Rostic's
1186 مراجعات
أبريل 27
Уютное местечко ,где можно спокойно посидеть,отдохнуть и перекусить,народу не очень много отсюда спокойная атмосфера и тишина отпускают быстро без скопления очередей ,очень чистенько очень была этому удивлена очень понравилось советую там побывать
1
يناير 20
Ресторан относительно большой, мест для посетителей много, чисто, даже есть охранник. Но есть нюанс, посетителей много, поэтому мест не хватает, либо забирают заказ с собой либо стоят над душой в ожидании пока столик освободится. Ожидание заказа тоже 7-10 мин, заказа с авто возможности не увидел. С парковкой вроде все норм, места найти можно. Оценку делал по посещению в выходной день, будни возможно все иначе
ديسمبر 16 ، 2024
Итак, KFC: всем понятно что близкое расположение к вокзалу всегда подразумевает под собой огромный поток посетителей, не всегда люди приходят даже покушать а иногда просто в ожидании электрички люди сидят в тепле особенно в холодное время года, для удобства даже повесили монитор в центре зала с расписанием пригородных поездов, что очень удобно, но в 90% случаев человек зашедший в "ресторан" быстрого питания приходит именно для того чтобы покушать, так вот кодовый замок который поставили на двери туалета только создает неудобства для посетителей и вообще не решает проблему от которой они якобы защищаются потому что кому надо спросит пароль либо подождет выходящего от туда человека, зато они снимают с себя ответственность в уборке и лист уборки заполняется в вслепую! Сколь раз заходил в туалет (мужской) постоянный срач, грязь, отсутствие мыла для рук, грязные полы! Вообщем это так постоянно, не один раз, и отмазки администратора что сюда постоянно заходят все кому не попадя не дают права вам не убирать его! Вы посмотрите на конкурента "Вкусно и точка" они еще ближе находятся к вокзалу, у них нет кодового замка и у них всегда чистый туалет потому что политика компании такая! Надеюсь вы исправите положение, т.к. многие предпочитают вместо мака курочки кфс, но туалет это пипец!
3
مايو 25
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, вкусная еда, хороший вариант, чтобы взять перекус в поезд так как расположено в 5 минутах от вокзала
Чистые помещение и туалет
مايو 2
Люблю Rostic's за вкусные курочку и картошку! Обслуживание быстрое, но иногда не хватает порций соусов. Цены стали выше, но акции выручают. Люблю филиал кооперативная ул 4 – там всегда чисто и приветливый персонал!
1
1
ديسمبر 16 ، 2024
Добрый день. Хороший ресторан Ростикс. Из меню убрали шеф Баскет который стоит 199 рублей. Это грустно. Теперь только отдельно стрипсы, картофель и напиток по желанию. Сотрудники вежливые. Внутри тепло. Парковка ресторана занята автомобилями тех кто с утра и до вечера в Москве работает. Парковка бесплатная, оставил с утра в 6.00 автомобиль и уехал в Столицу работать. Спасибо за работу!
يناير 14
Очень долго готовят заказ и часто пропускают из-за того, что он довольно часто большой.
В остальном нет минусов. Готовят вкусно, персонал приветливый, дружелюбный и вежливый.
3
مارس 9
Ресторан просторный. Сейчас опишу плюсы и минусы:
Плюсы
1. В приложении Rostic's писали, что заказ будет готов через 10 минут, а был готов за 9 минут.
2. Заказали 2 коробки, по 18 наггетсов в каждой и 3 соуса: 1 Чесночный и 2 сырных.
Еда и соусы очень вкусные👍
3. Чистые туалеты.
4. Мало людей несмотря на то, что нахождение у вокзала всегда подразумевает много народу.
Минусы
1. В зале, где столики очень грязно.
8/10
سبتمبر 18 ، 2024
Персонал отличный , приятно удивлён, сервис обслуживания клиентов на высоте , зашёл в 7 утра попить кофе и был приятно удивлён! Молодцы в кафе чисто , персонал вежливый !
يناير 18
Обычный ресторан
Только тут персоналу то что перед дверью стоит лужа😡😡😡😡что охране сказал что лужа .... Я за это не отвечаю мол.... Что сотрудникам ресторана....
Считаю что это не допустимо чисто по человечески сказал, по итогу всем плевать.... По приезду домой обнаружил что ноги мокрые....
Это видимо политика у них такая не смотреть за территорией прилегающей своей где стоят столики....
1
مارس 26 ، 2024
Хорошее место. Очень чисто, просторно, светло. Даже когда много посетителей, никто не толкается и не мешает друг другу. Всё пространство отлично организовано, даже не скажешь, что это ресторан быстрого питания. Я была в Ростиксе в разных городах, но именно здесь была приятно удивлена.
مارس 19
Приятно видеть дружных, русских людей в качестве персонала. Добрые и позитивные, я такое давно не видела, вот и удивило!! Решила оставить тут свой отзыв! Вы молодцы, продолжайте👍
1
1
مايو 20
Не вкусно, сделала заказ в терминал, и что бы помыть руки и сходить в туалет пришлось ждать когда выдадут заказ, ну а когда выдали как мне идти в туалет, с заказом вместе? Или все бросить на столе и идти, что за бред? Если вы это придумали дак и выдавайте тогда пароль от вашего золотого туалета в терминале с заказом!
مارس 11
Заказала мороженое рожок пока ела все мороженое по рукам текло, ужас
В Капитолии заказывала все супер рожок хрустит мороженое горочкой , просто супер но здесь ....
2
1
مايو 2
Новая команда данного заведения не заинтересована в клиентах. Что то вам не нравится дать вам жалобную книгу туда и пишите и это заявляет старший человек этой организации лет до 25, очень не приятно, при реальных проблемах с заказом и возвратом денежных средств
يناير 20
Беру постоянно тут кофе. Всегда чисто и уютно. Персонал доброжелателен. Парковка есть.
أكتوبر 31 ، 2024
Доступно, чисто в зале. Мокрый грязный пол в кабинке уборной огорчил, конечно посетителям нужно быть аккуратней. Очень понравилось наличие табло с расписанием электричек. Думаю, пассажирам , очень удобно.
يناير 17
Не работает терминал в момент, когда оплата прошла и списание с банка уже прошло, на кассе сказали чтоб я шел подальше тк не выдал чек терминал. Не доложили соус, перепутали острый и оригинальный бокмастер. Полный провал работающим ребятам, к еде претензий нет
3
نوفمبر 17 ، 2024
Персонал внимательный и отзывчивый, как всегда вкусные куриные ножки, капучино и картошка фри. Особенно благодарю сотрудника Романа за качественную работу 17 ноября около 12 часов. Прошу руководство по возможности поощрить данного сотрудника!
نوفمبر 23 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Если делаете заказ, то всегда проверяйте доложили вам или нет, ибо дома будет сюрприз тк чего то не окажется из заказанного. Уже не в первый раз. Каждый раз заказывая, что то не докладывают. Увольняйте сотрудников, которые не умеют читать, или правильно собирать заказы. То, что уже вечер и многие могут устать, меня не интересует. Это не мои проблемы. Я плачу, будьте добры верно собрать всё, что я заказала. Это ваша работа, и репутация прежде всего вашего ресторана. Если мой отзыв останется проигнорированным и ситуация никак не поменяется, я буду разбираться совершенно другим способом
3
يناير 17
Приготовили не ту еду, половины позиций не было в меню, положили не тот соус в заказ. Когда подошли с просьбой поменять соус, сотрудник принёс трубочку и сахар… людей очень мало в зале, даже нет запары, чтобы отнестись с пониманием
سبتمبر 30 ، 2023
Посещали данное заведение 29/09/2023
С одной строны удобное расположение , большая парковка , готовят достаточно сностно . Однако общее впечатление было серьезно смазано рядом факторов .
1. В туалете стоит кодовый замок войти можно набрав код либо скан на чеке , однако получить чек тоже весьма проблемотично , терминал спмообслуживания после оплаты чеки не дает , прорезь на темналах заклеяна , то есть оплатив заказ в туалет не поподешь
2 на выдаче чек также не дали , хотя я попросил чек так как надо было посетить туалет , дали рекламный буклет где указан код .
3 . Столы все в жирных разводах которые уже не отмываются
4 парковка это тоже целый квест , сквозноц выезд непосредственно за рестораном закрыт выехать можно только через раздачу для автомобилистов . То есть посетив ресторан я еще должен пройти квест на парковке .
Из всех впечатлений вывод : руководство ресторана не заботится о клиентах , слово клиентоцентричность для них не знакомо .
По персоналу и кухне претензий нет
1
نوفمبر 17 ، 2024
Туалет за чек от заказа. Чеки не выдают . Добавки в кофе на дне остаются. Меню выбора в Ростиксе в целом более чем оригинальное .
Впарить хотят три раза то от чего уже отказался , хочется плюнуть в экран и уйти но голод побеждает.Кучу всего что хотел заказать ,так и не заказал. Пытался добавить в заказ ножку куриную ,получил в результате 2 коробки по 2 ножки.Место на раз.Политика компании не понятна.
1
نوفمبر 2 ، 2024
В который раз в этом ресторане очень долгое обслуживание . Сегодня, сделав заказ и прождав более 15 минут, пришлось отказаться так как из за медлительности сотрудников опоздал бы на автобус. Да и заказ был минимальный , однако про него видимо забыли , выдавали заказы которые сделали после меня ... Вообще понаблюдав за сотрудниками, очень удивился , такое ощущение что вся смена только первый день работает, заказов накапливают много, люди все стоят ждут . не рекомендую посещение именно этого ресторана , потратите много времени.
مايو 24
Очень большой ресторан, всегда чисто, недолго готовят,туалет норм. НО был алкаш и он за мной бегал и хотел побить, но благо был охранник который выгнал его.
يوليو 14 ، 2024
Для быстрого питания вполне приемлемо. Достаточное количество посадочных мест, которые есть и на улице... Чисто, обслуживание быстрое...Рекомендую...
أبريل 28
Замените девушку на приеме авто. Она ничего не слышит или не понимает. В воскресенье подъехали на машине, заказали ба кет домашний, она переспросила, почему-то спросила за чай.Опять повторил заказ...в итоге получили чай картошку что то завернутое лаваш ... Заказал ещё раз баскет)) Развели..
1
أكتوبر 1 ، 2024
Все отлично, в соответствии со стандартами КФС. Но больше всего порадовал телевизор с расписанием транспорта - очень удобно для ожидающих.
سبتمبر 9 ، 2024
Обслуживание хорошее. Вежливые сотрудники я сама несколько раз там былы вкусная еда мне понравился острые крылышки. И мороженое разные, чистотой и порядок
أبريل 28
Заказываю сюда, когда едем на дальняк через Сергиев Посад. Внутри не сидела ни разу. Заказы готовят быстро, точно в срок, всё горячее. Ростикс марку держит.
1
فبراير 11
Все очень быстро, а главное вкусно! Всегда есть парковочное место.
نوفمبر 29 ، 2024
плохой персонал, мало мест, долго ждать заказы, охранник от которого воняет воняет на всё помещение, очень грязная мебель, часто не додают заказы
نوفمبر 9 ، 2024
Здравствуйте!
Персонал вежливый, внутри чисто столы переодически протирают, на столах нет мусора.
Заказ приготовили быстро, нет очередей.
Санузел чистый.
1
ديسمبر 30 ، 2024
Персонал общается матом меж собой. Работник зала протирает столы выборочно, считая тех, кто ещё не заказал бомжами с вокзала. Санузел попасть с 5го раза по пинкоду с чека- удача... 28.12.24 10.00-12.00
1
مارس 12
Народа всегда много, обслуживание не могу сказать, что оперативное, но стараются. Претензий к качеству не было
فبراير 16
Стрипсы будто вчерашние, слегка разогретые в микроволновке. Из трёх стрипсов два были просто жёсткими кусками панировки с едва уловимым намёком на курицу.
Ну нельзя же так, ребятишки!
يناير 19
Туалет сделать открытый для всех людей нельзя? Надо обязательно у вас что то покупать, очень плохо убирают перед зданием, лужа прям огромная перед входом
أكتوبر 25 ، 2024
Всё красиво ,чисто, аккуратно, обслуживание быстрое, но есть там не чего, потратив 800 рублей остался голодным жаль.
1
ديسمبر 9 ، 2023
Удобное местоположение,есть стоянка,хороший график работы,всегда можно быстро перекусить,разнообразное меню,сравнительно недорогие цены,уютный большой зал,
يناير 18 ، 2024
Быстрое обслуживание. Вежливые работники. Очень понравилось, что есть расписание электричек т.к. рядом ж/д вокзал.
Расположение удобное. Парковка, правда, почти всегда занята.
فبراير 18
Стало как то грязновато, кофе не вкусный,качество еды тоже снизилось, вообщем есть над чем работать и куда стремиться!
2
سبتمبر 10 ، 2024
Курица и в Африке птица. Вкусненько. Иногда после басика пробирает там похавать. Удобно с приложением, пока едешь готовиться.
نوفمبر 4 ، 2024
Отвратительное место! Частенько обманывают с заказом, в последний раз вместо баскета L положили М. Позвонила на горячую линию, сказали запрос направили , но из ресторана со мной так ни кто и не связался. В самом заведении грязно, столы не убраны, пол весь в пятнах. Больше не буду посещать это место и другим не советую.
مايو 24 ، 2024
Я бы рекомендовала владельцам обратить внимание на чистоту зала. Честно говоря, неприятно есть в зале, когда на полу валяются использованные салфетки. Лично я думаю, что абсолютно не сложно организовать в сетевом общепите работу по непрерывной уборке помещения. Поверьте, чистота в месте приема пищи очень многое значит. При этом к качеству пищи и обслуживанию (не смотря на нехватку подносов в момент моего заказа) никаких претензий у меня не имеется. Неужели российский предприниматель , менее требователен к поддержанию чистоты, чем западный?! Россияне же не свиньи, что б это нравилось!
4
فبراير 12
- Отсутствует туалет
+ чисто и убрано
+ присутствуют столики на улице
+ табло с расписанием поездов
ديسمبر 25 ، 2024
Вкусно поесть место пригодное и по обслуживанию все четко.
فبراير 5
Сотрудник Рустам ГРУБИЯН И НАХАЛ. ОТКАЗАЛСЯ ПРИНЯТЬ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ КАССУ.
ЖМЁТ РУКИ ЧЕРЕЗ КАССУ И ПОТОМ НЕ МОЕТ РУКИ. ПРИМИТЕ МЕРЫ...
1
مارس 6
Хуже некуда !
Привезли заказ,он выглядел как-будто его из мусорки достали.
Все раскидано по пакету,упаковки порваны,картошка фри разбросана по пакету
Салфетки были промасленные
أبريل 24
С микрофоном какие-то неполадки. В окошке приняли заказ, ждали около 3 минут. В принципе нормально. По вкусу норм.
يونيو 16 ، 2024
Еда хорошая, вкусно.
Несмотря на жару - кондиционеры НЕ работают, внутри душно, пришлось на улице разместиться, где столики стоят очень близко, на инвалидной коляске еле смогли протиснуться, чтобы сесть нормально.