Rostic's
142 مراجعات
أكتوبر 3 ، 2024
ужасное заведение и клиентоориентированность
заказали доставку, при заказе уточняли адрес, а номер телефона - нет
открыты были все двери включая подъезд и входная дверь в квартиру + имеется звонок на двери
курьер доехал до подъезда, позвонил на телефона, который был привязан к потерянному номеру, курьер уехал обратно, так как не смог дозвониться.
в приложении отсутствовала кнопка профиля. после разговора с поддержкой появилась кнопка профиля, где можно изменить номер. деньги возвращать отказались.
ديسمبر 8 ، 2024
Rostic’s на Лиговском – неплохое место для быстрого перекуса, но иногда бывает довольно многолюдно, и приходится ждать в очереди.
سبتمبر 11 ، 2024
Плюсы те же, что и в любом заведении сети.
Минусы:
- заказ собирали 20 минут, хотя очереди особой не было. ФАСТфуд не разу не фаст;
- заказывал на подносе, но дали в пакете со словами "подносов нет";
- не положили салфетки;
- не выдали чек! Хотя указывал на терминале, чтоб выдали бумажный чек с заказом.
يناير 23
ужасное заведение, мясо просроченное судя по всему, из за чего пришлось отказаться от половины заказа и просто выкинуть. учитывая, что мясо отвратительное на вкус, бургеры к тому же ужасно собраны и соуса практически не было
ديسمبر 15 ، 2024
Нет ни сырных палочек, ни Липтона…и много другого нет.Не удивлюсь если половины меню нет вообще.В целом не удивительно. Скорость работы тоже нулевая. Так же платные туалеты на этаже в тц.
يونيو 23 ، 2024
Все хорошо, все понравилось обслуживание хорошее, еда вкусная, ожидание конечно хотелось бы по быстрее)) а так в целом все отлично!
1
نوفمبر 4 ، 2024
настолько ужасного бургеры в жизни не ела , сухой ,соус пожелали от слова совсем , каких то два одиноких кусочка томата ,ну вы чё ? курица в бургере тоже сухая ,моментами приходилось ее грызть. единственное,что было вкусно ,это кофе. спасибо
ديسمبر 6 ، 2024
Супер плохой ростикс, любая новинка, а то и даже ключевые позиции из меню «будут позже»…))) 1 повар на кухне, всегда долгое ожидание..
1
أبريل 19 ، 2024
Ужасное заведение этой сети. 14.04.2024 заказала шеф баскет с нагетсами. Обычно это полное маленькое ведерко, в этом заведении это было 1/3 от него. Состав, это 2 крыла, ножка, байтсы и нагетсы, вроде все было, но.... крылья, такие малюсенькие, что даже у цыплят больше, ножкой у них послужила большая часть от крыла, нагетсами назывались два каких то засушенеых медальона, и 4 ммкроскопических байтса. Обычно я даже не доедаю, а в этот раз я просто осталась голодная. Это ужас ужасный. Не рекомендую здесь кушать. И мороженого не было .
1
1
فبراير 24 ، 2024
Хочу выразить благодарность коллективу, работают быстро, чётко. Хочется выделить сотрудницу по имени Сита, хоть не часто прихожу, но всегда такая позитивная и уходишь от неё с улыбкой. Ребята все молодцы)
P. S а поводу долгого обслуживания, то бывает поток, что реально не успевают. Работаю сама в продажах.
1
ديسمبر 18 ، 2024
Не добавили коллу в заказ, спасибо огромное, испортили настроение окончательно, некачественный крыжки у горячих напитков, пока несла чай обожгла все руки, вряд ли буду заказывать у вас ещё когда нибудь, отстой
يونيو 12 ، 2024
Заказал, большую картошку и наггетсы. Картошка была как будто полежавшая не хрустящая чуть теплая, местами холодная, соли мало.
Наггетсы такое чувство что недодержали как будто сырые, противные или тоже полежавшие минут так 10, чуть теплые, чуть чуть съел остальное выкинул, в первые такое вижу, даже когда 10 минут по улице несешь домой с другой точки вкус таким плохим не становится.
Время ожидания было минуты 3, народу не было, видимо решили отдать то что завалялось.
ديسمبر 25 ، 2024
Готовят вроде неплохо, но за год попыток сюда попасть получалось это сделать лишь несколько раз. Например за 3 недели мы не попали ни разу, потому что тут нет ничего в наличии. Причем попасть пытались в разные дни, утром и вечером. Конкретный пример: 25 декабря из всех бургеров, курицы есть только нагетсы. Ни роллов, ни-че-го. Время 20:30, каким образом обновляют продукты - непонятно) Пожалуйста, обеспечьте этот филиал продуктами, очень грустно, что приходится выбирать другие сети питания(
نوفمبر 23 ، 2024
Заказали поесть ждали около 20 минут курица жоская чувствуется что приготовлена на старом масле бургер холодный просили лимонад без льда в итоге принесли не напиток а сплошной лёд
1
يناير 19
Заказы выдают не по порядку, мне пришлось ждать один чикенбургер 20мин, но при этом отдавали большие заказы ,которые люди делали после меня.
أكتوبر 21 ، 2023
Хорошее заедение.Расположение удобное. Очередей нет. Посетители разных возрастов. В помещении чисто. Персонал работает быстро. Припарковаться есть возможность. Рекомендую к посещению.
يناير 28
Ужасное заведение очень много иностранцев которые просто сидят занимают места. А людям покушать сесть негже
يناير 17
очень хорошее заведение хорошо по пропорциям, но очень долго готовят. Пришлось ждать +-20мин
مايو 24 ، 2023
Я надеюсь эти отзывы читает кто то из управляющих.
1. Фастфуд это 5-10 минут и еда у тебя, здесь же суммарно 25 учитывая что всего было 4 заказа включая мой
2. Кассиры и те кто собирают заказы специально выбивают заказ намного раньше времени, что бы статистика была чиста, мне же отдали заказ спустя 7 минут после «выдачи» на экране.
3. У кассира ужасно грязная форма мятая форма
4. Кассир просто так стоял минут 5 на заднем ряду (кухне) и не подходил учитывая что его звали, скопилась очередь из 4 человек.
Выводы: KFC как всегда вкусно. А этот ресторан надеюсь закроют или заменять всех сотрудников. Не в первый раз такое..
4
أكتوبر 24 ، 2023
Отвратительная точка!
1.Ожидание заказа было около 15 мин.
2. "Острый шефбургер" какая-то китайская подделка на бургер. Одна булка вообще сухая, на вторую соуса тоже пожалели, лежит пара крошечных листьев салата и один кругляш лука. К куре претензий нет, вкусная. За неë одна звезда и стоит.
3. Облепиховый напиток разбавлен настолько, что ощущение , что просто кипятка налили ржавого,цвет еле окрашен был.
4. Картошка фри "недо фри". Толи из-за ожидания долгого успела размякнуть, толи изначально была, но вкус ужасен.
Сам фуд-корт тоже явно видал лучшее время. Лет пять назад.
P. S просто сильно голодна была и мало времени было, вот и зашла в это " Чудное" место. Больше ни ногой.
1
نوفمبر 16 ، 2024
Заказал шефбургер и картошку, заказов больше нет, не могут сделать бургер 2х минут.
1
نوفمبر 4 ، 2023
Заказывали с мужем доставку из данного "ресторана". Баскет дуэт.
Качество мяса и прожарка просто чудовищна: сухие стрипсы (как будто из перемороженого мяса, или подогретого с обеда ), ножки заветрены и вторично прожарены, по бокам отпала панировка, цвет внутри с зелёнцой.
Ни о какой сочности и нежном хрусте речи быть не может. Естественно ножки полетели в помойку.
Сразу видно, что ростикс потерял в качестве. До этого месяц назад брали КFC в другом городе - было идеально.
А девиз какой громкий : "изменили название, но не качество"!
1
يونيو 3 ، 2023
Самый отвратительный KFC в Питере! Как-то сразу смутило колличество народу, а точнее его отсутствие, в других же точках стояли очереди.
Заказала 2 "Милкшейк Спелая Вишня" и 2 "Мой Баскет с Острыми Стрипсами".
Милкшейк готовили у меня на глазах, девушка была без перчаток и честно говоря, после этого, я не собираюсь его больше заказывать. Он оказался водянистым, что не удивительно, ведь в мороженное добавили огромное колличество молока и потом всё это смешивали с сиропом. В общем рецептура на глаз. Потому как на другой точке, милкшейк более вкусный и густой. Причем смешивали плохо, так как молоко отслоилось от мороженного и появились кристалы льда. Возможно, что дело не в смешивании, а в качестве используемых продуктов.
Баскет тоже не порадовал. Картошка оказалась пересоленной настолько, что ее невозможно было есть. Стрипсы были деревянными, хотя их приготовили недавно.
В одной порции баскета было намного больше картошки, чем в другом. Я конечно понимаю, что это один заказ, НО! Содержимого должно быть одинаковое колличесво в каждой порции.
1
مارس 2 ، 2023
Хорошая KFC. Чисто, аккуратно! Приятные сотрудники. Единственная работающая была рядом 01.01.23 г.
Что очень порадовало меня и мой желудок!
Рекомендую
أكتوبر 3 ، 2024
Крылья , ножки и сырные палочки огонь, остальное не пробовал
مايو 5 ، 2023
Самый худший КФС здесь. В бургере был не тот соус, нет огурцов, да и вообще бургер другой абсолютно, это не то, что я заказывала. Соус отвратительно пах чем-то кислым, мясо жесткое настолько, что я чуть зубы себе не сломала, цвет темный. Овощи были несвежие, булка резиновая. Ужасно. Еле съела это. Картошку не положили, крылышек либо как всегда нет, либо маленькие и сухие. Самое интересное, что если нет какого-то ингредиента, то положат что угодно на свое усмотрение. Крайне не рекомендую.
6
1
مايو 27 ، 2022
Хотите быстро и вкусно поесть- смело проходите мимо.
Когда делала заказ, девушка несколько минут стояла за кассой и не могла найти позицию с молочным коктейлем. При этом постоянно вслух спрашивала где его найти. В итоге она попросила помощи у другой сотрудницы.
Заказала стандартные байтсы и молочный ванильный коктейль. Ванильного не оказалось(?), предложили шоколадный, я согласилась.
Заказ собирали супер долго. Смотрела на их работу, выглядели как царство сонных мух.
Когда выдавали заказ ни салфеток, ни вилок в пакет не положили, спасибо, что хотя бы трубочку дали для коктейля.
Открыла байтсы и, честно говоря, подофигела.
Во первых, их было крайне мало. Положили как для маленькой порции, хотя я заказала стандартную. Я не знаю,что произошло. Может перепутали, а может( скорее всего) пожадничали.
Во вторых, мне это были не байтсы, а какие-то ошметки от курицы. На вкус - хорошо.
Молочный шоколадный коктейль был отвратителен. Очень водянистый и приторно сладкий. Так ещё и не долили. Своих денег не стоит.
Не рекомендую заказывать и есть в данной точке.
7
2
ديسمبر 18 ، 2024
Персонал орет матом на весь Ресторанный Дворик! Отвратительно!
مايو 13 ، 2022
Не первый раз в данном кфс. Работаю рядом, захожу на обед. Как правило обычно тут все хорошо, быстро принимают заказы, готовят и отдают в пределах 7 минут. Но, это только при условии что нормальные смены. Сегодня мне к сожалению не повезло, сначала на кассе не хотели принимать заказ и отправляли к терминалу, хотя с собой у меня был только нал. Ладно, с этим они справились, но как: НЕ ВЫДАЛИ ЧЕК, НЕ ПОЛНОСТЬЮ ВЫДАЛИ СДАЧИ, НЕ ХВАТАЛО 10Р И ПО ИТОГУ НЕ ХОТЕЛИ ВЫДАВАТЬ ПОЛНОСТЬЮ ЗАКАЗ. Не самый худший кфс, но данной смене наверное надо увольняться с таким обслуживанием.
1
مارس 27 ، 2023
1. Меняют оригинальные на острые. Заказали неострых стрипсы, на что вначале сказали что могут положить только один оригинальный и один острый, в итоге не предупредив в пакете оказались только острые стрипсы. Очень грустно и опасно
2. Постоянно чего-то нет. Начиная с подносов, что приходится менять заказ на ссобой, то неострых позиций, причём сообщают об этом крайне поздно
3. Недоливают. Недолили колы в стакан. Не о каком вкусном напитке не может идти речи, когда стакан наполовину пуст, а вторую его половину занимает льдина.
4. В бургере не было огурца
ديسمبر 13 ، 2024
Платный туалет, совсем абалдели!!
Не ходите сюда
1
يناير 7
Вкусно и быстро молодцы
يوليو 19 ، 2023
Заказала на киоске, чек не дают
Не доложили твистер оригиналый. Спасибо, остались голодные в дороге . Начните нанимать на работу людей, которые знают русский язык. А за отсутствие чека, вас можно засудить. Верните деньги!!!!!
1
يوليو 6 ، 2023
Еда то огонь, вкусно
Но то что я ждал свои 3 стрипса 20 минут, это не нормально, загруженности не было, это просто какой то ******
UPD:ладно, они видимо их готовили чуть ли не с нуля
يوليو 7 ، 2023
Грустно и невкусно. Взял шефбургер. Вместо полноценного бургера - кусок залежавшейся курицы и две булки, из овощей только несвежий салат и маленький кубик помидора. Вкуса никакого, как бы теперь не отравиться. Единственный KFC в питере с настолько отвратительной едой.
3
1
يناير 14 ، 2023
Весьма странное место. Всё время неразбериха и бардак у них. На этот раз они вообще отожгли. Сделал заказ с собой. В этот момент насыпались заказы на доставку. Они отдали все заказы на доставку, а на мой заказ крыльев не хватило. При том меня ждала машина, которая уехала, не дождавшись. Итого. Потеряно 17 минут времени, 150 рублей за отмену машины, крыльев так и нет. Узбекский персонал вообще не вывозит заведение. Примите меры.
1
أكتوبر 12 ، 2023
Медленнее работать просто невозможно, всех уволить и отправить куда угодно, только не в фастфуд. Почему еду приходится ждать по 20 минут? Это же не ресторан
1
مايو 25 ، 2023
25 мая 2023 год. В смене 2 парня на раздаче. Работают очень медленно. Заказ ждала около 30 минут. Не справляются с большим потоком людей. Кухня так же не справляется, раз долго отдают заказ.
1
1
ديسمبر 16 ، 2022
Наплевательское отношение. Пришел в 21:45. Понимаю, конец рабочего дня близок, но вы не за спасибо ходите на работу. Я долго простоял в ожидании сделать заказ у кассы, пока сам не позвал человека. Электронные кассы не работали. Когда заказ был сделан, никто не подошел его собрать. Мне пришлось самому просить его наконец собрать. Худший опыт посещения кфс на моей памяти.
2
1
سبتمبر 20 ، 2024
Не оказалось крыльев и ножек
مارس 10 ، 2022
Это самый ужасный КФС в котором я заказала еду. Ребята, я вам очень не советую посещать данный КФС, смотрите на отзывы и идите в тот, где нормальный.
Заказывала у них бургер сначала я откусила пару кусочков и был неприятный вкус, ну и я ещё решила вкусить и тут поняла что-то не так. Раскрыла этот бургер, боже, филе воняло ужасно! Филе было испорченным и износился ужасный запах, а овощи которые лежали были старые и не свежие.
Звонила в поддержку они даже не извинились и только начали говорить какое у них офигенное качество продукции, каждый день новые поставки. А дальше решили что вернут средства, они пытаются вернуть средства с 27.02.2022 и каждые три дня звонили им, нам говорили что заявка в офисе на возврат денежных средств. И только вчера 9.03.2022 нам сказали в грубом тоне не вернут, потому что их продукция хорошая и это проверено ими лично. Поставки не могут идти каждый день у них, т.к они заказывают коробками продукцию и хранят у себя в комнате с холодильниками. Не единого уважение к гостю и общению в грубом тоне, это что-то новенькое, да и ещё ноль извинении а только говорить про то, какая у них офигенная продукция. Разве они так должны относиться к из гостю? Мы с ними хорошо разговаривали, но с нами разговаривали просто отвратительно. Да и врать про поставки, и хорошую продукцию они не умеют!
4
نوفمبر 1 ، 2022
Люди там вообще работать не могут !!! Очень долго с учето что небыло очереди при мне отказывались от заказов !
Заказал 26 крыльев и попросил для детей чтоб не острые 8 ножек по итогу все острое . Заказ был с собой и вез на дачу за 200 км от Питера .
Дети остались без курици .
Был бы рядом запустил вних это ведро .
Сотрудников надо менять !!!
2
1
مارس 4 ، 2024
Всё горячее,еда как всегда вкусная.Персонал приветлив.
سبتمبر 13 ، 2024
Отравились. Не советую
أكتوبر 24 ، 2023
Курочка в бургере была пересолена, Панировычные сухари было трудно разгрысть , а милкшейк был рабавлен
1
مايو 28 ، 2022
Я ждала свой заказ 40 минут!!! Это было сегодня, 28.05.2022. У меня день распланирован чуть ли не с точностью до минуты. И все планы рухнули. В ожидании заказа я пыталась найти оправдания происходящему - не готов какой-то ингридиент, чего-то не хватает... но,когда через сорок минут мне таки выдали заказ он был холодным!!! Персонал в это время трепался между собой, заглядывали в телефоны. За исключением повара, она накидала кучу готового на железную полку, от куда никто не спешил разложить все по подносам и отдать людям. В это КФС я больше не пойду никогда!!!
3
مايو 7 ، 2022
Самая ужасная точка KFC!
Готовят и собирают заказ максимально долго!
И то, пока сам не подойдёшь и не спросишь где же уже наконец мой заказ...
Заказ даже не по номеру выдают, а просто кричат состав заказа и ищут клиента.
Ну и напоследок, кассиры и сборщики залезают в коробки из-под еды немытыми руками и без перчаток, чтобы посмотреть что в коробке!
В общем, это полный ужас, не говоря уже о том, что нет ленты в терминале самообслуживания и нужно фотографировать номер своего заказа чтобы не потерять.
3
1
يوليو 27 ، 2022
Ожидание выше чем везде. Отношение сотрудников оставляет делать лучшего, но что ожидать от сотрудников, которые плохо говорят и понимают по русски.
Еда испортилась. Есть ощущение что тут не делают не по внутренним регламентам. В боксмастер вместо драник положили картошку ойдахо.
2
نوفمبر 21 ، 2021
Одно из худших KFC, в котором приходилось бывать. На кассе встречают два, плохо говорящих на русском языке "южанина", которые не здороваются даже. Заказ делали 15 (!!) минут, хотя он был второй в очереди, а других заказов не было вовсе. Дождался. Конечно, косяк в заказе - не доложили картошки. Пришлось встать, попросить доложить. Но, ей богу, лучше б они этого не делали - она была пережарена так, что напоминала груду окурков. Да и курица была сухая, твердая, а соуса почти нет. Отвратительно.
3
مايو 4 ، 2022
Самый тормознутый "фастфуд" из всех, в которых мне доводилось побывать... 3 раза была здесь, все 3 раза ждала минут по 15 при том, что очереди нет. Персонал не понимает по-русски, на кассе мне не разрешили заказать, а вот девущке, подошедшей через 5 мин после меня - разрешили. Если есть много свободного времени и нервов - приходите сюда.....
4