Очень добросовестная компания. Приехал возвращать страховку, так как продал автомобиль. Девушка сразу проинформировала, что договор составлен не корректно и могут отказать, но сказала что отправит его. Через пару дней позвонила и сказала, что нужно переделать, при всем при том что ехать никуда не нужно, отправьте договор на почту. Что я и сделал. Огромное спасибо девушке, за добросовестную работу и понимания к людям. Офис находится далеко от меня, пришлось бы потратить много времени.
Tatiana
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Добрый день.
Скажу в целом о компании Росгосстрах. Страховая компания вводит в заблуждение клиентов. При оформлении полиса ОСАГО была озвучена сумма 5743,48, через два дня с начала действия и оформления полиса, обратилась в офис с изменением гос номера и СТС автомобиля. Компания выставила доплату за полис 3405,94. Хочу обратить внимание на то, что автомобиль не изменился, все коэффициенты не изменились (КБМ, КТ, КВС, КО, КС, КП, КМ) страховая компания поменяла мне текущую базовую ставку. Данная ставка по словам компании может менятся. Итак получается, если вносишь изменения в полис даже без изменения и увеличения коэффициентов, страховая компания поднимает базовую внутреннюю страховую ставку, зная, что если откажется клиент в доплате и попросит вернуть денежные средства, их не вернут, поясняя, что полис вступил в силу и расторжение договора ОСАГО в одностороннем порядке без подтверждения причины расторжения (продажа а/м и др.) по инициативе страхователя (не устраивает цена доплаты) не дает право на возврат даже части денежных средств за неиспользованный период. У меня полис действовал 2 дня из всего года, конечно, вынуждают вносить доплату, иначе и за полис 5743,48 не вернешь.
5
Kordegen -
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20
Не рекомендую страховать автомобиль полисом каско, отправляют на сто где говорят , что страховая не пропустит новые детали, можем поставить б/у в хорошем состоянии и уже сменили два сто и предложили выплату а выплата не покрывает ремонт, спрашиваю если денег не хватит, ответ- страховая вам сделала предложение , никаких доплат не будет , вы либо соглашаетесь, либо мы ищем сто которое вам отремонтирует, то есть все и так понятно, и все это уже длится пол года а авто не отремонтировано.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья В.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Пришлось обратиться в офис после ДТП по чужой вине по вопросу франшизы в страховке КАСКО, так как на горячей линии мне не смогли дать ответ.
Сотрудница из отдела продаж Любовь вникла в вопрос и посоветовала его решение.
К офису и компетенции сотрудников нет никаких претензий, относительно самой страховой компании сказать ничего не могу, дополню отзыв, как разрешится ситуация с ремонтом моего автомобиля.
Эдуард Великий
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Страхую свой автомобиль уже 5 лет, все быстро и удобно. За полисом не приходится ехать в офис, все присылают онлайн. Были случай небольших ДТП, все выплачивают быстро. Один раз обращался после аварии и предложили ремонт в их сервисе, сделали все качественно и точно в срок. Не приходится ходить и выпрашивать свои же деньги, пришел заполнил заявление и все получил.
Альбина С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Отличный офис. Рядом подземный переход.
Сотрудники очень приветливые. Всегда готовы помочь в решении любой проблемы. С удовольствием сюда прихожу.
1
Артур Авдеев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Решил себя обезопасить и застраховать свой дом. Выбрал компанию Росгосстрах. Менеджер мне подробно разъяснил все условия по страхованию, помог собрать все необходимые документы. Договор мы заключили оперативно. Условия меня устроили. Компания с хорошей репутацией, поэтому не пожалел, что обратился именно сюда. Да и цена получилась адекватная.
Va. R.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 28
Очень приятные девчонки работают там.
Елена Фаез
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
В этот офис в Подольске пришла с очень непростой историей - с ошибками в действующем полисе ОСАГО. Девочки внимательно выслушали и постарались сделать всё, чтобы исправить эту ситуацию. Огромное спасибо за неравнодушие!
Димон З.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Страхуем дачу и машину в данном офисе,напротив офиса есть парковка и там же переход,парковка пустая и место искать не надо,профессиональный сервис и приветливый офис!
ВалериЯ
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
У данной компании страхую машину уже три года.Оформление ОСАГО в течение пяти минут
На Крючке
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Отличный офис, работают очень милые девушки, всё доступно и понятно объясняют, никаких вопросов не остается.
Алексей Маев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Все отлично) девочка оформила все быстро и четко👍
Денис Сурков
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Первый раз в жизни делал осаго, менеджеру респект, что рассказал мне про страховые случаи, покрытие и тд. Теперь осведомлен, мерси
Петр Ерыгин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Пользовался страховой все отлично 👍 проблем не было
1
Анжелика Блинова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Пришла с вопросом по изменению данных в страховке. Милейшая девушка всё быстро сделала, без лишних вопросов.
Раиса Митина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
За 5 минут все сделали,отличные акции для клиентов ,оперативно и дешево
Alexandr
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Нормальные отзывчивые сотрудницы, а вот политика страховой не понятна. Внести т.е. вписать своего же сына, в полис они не могут и мне нужно для этого съездить в центральный офис в Ясенево. А вот сделать новый то пожалуйста, только денег давай, ага. :) Ляяя, ну вы поняли. Оценка сотрудницам, а не конторе.
2
1
Otto Dunkel
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Читаю отзывы и....., Ужас какой то!
У нас в Подольске на ул. Комсомольская 1а, видимо ещё "серебряный век"! Девочки вежливые, всё расскажут, помогут. Никто не от кого не прячется... Даже помогли с переносом льгот по безаварийности перенести с другого региона, хотя по началу, оператор РГС ответил, что те льготы остались в том регионе. Спасибо специалисту Оле, за это!!! Надеюсь, что когда её малышка подрастёт, мне снова будет приятно с ней работать!!! Страхуюсь у них с самого начала введения ОСАГО для тс. Здесь с 2013г.
2
Ирина Мещерякова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Обратились в данный офис по телефону,сделали все удалённо быстро и надёжно
1
Алексей Медведев
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Менеджер проконсультировала что вопросов вообще не было, рекомендую .
Анна К
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Офиса урегулирования убытков по осаго в Подольске нет. Самый ближайший от Подольска Чехов. Больше времени и бензина потратишь. Выплачивают меньше половины стоимости ремонта (по словам имеющих дело с этой компанией клиентов). Разочарована, для клиентов ничего не делается. Далеко не Флагманская компания на рынке, как они себя называют.
4
Ольга Скопцова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Все хорошо, только маленькая парковка
iDron ваш
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Все отлично и оперативно👍
Инкогнито 6945
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Професионально. С уважением к клиенту.С пониманием.
М.К.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Бежать надо из этой страховой. Улыбаются тебе пока бабки за полис не получат. А когда нужна помощь пинают из кабинета в кабинет.
3
tatiana z.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Сам офис хороший, а копания отвратительная.
1
Сергей Старков
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Надёжно и в старом месте
1
Podbor-materialov
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Персонал супер
sszohirsho12345@gmail.com
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Добрый и отзывчивый работники даже если что-то не получается они постараются помоч
Евгений Мисюлин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Трудно дозвониться от слова совсем )
В субботу нет никого с утра
Прождали 20 минут и все напрасно
3
Сергей Семёнов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Отказываются от клиентов,цены не оправданно завышены
2
Юрий Вилькс
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Для внесения водителей в полис ОСАГО отправляют на осмотр в Москву.
2
Катерина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2020
На сайте не дает внести изменение в еОСАГО, при посещении офиса говорят делайте все на сайте ничем помочь не можем. Звоним в тех поддержку говорят то же самое. Жесть. Замкнутый круг.
4
Виталий Милиткин
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Идет ремонт, грязно
Светлана Марушина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Пустой офис, еле нашли, сотрудники смылись в неизвестном направлении. Хотя без перырыва. Сервис при расторжении ниже плинтуса
4
Шахзод
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Место для парковки нету
Stanislav
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Переоформили полис осаго беспроблем , единственный минус не было специалиста на месте, искали и ждали около 40 минут
1
Вселенная
مستوى 18 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Самая убогая страховая компания!!!! Выплаты режут в трое, ремонт стоит почти 90000 выплачивают 28000.
5
Леонид Карбамазепин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Не связывайтесь с этой канторой! Ничего не хотят делать! Тянут время
3
Наталия
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2020
Самая плохая страховая! Не возможно добиться компенсации за неиспользованную страховку. Персонал откровенно непрофиссиональный.
5
Владимир Иванович
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2019
При ОСАГО- навязывают дополнительное страхование жизни, коэффициенты за безаварийную езду не учитывают, увеличивая размер платы за оформление ОСАГО, долго возвращают деньги, на контакты и общение с клиентами нен идут...
Оценка минимально возможная, был бы ноль- поставил бы.
6
Ева Иванова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Делают ошибки в полисе ОСАГО, и говорят поменять нельзя! Вымогают заключать другой полис.
3
Александр Сагалаков
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
По любому вопросу посылают в Москву.
1
مراجعة مجهولة
أبريل 8 ، 2013
Столкнулся с обманом расчёта ОСАГО в этом офисе!!! Перед выездом посчитал сам на сайте стоимость!!!
31.03.2013 приехав в офис меня пересчитали и предложили заплатить почти на 1500 руб. больше положенного! У менеджера походу не хватает образования правильно вставить цифры в калькулятор!!!
По самой компании из НОВОГО: убрали скидки при безаварийном вождении! и дополнительно страхующий здоровье водителя и пассажиров от которого НЕЛЬЗЯ отказаться!!!! итого ещё + 750 рублей.
После того как я отказался от покупки полиса менеджер сказал, что теперь типо у всех такой расчёт и дешевле не будет!!! Но как оказалось это далеко не так!
Короче после 5 лет страховки в этой компании перешёл в другую!!!
5
Ника Л.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13 ، 2019
Очень медленно двигается огромная очередь, сотрудники сидят и ничем не занимаются!
6
Igor S.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2013
Нашел ближайший офис росгосстраха чтобы продлить страховку жилья. Понравилось что работают по выходным и не нужно отпрашиваться в будни на работе. Пришел в воскресение, а мне говорят, что в выходные не страхуют квартиры, которые куплены в ипотеку, приходите в понедельник. Вот так вот.