Самая ужасная точка ростикса, для начала не могли заказать через приложение именно в этот ресторан, подошли сделать заказ в самом ресторане, работал всего один терминал, ждали заказ очень долго, а когда получили заказ было всё холодное, будто вчерашнее, мы закрыли глаза на всё кроме ледяного шефбургера и картошки фри, попросила поменять, на что я получила недовольный взгляд и вопрос «а че это вас не устраивает» и сказали что я буду ждать очень долго
Забирая заказ мне не дали подстаканник (было два напитка) а когда попросила, мне наотвали сказали «несите так, у нас нет подстаканников»
Когда принялись уже есть, почувствовали горькое послевкусие, вероятно это от масла которое как-будто никогда не менялось, горчило абсолютно всё
Скорость у сотрудников никакая, на экране было около 6 заказов в «готовятся» а готовые высвечивались раз в 20-30 минут
В общем это самая худшая точка ростикса, хуже этого я не ела, хотелось бы ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ за этот ужас
5
1
Виктория Ч.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27
Точка замечательная , еда вкусная ,по ожиданию среднее время 10-15 минут ,что приемлемо. Встретили теплой улыбкой и так же проводили. Заказ ждали 7 минут ,все было горячее ,вкусное и свежее. Всем советую👍🏻
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Сутормин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15
Оплата принимается только по карте. Когда жил в Оренбурге часто заказывали в кфс баскет дуэт. Ездили по делам и заехали вспомнить этот вкус. Все так же вкусно он обстановка в нутри как в столовой, рассчитано на то что бы вы пришли по ели и ушли как можно быстрее
1
Виталий Панаев
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 22
Короч ростикс... Значит пришли, места есть, людей много... Очередь огромная !! Оооо оооочень долго ждали, до сих пор ждём.. Жена уже замучала ныть, яяя есть хочу я есть хочу, а они всё ещё не приготовили блин... Очень долго((
Оказалось это ещё не самое страшное!!! Заказ значит... Кола просто ппц!!! Безвкусная, вода практически без газа!! Картошка холодная, не солёная... Бургеры булка старая!!! Котлета одна соль!!! Худший ростикс во всей России!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Design BW
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29
«Во всем фудкорте самое плохое обслуживание именно здесь но, ты все равно пойдешь к нам потому что тебе деваться некуда»
Это девиз с которым они работают наверное
Очень долгая отдача, даже если ты закажешь один чизбургер
+есть NPC за кассой которое может тебе не отдать заказ потому что тебе не поверит, терминал чеки не выдает а интернет там работает отвратительно поэтому вариант только давить на жалость, пока все остывает
إظهار رد العمل التجاري
Jennatiiis
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11
Самое ужасное место в мире. Очень маленький, готовят еду ужасно медленно, приложение работает через одно место, либо вообще не работает, кое-как можно сделать заказ и то если повезёт.
Но сегодняшняя ситуация конкретно добила. Заказ был сделан ко времени (зная скорость данного заведения время было указано чуть по раньше). В итоге когда я пришла за заказом и назвала его номер сотрудники начали между собой его обсуждать и выяснять кто его отменил. В итоге на мои вопросы "почему отменили?" Мне сказали,"не знаем. Отменили". Времени перезвказать заказ и ждать огромную очередь не было. СПАСИБО ОГРОМНОЕ, ЧТО ДАЖЕ НЕ ОБОСНОВАЛИ ПРИЧИНУ И ПРОСТО ТАК ОТМЕНИЛИ МОЙ ЗАКАЗ. ВЫ САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО
1
2
إظهار رد العمل التجاري
инспектор
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8
пришли на кассу, так как у нас наличные девушка говорит что она не стоит на кассе, зовет кассира говорит там люди хотят заказать она же крикнула я не пойду на кассу к этим и уходит на обед, девушка говорит а я не могу вас обслужить, хотя других покупателей принимала на кассе.
больше в эту богадельню не пойдем, прошу провести беседу с сотрудницами по нормам этики и обслуживания покупателей.
понабрали малолетних девочек.
пришлось заказывать через ксо, заказ собрали на отвали и все помято
смена 07.08.24
никаких плюсов в этом заведении нет!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Р.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7
Одина из худших точек Rostic's. Из меню мало выбора, более 50% в стопе. Подносов для зала нет, пришлось всё тащить в несколько заходов. В лимонаде один лёд. Была первый и последний раз в данной точке.
Юлия Булатова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23
Прежде,чем идти туда,нужно было почитать отзывы. Были проездом из другого города. Надеюсь в Самаре не все ростиксы такие. Готовят долго,персонал на кассе летящий. В первый и последний раз кушали тут.
1
2
Слава Кудимов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20
Это ужас ! Заехали по делам и решили перекусить в Ростикс ! Отравились ! Мало того что работают незаменимые сотрудники так ещё и полная антисанитария !!!если вам дорого здоровье обходите стороной !
Сын заехал в другое заведение это компании - результат тоже отравление !!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15
Просто отвратительное обслуживание, за это время можно доехать до дома, приготовить и поесть.
Все медленно, ужасно медленно. Сотрудники прям по кайфу работают, не торопясь никуда.
1
Инкогнито 6231
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1
Очень отвратительное место. На кассе за наличный расчёт не обслуживают. Заказ ждёшь по 30 -40минут. Неаккуратное обслуживание картошка все время просто падает на поднос. Вообщем не советую это заведение.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
varvara shikanova
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24
Первый раз сталкиваюсь с таким в ростиксе,спасибо за испорченый аппетит ,неужели нельзя соблюдать правила и носить форму нужную чтобы такого не было ,это ужас ,просто не было времени вернуться и задать вопрос «было бы приятно вам самим есть такое ?»
1
إظهار رد العمل التجاري
Nerela •
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30
Очень долгое обслуживание небольшого заказа, бургеры выглядят так, будто делались на отвали, все перекошено, вываливается, все в майонезе. Картошка холодная и твёрдая
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Кочнев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20
Отвратительная точка,хуже помойной привокзальной шаурмы.
Ждал 16 минут 1 бургер и 1 маленькую картошку,при условии ,что в работе было всего 5 заказов,категорически не советую к посещению👎🏻
إظهار رد العمل التجاري
Максим Козлов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26
Каждый раз все хуже и хуже. Обслуживание ужасное, никакой вежливости, но это можно потерпеть. А вот качество готовки просто скатилось. Не рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Карпов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27
Персонал вежливый, приятно общаться. Готовят быстро и качественно.
1
إظهار رد العمل التجاري
роман г.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28
Сонные моли здесь работают. Еле шевелятся. Я из Ульяновска, - там все гораздо быстрее. И в Чебоксарах быстрее. А ведь заказов не так много
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Соловьёва
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28
Очень хорошое обсуживание, вежливый персонал и очень вкусная еда👍🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Марк Ривийский
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16
Заказ ждал 15 минут ( 6 ай твистеров), всё были холодные, как-будто из холодильника. Наверное худшее пбо ростикса .
1
2
Ольга Рау
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16
Сделали неправильный заказ. Вместо кофе капучино получила половину стакана обычного экспрессо. Очередь огромная, а обслуживают очень медленно.
1
Екатерина Карпова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27
Персонал вежливый, время ожидания недолгое, еда вкусная, советую!🥰🫶🏽
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Макеева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23
Девочкам на раздаче плевать. Пока не подойдёте, заказ вам не соберут. Ждали 20 минут, сотрудники общаются по хамски
1
Строц С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29
Ужасное место за кассой 1 кассир стояли с мужем 20 минут чтобы сделать заказ молочных коктейлей нет очень долгий персонал
1
Nikitka228h1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26
Самые ужасные сотрудники в мире, готовят один бургер около 30 минут на вопрос почему холодный говорят и такой сожрёшь
Даниил Горин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19
Касса не работает, терминалы заняты, через приложение заказать нельзя... Минут 40 тратишь только на заказ
إظهار رد العمل التجاري
Рина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27
Все было очень вкусно, персонал очень вежливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катюша Хоркина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6
Ужасная точка, ждали заказ 40 минут, уже хотели уйти. Работа идёт очень медленно, Олним сорврм ужасно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27
Ожидание заказа 30 минут. За это время можно в нормальном кафе поесть. Для фастфуда неприемлемо
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 29
Самая худшая точка кфс наверное в Самаре. Обслуживание отвратительное. Еда не очень вкусная. При условии что в данном торговом центре мало народу ждали заказ 20-25 минут. И сам фуд корм не очень
2
1
Лиза Г.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18
Самая худшая точка кфс в Самаре. Заказ ждали 25 минут, еду двли холодную. Обслуживание ужасное, на кухне работают как черепахи, еле двигаясь.
1
1
Александр Кудрин
مستوى 30 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Этот ресторан быстрого питания находится на втором этаже торгового центра Letout.
Помещение очень большое и светлое.
Традиционный для этой сети ресторанов быстрого питания ассортимент.
Меры по предотвращению распространения COVID-19: нужно предъявить QR код при входе в ТЦ, требование соблюдать социальную дистанцию, надеть маску, на столах антисептики для рук, сотрудники в масках.
Если отзыв был полезным для вас, поставьте лайк!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14
Очень долго ждать от 20 мин и больше, вне зависимости в какое время придешь
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Заказала 3 пирожка с вишней, хотела оплатить наличными, на что сказали «касса не работает» ладно, нашли денег на карте. Подождали, высвечивается наш заказ как готовый. Подхожу, слышу «возьмите малиновые, чтобы не ждать» я отказалась, мне как бы нужны вишневые. Сказали ждать еще минут 8 тогда ( хотя прождали уже тоже не мало) очередь на отдачу стоит, очень медленно выдают. Заказ был 26.08.23 в районе 15:00
2
Татьяна Крылова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2
Еда норм, а обслуживание оставляет желать лучшего. Сидели ждали заказ20 минут. Номер заказа не высвечивался, подошли узнать а он готов уже и ждёт остывает. Девушка на вопросы отвечала дерзко....
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Д
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Отвратительный персонал. Никакого уважения .
1. Подошла к кассе потому что у меня наличка , подходит кассир и грубо говорит « девушка уйдите от сюда здесь карту не принимают , только наличка « , я отвечаю у меня наличка, она закатывает глаза и фыркает.
2. Долго ждать, заказ где один бургер , картошка и напиток я ждала 30 минут . Дали все холодным !
2
Ирина Глебова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 11
Спасибо всем сотрудникам! Всё очень вкусно и аппетитно! Успехов в работе!
1
1
Денис Газиев
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 20
Обычный ресторан быстрого питания, ни чего плохого сказать не возможно.
إظهار رد العمل التجاري
Дина Зиганшина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8
Приходится ждать заказ по 40 минут, при малой загруженности.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Федоров
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Принесли холодный бургер, долго ждали
Сказали что бургер холодный
Забрали вернули тот же самый но сильно горячий (ребенок не мог есть)
Ну и сервис долгий даже если не брать во внимание что мы дважды ждали
P.S. заказов было мало, персонала много
1
Анна Ф.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26
Не уверена, что это ФАСТ фуд, три человека отслуживали (тк будний день и 10 часов утра, а заказ ждали 20 минут!!)
1
Саня Шурин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Были 07.12.23 г. в 18-30. Долго ждали заказ. Пошли забирать заказ сами. В итоге-порции мизерные, холодные. Напитки чуть сладкие. В общем, не советую.
إظهار رد العمل التجاري
Захар К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5
Просто отвратительно. Я ждал минут 20 пока меня обслужат. Так и не дождался. Просто что за отношение?
1
Frank MV
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Всё вкусно, ждать обычно недолго. Проходимость в тц не очень большая и столы найти не проблема
1
Crons
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8
Готовят очень долго,ждать по 1
20мин заказ ну такое
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5937
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10
Худшая точка . Все очень очень долго .
1
1
Yuliya Loganova
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Отвратительное обслуживание, грубый персонал, и просто мерзкая еда! Принесли заледенелый заказ, когда подошли к кассе, мужчина просто посмотрел и ушел, оставив без ответа и, естественно, ничего не заменив. Напитки - просто вода с красителем. Больше здесь ничего не закажу!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10
Самая лучшая точка в городе
1
إظهار رد العمل التجاري
Янина Лаврова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19
Постоянно не работаю кассы и терминалы
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Пелагея
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4
Заказ ждали долго. Картошка была как будто вчерашняя, холодная, невкусная. Разочарованы