Ужасный сервисный центр! МФУ был на гарантии, использовался всего месяц, был в идеальном состоянии! Стал выдавать ошибку - отдали, через две недели вернули в глубоких царапинах и грязный! На прямой вопрос о поломке ничего не объяснили, не дали никаких рекомендаций. Стали сами спрашивать при приеме "как его открывать". Теперь у МФУ внешний вид Б/У! Наплевательское отношение!
Ovcharuk Daria
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2016
Во первых, по телефону отвечает авто информатор и уточнить расположение центра не получится . Три раза на машине с тяжелым принтером объезжала дом, пока уже пешком не прошлась и не наткнулась на вывеску в углу дома.
Во вторых, диагностика неисправности длится 2 недели. Еще 2 они чинят. В итоге на 1.5 месяца без принтера.
Лучше бы пошла в другой центр.
Jet_Head
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2016
Жирный минус данной организации в том, что по завершении диагностики с вами связывается некомпетентный специалист (по сути оператор колл-центра, причём из другого города). Так что построить конструктивный диалог по поводу неисправности у вас не получится. При просьбе уточнить какие-либо дополнительные действия перезванивают на следующий день.