Неоднократно не докладывали части заказа, когда брал с собой, в прошлый раз сказали, что можно только прийти и забрать мороженное, которое мне не положили, пришлось из дома возвращаться за этим мороженным. В этот раз не доложили 3 соуса, поддержка каждый день обещает разобраться, уже неделю ничего не делают, не могут вернуть мне 100 рублей)) смешно даже
Еще несколько раз столкнулся с тем, что в среду не работает купон 5050. Говорят кончились ингредиенты, но при этом заказать по отдельности позиции, а не в акции возможность есть) в общем ребрендинг не пошел на пользу данному заведению)
1
إظهار رد العمل التجاري
Ева Лис
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Сегодня ходила в Ростикс, купила еду с собой. Мало того, что сотрудник трёс мой пакет, не понимал, что от него хотят. А я всего лишь спросила: Можно пакетик. И я заказывала два напитка, а он мне сначала один сувал. Пришла домой, и всё оказалось горьким. 🥴Поправка: кроме напитка.🥰
В общем, я расстроилась. Делайте сами выводы!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Женя Айрапетов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9
Частенько забывают выдавать напиток, когда заказываю 5 за 400.
Крайний раз в дорогу сделал заказ, торопился, не стал проверять все ли положили. Оказалось, что шефбургер не доложили, оценку заказу оставил минимальную в приложении и указал, что не доложили мне шефбургер. Обратной реакции - ноль.
إظهار رد العمل التجاري
Marina Zuboreva
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Отвратитное мясо с хрящами и пересушенное, картошка фри за 5 минут превращается в камень, дали сначала вместо Липтона колу ( не говоря, что напитки настолько сильно разбавляют водой, что только её и чувствую), спасибо не отравилась 🤯
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Родионов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Чикен Кесадилья. На фото два стрипса, на деле один. Начинка уровня Сырный соус и помидоры. Готовили 20 минут. Выводы можете сделать сами. От представителя KFC жду возврата средств за недобавленный стрипс.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Макаров
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25
Заказ 151 от 25.02
Два чиза. Булки сухие, холодные, у конкурнтов такой проблемы нет.
В остальном все супер, но булочки - просто ужас. Как будто не первой свежести
إظهار رد العمل التجاري
Леха Kasatkin
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Большой новый торговый центр хороший KFC ну и как весь обжорный ряд.... Вкусный кофе KFC сам по себе уже испортился раньше в KFC твистеры боксмастер и всякие булочки они были большие и вкусные а сейчас видимо с экономией их уменьшили порции стали маленькие и это не только здесь это везде во всех KFC если будете мимоходом в этом большом торговом центре попробуйте вьетнамскую еду её подают в красивых тарелочках за небольшую плату очень большую порцию наешься на целый день всего одним блюдом цена блюда от 350 руб
Наверно это мой первый негативный отзыв, но это место больше чем на две звезды не тянет. Брала сегодня шефбургер джуниор острый, булка очень сухая, бургер принесли холодным, так ещё и собрали его криво из-за чего половина соуса оказалась на упаковке и есть аккуратно это месиво было практически невозможно. Конкретно в эту точку я вряд ли ещё когда-нибудь вернусь.
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем О.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Мясо пересушено, ещё такое ощущение что и старое, технологические карты судя по всему не используются,ибо вкус у двух одинаковых бургеров разные,наведите порядок на кухне!
إظهار رد العمل التجاري
Вадим В.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Добрый день. Не в первый раз наблюдаю за махинацией кассира по наливание пива , (становятся к тебе спиной и в слив доливают тебе ещё пол стакана) и в итоге ты получаешь тёплое и не газированное пиво. Просьба поставить кран чтобы люди видели что им наливают.
3
Гуля Гаджарова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9
Попросила положить горячие острые крылья в итоге как обычно все старое и не вкусное… Смотря в глаза нагло врут .
إظهار رد العمل التجاري
Елена Подобуева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Руководители, кого Вы берете на работу? Заказала чизбургер, на сухую булку положили курицу и кусок холодного сыра, обмазали бумагу кетчупом. Булка холодная и крошится, как после заморозки, ужас!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
инга шульц
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
После очередного заказа пришла к выводу что больше не могу молчать! Третий раз берем заказ с собой и дома обнаружили что опять нет в заказе картошки. Руководство к вам вопрос, вы своими сотрудниками доплачиваете за то что они так делают??? Или это норма???
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Стрижова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Бургеры невкусные . Булка в бургерах слишком сухая. Заказ перепутали . Вместо острого бургера особый. Невнимательные , милые леди отнеситесь повнимательнее к клиентам данного кафе. Сюда не рекомендую .
إظهار رد العمل التجاري
Kirukato777
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1
Часто недокладывают заказ на вынос!!!Волосы в заказе!Свинство!
إظهار رد العمل التجاري
Arbuz
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Отвратительное кафе !!! Ни какого уважения к КЛИЕНТУ!!! Зашел вечером в надежде не тратить время на приготовление еды и провести его с семьей а получил плевок в лицо!!! ВВиде не пойми какого мусора из остатков ни пойми чего!!! ВЕЧЕР ИСПОРЧЕН ОТВРАТИТЕЛЬНЫМИ ОТХОДАМИ которые я увидел в ведре вместо крылышек !!!! Больше ни когда в жизни не куплю ни одного продукта в сети этого "срачКАФЕ"
Асема Айтмурзаева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Отвратительно. Перья в крылья, плохое обслуживание. Мы заказали комбо за 300 а дали комбо за 250. Вместо 3 наггетсов положили две( наверное были голодные и съели). Твистеры тоже перепутали и дали другие и отказались поменять на те которые мы заказали. И напитки тоже перепутаны.
1
Шохрухжон Хайдаров
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Ну типичный Ростикс больше ожидать нечего )
إظهار رد العمل التجاري
Мария Снежная
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
вместо оригинальных шефроллов сделали два острых и отказались менять на оригинальные отмазавшись тем, что курица белая и что мы придираемся, возмутительно!!!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей И.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Оплатил 8 крыльев (с собой) - положили только 5. Жульничают только в путь! Будьте бдительны... Уже дома обнаружил несоответствие... Меня кинули на 3 крыла.
3
Mister Y
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Сперва испортилась курица (ножки). Где-то год назад. Вкус стал какой-то притупленный, будто не свеже приготовлено. Осенью 22го стали непотребные бургеры и роллы, особенно боксмастер и новинка - мегаролл, где кроме остроты вкуса никакого. Сейчас через фритюрную обжарку ощущение, будто мясо не свежее. Бываю там реже и реже, в целом испортилось ощущение о точке.
Обновляю в апреле 2023.
Стало получше, во всяком случае бургеры неплохие, из минусов - сухие булки, но это вопрос ко всем ресторанам кфс по-моему
1
Анастасия Аталла
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Несколько раз заходила купить домой, после работы, и в 21.20 нет в наличии крылышек. Это как???? Люди многие только из за них и приходят сюда. И это понедельник, не выходной день. Надо как то следить, чтобы такого не повторялось. Или просто готовить не захотели.
Фёдор Флягин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Руководство этой лавки обратите внимание что сотрудники именно этой лавки держат клиентов по 18-20 минут до получения заказа лично простоял столько при отсутствии очереди это нормально????
Яна Плисецкая
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Место вроде хорошее, делали заказ ранее в приложении и всё было хорошо. Сегодня приложение не работало, делали заказ на кассе. Попросили мороженое кит кат с шоколадным и клубничным допингом, в итоге положили обычное шоколадное и клубничное мороженое. Заказали 2 сандерс баскета оригинальных, в итоге оригинальными были только байтсы, всё остальное невыносимо острое,а одну ножку вообще недожарили. Но отдам должное, салфеток с антибактериальным эффектом положили много
4
إظهار رد العمل التجاري
maximlukyano
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Всё хорошо всё вкусно 😋
1
إظهار رد العمل التجاري
готка.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
решил взять несколько боксов чтобы насладится прекрасным вечером в компании друзей. каково было мое разочарование увидев уже дома полупустые коробки и кучу странных бумажек внутри. вечер был испорчен и моя девушка меня бросила
TravelGuru
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Обычный ростикс. Сняла звезду за неприятный запах
4
Дмитрий Варзанов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 7
Неудобно. 4 этаж
إظهار رد العمل التجاري
Бек Маматов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
За 40 секунд отдали заказ баскет 12 шт отдали просто старую вялую не советую тут кушать
Ангелина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
внешне очень чистый, но сама еда, по сравнению с другими ресторанами kfc, просто ужасная. картошка сухая, булка для лонгера тоже, кладут мало соуса. также достаточно долго ждали заказ. не советую
3
1
Илья Бадаев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Очень все вкусно иногда даже помогают с выбором в этом ресторане я всегда доволен.
2
1
Анна Панкратова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Не работал терминал, очень долгое ожидание
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Сделали заказ с доставкой почти на полторы тысячи и выкинули все в мусорку. БоксМастер - а давно ли в боксе вместо котлеты картофельной горелая картошка по деревенски идет? 2 бокса, с горькой вонючей картошкой, без вкуса и запаха, просто горькая картошка, сухое, даже не соленое ничто. Картошка по деревенски - ушла в мусорку. масло вообще принято менять? или можно на доставку любое говно клиенту положить? Наггетсы - я понимаю кризис все дела, но серьезно - наггетсы из какой-то соевой блевоты в панировке? В жизни больше в вашей помойке ничего не закажу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Обманывают покупателей, не предлагают товары по акции. Пробивают по полной цене. (Сотрудник Товган, девушка в очках, могу ошибиться в имени). До этого другой сотрудник сам предложил товар по акции!
1
1
مراجعة مجهولة
ديسمبر 7 ، 2022
Удобный в расположении, интересный дизайн, кфс на уровне как обычно. В помещении чисто,
Asim Khan
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Staff is cooperative atmosphere iss good ad clean meal is very tasty beverage is also good
إظهار رد العمل التجاري
Я Риэлтор
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Еда нормальная, быстро обслуживают, персонал вежливый, напитки в ассортименте
1
Vladimir Kucenko
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Хорошая точка возле метро, в новом и чистом торговом центре "Принц Плаза".
Курьерские заказы отдают быстро, клиентские готовят чуть дольше
Александр З
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Сетевой ресторан KFC на фудкорте ТЦ Prime Плаза.
Меню стандартное для сети. Стандартные способы заказа: у стойки, у терминала, через приложение. Нет столпотворения курьеров.
Joe H.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Не особый фанат сети, но... Это лучшая забегаловка в ТЦ. Всегда быстро, всегда кладут весь заказ, в отличии от макдака и бк. Огромный респект девушке, которая строит всех в ресторане. Благодаря ей они работают как надо
3
إظهار رد العمل التجاري
Оля
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Обычный кфс в ТЦ, в час пик как всегда не хватает столовая, самые,, козырные,, )) места возле панорамных окон на диванах всегда заняты. По качеству продукции и обслуживания притензий нет
1
Андреева
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Ужасное место!! С бестактным и грубым персоналом. Сервис оставляет желать лучшего!
Отдельно хочу отметить грязь за стойкой и сотрудников без перчаток!
1
Тимофей В
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Иностранная сеть быстрого питания
Не один иностранный производитель не заинтересован в развитии России
(Наверное хороший туалет)
Сергей Мелентьев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Персонал ужас. Ждал заказ дольше чем обычно час пика не было, забыли положить воду это я заметил, а вот картошку не проверил и пошёл домой, по приходу обнаружил что её нет, не внимательный персонал советую всем проверять!
4
إظهار رد العمل التجاري
Илья Малышев
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Был в 21:00. Заказов минимум, гостей нет. Но пришлось ждать заказ (только 18 крылышек) минут 20-25.
Самое забавное, что через 10мин после оформления заказа на табло загорелось ГОТОВО, только после этого ещё минут 15 пришлось ждать.
Вот так «гениально» сотрудники ломают систему по быстрой выдаче заказов.
2
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Уютно, персонал даже в час пик успевает работать с каждым покупателем до его отхода с заказом. Хотя, тут отсутствует табло с номерами заказов.
Вячеслав Юнак
مستوى 13 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
КФС хороший и готовят вкусно. Любимое блюдо это нагетсы, пирожок на десерт. Из плохого это может быть очередь, но это потому что все хотят курицу
Мия Р
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Ужасное место!!!!!! У меня грудничок и я отравилась!!!!! Брала у них пита 🥙 и через несколько часов почувствовала ташноту и пошло после этого плохое самочувствие ю!!! Ужасное место и персонал обслуживает не с удавольствием а на отвали и с одолжением !
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Панфилов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Продавцы обманывают в заказ, долго ждёшь свой заказ. Честно говоря вообще больше не зайду к вам в гости. Очень сильно плохо обслуживают и врут в глаза.