Rostic's
398 مراجعات
يناير 1
Всегда люблю тут покушать!) всегда все чисто и уютно! Но есть 1 минус.. В этом заведении работает одна особа которая может наорать просто так! Даже если просто положить куртку или сумку рядом с собой н а стул она наорет!
4
ديسمبر 1 ، 2024
Вкусная еда, можно очень хорошо отпраздновать день рождения с друзья ми , ну и вообщем посидеть т погреться , везде также чисто , так что 5 звёзд
2
يناير 31
Всегда приезжаем в ростикс,г.Куровское,никогда не писала жалобы,но уже не первый раз просто поражаюсь обслуживанием,сначала был парень,который в открытую обсуждает людей и сколько и чего они заказали,вот я например делала заказ разным людям и получилось так что я для каждой порции взяла соусы,и получилось что соусов получилось много,он смехом и говорит,куда ты столько соусов берёшь,можно банку в пятёрке взять,я вообще не понимаю какая ему раздница,сколько и чего я беру,я могу 500 соусов заказать,и сегодня приезжали вечером,девушка меня отпускала на кассе,я была с дочкой и переспрашивала что она будет,так вот эта девушка демонстрационно показывала видом,что она устала нас ждать,вся вздыхала,я спрашивала про рол в лаваше ,просто забыла название,она таким тоном отвечала,типо когда вы уже уйдёте,я с испортившимся настроением и обслуживанием,даже не заказала то что хотела,и кстати хотела сказать,за нами народа не было,и я никого не задерживала,просто ей было трудно отвечать ,а этот парень был сегодня собирал заказы,говорит не скрывая ,не думая что его все слышат,опять один смех,и про людей,вот мы такие плохие под вечер приехали,верёвку надо взять,ну типо повеситься от людей,зачем берёшь заказы и т.д и т.п,не понимаю просто они там на глазах у людей,почему себя так ведут,к сожелению имя девушки незнаю,мы были вечером 31ое января ,заказ в 19:50,в чеке кассир написан Прытков Вечеслав
Ещё хочу добавить,что я всё понимаю,под вечер устают,и люди бывают разные,но являясь тоже сотрудником обслуживания,никогда себе такого не позволяю,работая сутками кстати,всегда с улыбкой,всегда объясняю когда человек что то спрашивает,всегда проговариваю акции,и всегда предлогаю если человек спрашивает и что то незнает, и не интересуюсь,куда он,или зачем он столько взял,ну и так далее раз вы пошли работать,будьте добры быть вежливыми доброжелательными с покупателями
Уважаемые руководители Ростикс проведите пожалуйста со своими работниками беседу,как себя нужно вести на работе,хочется с хорошим настроением уходить из вашего заведения,спасибо
1
ديسمبر 2 ، 2024
Обычная точка по выдаче заказов. Сотрудники реально стараются что, что сделать, для ускорения выдачи заказов.
Приложение работает отвратительно, заказы приходят на выдачу непонятно как, так же и собираются непонятно как. Кнопки для отмены заказа в приложении отсутствует, скрыть просто магазин в приложении нет возможности, без кучи объясний.
أكتوبر 26 ، 2024
Мне нравится и место для разгрузки фикс прайса и,сам магазин.можно,пока разгрузка и,погулять и, вкусно покушать.
يونيو 19 ، 2024
Добрый день! Посетил ресторан "быстрого" питания в г. Куровское.
Скажу сказу, что был там далеко не в первый раз, но 2 последних раза очень удивили в худшую сторону, а именно -
14.06.2024 посетил данное заведение и прождал свой заказ из 3х блюд ( 2 ролла, картошка и напиток) 18 минут, ну ладно, не так страшно, за это время понаблюдал за "уборкой в зале" когда молодой человек проходя мимо меня вытер край моего стола и ушёл и так было на остальных столах.
Но даже это было терпимо, по сравнению с тем, что я наблюдал на следующий день.
15.06.2024 в 12:50 я пришёл в данный ресторан, подошёл к кассе, простоял там 2 минуты, но никто так и не принял мой заказ.
Пошёл и сделал заказ на кассе самообслуживания, заказ не такой уж сложный из 5ти блюд ( 4 ролла и картошка).
Пока я ожидал свой заказ, а это составило 25 минут!!!!! Вдумайтесь 25 минут!!!!
Я наблюдал, за уборкой в зале, а точнее за её отсутствием, на столах грязные подносы, помойка переполнена, зато вокруг радостно бегают дети сотрудников, попивая напитки.
Так же хотел бы отметить отсутствие кондиционера, ну или его неисправность, так как было душно и жарко, за окном имеется зона летнего кафе, но почему-то её не открывают.
Так же наблюдал, как отдают я заказы, какой-то особой последовательности, я не увидел, а на мой вопрос на 20й минуты про мой заказ, девушка в чёрном ответила, что они не справляются и что нужно ждать, но не известно сколько.
Далее после 25 минут огидания я всё таки получил свой заказ и не было бы этого отзыва, если бы хоть еда не подвела, но Роллы прямо разваливались в руках, а картошка была засохшей, обидно ждать столько времени и получить невкусный блюда.
Так же несколько вопросов к персоналу.
1) если Вы сильно опаздываете и не успеваете, почему не сообщать об этом людям сразу?
2) как бы Вы не опаздывали, разве убирать зал и готовить вкусно должно уходить на второй план???
6
فبراير 7
На 4-ку, меню бы такое же, как в Орехово-Зуево, ну или хотя бы в Ликино-дулево - там более расширенное. Не хватает мороженого (не рожок, а в стаканах) и милкшейков. Почему бы это не добавить?
نوفمبر 29 ، 2024
Нет блюд с байтсами!
Чистоты почти нет. Столы грязные.
Еда в основном ужасная. (Старое мясо, сухая картошка фри, пресные напитки, тесто жёсткое) Иногда бывают свежие продукты завозят...
На момент 27.11.24, ничего не поменялось
1
أغسطس 26 ، 2024
Сегодня забрали заказ объмный заказ для всей семьи на внушительную сумму. По факту: не доложили заказ (об этом мы узнали только после доставки домой), списали как за полноценный. Пожаловаться нельзя, т.к. ресторан не подсвечен на карте, до поддержки не дозвониться, т.к. "все операторы заняты", смс-оператор отвечает односложно и "приносит изменения". Качество блюд среднее (5/10), заказы помечают выполненными, а по факту еще приходиться ждать минут 10-15, уборка средняя, т.к. на столах кляксы после клиентов убираются плохо. Мужчина, который отвечает за выдачу заказа, на вопросы "Вы действительно всё положили, проверьте" отвечает: да у вас там куча всего было, так что есть, можете идти.
أغسطس 18 ، 2024
Был с внучкой, всё было хорошо и вкусно, но холодный кофе не о чем вкус воды, а так чистенько и уютно, персонал приветливый и вежливый 👍
أغسطس 27 ، 2024
Всё хорошо, только попали в час пик и долго ждали свой заказ. А так к расивый торговый центр, зал удобный, красивый. Единственное, что не понравилось - очень грязный туалет...
يوليو 29 ، 2024
Всё супер, если пришёл с семьёй и заказал много , то чуть чуть подождать придётся, так как сначала отпускают там где поменьше. Ну а вы подождите. Вы же никуда уже не спишите. А так воо бще всё супер. Ну может ещё и не много альденте блюдо будет, но так вы же понимаете вкус высокой кухни. Так что всё супер
1
أكتوبر 24 ، 2024
Хорошее место, обожаю курочку! Работают быстро, места всегда есть
يونيو 5 ، 2024
Отличный ресторан быстрого питания! Первый раз пришёл в прошлом году. Еда свежая, нету ничего такого, чего не вкусного. Всё что я брал, всё было офигенно! Жирный плюс от выгодных комбо! Если говорить покороче, то всё вкусно!
2
6
سبتمبر 7 ، 2024
Все ок, кухня норм. Сан узел более менее адекватный. Одно но - урна под мусор одна! Одна! И выносят ее раз в день. Чтобы убрать после себя в нее что-то, это целая история. Был в этом ростиксе раз пять, все пять раз урна до горла битком. Может я не в курсе и там за посетителями уносят все?)
يناير 24
В городе не так много мест где можно покушать, и те которые есть очень разочаруют...
В этом ростиксе была два раза и оба раза сотрудники нагрубили, причем заказов у них не так то и много. Понимаю если бы там была толпа голод ных людей и сотрудники не успевали бы.
В основном иду туда за крылышками, но с таким отношением к клиентам как у них особо не хочется туда возвращаться
يوليو 12 ، 2024
Заказы готовят достаточно быстро, но есть минус не хватает кондиционера, лимонады вкусные, освежают, в помещении впускают собак, что тоже не есть хорошо.
1
نوفمبر 14 ، 2024
Отвратительное место если честно. Грязно, столики не убирают, на кухне все навалено, персонал между собой выясняет отношения и в добавок просто не вкусно!
1
يونيو 26 ، 2023
время ожидания не очень быстрый но довольно хороший, еда так же отличная, все очень вкусно, персонал оценю на 8/10, бургеры просто шедевр, напитки пойдет, атмосфера ну где-то 50/50, мясо тоже имба👆🏻
6
نوفمبر 16 ، 2024
Пережаренная курица, можно сломать зубы, в оригинальном бургере, былана половину острая курица. Обслуживание долгое
أغسطس 27 ، 2024
Просто прекрасно! И вкусно очень! Почти каждый день туда хочу! За такой конечно 5 ЗВЁЗД самый лучший)))
مايو 20 ، 2024
Дошло и до нашего города быстрое питание. В жаркую погоду нет летней веранды. Нет хорошей детской игровой, а так поесть- перекусить.
1
1
مايو 16 ، 2024
Отличное место, заехать перекусить куриные запчасти, попить кофе, у и заодно зайти в фикс прайс набрать чего-нибудь очень нужного
1
يناير 22
Ужасное обслуживание, отдают не по номерации на чеках, табло, готовят отвратительное, тоже самое как и в сортире
ديسمبر 21 ، 2024
За пять лет так и не завезли ни куриных ножек, ни чизбургеров.
Так же отмечу, что булочки всегда сухие, но это бич всех ростиксов...
يناير 12 ، 2024
Это вообще ужас❗Какой айс-ролл Трюфель долж ен быть и какой продали🤦♀️🤷♀️В Куровской вообще уже обнаглели и то что на картинках даже близко не стоит в реальности. Заказали картошку фри стандарт а по весу там 68гр😱 а должно быть 100гр.При моем вопросе: это стандарт? Был ответ: да. Тогда в малом вообще 3 палочки чтоль🤷♀️ Продавец взяла весы завесила первый пакет поняла что там не хватает и молча даже не извинилась наложила новую порцию и она существенно отличалась от первой.Вот такое обслуживание. А бургеры вообще есть не будешь сухие булки, соуса и начинки почти нет. Просто между булок лежит кусок стрипса и чуть соуса.На фото то что продали как Трюфель ролл
11
أبريل 29 ، 2024
Работники работают очень медленно и между собой бо лтают и смеются, пока люди ждут свои заказы. За один раз пытаются всем распихнуть еду по пакетам. Номеров больше, чем самих людей, даже людей не так много, все равно умудряются делать все очень долго, если хотите быстренько перекусить, не советую идти сюда. Скорость не их конек
5
3
سبتمبر 4 ، 2024
Чисто, готовят быстро, бо льшой выбор. Можно быстро и сытно перекусить
1
يوليو 3 ، 2024
Расположен удобно,но припарковаться бывает довольно проблематично. терминал для заказа часто подвисает,работают как правило 3 женщины и на приеме заказов и на комплектовании и на приготовлении т.е. три человека всего на точку!!! В следствии чего частенько бывают очереди и приходится ждать свой заказ довольно прилично.
1
مايو 6 ، 2024
Вкусняхи рядом с домом. Персонал шустрый, приветливый. Рядом школа - много детишек тусуется в Ростиксе.
2
يناير 24 ، 2024
фастфуд там просто шикарный, вкусно, всем советую кто живёт в куровское, если что этот ростикс в торговом центре в городе около вечного огня
3
يوليو 16 ، 2024
Комфортабельная точка питания. Спокойно, не шумно, чистенько. Заказ был приготовлен быстро.
أغسطس 13 ، 2023
Сегодня решил зайти в это место, перекусить да узнать, что вообще оно из себя представляет. Время моего нахождения там составил 1 час. За это время только пол часа было ожидание заказа. Заказ слстоял из бургера со стрипсами (упакован в обёртку совершенно другогл бургера), сырный соус (вообще не заморачивались, от своего имени продают сырный соус KFC), картофель фри средний (порция так себе, сам картофель то сильно мягок, то наоборот, приготовлен плохо) и кола EVERES без сахара (тут претензий нет). Больше всего возмутило то, что за весь час моего нахождения, никто не удосужился выйти в зал и на улицу и убрать столы, а мусора там было много, плюс ко всему на одном из столов стояла, оставленная кем-то, полупустая бутылка водки, а тут были и маленькие дети. В общем и целом, оценка 2 из 5. Это место не тянет даже на звание обычной забегаловки. Если вам не жалко своё время и здоровье, то даже в этом случае сюда заходить нерекомендую.
5
مايو 16 ، 2024
Ужасная атмосфера царит в этом ресторане!!! Зал грязный, столы грязные, а про уборную вообще слов нет!!!!!! Вот теперь представьте в каких условиях готовят вам заказы! Фотографии не раз местила по личным соображениям, дабы не портит ауру тем, кто любитель посещать этот "ресторанчик". Всем благ Вам!
5
أغسطس 28 ، 2023
В краци, есть пару нюансов в данном заведении. Меню очень скудное, по сравнению с аналогичными ближними KFC. Заметно, что персонал не опытный и иногда забывает положить Вам допустим картошку. Но всё как говорится думаю поправимо и вскоре бизнес-процессы наладятся и всё будет топ. Удивили стрипсы (оч мизерных размеров). А так в принципе всё по стандарту.
3
2
ديسمبر 4 ، 2023
Частенько хожу сюда с внуками. Нормально, заказ ждёшь ну минут5-7, в зависимости от количества народа. Ну еда такая однообразная, хочется чего нибудь другого. Отпуска ют очень вежливо, спрашивают сразу с собой или здесь... В общем отлично посидеть и перекусить, пообщаться.
1
يوليو 16 ، 2024
Обслуживание: печально, еда на том же уровне, время ожидания: долго, персонал: грубый, кухня: по стандартам, чистота: убирайтесь, Бургеры: в норме.
1
ديسمبر 11 ، 2024
За качеством еды не следят, столы грязные. Накормили ребёнка картошкой с плесенью.
مايو 10 ، 2024
Плохо, очень плохо, ошиблись в трёх позициях из пяти, заменить не захотели, качество еды плохое, капуста не свежая, вся коричневая. Картошка не протухшая и не дожеранная. Долго ждать заказ. Зал весь грязный и не убираются.
5
نوفمبر 21 ، 2024
хорошее заведение, вкусная, свежая еда
أبريل 8 ، 2024
Не отлаженная работа выдачи заказов, придя за одним кофе , будете ждать всех по очереди кто перед вами , пока всем приготовят десятки вёдер с крыльями , но кофе вам не нальют , что бы отпустить
1
نوفمبر 6 ، 2023
Наконец-то открылся!!!) А то в нашей трущобке и сходить некуда с детьми. Говор ить нечего, чисто , аккуратно, а самое главное вкусно!)
2
فبراير 20 ، 2024
Ужасное место. Еда всегда холодная и не свежая. Сколько раз брали бургеры, булка всегда не свежая и овощи в нём тоже. Очень часто нет каких-то позиций в меню, вы бор максимально мал.
5
ديسمبر 6 ، 2024
Не всё меню представленно, в целом вс ё остальное по стандарту)
سبتمبر 1 ، 2024
Ужасно готовят. Бургеры и роллы сухие. Деньги бешеные. Научите персонал готов ить. И делать все по регламенту. А не экономить.
2
مايو 3 ، 2024
Вкусно ,быстро, в зале чисто, девочки приветливые, всегда улыбаются,
3
2
يوليو 4 ، 2023
Ни разу не было, чтобы в этом заведении отдали заказ без ошибок: то не доложат половину заказанного; то положат что-то другое, вместо того что заказывал; указываешь в заказе убрать определенные продукты из блюда - толку 0, делают как получится.
Насчет последнего пункта - пару недель назад заказала 2 шефролла де люкс, один из них указала БЕЗ бекона, другой обычный. По итогу заказ отдали - 2 одинаковых шефролла, спрашиваю какой из них без бекона, сотрудники не знают. Отдали взамен 2 новых, говорят: этот с беконом, этот без. Итог: оба были без бекона.
Сегодня идентичная ситуация, все те же 2 шефролла, один с беконом, другой без. Даже отметили наклейкой, что один из них без. По итогу в обоих роллах бекон, пришлось «выковыривать» его оттуда))) 🤮
Еще интересный момент, когда просишь уточнить где что есть, заменить, исправить, из-за ошибок самих же работников - в ответ получаешь недовольное лицо, закатанные глаза, цоканье типа «че пристали» и тд. Контингент и манера речи некоторых сотрудников оставляет желать лучшего
4
3
يونيو 15 ، 2024
Неплохой Ростикс. Кухня как обычно. Немного подпортили впечатление нерасторопные девушки на обслуживании, но в целом нареканий нет.
أغسطس 20 ، 2024
Заказ готовился 20 минут, хотя было три позиции, которые водили в хит комбо, это Картофель фри, напиток, и ай рол без лука.
1
يناير 31
Минус. Время ожидания 12 острых крыльев сегодня составило 20 мин
1