Хотела оформить полис ОСАГО. Я приехала поздно вечером, почти перед закрытием, так как сама работаю до 18:00. Мне все рассчитали, назвали цену, во первых, больше чем я планировала и во вторых, больше чем я платила в прошлом году. Специалист Татьяна дала свой личный номер телефона и сказала, что я могу позвонить ей завтра она все оформит и отправит по почте, без моего присутствия. На следующий день звоню Татьяне сказать, что готова оформить полис, но мне не нужны помощь на дороге и КАСКО, только ОСАГО, на что Татьяна отвечает мне "Ну тогда оформляйте на сайте". Я ей говорю, что на сайте оформить не получается, так как всплывает ошибка. На что она отвечает "А мне то какая выгода, я не буду оформлять. Приезжайте тогда в офис и оформляйте." На вопрос зачем она тогда давала свой номер телефона она ответила "Это мой личный номер, кому хочу, тому даю". Такое ощущение, что ОСАГО нельзя оформить без прочих услуг!
Уважаемый Росгосстрах, стыд и позор, что вы набираете таких сотрудников! Прошу обратить на это внимание!
УЖАСНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ТАТЬЯНА, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИКОГДА!
5
Баранов Игорь Владимирович
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
отвратительно,звоню со мной говорит только робот робот после болтовни переключает на специалиста а тот в свою очередь просто сбрасывает трубку,деньги за страховку вы охотнее берете такое отношения к клиентам и одной звезды не заслуживаете жаль ноль не ставится
2
Ольга
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Вопрос по возврату части страховки ( продажа автомобиля ) оформили быстро , без лишних вопросов . Удобная парковка , легко найти
Баха К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Всем посоветую отписаться от этой компании подальше очень плохой компания Росгосстрах ОСАГО после ДТП 25 день ждал чтобы пройти экспертиза Итого копейке считали деньги! Хочу сказать...не то компании
1
Екатерина Туркеева
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Обслуживание хорошее,персонал вежливый,время ожидания немножко приходится подождать
Антон Н.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Самая конченная страховая компания из всех какие есть. Деньги с них только через суд выбили. А машина всё это время стояла. Пол года простояла.
1
Александра К.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Куча сотрудников в офисе, но клиентами по ОСАГО занимается только 1(!) человек. Очередь из-за этого длинная и долгая.
Директор
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
тут и без моего отзыва все понятно, они сливают ваши персональные данные в сеть, где любой желающий может без особого труда их купить за 20 рублей
1
Андрей Александров
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Работает только один сотрудник отдела продаж из четырех. Может, конечно, мне так повезло 13.09.21.... Очередь... Оформле одного полиса пол часа..
валерий столяров
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
1.12. 2021 оформил возврат осаго, 19 января , деньги не пришли, приехал в офис , мне говорят , заявление принято ,почему нет денег разберутся и позвонят.25.01.2021 не позвонили,буду обращаться в суд.
3
Серый
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 5 ، 2019
Жена сменила прова и хотела сделать страховку. Но тут начались проблемы. Девочки сидяшие в офисе, сказали что им нужны моё Удостоверение.
Меня рядом небыло. Сказали что можно заехать вместе, в любое другое время. Так и сделали, заехали в другой день. Но на месте не было Девушки которая имеет право это сделать. На вопрос где она, ответили что она ушла обедать.
Прикол в том что, время было половина второго, а работает она до двух😳. Короче она решила свалить раньше с работы. Уже села в машину и тут её вызвали. Говорит что невидит наш полис и не может вписать. Короче несоветую Росгосстрах. Достали, то обшитают, то жрать ходят за час до окончания рабочего дня. Надо пернходить в другую страховую.
4
Алёна Кирякова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Уже второй день подряд мне пытаются поменять фамилию в страховке, и постоянно какая-то ошибка. А мне что с этим делать????
2
1
Андрей Крупский
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Не дозвониться до них. А если приедешь в офис, то из 3х, 4х сотрудников работают 1- 2. Отношение хамское к клиенту.
1
ArtemBoo Boo
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Жулики - в период охлаждения уведомил о расторжении договора, деньги вернуть отказались. Дело в суде.
P.S. Суд выигран. Страховое вознаграждение вернули, плюс компенсацию, штраф и ущерб.
3
Елена
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21 ، 2020
Приехали сделать полис на авто.Очень хороший нам попался страховщик! внимательная,приветливая!Все доходчиво объяснила!вообщем все понравилось!
1
1
Андрей Сомов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Очереди большие за полисом осаго!
Ни кто не предупреждает,что можно по записи...
1
Александр К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23 ، 2021
Очень полхо 6 дней не могут вписать в страховку водителя . Специалист один на весь город . Очереди . И вообще плохо
1
Евгений красников
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Несколько лет подряд страховался осаго.вэтом году Гранту застраховали,а Газель отказались страховать.Камазы,Пазы тоже нестоахуют.Закрыть такую контору
1
Dmitriy Kiyarov
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2021
попал в дтп выплаты маленькие независимый эксперт насчитал в 2 раза больше. сейчас составляем претензию...
2
ООО "МП+" ООО "Мир Потолков+"
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Отказали в осаго на грузовик, дармоеды
Семён Федотов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Расторг страховку, деньги не вернули, буду обращаться в суд.
галя м.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2019
Страхуем свою квартиру.Брлее ничего не скажу.Были раньше какие-то бонусы по страховке,теперь убрали.Видимо и у них кризис,денег не хватает.
Ольга Ф.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
Не хотят возращать страховку по заявлению в период охлаждения, внятных ответов не дают
1
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2019
Помогли заполнить заявление на возврат, сделали всё быстро и тактично. Без всяких очередей.
1
1
Ирина Быкова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 1 ، 2019
Оформила страховку быстро и без очереди. Девочки вежливы и внимательны.
1
1
Дмитрий Капп
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
Ужасно долго работает персонал
2
Александр Мевлютов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Сталкивался с данной компанией по выплатам, просто ужас.
1
Андрей Томм
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
Страховал машину, всё сделали быстро.
1
AlexRad
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Очередь и всего две девочки.
1
Vasilij G.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6 ، 2019
Оформили ОСАГО быстро, по минимальной цене, без навязывания других услуг.
3
5
Ольга Евдокимова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2019
Качество обслуживания упало так низко-что ниже некуда
2
Александр Т.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Выгодные предложения,и размещение вкладов.
Вера
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4 ، 2019
Сотрудники все новые, директор даже в улицах города не ориентируется
2
110986 Зварыгина
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
Даже писать не хочу, одно слово бардак
2
Андрей Б.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2019
Обычная страховая компания
3
Екатерина И.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2019
врут и обманывают на каждом шагу
3
Rav 🎀
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2018
Выбор большой. Цены высокие.
1
2
Голозубец О.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25 ، 2014
Пыталась продлить полис ОСАГО при наличии техосмотра лицензированной компании, на что получила отказ, да еще и нахамили. При оформлении техосмотра от "Росгосстрах" дополнительно навязывают страхование жизни на сумму 1400 рублей, при страховке без ограничения выходит довольно приличная сумма. Хотите поберечь свои нервыподумайте, стоит ли обращаться в данную компанию.