Если бы можно было поставить -5, так бы и сделала. Даже не подключившись уже имеешь кучу проблем. Нам третью неделю не могут провести интернет. Стабильно три раза в неделю ждёшь мастера с утра и до вечера. Он, тупо, не приходит. Вам бы это понравилось? У меня свои планы и дела. Вместо этого приходится ждать. Мастер сегодня должен был прийти с 9-12. Но вместо этого, только после обращения моего мужа, он ответил, что "возможно" он придёт к 3 часам. И снова ожидание. Неужели так сложно позвонить и предупредить, что ждать не нужно? Что за отношение к людям и их времени? 🤬🤬🤬
При обращении в поддержу, та же история. На конкретный вопрос, куда можно оставить жалобу, чтобы ваше руководство её увидело. Началась куча не нужных вопросов и оправданий. Цензурных слов не осталось.
Николай А.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Отвратительный провайдер. 10 заявок на подключение и все с итогом, что нет технической возможности подключения. Выкупили всех локальных провайдеров которые занимались сетью, и по итогу забили болт на дальнейшее расширение.
Галина Пермякова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Надеюсь этот отзыв кто-то прочитает из руководства. Хотя вряд ли)))
Дом на Декабристов 2, возможность подключения на первом этаже есть, а на пятом нет. При чем отключили в наглую интернет в моей квартире. На попытку подключения отписывают, что нет портов. Это дичь, если честно. Каменный век, ребят.
2
Юлия Придатко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Неделю нет интернета. Два раза назначали время для приходя специалиста и оба раза никто не пришел. Очень недовольны обслуживанием клиентов. Реальный адрес в интернете не указан.