Rosneft
144 مراجعات
أكتوبر 21 ، 2024
Хочется обратить внимание руководства, заправляясь на Азс по улице Королева 2А 18.10.24 вынужен был ожидать оператора, в то время как был достаточно громко слышен мат-перемат в соседней комнате и появление оператора выдыхающего дым.
На смене были две женщины.
А диалог у них был, как у пьяных грузчиков.
Поясните им, что они в центре Москвы, а не в тракторных мастерских.
Крайне неприятное поведение.
2
مارس 19 ، 2024
Дата посещения: 13.03.2024
Время посещения: 16:30
Здравствуйте,
С глубоким разочарованием и недоумением хочу поделиться своим недавним опытом обслуживания на заправочной станции Роснефть по улице Академика Янгеля. Во время моего визита , я столкнулся с ситуацией, которая нарушила мои ожидания и противоречила законодательству.
Я попытался заправить высококачественное топливо в мою пластиковую канистру, которая полностью соответствует ГОСТ и имеет все необходимые сертификаты для хранения и транспортировки топлива. Однако сотрудник заправки категорически отказался наливать топливо, ссылаясь на несуществующие запреты, продиктованные внутренним регламентом, а не законами РФ. Мои попытки объяснить и показать сертификацию и маркировку канистры были проигнорированы, а обращение к менеджеру станции не привело к разрешению ситуации.
Такое поведение сотрудников является непрофессиональным и недопустимым. Станция Роснефть, по всей видимости, позволяет себе игнорировать нормы и стандарты, что подрывает доверие клиентов и создаёт неудобства и препятствия для законных действий потребителей.
Я ожидал от сети Роснефть соблюдения законодательства и предоставления качественного сервиса, но, к сожалению, мои ожидания были неоправданны. Я обращаюсь к руководству и владельцам данной сети заправочных станций с просьбой принять меры по исправлению ситуации и обучению персонала, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем.
В заключение, хочу выразить своё недовольство и предостеречь потенциальных клиентов от посещения заправочной станции "Роснефть", где их права могут быть нарушены, а законные требования проигнорированы.
4
2
نوفمبر 8 ، 2024
Сегодня 08.11. Время 08:40. Пересменка ! Заправку вообще закрыли! Сначала сказали ждите, мин 10 прошло и закрыли.
أكتوبر 13 ، 2023
Ничего особенного в данной заправке нет. Каыешки нет, кофе не купить, в туалет не сходит. Маленькая булочка, с навес ом и четырьмя колонками. Для меня плюс, что здесь можно заправится практичнвмегда быстро и без очереди. Есть заправщик, но работает по странному графику, но это не проблема, можно заправить и самому. А самое глан, что это не франшиза, топливо не плохое, не льют всякую чушь в баки, как это стало часто встречаются на Луйкойл и ТрансНефти.
1
أبريل 5 ، 2024
АЗС маленький, но в целом удобный. Заправщик приветливый, готовый всегда заправить. Возможность заправить через Яндекс, но к сожалению система дистанционной заправки ещё не совершенна.
يناير 24
Чистота и обходительность персонала на автозаправочке радует.
مارس 10
Качество бензина норм и по обслуживанию все достойно.
ديسمبر 24 ، 2023
Обычная сетевая заправка. Качество бензина как и на всех заправках Роснефти. Обслуживание норм. Заезд на заправку удобный. Есть свои внутренние акции.
ديسمبر 8 ، 2024
Ну очень тесная, расположение отличное, по топливу вопросов нет
سبتمبر 24 ، 2023
Заправка удобная, рядом с домом. Но к сожалению трамвайные пути настораживают. И всегда в напряжении выезжать с запра вки. А в остальном удобно и комфортно.
ديسمبر 29 ، 2022
Маленькая АЗС сети Роснефть. Просто удобная локация. Очень маленький ассортимент сопутствующих товаров, нет кафетерия, маг азина и туалета. Бензин 92 и 95Pulsar, обычного 95-го не бывает. Здесь имеет смысл только заправится, если удобно по пути или у дома.
1
مارس 29
Спасибо за качественный сервис!!!!! Предложенная акция за кофе Выше похвалы... Так держать!!!!
مارس 22 ، 2024
Качественное топливо и приветливый персонал всегда предложат чай кофе перекус можно отдохнуть и перекусить.
Рекомендую
مايو 16 ، 2024
Отличное обслуживание всегда приветливые девушки
Хороший бензин
أغسطس 30 ، 2024
На автозаправочке чистенько и внимательное отношение к покупателю.
أغسطس 31 ، 2022
Самая лучшая АЗС в районе. Всегда чистота и порядок, быстрое и вежливое обслуживание . По цене (конечно же хочется подешевле) и ка честву бензина , всё хорошо :)))
2
سبتمبر 11 ، 2024
Качество бензина нормальное и по обслуживанию четко.
أغسطس 21 ، 2024
Отличное качество бензина и персонал приятный.
مارس 22 ، 2024
Одна из любимых заправок. Быстро, качественно и комфортно!
أغسطس 22 ، 2024
Отличная автозаправочка и отличное качество бензина.
أغسطس 29 ، 2024
Отличная автозаправка и приятные сотрудники.
أغسطس 14 ، 2023
Заправляюсь только здесь. Народа очень мало на ней, всегда есть свободная колонка. Быстро. Можно в магазине что то купить необходимое.
1
يونيو 23 ، 2022
Отличная заправка! Несколько раз попадала в смену Виктории и Светланы, девушки улыбчивы и приветливы! Несмотря уже на вечернее время))) Спасиб о большое им! Довольна обслуживанием! И бензин тоже не огорчил!
3
1
نوفمبر 1 ، 2023
Хорошая удобна заправка. Для быстрой заправки по пути домой или на работу - самое то что нужно
يناير 28
Приятная женщина кассир
ديسمبر 6 ، 2024
На кассе хамло !
يناير 1 ، 2024
Всегда здесь заправляюсь
Близко к дому и нет машин
أكتوبر 20 ، 2023
Не грамотная сотрудник АЗС отказалась отпускать топливо в пластиковую тару, ссылаясь на старый ГОСТ. На мои слова о новом ГОСТе и указанием на маркировку канистры все равно ответила отказом. Обучите сотрудников изменениям в законодательстве! На соседней АЗС роснефть проблем с заправкой не возникло.
1
2
أبريل 3
Не очень
1
مايو 24 ، 2024
Очень не вежливый и грубый персонал
1
مايو 31 ، 2023
Бензин хороший но дорожает каждую неделю Газпром стал очень плохой машине хана моей после Газпрома
فبراير 4 ، 2023
Порекомендовали на BMW X6 бензин 92.
Настолько им на плевать на клиентов что
Пытаются угробить авто за 17 500 000
2
2
يونيو 20 ، 2023
Стандартная Роснефть. Хороший бензин, кафе, туалет.
1
يونيو 12 ، 2024
Хороший местечко 👍
فبراير 17 ، 2022
Кассир виктория не обслужил нас мы хотели заправить она натсыска руского парня обслужил нас не обслужил мы тоже люди такое кассир вашу запр авку позорит! Меру принимайте пожалуста увольняйте 17.02.2022год время8:25
1
9
مارس 30 ، 2024
Заправка как заправка. Нареканий на качество топлива нет.
يوليو 9 ، 2024
Норм заправка
1
مارس 3 ، 2022
Называется заехал на мойку! Дверь не открыли. Внутри народ. Не рекомендую пользоваться такой мойкой. А хозяину стоит обратить внимание. Сам теряет прибыль и клиентов
2
يونيو 25 ، 2022
Удобное месторасположение автозаправки, вежливое обслуживание.
سبتمبر 21 ، 2023
уютная и быстрая заправка
مارس 21 ، 2022
Не качественный бензин, а скорее всего, не качественные баки для хранения. После заправки, машина начинает "чихать".
На других заправках Роснефть, такого не наблюдается.
يناير 1 ، 2024
Самостоятельная заправка,
يوليو 4 ، 2023
Топливо заправлялось но машину не заправило!
1
سبتمبر 13 ، 2022
Быстро просто и удобно.
оплачиваешь бесконтактным способом и поехал.
نوفمبر 27 ، 2022
Удобная заправка по дороге с работы домой. Бензин норм.
يونيو 21 ، 2022
Здесь работает приятный персонал и бензин качественный.
1
1
يناير 18 ، 2021
Для гостей соседнего дома-музея Генерального конструктора Королёва - самое то. Сам-то он вряд ли бензозаправками пользовался, даже не знаю, водил ли он сам машину. Но из города, который теперь носит его имя, возвращался на редкий отдых именно сюда.
1
1
أغسطس 14 ، 2022
Шикарная заправка. Быстро и качественно.
فبراير 20 ، 2022
Хорошее и удобное расположение, быстрое обслуживание
3
1
يوليو 13 ، 2020
Более 10 лет заправляюсь на АЗС ТНК и Роснефть, проблем с качеством бензина и обслуживания не было!
Этой АЗС пользуюсь по утрам, она на 4 машины, бензин 95 и 92, немного угловатый заезд, зато приветливые операторы, кофе и т.п
Есть автомойка, но я там не был.
1