Никакой лояльности к клиентам. Постоянное раз в месяц увеличение цены. В ноябре аж на 20%. Заказываю воду на 4 адреса. Никаких скидок за объем. Коммуникации с клиентами просто нет. Если прекращаешь сотрудничество- вези сам бутылки на склад.
Сервис отвратительный. Качество воды не замеряла. Уходим к другому поставщику.
1
eschoodna
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Вода нормальная. Работы фирмы - ноль. В прошлом году еще как-то укладывались в интервалы доставки. Последние два месяца - просто у жас. Звоним и выпрашиваем уже оплаченную воду.
Сегодня с 7 до 12 должны были привезти. Звонила в 12.20, жаловалась, что не привезли воду, просила привезти. В 16.20 звонила, обещали перезвонить. В 16.22 перезвонили и обещали привезти через 15 минут. Время 18.00 - воды нет, на звонки больше не отвечают, стоит автоответчик. Хотя вода была оплачена еще вчера.
Никогда не связывайтесь с этой фирмой!
Больше заказывать там не будем.
Дарья Е.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Всё супер, за несколько лет не было вопросов по доставке. Почти всегда можно договориться точнее по времени. Удобно, что есть приложение