Ростелеком для бизнеса
الاتجاهات
Педагогический университет
206 m
8 مراجعات
أكتوبر 10 ، 2023
Начиная с 29 сентября, заказывал вызов мастера на дом, по поводу отсутствия соединения с интернетом (ADSL- кабель). Четыре раза (!) обещали, что мастер придет в оговоренную дату и время, предварительно позвонит, уточнить проблему). Ни разу не сдержали обещания. Не хочется говорить грубо, возможно были уважительные причины. Не может же столь солидная компания просто наплевать на просьбу клиента. Но и объяснить причину такого поведения не удосужились, контактный телефон есть. Я не знаю, что делать, хочется расторгнуть договор. Не уверен, что "медведи" лучше. Написать в Роспотребнадзор? Не люблю жаловаться. В- общем, разочарован, полагаться на них, думаю, не стоит.
8
ديسمبر 21 ، 2023
У бабушки отключили радио в июне. Уже куда я только не писала и звонила, и по горячей линии и на местную радиоточку, и кучу заявок и жалобы и просьбы, объясняла бабушка 92 года для нее радио это все. Пожалуйста подключите. Совершенно полный игнор! "Специалистам" некогда. Пол года некогда. Бабуля умерла в декабре так и не дождавшись радио. У меня всё.
1
ديسمبر 11 ، 2023
Ужасное обслуживание. Почти месяц жду мастера. Интернета нет с 19го числа. Заявок десять ни на одну не приехали .. Хотела расторгнуть договор но главный специалист извинялся обещал точно всё исправить лижбы только не расторгнула договор. Но так никакого продвижения. Не знаю что и делать.
3