Rosneft
1088 مراجعات
نوفمبر 2 ، 2024
Отличное место, быстро вежливо. Кофе с собой. Бензин и акции. Это всё нравится. Приезжая на эту заправку всегда вижу улыбки сотрудн иков. Спасибо всем огромное.
1
ديسمبر 29 ، 2024
Ну что ж, начну свою историю) Я с некоторого времени пользуюсь яндекс заправками и до сего момента проблем не было. Вчера проблема пришла, откуда не ждал. Еду по яндекс навигатору, решил заправиться через приложение на АЗС. Заехал на АЗС Роснефть на Киевском ш., подъехал к колонке, на экране отобразился номер колонки, выбрал 20 литров и пошла заправка, по окончании списалась оплата. Хотел уехать, а заправщик мне и говорит, мол оплата не прошла. Пошел разбираться. Оказалось, что навигатор определил меня находящимся на АЗС той же сети через дорогу и заправка прошла там!!! Спрашиваю, как быть? Ответ - надо оплатить еще раз на этой заправке, а с той типа деньги вернут, обратитесь в яндекс поддержку. Обратился. Сутки разбирались, в итоге получаю ответ: мы получили ответ от Роснефть, т.к. вы, дорогой товарищ, оплатили не туда, а по вашей оплате некто на белой КИА заправился, то большое спасибо, все свободны, т.е. фигушки вам, а не денежки. Но если хотите, решайте вопрос с АЗС напрямую. Вот тебе и поддержка яндекса! Вот тебе и заверения управляющей на АЗС Роснефть, типа все решим, не волнуйтесь! Я волнуюсь!!!
С утра поехал на АЗС, там ожидаемо отказали, т.к. причина та же: мы за работу яндекс заправок, их сервиса и четкую работу определения ваших координат не отвечаем, топливо мы отгрузили, хоть и не вам)
Что в итоге? А в итоге претензия на АЗС, т.к. услугу я не получил, но оплатил, и мне все равно, кто сжульничал на белой КИА. Жду их ответа, это раз.
В случае отказа пойду в суд, привлеку и яндекс и Роснефть, т.к. деньги потрачены, а топлива не получено.
Отдельно запрошу в суде, чтобы обязали проводить двойную авторизацию оплаты на АЗС и в приложении. Думаю, что проблема определения местонахождения в наше время, когда GPS глушится и координаты "съезжают" общая. На данном этапе не рекомендую использовать сервис яндекс заправок в коллаборации с сетевыми АЗС.
Я точно знаю, что мой случай не первый. Если у кого было также, напишите, пойдем в суд коллективно, пусть дорабатывают свою систему.
1
1
يناير 4
Хорошая заправка, чисто, в туалете чистота, услуж ливый персонал, если кассы заняты, отпускает касса на кулинарии. Ассортимент хороший товаров, правда цены кусаются
مايو 22 ، 2024
Отличное место для заправки, топливо качественное и немного дешевле, чем внутри МКАД, заправляюсь по дороге на дачу, главное не попасть на технический перерыв. Заправка небольшая, но можно оплатить топливо, через приложение, не выходя из машины. Приветливые девушки, шикарный кофе, выпечка. Туалеты чистые, персонал может помыть окна и залить омывалку. Приятно, что на заправке был ремонт, стало после него гораздо комфортнее))
5
1
يناير 17
Хорошая сетевая фирменная автозаправочная станция. К сожалению не очень удобный въезд и выезд. Рядом масса автосалонов, проезд к которым осуществляется через АЗС
1
نوفمبر 20 ، 2024
20 ноября в 10.30 утра заправщик Алексей Покровский подошел к моей Машине когда я стоял в очереди на заправку к 4 трк и в грубой форме мне заявил что не будет заправлять мой автомобиль так как лючок бака с другой стороны, далее когда я подъехал к трк он сказал что не заправит и не даст мне это сделать, всё это спровоцировало конфликт с другим водителем с оскорблениями и угрозами в мою сторону о физической расправой со мной, администратор не смог повлиять на ситуацию, это отняло у меня около 30 минут личного времени и оскорбило поведение заправщика меня как личность, я сделал запись в книге жалоб, при этом на 2 трк машину заправили без проблем, прошу разобраться в этой ситуации, наказать виновного и дать обратную связь
1
2
يناير 10
Заправляю дизельную BMW, примерно 10 000 км только на этой заправке, коррекция форсунок в идеале и без изменений весь этот срок эксплуатации (прикрепил фото, в норме отклонения до +-5.0 мг) Склоняюсь к тому, что дизельное топливо довольно качественное, про бензин не скажу. По обслуживанию вопросов нет, но удобнее бесконтактные варианты оплаты, можно из автомобиля не выходить.
فبراير 2
Одна из умных запрвок Яндекса! Алиса говорит, мужики заправляют, народ быстро движется! Советую! Удобно заправляться через Яндекс навигатор! Но можно и постаринке
أكتوبر 23 ، 2024
Роснефть обожаю в любых точках Москвы,и здесь бываю ,качество топлива не подводило никогда,заправляюсь топливом 95 этого бренда с 2008 год а
أبريل 7
Удобное расположение, всегда много машин но очередей практически нет. Хороший сервис, быстро заправляют.
نوفمبر 7 ، 2024
Заправщики — хамы, портящие настроение. Впервые на АЗС сталкиваюсь с таким мерзким отношением. Общаться с людьми надо культурнее, а не отчитывать их будто они школьники. Вместо того, чтобы попросить проверить оплату сразу, они тебя лучше потом догонят, чтобы после этого хорошенечко наорать на тебя на всю заправку, дабы все услышали и поняли, какой ему «дурачок» или «воришка» на заправке попался.
4
2
أكتوبر 14 ، 2024
Роснефть - моя любимая сеть АЗС. К сожалению, распространена не везде. Приходится прибегать к услугам конкурентов. Ну, и фирменное кафе своё пора сделать.
1
أبريل 17 ، 2024
Идеальное место для заправки! Качественное топливо, удобное расположение и быстрое обслуживание. Особенно удобно, что можно опл атить через приложение и не выходить из машины. Рекомендую всем водителям!
3
2
أكتوبر 26 ، 2024
12.07,суббота. Толпа на заправке, движения нет. Заправщик отказался заправлять машину после того, как 20 мин отстояла в оче реди. Отказал потому,что бак справа, сдала задом на "левую" колонку. Объясняю что все, ноль в баке пока тут у вас стою-но видимо принцип. Мира и добра тебе,заправщик!
4
مايو 23 ، 2024
Очень большой и удобный магазин внутри заправки
Много колонок и быстроногие обслуживание
Расположена удобно
Большая парковка , идеальное место что бы перекупить и отдохнуть
3
فبراير 21
Заправка пользуется спросом, как правило много машин. Цены обычные. Можно заправиться через и-нетне выходя из авто😊
أكتوبر 26 ، 2024
Роснефть, не самая удобная система заправок, и не самый лучший бензин.. после заправки обычного 95-го загорелся чек🤔 больше не заправляюсь 95-м
أكتوبر 17 ، 2024
Прекрасная АЗС…!!! Заправляюсь всегда на ней…!!! Бонусы…!!! Прекрасный персонал…!!!👉👏👏👏
1
أكتوبر 12 ، 2023
Стараюсь заправляться только на заправках данной сети. Удобно, хороший бензин, качественное обслуживание. Но сегодня видно произошел какой-то сбой! По пути на работу заехал на заправку в деревне Картмазово(в сторону центра). Обычно здесь не заправляюсь, сегодня не было выхода. Огромные очереди во все колонки, заправщиков всего двое, но и они ходят как вареные ковыряя пальцем в носу. Всего один кассир, надо отдать ей должное, крутится как белка в колесе, обслуживая сразу две кассы. В итоге простоял почти 40 минут, в условиях утренних пробок, чуть не опоздал на работу!
6
أغسطس 19 ، 2024
Как обычно отличное топливо, хорошо работают счетчики, в бак вмещает ровно столько, сколько рассчитан бак и качество хорошее. На заправке чистота, кофе, бутерброды, радушный персонал, за что им спасибо.
1
أكتوبر 1 ، 2024
Быстро, удобно и недорого. На этой АЗС всегда есть чем заняться, пока ждешь заправку автомобиля.
3
2
مارس 26 ، 2023
Мне вообще нравятся заправки Роснефть в целом: адекватные цены, качественный бензин, хорошее обслуживание. Именно на данной заправке, заправляется муж, так как удобно по пути от дома. Всегда вежливый персонал, сразу подходят и обслуживают, если есть очередь, она быстро разъезжается, можно отдохнуть, перекусить и попить кофе. Спасибо.
1
ديسمبر 20 ، 2023
Заправляюсь только здесь
Кофе самый вкусный, кулинария представлена разными блюдами, туалеты всегда чистые, пер сонал приветливый, заправщики даже могут помыть стекла и фары ю,
مارس 27 ، 2024
Не рекомендую заправиться на данной заправку заправился 92 бензин 01.03.2024 и чуть не поменял мотор на машине 03.03.2024 машина стало по среди дороги в сервис центр сказали что в баке у вас не топлива а не понятное смесь на что машина дола ошибку это хорошо что не ехал дальше по этому данной заправке 👎 заправился один раз и больше в жизни этого не зделаю!!!!
5
2
نوفمبر 7 ، 2024
Осторожно!!! Данная заправка утратила свое качество!
06.11 решила заправится ДТ в полный бак, специалист со слов заправил до щелчка, по факту не хватало 3-х делений, на вопрс, почему так происходит, он сказал, машина пару раз подпрыгнет, потом датчик на место встанет! Краткая информация об авто: новый немецкий внедорожник! Он не имеет свойство глючить. На вопрос к управлещему, она развела руками и сказала, что это у них в порядке вещей и ни чем не может помочь...
Господа, если вы думаеье, что можно вероломно лезть в карманы, то вы глубоко заблуждаетесь!!!!
Для достоверности отзыва прикладываю чек и фото датчика с уровнем топлива.
* Обходите стороной Роснефть, на киевском шоссе, возле магазина Метро, Леруа Мерлен, если не готовы быть обманутыми!
1
مارس 25
Придумали утром когда люди на работу едут прекращать работу заправки, гении клиентоориентированности
يونيو 7 ، 2023
Эта и вторая бензоколонка (напротив через шоссе) Роснефти недалеко от моей работы, поэтому с учётом более низкой цены в сети - предпочтительней для использования. Поставил 4 за ньюанс в работе самой Роснефти. Последнее время в личном кабинете «Семейная команда» пункт «Акции» не загружается на планшете (по крайне мере в этом районе). 31 мая хотел использовать скидку в 3 руб за литр дизеля при заправке от 35 л. и использовать накопленные баллы ( в л/к значилось 90 руб которые сгорают 1 июня). Озвучил это на кассе, но про количество необходимых литров для акции (т.к. приложение не грузилось) сказал,что мне кажется надо больше 30 л. заправить. Меня никто не поправил - в результате залил 31 л. и на сотню бонусов. В результате и ожидаемых бонусов не получил, и оказалось, что ещё 300 - 400 бонусов сгорели. В общем конечно это пустяк, но осадочек остался.
4
1
أكتوبر 20 ، 2024
Заказали в кафе хот-дог с большой сосиской, дали малюсенькую булку и большую сосиску. На вопрос почему такая маленькая булка, сказали с большой другая цена. Почему сразу нельзя было предложить с нормальной булкой? На просьбу поменять реакция -невозможно. Покупатель должен сам догадыват ься говорить хот дог с булкой которая подходит под размер сосиски.
1
فبراير 11 ، 2023
Хорошая , удобно расположенная авто заправка , качественный бензин , приемлемые цены , вежливые сотрудники, есть все необходимое для автомобилистов , однозначно рекомендую к посещению.
5
2
أكتوبر 21 ، 2024
По качеству бензин отличный и нормальное обслуживание.
1
أبريل 3
Кофе на этой заправке не рекомендую, особенно раф. Редкая гадость и неправильно сделали
يناير 19 ، 2024
После ремонта вся заправка стала очень современной, сервис хороший, все быстро и качественно. Территорию чистят при сильн ом снеге
3
أكتوبر 28 ، 2024
Топливо тут качественное и обслуживают шустро 👌
أغسطس 20 ، 2023
Спасибо огромное за не залитый полный бак, когда ты едешь 8 часов без остановки и перед домом решаешь залить бензин, видишь что все левые стороны заправки заняты, делаешь как делаешь везде заезжаешь задом а тебе говорят нельзя, и забивают на тебя болт, да приехал какой-то я даже не знаю как это назвать заправляться, плевать вообще, стой и жди, просто буду всегда игнорировать эту заправку. Благо около дома Роснефть, хоть ты боком заедь тебя заправлять!
5
8
يونيو 11 ، 2024
Спасибо сотрудникам автозаправки. Они оказали неоценимую мне услугу, сохранили потерянные мной ключи. Удачи ва м всем и добрых клиентов, как вы сами.
4
يوليو 8 ، 2022
Расположена в удобном месте, удобно заехать и выехать. Обслуживание очень хорошее, всё быстро. Можно купить сопутствующие товары, перекусить и пополнить запасы питьевой воды. Качество бензина достойное.
А вот подкачать колесо нельзя, нет оборудования.
В целом впечатление положительное.
К посещению рекомендуется!
4
1
مايو 7 ، 2023
Обманывают с бензином! Постоянно заправляют на этой заправке.
Рано рано утром заехала дозаправиться до полного бака (всегда на ней заправляюсь и самый дешёвый бенз), у меня было 2/3 бака бензина, нужно было дозаправиться литров на 12-16 до полного (это до 1000 руб.). На панели у меня показало, что запас хода на 440 км.
И тут на кассе считают 32 литра на 1600 руб.!!!! А у меня бак всего на 50 литров (запас хода на 660-670 км, расход топлива 8-8,3 л на 100 км). А получается, что мне залили целых 2/3 бака!!!
Я говорю, что не может быть такого. Начали разбираться, вызвали старшую смены. Мало того, что она не представилась, не спросила что случилось, а отбежала в угол и начала снимать на телефон. Такого непрофессионализма и хамства просто не ожидали.
Начала говорит, что такие как вы приезжают и постоянно скандалят. То есть до меня тоже были такие случаи развода лохов!!! Потом сказала, что перепутала меня.
Сотрудники АЗС начали меня разводить как лохушку, типа у вас панель топлива барахлит (относительно новая машина), типа спросите у своих мужчин, пусть они вам расскажут как устроена топливная система, что там типа есть воздушная подушка и т.п.
Типа девушка нихрена не понимает, ее можно рано утром развести на деньги.
Впервые с таким столкнулась. Жалобы в Роснефть написана, пусть разбираются.
Знайте, что на этой заправке обманывают.
4
4
سبتمبر 3 ، 2024
Все всегда отлично!Бензин хороший!Сотрудники заправки вежливые!
1
يناير 7
Типичная Роснефть. Могли бы лучше, но зачем. Грязновато, хамовато, советская торговля.
مارس 24 ، 2024
Хорошая заправка, работает оплата через яндекс.заправки - очень удобно оплачивать не выходя из машины. Единственный минус-часто о чередь
أكتوبر 23 ، 2024
Хорошая заправка. В целом все нравится.
2
أغسطس 19 ، 2024
Отличная заправка, только мне вечно везёт, приезжая сюда, постоянные очереди потому как у большинства бак слева, и с права наоборот мало. Это служит основной причиной затора
مايو 25 ، 2024
В Яндексе написано, что на заправке Роснефть скидка 2р. Кассир не смогла объяснить как работает эта скидка. Она сказала, что компания Роснефть к Яндексу никакого отношения не имеет.
Какая-то глупость.
3
2
ديسمبر 22 ، 2024
Моя заправка
Постоянно заправляюсь
Коплю баллы и потом на них заправляюсь
2
سبتمبر 24 ، 2024
Можно оплатить прямо из яндекс карт не ходя к кассе прямо из машины, Алиса из громкоговорителя поблагодарит за оплату и можно ехать!
3
ديسمبر 23 ، 2024
АЗС как АЗС.
Смысла нет на них отзывы лепить!
Только цены растут и всё!
أبريل 5
Любой вид топлива в наличии, а не только "джидрайв"...
فبراير 12 ، 2024
Хорошо расположенная АЗС по дороге чтобы заправится, или перекусить. Но почти всегда много народу, приходиться стоять в очереди.
1
مارس 19 ، 2024
Не заправляйтесь на этой заправке онлайн!деньги могут уйти на соседнюю заправку через дорогу, надо считать колонки, на одной стороне 6/ на другой 8, деньги вернут в течении 3 -10 дней. Больше сюда ни ногой . Больше времени потратите и нервов. Деньги до сих пор не вернули прошло 3 дня!
4
1
يونيو 13 ، 2024
Хорошая заправка, качественный бензин.
Можно оплачивать через яндекс.заправки (или через яндекс.навигатор) не выходя из машины.
3
1