Заглянул в отзывы - всё правильно. Пришёл к ним в офис, отключился, оплатил всё, что нужно. И через месяц присылают бумагу, что я им должен. Потом начал ходить какой-то чел и требовать оплату. Хотите попасть в гнилую историю с судом - заключите с ними договор.
Надежда Подрецкая
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11
Отвратительный интернет
Сергей Клембо
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Моё прерывание контракта с Ростелеком оказалось неожиданно негативным. Опреатор представилась "Татьяна". Решал с ней вопрос моего отключения. Вместо ответа на вопрос - "что конкретно мне нужно сделать для прерывания договора?", он начала упорно допрашивать - "почему?". Мне пришлось неоднократно повторить свой вопрос... Дама вела себя очень высокомерно, слушать не желала, "перешла не личности" - пришлось ей на это указать.
Отвратительно.
Александр
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Ужасная компания... Ребята, прежде чем подписывать с ними договор на оказания услуг домашнего интернета внимательно читайте условия и т.д.
Да, они вас подключат, причём первый месяц пообещают бесплатно🙄. На самом деле первый месяц оплачивает дочерняя компания Теле 2, куда вам придётся тащиться за подтверждением оплаты.
А самое интересное дальше...
Мы попользовались интернетом менее месяца и перестали, т.к. нашли более выгодные условия у другого провайдера. Переключились на другого.
А эти ребята из Ростелекома теперь требуют деньги за трафик , которого не было.. 🤬
А вся фишка в том , что надо было их ещё и уведомить, что мы больше не сотрудничаем.
Короче, требуют заплатить деньги не за что.
Все наши обращения на горячую линию принимаются, но мозг и элементарную математику они не включают.
Сейчас присылают смски с требованием оплатить, короче , как коллекторы. Хорошо , что ещё домой верзил пока не присылают.
Поэтому думайте , читайте и считайте, нужен ли вам этот гемор?
2
Александр
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
После закрытия договора вы будите должны! Будут звонить вам и угрожать! Вас объегорят по полной !!! Подключитесь к другому провайдеру … 06.04 апреля закрыты все обязательства в сентября оказывается что должник.
2
Юрий
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Просто безобразие, никто проблемы решать не хочет и не может. Типа переключают на другого специалиста - в итоге переводят опять на робота и так по кругу. Менеджеры ситуацией возможности оказать помощь не владеют, посулают от одного к другому. Разочарован, никому не советую данную компанию для сотрудничества.
3
Сергей Шаповалов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Не связывайтесь с этой компанией!
Нет заинтересованности в клиенте, только выгода и сдирание денег несмотря на то, что уже услуги не предоставляются, с вас будут удерживать какие-то выплаты! Расторгнуть договор это вообще какая то проблема! Самый ужасный провайдер с которым приходилось сталкиваться!
Татьяна Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Ужасная компания им самим ничего там не надо и вам они ничего не дадут одна нервотрепка
Елена Вавилон
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Отлично, помогли решить проблему в квартилен, бесплатно быстро. Спасибо