Позвонила узнать о стоимости интернета в месяц, так сначала выяснили все данные о тебе, улицу, номер дома, квартиру, записали, на вопрос, зачем им номер квартиры, если я для начала хочу узнать стоимость минимального пакета и определиться, нужна ди мне их услуга, она бросила трубку ))) клиентоориентированность на нуле! 👍 потом ваши данные оказываются у непонятных людей
Дмитрий П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26
Отвратительный сервис, хуже провайдера я не встречал. Хотя, в Москве и московской области они все-таки пытаются изобразить работу.
Салют
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Расторгнуть договор невозможно!!!! Миллионы отговорок, одна из них :" ваши данные небыли внесены " кем и куда остаётся загадкой . Дозвониться до колцентра невозможно. Не в коем случае не берите на прокат оборудование устанете сдавать, а потом устанете доказывать что сдали. Сдал на почту два месяца назад, есть справка что они там его получили, а какие то начисления приходят и звонки с просьбой сдать 24/7 . Обещанные справки о расторжении не присылают . В общем жуть . Не покидает чувство что связался с шайкой мошенников и делается всё что бы я максимально долго платили за их мягкосказать плохой интернет и навяленную симкарту с онлайн ТВ . Которое я просил не подключать!!! В общем будьте внимательны, читайте договор если вам его предоставят ., проследите что бы ваши данные не забыли внести )))) адьё!!! Крайне не рекомендую этого оператора . Хотя есть и плюсы !!! Подключили лихо!!! А вот отключиться ... это целый квест..)))всем добра .
8
bella25 Иванова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Не рекомендую. Услуга тв не работала. Устранить проблему не смогли мастера, которые приезжали, оператор тоже не смогла. Решали пол дня, и все безрезультатно. Испортили стену в прихожей- не в том месте начали сверлить. Интернет не работал, дозвониться очень сложно, а если дозвонился, то перекидывать от одного оператора к другому. Приняла решение отказаться от их услуг, так уже второй день не могут прислать трек номер для возврата их оборудования. Пол дня звоню, оператор сказал , что отправил
Но трек так и не пришёл. Самое ужасное обслуживание
3
DEMITER.R
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Переехали жить из Ейска в другой город уже как 7 лет, а сообщения оплатить лицевой счёт которым не пользуемся до сих пор приходят. Подавали заявки миллион раз. Их принимали, в итоге пофиг всё. Проходит несколько месяцев и вперёд, заново летят уведомления произвести оплату.
3
Елена Демиденко
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Ужас ней организации быть не может!!! Пришла задолженность хотя не пользовались их услугами. Дозвониться невозможно!
2
Дмитрий
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Все по разному отзываются о компании. Но лично я очень доволен услугами данной компании.
2
2
ЕП
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Искала долго, как оказалось, все офисы давно в Ейске не работают. Инфо только по телефону. Но разместить объявление об этом никто не удосужился🤯