В течение десяти лет я успешно взаимодействовала с сотрудниками Роспотребнадзора Автозаводского района, и сотрудничество всегда было позитивным. Однако после того, как опытные специалисты ушли на пенсию или получили повышение, ситуация резко изменилась. Новый сотрудник, Виктория Алексеевна, начала предъявлять ко мне необоснованные претензии к документации, указывая на несущественные ошибки. Каждый раз мне приходилось переделывать документы т.к. она на прямую обращалась к моему руководителю, что отнимало много времени и сил. Хотя на проверку заблаговременно документы направлялись. До этого, на протяжении десяти лет, никаких подобных проблем не возникало. Я, конечно, понимаю почему Виктория Алексеевна придирается и грубо разговаривает, просто это для нее лишняя работа, которая ее отвлекает от основной работы.

Клава

مستوى 19 خبير محلي

Защита прав потребителей?!? Кто это? Что им всегда надо?!?! Мешают спокойно работать!!! И пишут и пишут, не уймутся никак! Вот это - РПН!!! За рассмотрение обращений денег то не платят, не клвид... ведь.... Отправлено 117 обращений: впрок.ру нарушил права потребителей, ограничив доступ ко всему ассортименту товаров, ограничил выбор способов оплаты и проч., курьеров кстати тоже сократил - в объяснение (!) своих действий прислал 100 баллов - заткнись типа. Думаете РПН хоть слово сказал в защиту потребителей? Размечтались. Сказали, что этим не занимаются (см начало отзыва), и вообще это не к ним. Ну супер защита прав потребителей. Отправим в администрацию президента РФ.

иван и.

مستوى 3 خبير محلي

После оплаты товара (KT-9257)ОБМАНУЛИ с временем доставки на две недели. На новый год остался без подарка близкому человеку. Главное получили платёж, а выполнить свои обязательства можно когда заблагорассудится.