. Рекомендую!
2
1
ольга смирнова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Ужасная страховая компания, даже полис КАСКО в ней не работает. Сбили бобра на трассе, ДТП зафиксировано сотрудниками Гибдд, и при этом при всем они отказывают в страховке и ремонте ТС говоря что это не страховой случай. Так же совершенно некомпетентные диспетчеры, один говорит одно потом звонит второй и уже озвучивает другую информацию элементарно по эвакуатору с места ДТП, который так же входит в КАСКО. Вообщем не ведитесь на их акции, и вообще не связывайтесь с этой компанией!!!
2
1
Андрей .
مستوى 12 خبير محلي
يناير 12
Марина просто умничка и красавица! Молодец!
1
1
Вячеслав Каракин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Не знаю как у других, но у меня решили все быстро и оперативно, а ещё приятная женщина ^_^
2
1
Сергей Баринов
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 28
Хороший офис
1
1
Oposssum
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Офис обычный, люди работают хорошие, но сама фирма так себе, страхуйтесь где нибудь в другом месте!
1
Егор Белозеров
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Быстро, удобно по месту, одно плохо,, зажимают,, скидки по полной и с невинным азглядом рассказывают о своих трудностях хотя живут они не хуже других
2
1
Наталья Крышталь
مستوى 24 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Девочки вежливые и отзывчивые. В плане убытков пока не сталкивались не знаем. В целом не плохой не большой офис.
1
олег касюк
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Приятный коллектив,быстро без задержек всё сделали,припарковаться можно прям возле офиса
3
1
Евгения Ф.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Направление на ремонт по ОСАГО получила через 6 дней. Починили у официалов быстро и без проблем
1
1
Милана Н.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Лучший сервис который я нашла 👍 Спасибо за такую страховую компанию !
1
1
Олег
مستوى 16 خبير محلي
يناير 5 ، 2020
Жесть как не понравилось мне там. Надо было вернуть деньги за не использованный период и прекращение договора страхования по осаго. Девка глупая, несла какую то х+++ю, по другому не скажешь, законов совершенно не знает. Так и ничего не добился. Ехать в центральный офис далеко и не было времени. Да фиг с деньгами, убожество, больше с этой конторой не имею никаких дел и не советую никому.
5
3
Никита
مستوى 18 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Несколько раз обращался по оформлению ОСАГО на разные машины. Очень быстро работают сотрудники. Очередей в офисе вообще не бывает.
2
1
mr-dimonik707
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Уже 3 года здесь страхуем машину, всё нравится, обслуживание супер
3
юлия максимова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Хороший вежливый персонал, только жаль не смогли застроховать машину.
2
1
Ильинская И.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Условия выплат по страхованию таковы, что ни при одном случае не получишь страховую выплату. Зато рассказывают красиво, как у них всё для людей!
2
1
Сергей Смирнов
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
На мотоцикл срахвку ОСАГО не сделали! Отказ!
1
Александр Кравченко
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
не страхуйте у них ничего конкретно мой случай я застраховал машину попал в аварию оформил европротокол они подали на меня в суд за то что я их не известил хотя этот закон о том что эта моя обязанность отменён уже с мая теперь вынужден бегать по судам и к стати суды завалленны исками к своим клиентам от Росгосстрах я стоял и смотрел на лист введённый в суде какие дела рассматриваются 80 процентов это иски россгостраха не совершайте ошибки это поганая компания вас засудит за ваши же деньги
5
2
Александра Перепелкова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Не оказали помощи, славшись на то, что у них сокращение и сегодня нет специалиста по моему вопросу.
1
1
Артем Ионов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2020
Компетентные сотрудники, делал тут осаго, всё сделали быстро, спасибо!
3
1
Евгений Берданков
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Пришел водителя вписать в страховку девушка в офисе одна я не умею, но страховку делаю!
2
1
Евгений Жога
مستوى 15 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Дорого считают автостраховку, в 3 раза дороже чем всегда делал но не у них.
1
1
Пуначев С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2020
Приятные сотрудники, спасибо им! Офорили полис быстро, девушка подняла настроение
2
1
Алексей Хрони
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Маленький офис, не особо расторопные сотрудники...
1
1
Natalya V.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2020
Менеджер потрясающий...вежливость и воспитанность на высшем уровне))
3
1
Иван
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2018
с введением оформления электронных полисов вереница очередей перестала быть. персонал дружелюбен и приветлив. В целом впечатление положительное.
7
Павел Досаев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Компетентные сотрудники
1
Andrey Fetisov
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Совсем загибается.
3
1
Николай М.
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2019
Раньше там страховал авто, но когда стали навязывать доп услуги при отсутствии ТО сменил страховую!
4
1
Sergey Lobakin
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2020
Оформляют все делают. В Базе рса потом ничего не востановить.
3
2
Владимир
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2019
Быстро вписали в осаго ещё одного водителя. По остальному сказать не могу,не знаю.
4
1
Сергей Мальцев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2019
Работает 1 человек, очередь огромная, решил вопрос в другом месте, это не работа, не рекомендую
6
1
Елизавета А.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2018
Ужасный персонал и обслуживание клиентов! Хамят , ничего делать не хотят! Не советую эту страховую компанию
4
3
Оксана Вернигора
مستوى 17 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Дорого , возмещение при дтп минимум.
3
Сергей Костомаров
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2019
Это не офис, это агенство, региональные автомобили не страхуют.
3
1
Alexander Kozlovsky
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
Компетентные специалисты
2
2
Али Темиров
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Супер
3
1
Владимир Назаров
مستوى 14 خبير محلي
يناير 22 ، 2019
Стандартная компания. Что то хорошо, что то плохо.