По своему опыту отличная площадка по закупкам 44-ФЗ. с годами вижу развитие площадки – много новых опций, различные сервисы, очень удобно стало формировать отчеты. Очень нравится неравнодушное отношение к участникам закупки, сотрудники готовы прийти на помощь, особенно, когда нужна помощь с подготовкой аналитических отчетов. надеюсь, дальше все будет в том же духе.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Lusy
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Из трёх площадок, на которых работала - РТС-тендер лучшая. Все интуитивно понятно, удобный интерфейс, много дополнительных бесплатных сервисов. Особенно отмечу работу менеджера и удалённой поддержки. Все вопросы решаются быстро. Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Mihail Mats.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Работаем на площадке РТС-тендер уже давно. Для заказчика есть полный функционал для проверки документов. Очень удобный сервис «Стандарты и нормы» для проверки ТЗ. Удобно с помощью ЭП подписывать допсоглашения. При рассмотрении заявок при проведении проверки формируется таблица, которая помогает оптимизировать время проверки контрагентов на разных сайтах, все в одном месте – и проверка СМП (СОНО), и проверка о наличии контрагентов в реестре иноагентов.
Сотрудники РТС-тендер отзывчивы, готовы прийти на помощь оперативно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25
На РТС тендере получить документы очень сложно, я бы сказал, почти невозможно. В отличии от большинства площадок интерфейс на РТС тендер сложный и недружелюбный и закрывающих документов там нет.
Если вы дозвонитесь по горячей линии, вам скажут, что у вас 2 пути.
1. Вы через недружелюбный интерфейс отправите заявку, что вы хотите закрывающие документы почтой. И вам, возможно, через 3 месяца пришлют. Я не проверял этот способ, потому что документы нам нужны были раньше для сдачи отчетности в налоговую.
2 Обмен через ЭДО. Во отличии от всех остальных компаний, с которыми мне приходилось взаимодействовать, РТС-тендер не принимает и не отправляет приглашения на обмен через ЭДО. Вот это тупик. Но мне на горячей линии РТС-тендер сказали, что можно попросить оператора ЭДО помочь наладить ЭДО с РТС-тендер.
Позвонил оператору, у нас это СБИС. Мне сказали, что РТС-тендер стремная площадка. Настраивать документооборот с ней придется долго и сложно. Для начала надо КУПИТЬ ЛИЦЕНЗИЮ для работы с РТС-тендер.
Прикинул, что покупка лицензии и временные затраты не стоят того. Проще не работать через площадку РТС-тендер или не сдавать в налоговую затраты на оплату площадке. Хорошо, что у нас они небольшие.
Внизу под отзывом ответил официальный представитель. Я написал на почту, которую указали. Из почты посылают в личный кабинет, пишут что можно получить скан-копии.
Когда ответил, что нельзя, - в личном кабинете и по телефону отказали.
Мне пришел ответ
"Данное письмо сгенерировано автоматически и не требует ответа.
Уважаемый пользователь!
Ваше обращение зарегистрировано и ему присвоен № 358866"
Больше по почте мне никто не отвечал…Лицензия чтобы получить документы от РТС тендер стоит 6000 руб на год.
إظهار رد العمل التجاري
Марк Мусин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9
Очень своевременно и квалифицированно нам помогают специалисты по работе с организаторами имущественных торгов.
Огромное спасибо за работу и отличное взаимодействие с нами!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина И.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3
Непривычный интерфейс в разделе Неконкурентные закупки для МСП. При этом очень удобный электронный магазин и закупки 223-ФЗ.
Интуитивно понятно расположение кнопок
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Зотова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5
Обратная связь отлично работает, техподдержка и специалисты всегда помогут и объяснят. Неконкурентная для МСП интегрируется не всегда оперативно.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия В.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Огромное спасибо всем специалистам. Интерфейс площадки удобен, нагляден. Работа на нем приносит удовольствие. Сотрудники РТС большие молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Петренко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Помогает то, что на любое событие в течение закупки стоят таймеры и приходят напоминания. Пользуемся сервисом по анализу актуальности стандартов в закупочной документации и проверкой поставщиков, вся информация выводится в удобной форме. Менеджер техподдержки помогает с любым вопросом, не только по техническим неполадкам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
Всё в целом хорошо. Единственно, стоит поменять заполнение извещения об аукционе, заполнение основных разделов извещения - опись, условия, раздел с обеспечением заявки, договора, нацрежим. Хотелось более последовательно без лишних вкладок.
Курсы отличные! Отдельная благодарность каждому спикеру и организаторам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Р.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Я бы поставила ноль и минус единица за операторов и тех поддержку. И если есть возможность выбора обойти площадку по 233 ФЗ, то лучше это сделать.
Сотрудники РТС на «передке» - операторы и техническая поддержка, они не стремятся держать «честь мундира». Могут закончить разговор по середине, просто положив трубку не прощаясь, не закончив разговор - просто «я так решил и так хочу», Я предполагаю, что менеджмент компании за таким поведением не следит и людям на передке просто можно все.
Если бы заказчики понимали, что они не добирают по рынку участников на закупки и торги, потому что операторы сливают вопросы, они пересмотрели бы выбор электронной площадки как Заказчика.
Руководство не «продаёт» своим сотрудникам тему клиентоориентированность в сторону участников, но ведь участник платит, не заказчик процедуры, и не даёт сотрудникам объём знаний, что бы звучали экспертно, объемно, а не подменяли отсутсвие знаний важностью и надменностью.
Хочу пожелать вместе с масштабом протягивания внутрь себя крупных отраслевых заказчиков также развития красивой доброжелательной включённой коммуникации с клиентами, участниками процедур, которые задают вопросы к Вашему информационному сервису.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Баркен
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1
Удобно и функционально, пока недостатков не нашла. Организационные моменты на высшем уровне. Спасибо за помощь!
إظهار رد العمل التجاري
Barbara
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7
Ребятам из техподдержки – респект! Несколько раз нужна была помощь с входом в личный кабинет, по загрузкам доков, всегда быстро отвечают и помогают
إظهار رد العمل التجاري
Mairon
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Это ХУДШИЙ сайт из всех, занимающихся торгами. Не могу вывести деньги со счета уже МЕСЯЦ, не могу добавить новый сертификат, поддержка ничего сказать не может. Кто читает этот отзыв - держитесь от этого сайта подальше, вы просто потеряете свои деньги и поимеете кучу проблем на ровном месте.
8
إظهار رد العمل التجاري
prdzen
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15
Понятная, удобная в использовании площадка, вся информация и инструкции есть на площадке. При необходимости техподдержка поможет
إظهار رد العمل التجاري
Иван Ерощенко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16
В целом всё устраивает. Пожелание - было бы хорошо довести до автоматизма проверку участников закупок для СМП, чтобы не подавали те, кого нет в реестре СМП.
إظهار رد العمل التجاري
Viktor S.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9
Лучшая торговая площадка! Квалифицированные, грамотные, все работает как надо
إظهار رد العمل التجاري
D B
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Удобно работать, размещать документы, проверять участников, полезные сервисы, уведомления, проблем и трудностей не было
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр В.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Удержали существенный штраф по формальной причине, перевел деньги на обеспечение участия, не пошел в процедуру и вернул свои деньги, написали что они не банк, и так делать нельзя, отношение к клиентам плохое, тех поддержка никакая, огромное количество секций независимых друг от друга. В общем на этом моя работа с этой площадкой подошла к концу, больше ни копейки моих денег вы не увидите.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Лебедев
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Невозможно вывести средства без лицензионной версии криптопро, на вопрос т.е для того что бы я получил свои законные денежные средства назад, я сначала должен купить лицензию за 5 тыс руб, когда как сумма вывода 2 тысячи? Отвечают что мол мы не знаем платная ли программа у криптопро.
Без криптопро вывод невозможен!
Предлагают писать письмо через почту России с описанием ситуации для возврата денежных средств.
При попытке вывести деньги постоянно сбрасывается авторизация т.к нету лицензии на криптопро
7
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Карман
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
РТС, что с вами случилось? При подаче заявок на РТС маркете постоянно зависает сервер! Не загружается сайт. Это происходит как правило в утренние часы по мск, стабильно уже который день! Потом все работает в обычном режиме. Хотите стабильно пролетать с участием, тогда вам на РТС!
8
1
إظهار رد العمل التجاري
anatoliy.lebedev
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Отличная площадка. Пожалуй, - лучшая из тендерных ЭТП, которыми лично я пользовался. Всё чётко, просто, понятно. Молодцы!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергеевич
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Очень сложно получить закрывающие документы. Закупку оплатили, а документы чтобы получить, надо приложить силы и дополнительные финансы. например оформить тариф по ЭДО. Смешно, когда закрывающие документы на 5 тысяч, а тариф ЭДО- 7000
7
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Котвицкая
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Нет возможности подать заявку, при наличии ЭЦП и доверенности и роль в ЕИС как администратор, они проставляют роль аудитор и ты не можешь подать заявку. Клиентоцентричность на уровне 0.
5
إظهار رد العمل التجاري
Aleksander Aleksandrov
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Площадка специфическая со своими нюансами. При подписании документов часто выходит ошибка неправильное значение в поле ОКТМО, лечится тем, что нужно стереть лишние нули справа, что бы осталось 8 знаков, может кому-то поможет.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrei L
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Лучшая торговая площадка, интуитивно понятный интерфейс, много сервисов помогающих заказчикам проводить закупки. Интерфейс подстраивается под индивидуальные потребности заказчика это облегчает работу контрактной службы.
3
12
إظهار رد العمل التجاري
Анна Булах
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Постоянно зависающая площадка - перед подачей предложения на малых закупках!!!! (делаешь ставку в последние минуты-то ошибка вылетает то виснет сайт) соответственно на повторную подачу после перезагрузки не хватает времени, трэш а не площадка!!!!
10
إظهار رد العمل التجاري
Андреенков А.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Ужасный медленный сайт. Не любят возвращать деньги. Нажимаешь вывести и сразу пропадает авторизация. А повторно войти не возможно. Может такие методы работы как у мошенников?
6
إظهار رد العمل التجاري
Антонио Радригес
مستوى 11 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
В прошлом году торговались на мос.ру без единой проблемы. В этом году всех перевели на РТС. Ужасная площадка, ещё пол года не прошло, а плююсь каждый день, как захожу. Очень неудобная, глюки, деньги внутри счёта ходят криво и долго. Лишь бы денег владельцам заработать, о бюджетниках и их снабженцах никто не думает. :(
13
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Курьянова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Отличная площадка! Оперативно реагируют на вопросы. Быстрое предоставление отчетных документов. Проблем не возникало. Удобное расположение. Большая филиальная часть с грамотными сотрудниками.
4
11
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
***, после проведения итогов аукциона, через 7 минут , заявка была отозвана организатором , однако 650000 были списаны площадкой как с победителя аукциона.
12
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Надёжность и уверенность в завтрашнем дне! Лучшая площадка! Лучшая поддержка) ни одна площадка так не заботиться о своих заказчиках и поставщиках! Ни одна проблема и задача не осталась без внимания. Спасибо за добросовестность и доступный интерфейс. Всё легко и просто)
4
8
إظهار رد العمل التجاري
Хозяин
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
то есть ты такой подготовил все документы, подаешь заявку ,а тебе говорят, что стоимость участия 4990 - а сразу это прописать нигде нельзя было?? а откуда такие цены на участие?? у вас в целом цены сильно завышены ,вы что там с дуба рухнули? кошмар какой-то - одна из самых недемократичных площадок - пора бы её закрыть уже, просто доят людей...
13
4
إظهار رد العمل التجاري
Денис Пименов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Отличная компания, дружный коллектив, интересные задачи!
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 18 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
РТС хорошая контора. Одна из лучших электронных, торговых площадок России.
3
7
إظهار رد العمل التجاري
Константин Корзан
مستوى 7 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Топ по закупкам, отличные сервисы и понятный интерфейс.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Смагин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
не возвращают комиссию без ЭЦП.. написал жалобу в ФАС России..
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Maria san_dy Lisovsky
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Поотбивать бы руки создателям. Как Участник торгов, я просто морально умираю, если в аукционной документации выбрана эта площадка. Мало того, что 1) вырвиглазный шрифт, 2) запутанная панель задач, 3) не отображаются сроки заключения контракта, так еще и чтоб подать заявку, надо сидеть и построчно выявлять в какой раздел что из документов подходит! Закрывающие документы направляют почтой России. Почтой, Карл! Пока они достигнут нашего предприятия, бухгалтер из меня всю душу вынет! Не нравится, не удобно!!
21
5
إظهار رد العمل التجاري
Родительский Комитет Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2019
РТС-это лидер! У каждого заказчика есть персональный менеджер. Если по ходу работы возникают вопросы всегда можно позвонить и тебе помогут,по необходимости подключатся удаленно. Компания очень клиентоориентированная, сотрудники вежливые и влюбленные в свое дело. С лидерами на рынке очень приятно иметь дело. А еще есть ряд удобных сервисов, которые облегчаются работу и сокращают время. Только РТС-тендер)
7
16
Margarita
مستوى 13 خبير محلي
يناير 23 ، 2020
Отвратительное отношение к клиентам! Им плевать на законодательство! Документы во время предоставить отказываются, то есть им плевать, что нужно сдавать ндс и закрывать год! Ждите документы почтой России в течение следующего месяца следующего за отчетным (при этом до 31 числа!). Попросили войти в положение, направить скан-копии или подготовить документы и мы заберем документы сами. Получили стандартную отписку- отказ! Принуждают покупать лицензию на ЭДО, за 7 тысяч рублей! Мы пользовались площадкой всего один раз! Зачем нам ЭДО?
Интерфейс ужасный, пользоваться им очень сложно! Операторы хамят и бросают трубку!
40
6
Антон М.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Время ожидания при звонке в поддержку ограничено тремя минутами!!! Кто в здравом уме мог такое придумать?
11
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Б.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2019
С документами бардак. Раз не купил лицензию на доки по электронке, получить их ннвозможно. На официальные запросы не отвечают или отписываются. Никому не советую с ними работать. Предложили отправить к ним курьера за закрывающими документами - нельзя. Ждите отправим потом по почте. За июнь до сих пор не получены документы. на дворе конец октября
27
2
В
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 14 ، 2020
Каждый рабочий мой день связан с данной торговой площадкой. В целом довольна. Прямая линия отвечает практически сразу. Сайт не виснет. Всё работает как надо
9
7
Арам Саркисян
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Хорошая площадка для электронных торгов, но как обычно очень запутанно.
4
7
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 15 ، 2019
Ужасно не удобно получать закрывающие документы, надо подключить Диадок со специальной лицензией стоимость такой 7 900,00 (обычный Диадок не походит!)...подход такой-не заплатили 7 900,00 не видать вам документов, как своих ушей и НДС не возместить и налог на прибыль не уменьшить, т. к. документы придут в лучшем случае через месяц после закрытия квартала!
21
2
Aleksandr Voikovskyi
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2020
хорошая компания и нужная, семинары часто проводят полезные
3
1
Артем Двуреченский
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Крутая компания
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 14 خبير محلي
يناير 31 ، 2018
Контора со штатом менеджеров-егэшников. Отвечая на опросы выдают заученные тирады, вопросы не соответствующие заученным ставят в тупик. В переписку с клиентом вступают хаотически по принципу"кому досталось", посему ответы разрозненные, а иногда взаимоисключающие. Документы принимаемые на других площадках требуют переделать под их "стандарты", а стандарты "кто во что горазд или я так думаю"... Все неудобные обращения и комментарии в соцсетях тут же убираются. Контора чудная!!!!
18
6
Крапива..
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
самым наилучшим образом….
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Женя Кутареев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2018
Комплексное информирование по всем аукционам, интересующей нас направленности – причем, заранее есть рекомендации, куда можно подать заявку. Грамотная человечная поддержка – особенно пригодилось, когда сервисы странные подключили..