Rosneft
723 مراجعات
أغسطس 14
Каждый раз проезжая мимо,заезжаю сюда. Персонал хороший, отзывчивый. Зал чистый, туалет всегда работает и убранный . Ассортимент большой, есть что перекусить
1
1
أغسطس 26
Посетили заправку 26.08.2024г, нечаянно оплатили не ту колонку по вине сотрудницы, хотя должны были оплатить только продукты. Когда это все выяснилось, они предложили посмотреть камеры машины и готовы были дать номера автомобиля, забрали чек! Когда вышла сотрудница старшей смены, сказала если выдавать номера машины это только через заявление в полицию! В итоге в ходе разговора выясняется, что человек оплатил через Яндекс драйв и у нас произвелась двойная транзакция на сумму 1535,19 копеек. Чек они забрали, на руки обратно не выдали, сказали напишут обратную связь в бухгалтерию и будет рассматриваться это дело. Так же заявление на возврат и копию на руки не дали и чек тоже! Хотелось бы, чтобы ваши сотрудники давали достоверную информацию и были намного клиентоориентированны, потому что и этот чек и заявление они могли бы выкинуть в мусорное ведро! Отвратительное и невнимательное отношение вашего персонала, в целом заправка комфортная 👍
Так же обращение оставила Т-банк, чтобы оспорили эту ситуацию.
2
1
يوليو 14
Заправились по дороге из Москвы в Коломну. Быстро, четко , чисто. Качество бензина, видимо, хорошее, автомобиль каршеринга весело полетел дальше 🚗
1
1
سبتمبر 9
Ужасная заправка!!! Почему? Объясняю! Приехали заправится 09.04 поздно вечером (не в пересменку) и мы были на заправке не одни, семьи с детьми и тд.
Мало того, что заправщик матерится так, что уши вянут, дак еще я за все свои года в первый раз слышу, что человек НА РАБОТЕ, НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ не имеет никакой субординации по отношению в первую очередь к клиентам которые приезжают заправится, перекусить и тд, а во вторую очередь к самому себе. Фигня, дальше! После всего его разговора выясняется, что он еще и пьян!!! Я уже не стала сидеть и слушать мат, его недовольство, что он не может запустить колонку и заправить автомобиль. Я пошла на заправку к кассирам спросить кто у них старший смены, главный и тд. Т что вы думаете, мне не здравствуйте, не до свидания отвечает (невменяемо) такая же женщина как и тот заправщик, видимо выпившая… Я просто в шокеее. А разве можно пить на рабочем месте? Подпунктом «б» пункта 6 части 1 статьи 81 Трудового кодекса Российской Федерации (далее – ТК РФ) закреплено, что появление работника на работе в состоянии алкогольного опьянения является однократным грубым нарушением трудовых обязанностей и служит основанием для его увольнения!!! Дальше еще лучше. Мой муж идет к женщине которая обслуживает покупателей на кассе тоже не вменяемая, не может ничего ответить касаемо её работы и что случилось с колонками (двумя), стоит с видом СМУРФИКА со стеклянными глазами🤬 ИТОГ: Мы уехали с негативными эмоциями, впечатлениями, не заправились!!! Потеряли клиентов потеряли выручку!!Всем бы такой штат сотрудников 👍🏼
1
يوليو 20
Заправщики просто ужасные. Решили заправиться по дороге, заправщика не было рядом и неизвестно где он и когда придёт. Парень решил сам всё сделать, в итоге пришёл один из заправщиков и с надменным видом начал говорить, мол, ничего не трогай, заправщик тут для чего, у нас нет самообслуживания. Как будто с врагом народа разговаривал. Сделайте с этим что-то!!!
2
مارس 5
Каждые выходные заправляемся на этой заправке. Обслуживание и качество топлива на хорошем уровне. Очень приветливый и компетентный персонал. Вкусный кофе, мороженое и ещё много вкусняшек в дорогу!
3
1
يناير 23
Хорошая заправка, удобное расположение есть кофе хот- доги и т.д довольно быстрое обслуживание, особо очередей не наблюдалось, поэтому всегда быстро, также имеется туалет и стоянка. Цены ниже чем на газпроме.
2
2
مايو 7
Хорошая заправка, отличный ассортимент товара и всегда чистый зал. Кафе с хорошим выбором меню, можно перекусить и выпить ароматный кофе.
3
سبتمبر 2
Отвратительное обслуживание, один заправщик, днем время около 13:00 за 10 мин., не подошёл к машине. Я сам вставил пистолет, попросил кассира о заправке. Мне было отказано! В итоге время потеряно, заправки нет! Я должен бегать за заправщик, чтоб он соизволил подойти вставить шланг?!
2
سبتمبر 6
Убрали заправщиков, для того чтобы заправиться и оплатить нужно производить непонятные для меня действия, теряешь время, приходится узнавать всё у оператора заправки.
يوليو 9
Хорошая заправка, быстрое обслуживание, магазин чистый, просторный, есть туалет
يونيو 24
Недовольный сотрудник кашлял на продукты, заказываемые нами. Как минимум могли бы носить маску. Подогрели заказ так, что начинка кесадильи вытекла, сотрудница ответила, что так и должно быть, на замечание недовольно проводила взглядом.
3
سبتمبر 4
ОТЛИЧНАЯ ЗАПРАВКА! ПЕРСОНАЛ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ, ЧИСТО, КОФЕ ОГОНЬ!
1
1
نوفمبر 29 ، 2022
Одна из любимых заправочных станций
-Хорошая цена на любое топливо, качество огонь. Молниеносная заправка
-Свежайшие хот-доги и другая выпечка
-Ароматный и бодрящий кофе
-Очень вежливый и приветливый ВЕСЬ персонал, что очень удивительно в наше время
6
1
ديسمبر 6 ، 2023
Очень удобное расположение, прекрасный персонал, ребята-операторы ненавязчивы и можно прекрасно перекусить перед въездом в столицу.
3
يوليو 4
Приехали, сосиски только 2, и те забронированы кем-то.
Почему нельзя иметь сразу несколько заготовленных сосисок? Желательно разных.
أغسطس 9 ، 2023
Сетевая заправка с хорошим бензином, пока не попадался плохой, есть кофе и место для перекуса и отдыха. Работает система скидок для постоянных клиентов,
3
4
فبراير 18
Заправляюсь только на Роснефть . Топлива качественное . Обслуживание на высшем уровне . Так держать .
4
نوفمبر 30 ، 2022
Хорошая нефтеная компания, заправляют пульсаром, очень хорошее топливо, обслуживание и персонал на отлично, на АЗС есть все и М и Ж, хорошая стоянка. Минус очень дорогие товары....
3
يناير 4
Не работает Яндекс заправка. На пустом баке едешь мимо всех заправок из-за возможности оплаты через приложение. А на тебя ещё и орут что это не вина персонала. Уберите информацию из приложения что есть возможность оплаты через Яндекс!
3
ديسمبر 7 ، 2022
Цена на 95 самая низкая (50.60₽) по трассе от Коломны до Москвы.
Топливо хорошее, зачем люди выбирают ОЧЕНЬ дорогую красную АЗС...?
Переодически Яндекс дает ПРОМО акцию на скидку -3р на этих АЗС и вообще цена становится очень приятной.
Сама поснефть тоже даёт скидку на топливо.
3
1
أغسطس 6 ، 2023
Вкусные хот-доги, выпечка и кофе. Приветливый персонал.
Приемлимые цены, по программе лояльности часто проводятся различные акции.
По возможности заправлюсь именно на этой заправке.
3
فبراير 26 ، 2023
Прекрасно заправились, быстро и без очереди. Туалет чистый, большой, туалетная бумага, мыло, все есть. Приятно посещать такие заправки! Спасибо!
3
يناير 5
Из двух туалетов работает только 1, из-за этого очередь из 7 человек собирается постоянно. Система подвисает- очередь на оплату. Хот-дог стоит 250 рублей, по итогу мы получаем сосиску в тесте
4
1
ديسمبر 21 ، 2023
Невкусное (отвратное) кофе и закрытый туалет. На трассе это очень важно.
И главное, что это не только об этой заправке, а вообще о заправках Роснефть. Жаль.
4
فبراير 12
Постоянно там направляюсь ,хороший персонал ,заправщики только бывают устают ,смотрите чтобы топливо не перепутали ,а так всё прилично
ديسمبر 16 ، 2022
Хорошая заправка,большая стоянка для дальнобольщиков,кафе,кофе,мороженое,вежливое обслуживание и со стороны заправщиков,дистанционная оплата через телефон!Туалет!
4
1
يناير 28 ، 2023
Персонал вежливый. Если познакомится то жалуются на НЕ вежливых поситителей.
Цены на товары как на всех заправках с наценкой 200%
Есть заправщики.
Уборка помещения по графику и в срок.
Посредственная заправка...
Мне бы в пользование такую.
4
يونيو 10
Всегда огромная очередь в туалет, к работникам без претензий все супер
مارس 15
Чисто, аккуратно, можно заехать, перекусить. Цены на бензин самые дешёвые, поэтому компенсируют высокой ценой выпечки
3
1
يناير 4 ، 2023
Обслуживание на высоте. Но главное качество топлива. По возможности всегда заправляю авто на этом АЗС до Питера гружёный и два пассажира проехали 890км.и осталось ещё на 180 км. Бак 55л. Мотор 1.6 поло седан
4
2
سبتمبر 30
Еду на мск -заправляюсь только там. Отличный персонал, хорошая парковка
1
1
أغسطس 21 ، 2023
Хорошая АЗС. Цена на бензин ниже чем у конкурентов. Хорошее обслуживание заправщиков, денег не клянчат, но заправляют оперативно
3
مارس 31
Замечательные аператоры. Девушкам спасибо!!!!! Заправился на грузовой от души.
1
1
مايو 27 ، 2022
Заправка расположена на трассе , цены чуть ниже впереди стоящей АЗС Лукойл , заправку осуществляют заправщики , оплата после заправки , в помещение чисто и уютно , на кассах работают сразу несколько человек , так что очереди нет .
4
يونيو 20 ، 2023
Заправлялась на Роснефти, предложили оформить карту. Заправилась 95 полный бак и взяла кофе. Балы пришли на карту через несколько минут, хорошая АЗК, приятные кассиры.
3
مارس 15 ، 2022
Хорошая заправка. Обслуживание на уровне, персонал отличный. Маркет есть, кофе вкусный. Бензин качественный. Туалет есть, чистый, опрятный. Рекомендую однозначно.
3
أغسطس 23
Заправщики не заправляют
Хотя машин нет
Зря им зп платят
2
أكتوبر 29 ، 2023
Заправка нормальная, обслуживание тоже на высоком уровне, только пришлось ждать пока идёт пересменка в это время не обслуживают минут 20-30 примерно
4
أبريل 3
Кафе, кресла , удобный чистый туалет с теплой водой )
3
أغسطس 23 ، 2023
Обычная сетевая заправка, ни чего особенного, большая парковка, магазин внутри, более менее чистый туалет.
4
1
أكتوبر 22 ، 2022
Большой выбор выпечки и напитков. Всегда чистый туалет и раковена, что очень важно в дороге. Вежливо обслуживание.
3
يناير 28
Обслуживание норм, но постоянно не работающий туалет побуждает заправляться в других местах
3
ديسمبر 18 ، 2023
Вынуждают покупать более дорогой бензин 95 пульсар. Не первый раз. Видно, что хотят распродать Пульса к концу года.
3
1
نوفمبر 9 ، 2022
Всегда заправляюсь на этой заправке на обратном пути с дачи в Москву. После заправки машина летит, количество заправляемого топлива соответствует расчетному и проезжаю я на нем больше, чем заправляясь на других заправках. Чередую пульсар и 95 обычный через раз. Персонал всегда вежливый. Спасибо всем!
3
ديسمبر 21 ، 2022
Хочется, чтобы добавили колонки с дизельным топливом для легковых машин, так как фуры перегораживают проезд и есть сложности с заправкой. Персонал заправки дружелюбный
5
1
مارس 10 ، 2023
Люблю эту заправку. Неплохой кофе. Всегда чисто и чистые туалеты!!!
Прямо респект уборщице.
3
فبراير 5 ، 2023
Удобное расположение (в Москву). Всегда заправщики на месте. Помогли заправиться с помощью приложения.
3
يونيو 12 ، 2023
Я заказл пиццу а этом прекрааном заведение. По чентру была замороженая Моцарта и кусочки льда. Есть это было не возмножно, на вкус отвратителтно.
5
5
يوليو 8
Просто хорошая заправка.
1
1