Оформила договор рассрочки платежей, ТК всем в поселке неожиданно выставили долги больше 10тр, несмотря на рассрочку из-подтишка выставляют иск, оказывается просрочка даже на 1 день в месяц считается в этой компании криминалом и об этом разумеется они не предупреждают, чтобы третировать потом пенсионеров и других не защищённых граждан. Это повторяется уже второй раз, хотя пенсию платят отнюдь не до 10 го числа а 15го. А то что вперёд платишь или больше установленного платежа тебе как бонус не зачисляется. Отличный оператор по нахлобучиванию граждан, контейнеры всегда не опрятные пока не стали скандалить регулярно не вывозили мусор
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Лоскутова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17
Контора капец истратила на них пятсот рублей и так и не дозвонилась все была десятой в очереди плачу каждый месяц и от куда то образовываеться задолжность
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Федотова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2
Понравилось, что на приеме помогли решить сращу все вопросы - и по платежам и по поиску площадки которой наш дом может пользоваться. Спасибо ващей сотруднице которая работала 18.03 с посетителями офиса.
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита В.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Купили недавно квартиру, оформили договор. Чтоб узнать номер лицевого счета позвонила в офис, дозвонилась с первого раза. Менеджер приветливая женщина сразу все подсказала и скинула смс на регистрацию ЛК. По вывозу мусора могу сказать, что в наших кварталах мусор вывозят несколько раз на дню.... По оплате никогда нареканий нет(ни лишних прописанных, переплат)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия В.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Купили квартиру.2.08 позвонила в компанию с просьбой поменять лицевой счет, сказали на почту отправить подтверждающие документы о новом собственнике. Все отправила. Через две недели перезвонила, сказали заявка в работе. 12.09 звоню снова, менеджер не могла найти на почте мои отправленные документы. Отправила заново. Нашли, позже.Получается на мою заявку больше месяца никто не реагировал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ершова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
У вас давно проверок не было???? Такое ощущение что долги с воздуха приписываются, информация не проверяется, долги не обновляются, бабушка пожилая 150 раз приносила справку о том что она не живёт по адресу, делается перерасчет и по новой присылают старый долг это как понимать??? Вы там работаете или песок считаете?? Отвратительное учреждение!
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Васильев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Какой умный менеджер принял решение просто всем задолженности через приставов разослать, даже не разбираясь в досудебном порядке, что долга такого нет и что человек все оплачивал?
Почему люди должны получать такие уведомления и потом бегать за справками доказывать, что у них все оплачено и есть все квитанции.
Так и еще писать Вам заявление на рассмотрение, что Вы не правы?
Вы вообще уверены что Вы законно действуете?
12
ирина вдовина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Это полный треш.. если контейнер полный сверхом,то оператор тупо скидывает часть мусора на землю.. и говорит что положено по края.. при этом второй раз этот же контейнер он опорожнить отказывается...
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена М.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
1 звезды и то много. Выставили счет на оплату за последний год. Хотя я с молодым человеком в этом городе не проживаю уже 2 года. Дозвониться невозможно. Говорят звонок первый в очереди и далее сбрасывают
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Работают, молодцы. 5++++++++++. Есть за что платить им!!!!! Кто то может возмутиться, но у нас в старом городе работают хорошо, регулярно вывозят мусор. Может быть в микрорайонах плохо, но у нас на 5 работают.
1
7
Наталья Секретик
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
с квартирой и пропиской ничего не происходило! платила всегда! прописана одна проживающих ноль! почему уже второй раз вы сами все переделываете, что проживающих два прописанных один, и начисляете кучу долгов! Первый раз собрала кучу справок и отстояла огромную очередь к вам! теперь опять то же самое!!!! у меня нет времени к вам ходить! на звонки не отвечаете!!! всегда плачу исправно! что за сервис у вас такой гнилой!!!!
19
Владимир Большой
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Зашел в личный кабинет , хотел посмотреть свои платежи - нет никакой разноски моих платежей за 5 месяцев !!!! Позвонил , они мне сказали что бы я выслал платежки ..... я их попросил что бы они сами посмотрели куда дели мои платежи ????? Не найдут, придется вытаскивать платежки из сбера.и отсылать им.....Темная контора , все приходится доказывать .....деньги тратят не на утилизацию мусора......
15
1
Любовь Демидова
مستوى 15 خبير محلي
مارس 22 ، 2021
Кроме предъявления счетов на оплату компания не ведет никакой деятельности для связи с потребителями услуг. При регистрации в ЛК на сайте Иркутска требуют ВСЕ личные данные включая ИНН и Паспортные, при этом в личном кабинете отсутствуют сведения о начислениях и оплате, в сведениях о номере лицевого счета стоит вообще левый счет, к моей квартире он не имеет никакого отношения. Работают крайне не профессионально, точнее вообще не работает это ООО РТ-НЭО только гребет оплату и для ведения каждого из сотни никчемных сайтов нанял сотни юристов, хотя возможно они и вообще даже не юристы, просто собирают каталог номеров телефонов и электронной почты для каких то своих нужд.
35
1
user20740
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Мусорной реформе уже 2 года. Цены на утилизацию и вывоз ТБО выросли на 2 порядка, но что сделано или делается для развития этой отрасли общественность не знает. Властям нечем похвастаться перед населением. Обычный распил бабла, неожиданно свалившегося с неба.
14
Eastern
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
Ангарский офис это просто кошмар, отношение хамское, работать не умеют даже с своей программой, то есть не в состоянии обработать и просмотреть данные которые в личном кабинете, не смог даже подписать договор, в сравнении с Иркутским отделением просто небо и земля, ужасное заведение, негативный персонал.
Тот случай когда хочешь чтоб все было правильно, а тебе вставляют палки в колеса.
Не могу написать с какой сотрудницей общался, просто нет бейджа и не представилась, оно и понятно почему.
34
1
Отдел ЭП.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Невозможно зайти на сайт. ПАРОЛЬ не восстановить! Безобразие! Счет за декабрь пришел за двоих или за 2 месяца. Прошлый месяц ( за ноябрь) мною был оплачен 27.12.2021 годуНе понятно!
7
1
Сергей С.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Вообще отстойный сервис, ничего пояснить не могут, по существу заданных вопросов ни один не получил ответа. Отвратительная работа и отношение к людям.
11
1
Юлия Юлия
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Очень не компетентные сотрудники. Могут нахамить
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ланкина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Ужасное место, на втором этаже сидят три принцесы в потолок плюют, на 1 этаже женщина сидит, очередь отпускает , очередь большая , скамейка одна на двоих человек.
12
1
Grigorev Aleksei
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Быстрое обслуживание, удобный подезд
1
1
Н К.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Даже комментировать не буду. Ужасная компания.
5
Наталья Дресвянская
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Режим работы с 8 до 17 для кого такой сделан? Как работающему человеку попасть в офис?
8
1
Александр G
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Как предприниматель, приходится долго доказывать свою правоту. Монополисты и этим всё сказано.
12
1
Екатерина Антонова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Очереди меньше стали, это радует
3
2
Авто из Китая под ключ по России
مستوى 18 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Все во время вывозят
2
3
Nic Rumin
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Личный кабинет, полное отсутствие какой либо текущей информации